激活組織業(yè)績增長-年度培訓(xùn)計劃制定與需求分析

激活組織業(yè)績增長-年度培訓(xùn)計劃制定與需求分析(孫倩)課程介紹：

課程背景：
    每逢年底，對于很多培訓(xùn)管理者來說，最痛苦的事情莫過于制定培訓(xùn)計劃了。而無論你是新上任的＂小白＂還是久經(jīng)沙場的＂老司機(jī)＂相信此刻的你，臉上一定有個大寫的囧字。那么今天我們就來盤點一下那些正在或?qū)⒁_你的痛！
1. 我是新手，培訓(xùn)計劃到底要寫些什么呀？
2. 我是老手，每次制訂了培訓(xùn)計劃都不會按這個做的，價值真的大嗎？
3. 但凡收集各部門需求都是太個性化，可我就這幾桿槍，到底該聽誰的？
4. 年度預(yù)算定高了吧，老板不批！定低了吧，真不夠用呀？
5. 真想看看那些好的培訓(xùn)計劃長什么樣？
如上的這些正是我們企業(yè)培訓(xùn)管理者目前最需要解決的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助不同層次學(xué)員看到書寫培訓(xùn)計劃的全景圖，更讓你的培訓(xùn)計劃做到上接戰(zhàn)略下接績效，真正可落地可執(zhí)行！

培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 了解培訓(xùn)計劃書寫的原因及培訓(xùn)計劃背后引發(fā)的思考邏輯
2. 了解企業(yè)發(fā)展規(guī)律及培訓(xùn)的意義與價值
3. 掌握對未來的規(guī)劃能力，能夠從重多事件中精準(zhǔn)定位目標(biāo)與方向
4. 掌握制定培訓(xùn)計劃的方法，讓書寫培訓(xùn)計劃不再成為困擾培訓(xùn)管理者的痛
5. 掌握如何與戰(zhàn)略對接，在戰(zhàn)略層面實現(xiàn)培訓(xùn)價值

課程大綱：
 
一、培訓(xùn)計劃要遵循的原則是什么？
1. 4W1H原則及定義
  ◇ WHY-明確計劃起草目的
  ◇ When-確定計劃起草時間
  ◇ WHO-定位計劃受眾對象
  ◇ WHAT-整理計劃展示內(nèi)容
  ◇ How-演繹完美落地方案
游戲：寫出你人生的計劃——從工作、情感、個人
小組共創(chuàng)：寫一份這2天的學(xué)習(xí)計劃并展示

二、破解培訓(xùn)計劃上接戰(zhàn)略下接績效的招式？（WHY）
1. 解決培訓(xùn)計劃根上的幾個問題
  ◇ 了解公司戰(zhàn)略的途徑
  ◇ 收集培訓(xùn)需求的手段
  ◇ 明確培訓(xùn)目標(biāo)的方法
  ◇ 共識培訓(xùn)目標(biāo)的策略
互動：寫培訓(xùn)計劃的原因？

三、快速發(fā)展的企業(yè)給培訓(xùn)計劃制定帶來了哪些挑戰(zhàn)？
1. 整合時間緊帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)會（WHEN）
  ◇ 重新定義書寫時間的方法
互動：培訓(xùn)計劃要什么時候?qū)?
2. 信息不對稱帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)會
  ◇ 采用另類調(diào)研法（六個盒子組織診斷）
互動：調(diào)研的方法有哪些？
案例：一場聲勢浩大的組織診斷

