非人力資源的人力資源管理

非人力資源的人力資源管理(王若文)課程介紹：

課程大綱：
第一篇：思辨與人力資源管理
1、思辨的魅力；
2、人力資源進程；
3、外科人力資源管理；
4、人力資源拓展管理；
5、人力資源管理新時期的歷史使命；
6、人力資源工作者的角色定位；
7、人力資源管理是一門愛人的學問。
第二篇：正確認識管理者的角色定位
1、經(jīng)理與管理的區(qū)別；
2、部門經(jīng)理面臨的工作關系；
3、部門經(jīng)理的管理風格和工作方式；
4、部門經(jīng)理的人力資源管理職責；
5、部門經(jīng)理常有的人力資源難題。
第三篇：認識人力資源管理
1、人力資源管理到底做些什么事情？
2、人力資源管理到底包括哪些內容？
3、人力資源部門的職責和角色；
4、總經(jīng)理人在人力資源管理中的作用和職責。
第四篇：部門經(jīng)理的選才實務
1、部門經(jīng)理如何進行部門工作分析；
2、工作分析的意義與作用；
3、部門人力資源規(guī)劃的方法；
4、招聘前的準備工作綜述；
5、部門經(jīng)理與HR人員在招聘工作中的分工合作；
6、部門經(jīng)理正確的招聘觀念；
7、關注你的供應鏈：招聘渠道選擇；
8、部門經(jīng)理也應關注招聘成本預算；
9、面試中的提問技巧及其目的；
10、常見的篩選方法；
11、招聘中的測試方法和手段應用；
12、根據(jù)企業(yè)的情況進行有效的薪資待遇談判；
13、面試后如何進行面試評估。
第五篇：部門經(jīng)理的溝通技巧
1、溝通的主要內容；
2、高效溝通的基本原則；
3、日常工作中的常用溝通方法；
4、溝通的改善途徑。
第六篇：部門經(jīng)理的激勵技巧
1、部門經(jīng)理如何關注員工需求；
2、部門經(jīng)理留人的常用手法；
3、部門經(jīng)理的獎勵技巧；
4、部門經(jīng)理如何運用晉升激勵手法；
5、部門經(jīng)理如何創(chuàng)造良好的工作氣候；
6、怎樣幫助和管束問題員工；
7、怎樣處理棘手的開除案子。
第七篇：部門經(jīng)理如何作好績效評估
1、部門經(jīng)理績效評估的對象與內容；
2、部門經(jīng)理績效面談的基本技巧；
3、績效面談時如何處理員工自評分；
4、績效面談時不和眭場面的應對方法。
第八篇：部門經(jīng)理如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、員工跳槽的主要原因分析；
2、部門經(jīng)理應對員工跳槽的主要對策；
3、減少員工非正常流動的有效策略；
5、高新技術企業(yè)如何面對員工跳槽。
第九篇：員工培訓與發(fā)展
1、部門經(jīng)理如何引導新員工適應組織氛圍；
2、如何培訓新員工提高工作績效；
3、部門經(jīng)理如何與員工做好發(fā)展規(guī)劃；
4、部門經(jīng)理如何發(fā)掘員工培訓需求；
5、部門經(jīng)理如何做好部門團隊管理。

講師介紹：王若文老師
中式人本管理專家
北京大學概率統(tǒng)計與經(jīng)濟學學士學位畢業(yè)
現(xiàn)任：廣州通盈投資有限公司董事長
曾任：深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書
曾任：三一重工通訊（上市公司）行政副總裁
曾任：深圳市愛施德實業(yè)（上市公司）人力資源總監(jiān)
曾任：中華網(wǎng)公司（美國上市公司）中國區(qū)人力資源總監(jiān)
深圳首屆杰出人才之“十大金領”稱號
2004年獲得深圳百名“特區(qū)之子”光榮稱號
2010年獲得華南地區(qū)“最受企業(yè)家喜愛的中式人本管理專家”稱號
北京大學、清華大學、上海交通大學、新疆財經(jīng)大學、廣東美術學院、西安交大及美國大學等MBA、EMBA班客座教授；
6年大學職教生涯，20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，成功主導多家上市公司戰(zhàn)略轉型及系統(tǒng)變革項目，精通英語、日語、德語的實戰(zhàn)型管理專家。

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