項目管理最佳實戰(zhàn)

項目管理最佳實戰(zhàn)(朱老師)課程介紹：

課程背景
   企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式，提高項目成功率刻不容緩。提升項目經(jīng)理和項目核心團(tuán)隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力，則是促進(jìn)項目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。

課程目標(biāo)
此次為期2天的培訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：
① 清楚地掌握項目管理的理念；
② 加強(qiáng)項目團(tuán)隊意識，學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；
③ 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等 能夠按計劃實現(xiàn)；
④ 具備項目管理的全局觀，加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力。

課程大綱

第一部分  項目管理的理念
目的：通過研討，了解什么是項目，項目管理和項目經(jīng)理，正確把握其特征，并與日常業(yè)務(wù)，日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別；分析獲得項目成敗的主要原因。
一、項目概念
1. 什么是項目？
2. 項目的特征
3. 理解項目的關(guān)鍵點(diǎn)
4. 項目的相關(guān)術(shù)語
5. 項目與日常運(yùn)作不同
6. 項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
二、項目管理
1. 項目管理的系統(tǒng)方法
2. 項目系統(tǒng)中的項目干系人的概念和意義
3. 如何進(jìn)行項目干系人分析——項目干系人的需求分析矩陣表
4. 影響項目成敗的主要原因
5. 項目管理的要素（項目三角的平衡）——T、Q、C的三角平衡
6. 項目管理的目標(biāo)
三、項目團(tuán)隊
. 項目管理的組織結(jié)構(gòu)
2. 有效項目團(tuán)隊的特點(diǎn)
3. 成功項目經(jīng)理的技能
4. 合格項目經(jīng)理的素質(zhì)模型-項目經(jīng)理的ASK模型

第二部分  項目生命周期和管理工作過程
目的：通過研討和多種學(xué)習(xí)方式，完整了解項目的生命周期和涉及到的項目管理的要素和技巧，形成對項目的全局概念和意識，學(xué)會使用項目管理的基本工具。
一、項目管理過程概述
1. 項目生命周期的階段
2. 項目管理工作過程
3. 項目生命周期和管理工作過程的關(guān)系
二、過程1：項目啟動
1. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
2. 頭腦風(fēng)暴-項目構(gòu)思的常用辦法
3. 項目申請書的基本方面
4. 項目章程 - 項目啟動階段的正式文件
三、過程2：項目計劃——主計劃
1. 項目計劃的編制過程和內(nèi)容
2. 編制主計劃的主要步驟
① 定義項目的目標(biāo)并分解——項目目標(biāo)制定的SMART原則
② 重中之重：任務(wù)分解（WBS）
③ 進(jìn)行任務(wù)排序（節(jié)點(diǎn)法）——AON方法
④ 完成各項任務(wù)所需時間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法）——計劃評審技
⑤ 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
⑥ 完成資源計劃（人、財、物等）
⑦ 進(jìn)行項目各項活動的成本估算
⑧ 編制項目的進(jìn)度計劃（里程碑圖）和成本基準(zhǔn)計劃
⑨ 匯總以上結(jié)果制成主計劃文檔
四、過程2：項目計劃——輔助風(fēng)險管理計劃
1. 項目風(fēng)險管理計劃的概念
① 什么是項目風(fēng)險？
② 項目風(fēng)險的五個特征
③ 了解項目風(fēng)險的不同類型
④ 項目風(fēng)險計劃的內(nèi)容和流程
2. 項目管理風(fēng)險的流程
① 風(fēng)險的識別——多種項目風(fēng)險識別的技術(shù)
② 進(jìn)行風(fēng)險的估測——定性和定量方法
③ 進(jìn)行風(fēng)險的評價——項目風(fēng)險評價矩陣
④ 制定風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控
五、過程3：項目實施——有效執(zhí)行和溝通
1. 項目執(zhí)行過程
2. 更新項目進(jìn)度
3. 項目實施中的溝通與協(xié)作
4. 項目中的有效溝通渠道
六、過程3：項目實施——控制和處理沖突
1. 進(jìn)度控制方法（掙值法的應(yīng)用）
2. 將項目變更融入進(jìn)度
3. 項目進(jìn)展報告
4. 有效地解決沖突
① 沖突的起源
② 沖突的類型
③ 沖突的解決方式
七、過程4：項目收尾
1. 項目總結(jié)報告
2. 項目驗收
3. 項目審計
4. 項目后評價報告

第三部分  綜合案例討論和行動計劃交流
的：通過綜合案例討論和行動計劃交流，來引導(dǎo)各位參與者回顧回顧總結(jié)、積極思索，以實際的打算相互啟發(fā)，在鞏固新的認(rèn)識的同時再受到一次激勵。
一、綜合案例討論
1. 項目成敗的原因分析
2. 項目團(tuán)隊的表現(xiàn)
3. 項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
二、行動計劃交流
1. 課程總結(jié)
2. 行動計劃