四、如何讓你的培訓(xùn)計劃不僅僅滿足組織的個別人群？（WHO）
1. 80-20-10原則
案例：來自兩個部門的團(tuán)建引發(fā)的決策占比？

五、基于滿足戰(zhàn)略與績效的培訓(xùn)計劃應(yīng)如何設(shè)計？（WHAT）
1. 本年度展示3步法
  ◇ 目標(biāo)及完成情況展示法（理性方面）
  ◇ 達(dá)成與未達(dá)成原因分析及解決方案展示法（理性方面）
  ◇ 團(tuán)隊優(yōu)秀業(yè)績展示法（感性方面）
測試：本年度展示3步法是？
小組討論：目標(biāo)未達(dá)成，我的計劃要如何寫？
2. 跨年度展示6步驟
  ◇ 第一步：進(jìn)行背景描述
   → 背景描述的原則
  ◇ 第二步，目標(biāo)展示的技巧
   → 顯性目標(biāo)與隱性目標(biāo)應(yīng)如何設(shè)置
案例:美菜戰(zhàn)略之千城千億
  ◇ 第三步，年度排期計劃表的應(yīng)用
   → 計劃表排期必殺技——滿足3排1不排1注意
 案例:請不到嘉賓的那些日子
 案例:城市總的不同來源
互動：你的培訓(xùn)計劃與真實實施差異大的原因是？
討論：是應(yīng)先定位人群還是先開發(fā)課程？
  ◇ 第四步：年度計劃表的基本格式解析
   → EXCEL展示法
   → WORD+EXCEL展示法
  ◇ 第五步：展示你的團(tuán)隊管理風(fēng)采
   → 如何讓團(tuán)隊跨年的成長與規(guī)劃更清晰
1) ◇ 讓271排名發(fā)揮其最大的價值
2) ◇ 團(tuán)隊內(nèi)不同角色的賦能方法
   → 如何制定出可支撐計劃的團(tuán)隊管理規(guī)章制度
1) ◇ 獎勵制度的制定方法
2) ◇ 懲罰制度的制定方法
  ◇ 第六步：說明你要的資源與支持
   → 提出人員需求的方法
   → 提出預(yù)算需求的技巧
測試：跨年度展示6步驟是？
測試：書寫培訓(xùn)計劃的4W是什么
互動：書寫培訓(xùn)計劃你認(rèn)為最難的是什么？
小組共創(chuàng)：基于組內(nèi)一名學(xué)員的公司現(xiàn)狀，制定出一份培訓(xùn)計劃并展示

六、如何讓你的計劃出彩？（HOW）
1. 學(xué)會用刪除的藝術(shù)，讓你的計劃更對焦
  ◇ 回顧篇可刪除的場景有哪些？
小組討論：年終總結(jié)寫過了還要不要再寫一遍？
  ◇ 所需資源篇可刪除的場景有哪些？
小組討論：人與錢你更在意哪個？（如沒有資源你要如何做的更好？）
  ◇ 自我成長篇可刪除的場景？
小組討論：寫什么最能展示你的成長？

七、怎樣的演繹助你萬事俱備？(贈送彩蛋)
  ◇ 匯報前的三進(jìn)三出原則
  ◇ 匯報中的收放原則
  ◇ 匯報后的復(fù)盤原則
測試：三進(jìn)三出原則是什么？
小組共創(chuàng)：學(xué)習(xí)收獲與心得并展示

講師介紹：
孫倩老師：
教育及資格認(rèn)證：
 ◇ 高級講師
 ◇ 原河貍家（阿里系企業(yè)）  培訓(xùn)總監(jiān)
 ◇ 原美菜網(wǎng)（獨角獸公司）   高級培訓(xùn)經(jīng)理
 ◇ 原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京）  培訓(xùn)經(jīng)理
 ◇ 原去哪兒網(wǎng)    培訓(xùn)經(jīng)理
 ◇ 國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
講師經(jīng)歷及專長：
 ◇ 孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。
 ◇ 幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。
 ◇ 孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。
 ◇ 主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺手藝人自培訓(xùn)，自成長的培訓(xùn)體系，該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。
 ◇ 主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過500人次。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
 ◇ 美的，DELL，聯(lián)塑集團(tuán)，亞材門窗，瑞貝卡，立白，六神，美加凈，佰草集，唯品會，好大夫網(wǎng)、八維通科技有限公司、北京中融信息技術(shù)有限公司、北京國信創(chuàng)新科技有限公司、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、中國名企排行網(wǎng)、中國搜標(biāo)網(wǎng)、銀川重點企業(yè)、四川通信設(shè)計研究院、中建設(shè)計院、藝龍旅行網(wǎng)、去哪網(wǎng)、美菜網(wǎng)、河貍家、阿里巴巴、滄州市局供電、長春電力、瑞安供電、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中建鐵投、晉城煤礦、浙大總裁班、北京大學(xué)總裁班、百合網(wǎng)，云學(xué)堂、凱叔講故事APP，小泰克（美國玩具品牌Little tikes），小魚在家、美的，DELL，聯(lián)塑集團(tuán)，亞材門窗，瑞貝卡，立白，六神，美加凈，佰草集，唯品會，好大夫網(wǎng)、八維通科技有限公司、北京中融信息技術(shù)有限公司、北京國信創(chuàng)新科技有限公司、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、中國名企排行網(wǎng)、中國搜標(biāo)網(wǎng)、銀川重點企業(yè)、四川通信設(shè)計研究院、中建設(shè)計院等
 ◇ 孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內(nèi)化，也有非常成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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