生產(chǎn)一線主管技能全面提升

生產(chǎn)一線主管技能全面提升(張老師)課程介紹：

課程背景

    生產(chǎn)一線主管、班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能否順利地實(shí)施，他們管理的好壞，將直接影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，因此一線主管、班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。 越來(lái)越多90后的年輕人走上了主管的崗位，但他們大部分都是靠「師傅帶徒弟」的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。 經(jīng)驗(yàn)很重要，但畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)提高管理水平……
    如何打造起一支鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?
    2天的《生產(chǎn)一線主管技能全面提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。

課程收益

 ◇ 轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)；
 ◇ 正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；
 ◇ 了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)；
 ◇ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧；
 ◇ 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法；
 ◇ 學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能；
 ◇ 掌握必備的技能，提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管；
 ◇ 有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
 ◇ 掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門(mén)的關(guān)系

課程大綱

(一)主管角色認(rèn)知能力及地位和使命
 ◇ 新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
 ◇ 主管應(yīng)具備的基本功
 ◇ 主管的多角色轉(zhuǎn)換
案例分析：主管到底應(yīng)該做什么?
 ◇ 主管的使命感、價(jià)值觀
 ◇ 主管應(yīng)有的工作態(tài)度
 ◇ 主管的具體職責(zé)、技能要求及基本能力
 ◇ 主管的職業(yè)化觀念的樹(shù)立
 ◇ 最受員工歡迎的主管  
 ◇ 主管要能幫助員工塑造責(zé)任
 ◇ 主管應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長(zhǎng)
 ◇ 生產(chǎn)中，辦法總比問(wèn)題多
 ◇ 生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要
 ◇ 生產(chǎn)管理中，班組管理很重要部分
 ◇ 學(xué)會(huì)從員工心態(tài)，轉(zhuǎn)變成為主管的心態(tài)
 ◇ 班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)點(diǎn)
 ◇ 案例分析

(二)協(xié)作是主管職業(yè)的核心
 ◇ 忠誠(chéng)是第一要素
 ◇ 個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大
 ◇ 學(xué)會(huì)欣賞你的員工
 ◇ 贊美是人性的渴望
 ◇ 善于員工士氣激勵(lì)
 ◇ 個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

(三)現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)
 ◇ 什么是現(xiàn)場(chǎng)班組管理
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的意識(shí)和方法
 ◇ 班組的日常管理
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
案例分析：設(shè)備為什么會(huì)壞
 ◇ 物料管理要點(diǎn)
 ◇ 作業(yè)方法管理
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)的管理、現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵管理
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)異常把握與問(wèn)題處理
 ◇ 班組工作重點(diǎn)

(四)主管如何對(duì)員工培育及工作指導(dǎo)
 ◇ On-The-Job-Training (OJT)
 ◇ 主管的責(zé)任 - 工作教導(dǎo)
 ◇ 工作知識(shí)和責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)
 ◇ 員工培育形式與方法
 ◇ 培育前的準(zhǔn)備
 ◇ 工作教導(dǎo)誤區(qū)
 ◇ 指導(dǎo)員工的技巧
 ◇ 多能工的訓(xùn)練
 ◇ 員工培養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策
 ◇ 教道時(shí)間表和工作分解表的制作
 ◇ 正確的員工培育四階段法
 ◇ 工作就是培訓(xùn)
 ◇ 員工如何吸收
 ◇ 指導(dǎo)的行動(dòng)計(jì)劃
 ◇ 工作培育應(yīng)有的理念

(五)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)6S管理
 ◇ 6S推行技法
 ◇ 如何正確使用6S工具
 ◇ 成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧
 ◇ 現(xiàn)代6S活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
實(shí)例分享: 6S推行圖片展示
 ◇ 6S的升華 

(六)現(xiàn)場(chǎng)目視管理與廣告牌管理
 ◇ 全面可視化管理
 ◇ 目視管理的內(nèi)容與效果
 ◇ 目視管理工具的應(yīng)用
 ◇ 徹底目視化管理的實(shí)施方法
圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與目視管理圖片
思考題：請(qǐng)結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用目視管理?
 ◇ 廣告牌管理與現(xiàn)場(chǎng)
 ◇ 廣告牌在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
 ◇ 廣告牌制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
 ◇ 穩(wěn)健推進(jìn)廣告牌管理

(七)如何有效的發(fā)掘與解決車間問(wèn)題
 ◇ 發(fā)掘與解決問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力
 ◇ 面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)
實(shí)例分享:VCD欣賞
 ◇ 認(rèn)識(shí)和識(shí)別問(wèn)題的根本原因
 ◇ 問(wèn)題分析與解決正確之程序
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題分析與解決技巧
 ◇ 基本分析工具
 ◇ 8D方法訓(xùn)練 
案例：豐田公司解決問(wèn)題的思維模式

