克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙工作坊

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙工作坊(石睿)課程介紹：

打造高效團(tuán)隊(duì)凝聚力-克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

課程背景：
建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)確實(shí)不容易，但是打造王牌軍的過(guò)程也并不復(fù)雜。你領(lǐng)導(dǎo)的或許是一家跨國(guó)公司，或許是一個(gè)小部門(mén)，抑或只是一個(gè)亟待改進(jìn)協(xié)作方式的團(tuán)隊(duì)成員，如果你所在團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能齊心協(xié)力，那么就可以在任何時(shí)候、任何市場(chǎng)條件下、任何行業(yè)中馳騁縱橫、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 通過(guò)學(xué)習(xí)克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型，掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與效能的工具與方法。
 ◇ 制定行動(dòng)計(jì)劃，向真實(shí)團(tuán)隊(duì)展示五種障礙模型并通過(guò)這個(gè)工具提高真實(shí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力及效能。

課程大綱：
 
工作坊實(shí)施D1：

模塊一 工作坊開(kāi)始并介紹五種障礙模型
 ◇ 開(kāi)場(chǎng)
 ◇ 闡述五種障礙模型結(jié)構(gòu)
   → 缺少信任
   → 懼怕沖突
   → 缺乏承諾
   → 逃避責(zé)任
   → 忽視結(jié)果
 ◇ 模塊小結(jié)

模塊二 團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè) 
 ◇ 介紹團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè)模型
 ◇ 團(tuán)隊(duì)評(píng)測(cè)并解讀報(bào)告
 ◇ 模塊小結(jié)

模塊三 建立信任 
 ◇ 介紹信任主題
 ◇ 解釋基本歸因錯(cuò)誤
 ◇ 個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 行為描述練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 模塊小結(jié)

模塊四 掌控沖突 
 ◇ 介紹沖突主題
 ◇ 沖突描述練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 沖突規(guī)則練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 沖突解決模型討論
   → 介紹模型
   → 團(tuán)隊(duì)討論
 ◇ 沖突解決練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 模塊小結(jié)

工作坊實(shí)施D2：

模塊五 做出承諾 
 ◇ 回顧家庭作業(yè)
 ◇ 介紹承諾主題
 ◇ 解釋明確承諾和逐級(jí)溝通方法
 ◇ 解釋主題目標(biāo)設(shè)置
 ◇ 設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 約定規(guī)則練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 模塊小結(jié)

模塊六 擔(dān)當(dāng)責(zé)任 
 ◇ 介紹責(zé)任主題
 ◇ 團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 如何獲得責(zé)任心討論
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)討論
 ◇ 模塊小結(jié)

模塊七 關(guān)注結(jié)果 
 ◇ 介紹結(jié)果主題
 ◇ 介紹團(tuán)隊(duì)記分板
 ◇ 建立團(tuán)隊(duì)記分板練習(xí)
   → 介紹規(guī)則
   → 團(tuán)隊(duì)練習(xí)
   → 團(tuán)隊(duì)反思
 ◇ 模塊小結(jié)

模塊八 結(jié)課 
 ◇ 回顧測(cè)評(píng)結(jié)果
 ◇ 總結(jié)關(guān)鍵要點(diǎn)

工作坊結(jié)束

講師介紹：
石睿老師 Sherry Shi：
教育及資格認(rèn)證：
TWI高級(jí)培訓(xùn)師
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)培訓(xùn)師
北京交通大學(xué)物理學(xué)學(xué)士
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士              
曾接受過(guò)臺(tái)灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專(zhuān)家培訓(xùn)
講師經(jīng)歷與專(zhuān)長(zhǎng)：
曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門(mén)運(yùn)作之法，深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道，特別對(duì)企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹(shù)。
石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)?cè)\斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問(wèn)題，最大限度地將培訓(xùn)和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長(zhǎng)的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格：
石老師曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè)，其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬(wàn)都汽車(chē)底盤(pán)、蓋茨優(yōu)霓塔、安費(fèi)諾、西門(mén)子電器、江森、可口可樂(lè)、艾利等公司
石老師老師擅于在培訓(xùn)過(guò)程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情，語(yǔ)言輕松，寓教于樂(lè)，培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)！

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