拒絕商務(wù)禮物小技巧
內(nèi)容簡(jiǎn)介:生活中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,人家送禮可是自己不能收,或者不方便收,那么該怎么辦呢?其實(shí),拒絕收禮也要注意分寸,講究禮儀。
一是要婉言相告。受贈(zèng)人應(yīng)該采用委婉的、不失禮貌的語言,向贈(zèng)送者暗示自己難以接受對(duì)方的禮品。比如,當(dāng)對(duì)方向自己贈(zèng)送手機(jī)時(shí),可告知:“我已經(jīng)有一臺(tái)了,謝謝。”當(dāng)一位男士送舞票給一位小姐,而對(duì)方打算回絕時(shí),可以這么說:“今晚我男朋友也要請(qǐng)我跳舞,而且我們已經(jīng)有約在先了!
二是可采取直言緣由法,也就是直截了當(dāng)而又所言不虛地向贈(zèng)送者說明自己之所以難以接受禮品的原因。在公務(wù)交往中拒絕禮品時(shí),此法尤其適用。比如,拒絕別人所贈(zèng)的大額現(xiàn)金時(shí),可以講:“我們有規(guī)定,接受現(xiàn)金饋贈(zèng)一律按受賄處理。”如果是比較貴重的禮品,可以說:“按照有關(guān)規(guī)定,您送我的這件東西必須登記上繳,您還是別破費(fèi)了,事情能辦我會(huì)盡力的!
同時(shí),在回絕的方式上不僅可以當(dāng)面謝絕,還可以采用事后歸還法。有時(shí),拒絕他人所送的禮品,若是在大庭廣眾之下進(jìn)行,往往會(huì)使受贈(zèng)者有口難張,使贈(zèng)送者尷尬異常。遇到這種情況,可采用事后退還法加以處理。但是一定要注意別破壞包裝,如果其中包括一些易壞的食品,就別往回送了,或者給人家買點(diǎn)新鮮的送回去,或者以價(jià)值相當(dāng)?shù)亩Y物回贈(zèng)給人家。但要注意的是,事后歸還應(yīng)該在當(dāng)天把禮物送回去,不要拖得太久。
文章熱詞: 商務(wù)禮儀 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 禮儀形象
作者:佚名;資料來源:企業(yè)管理文庫;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2012-12-3;