講師介紹

朱老師：德國西門子研發(fā)總監(jiān)
 ◇ 工業(yè)4.0交流主講教授
 ◇ “精益制造+工業(yè)4.0”資深咨詢顧問
 ◇ 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工程碩士
 ◇ 惠普IT技術(shù)學(xué)院資深顧問
 ◇ 株式會社グローバルブリッジ資深顧問
 ◇ 豐田工程技術(shù)株式會社海外咨詢顧問
授課風(fēng)格：
朱老師畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工程系，碩士研究生，先后在中國西門子、德國西門子工作，任技術(shù)研發(fā)經(jīng)理、總監(jiān)等。并擔(dān)任過西門子、魏德米勒、施耐德等公司的國際項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職。
二十年的質(zhì)量管理、技術(shù)研發(fā)管理、信息化管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，接受過歐美、日資等完整的生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)、信息化系統(tǒng)訓(xùn)練。曾負(fù)責(zé)低壓電器產(chǎn)品國際研發(fā)項目，從市場需求到開發(fā)及認(rèn)證到試產(chǎn)整個過程的管理，主導(dǎo)過項目團(tuán)隊由市場，研發(fā)，實驗室，生產(chǎn)，品質(zhì)，采購，成本控制等部門組成。制定項目周期、預(yù)算，對產(chǎn)品的上市時間，品質(zhì)，成本負(fù)責(zé)。 擔(dān)任過國際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項目，在澳大利亞分公司工作，達(dá)到壓縮成本的目的；對ERP、NOTES、SAP、項目管理等具有豐富的實踐經(jīng)驗。
能夠把基于CPS的工業(yè)4.0的制造系統(tǒng)涉及高度網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、升級數(shù)據(jù)信息安保等結(jié)合，同時為保證工業(yè)4.0計劃的落實，建立跨界研究小組或平臺，實現(xiàn)向工業(yè)4.0轉(zhuǎn)化等方面有實踐的工作經(jīng)驗，在智能制造領(lǐng)域的自動化設(shè)計與機(jī)器人等方面也有豐富的閱歷，在先進(jìn)制造技術(shù)與工業(yè)4.0的發(fā)展與規(guī)劃、未來企業(yè)如何實現(xiàn)工業(yè)4.0進(jìn)行實踐探尋、機(jī)器人技術(shù)與未來工廠等領(lǐng)域中取得了豐碩的成果。
同時，朱老師擁有十余年跨國企業(yè)工作和管理經(jīng)驗，在國內(nèi)國際等企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)方面有資深經(jīng)驗。朱老師的培訓(xùn)課程以理論功底扎實和實踐經(jīng)歷多元化獨(dú)樹一幟，以學(xué)員為中心，培訓(xùn)內(nèi)容注重實用與實效，教學(xué)方式靈活多樣，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)過程中增長知識，擴(kuò)展視野，掌握方法，樸實幽默的語言、深入淺出的分析讓學(xué)員伙伴收益良多，深受學(xué)員們的贊譽(yù)！
擅長課程：
《工業(yè)4.0與CPS技術(shù)》、《智能制造與智能工廠》、《智能生產(chǎn)與無人車間》、《精益制造自動化技術(shù)》、《精益制造與工業(yè)4.0》、《企業(yè)信息化安全》、《研發(fā)設(shè)計實戰(zhàn)》、《項目管理》、《敏捷研發(fā)》、《從技術(shù)走向管理》等。
主要咨詢經(jīng)歷：
2012年：蘇州某制造型企業(yè)“精益生產(chǎn)項目”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
        江蘇某制造型企業(yè)“數(shù)字化制造-ERP實施項目”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
2013年：蘇州某研發(fā)制造企業(yè)“自動化改造-機(jī)器換人項目”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
2014年：寧波某研發(fā)制造企業(yè)“精益制造自動化技術(shù)項目”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
         寧波某研發(fā)制造企業(yè)“智慧工廠-PLM實施項目”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
2015年：浙江某研發(fā)制造企業(yè)“研發(fā)組織建設(shè)與項目管理項目”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
2016年：浙江某研發(fā)制造企業(yè)“工業(yè)4.0規(guī)劃”咨詢輔導(dǎo),效果顯著。
服務(wù)客戶（部分）：
西門子、華為、中興通訊、海爾、海信集團(tuán)、艾佩斯（蘇州）神州數(shù)碼、大金電器機(jī)械、艾譜機(jī)電（寧波）、蘇州康開電氣、泉州漢威機(jī)械、泗陽化纖、浙江蘇泊爾、愛仕達(dá)、廈門金鷺、德國寶馬、福特汽車、日產(chǎn)汽車、中國銀行、工商銀行、博爾達(dá)集團(tuán)、住友電工、輝瑞制藥、德國安聯(lián)、艾飛克印制技術(shù)、三星電子、寶德強(qiáng)科技、賽騰電子、吉田建材、中國化工、通用汽車、凱銳貨運(yùn)、相信制動器、歐瑞康巴爾斯涂料、維信電子、中國人壽、浦發(fā)銀行、華新集團(tuán)、蘇鋼集團(tuán)、沙鋼集團(tuán)、建屋集團(tuán)、紐威機(jī)械、中國移動、建設(shè)銀行、勝方電子、桑陽科技、力特奧維斯、康帕斯中國、金龍客車、長安福特、豐田汽車等知名企業(yè)。

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