(八)現(xiàn)場(chǎng)改善與效率提升
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本規(guī)則
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ)
 ◇ 改善給企業(yè)及個(gè)人帶來(lái)的影響
 ◇ 改善合理化四步驟
 ◇ PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)七種浪費(fèi)分析與改善
實(shí)例分享:VCD欣賞《有哪些浪費(fèi)》
 ◇ 如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
 ◇ 班組精益生產(chǎn)的基本思想
 ◇ 改善的八字訣
 ◇ 工作效率提升
實(shí)例分享:現(xiàn)場(chǎng)改善的浪費(fèi)

(九)有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
 ◇ 有效溝通對(duì)班組管理的重要性
 ◇ 有效溝通三行為 - 聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)
 ◇ 如何有效表達(dá)、提問(wèn)、傾聽(tīng)
 ◇ 造成溝通障礙的原因
 ◇ 身體語(yǔ)言：非文字語(yǔ)言之效果
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
 ◇ 如何與上司相處
 ◇ 水平溝通
 ◇ 如何與下級(jí)溝通
 ◇ 溝通策略的分析運(yùn)用
 ◇ 溝通的PAC理論
案例：下屬為什么不聽(tīng)你的話?

(十)成本控制的方向
 ◇ 消減人工成本
 ◇ 精簡(jiǎn)組織重要原則
 ◇ 消除系統(tǒng)損耗
 ◇ 消減采購(gòu)成本
 ◇ 消減庫(kù)存成本
 ◇ 消減質(zhì)量成本
 ◇ 消除企業(yè)的常見(jiàn)浪費(fèi)
 ◇ 強(qiáng)化員工的成本意識(shí)
 ◇ 把多余的制度丟掉
案例：如何強(qiáng)化員工的成本意識(shí)? 

(十一) 學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 ◇ 什么是好團(tuán)隊(duì)
 ◇ 有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
 ◇ 精于指導(dǎo)，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
 ◇ 有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)
 ◇ 何為學(xué)習(xí)型組織
 ◇ 班組的學(xué)習(xí)圈與修煉
 ◇ 打造學(xué)習(xí)型班組
 ◇ 我的未來(lái)不是夢(mèng)！

(十二) 課程總結(jié)
 ◇ 課程回顧
 ◇ 學(xué)員談培訓(xùn)感受，交流培訓(xùn)心得
 ◇ 老師現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中的問(wèn)題

認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)　
備　　注:
1.高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，由“香港國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)證書(shū)。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。
3.課程結(jié)束后20日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；

主講老師：張老師

張老師 - 精益管理改善專家，六西格瑪黑帶，MBA，工業(yè)工程學(xué)資深專家
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng)：
有五金，電子，家電，大型機(jī)械及快消產(chǎn)品等多家世界500強(qiáng)企業(yè)跨國(guó)公司工作經(jīng)歷。
熟悉工廠運(yùn)作，有很強(qiáng)的精益西格瑪實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于聚焦現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施改善。
擔(dān)任工廠IE 和精益經(jīng)理，為企業(yè)從無(wú)到有創(chuàng)建了精益生產(chǎn)管理體系，使企業(yè)在物流，TPM，和新項(xiàng)目精益設(shè)計(jì)等方面得到大幅度改善。
每年輔導(dǎo)大型六西格瑪項(xiàng)目和主導(dǎo)精益改善周若干，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善，5S 的推行很有心得。有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。能快速做出有效的決策和客觀判斷，良好的英語(yǔ)溝通能力。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
張老師曾任多家著名企業(yè)的培訓(xùn)師，積累了豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，注重理論知識(shí)與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合，課程內(nèi)容通俗易懂，易于學(xué)員掌握知識(shí)要點(diǎn)，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、引導(dǎo)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等方式讓學(xué)員能充分掌握各種實(shí)用工具，深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評(píng)！
Bosch 博世 - 世界領(lǐng)先的技術(shù)及服務(wù)供貨商。在汽車技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、消費(fèi)品和建筑智能化技術(shù)領(lǐng)域，為約150個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供領(lǐng)先技術(shù)和高質(zhì)量服務(wù)
Pulse 普思 - 四十年以來(lái)一向是數(shù)據(jù)通訊和電源供應(yīng)技術(shù)方面的全球領(lǐng)導(dǎo)人，提供最好和最完整的磁性組件解決方案
Jabil Circuit 捷普 - 全球最大的電子合約制造服務(wù)商(EMS）及財(cái)富500強(qiáng)之一，在計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸、自動(dòng)化及消費(fèi)產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域，捷普集團(tuán)向全球各地的客戶提供從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、裝配、系統(tǒng)技術(shù)支持甚至到最終用戶分銷等優(yōu)質(zhì)服務(wù)
Avery Dennison艾利丹尼森 - 標(biāo)簽和包裝材料行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，美國(guó)500強(qiáng)之一
Johnson Controls York江森約克 - 全球最大的獨(dú)立的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備制造公司
Assa Abloy 亞薩合萊固力鎖業(yè) - 知名鎖具公司，集團(tuán)在全球擁有180多家全資和合資子公司，占全球10%以上的鎖具市場(chǎng)份額

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