[課程簡(jiǎn)介]:一個(gè)典型的案例,勝過(guò)千百句理論灌輸。從業(yè)務(wù)專家親身經(jīng)歷的“故事”入手,萃取成功方法。讓其他員工易于學(xué)習(xí)、拿來(lái)即用。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2023年12月15-16日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 王老師 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)內(nèi)部從事課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的培訓(xùn)經(jīng)理與業(yè)務(wù)專家 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4380元/人 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
培訓(xùn)背景:
一個(gè)典型的案例,勝過(guò)千百句理論灌輸。從業(yè)務(wù)專家親身經(jīng)歷的“故事”入手,萃取成功方法。讓其他員工易于學(xué)習(xí)、拿來(lái)即用。在本課程中我們將一起探討:
如何圍繞核心業(yè)務(wù)崗位,萃取業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)
如何形成可傳播、可復(fù)制的教學(xué)案例"
課程收益:
在本次課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:
理解最佳實(shí)踐到案例教學(xué)的價(jià)值
從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā),通過(guò)工作任務(wù)分析,構(gòu)建場(chǎng)景地圖
運(yùn)用FID識(shí)別關(guān)鍵人物與關(guān)鍵場(chǎng)景
學(xué)會(huì)萃取每個(gè)場(chǎng)景下的最佳實(shí)踐
學(xué)會(huì)5種最佳實(shí)踐建模方法
運(yùn)用STAR撰寫管理案例
使用SCQA設(shè)計(jì)教學(xué)案例"
課程提綱:
一、導(dǎo)論:什么是最佳實(shí)踐與萃取
1.從一個(gè)實(shí)際案例來(lái)看什么最佳實(shí)踐與萃取
2.案例傳播有哪些優(yōu)勢(shì)
3.從最佳實(shí)踐到案例教學(xué)給企業(yè)和專家?guī)?lái)哪些好處
4.做好萃取項(xiàng)目,需要把握三個(gè)關(guān)鍵角色
5.萃取專家選拔的5E標(biāo)準(zhǔn)
6.關(guān)鍵4步,從最佳實(shí)踐到案例教學(xué)
二、回憶經(jīng)典故事
1.什么樣的故事才值得萃取
2.從業(yè)務(wù)目標(biāo)開始萃取
3.為了完成目標(biāo),我們要做哪些工作
4.如何構(gòu)建痛點(diǎn)任務(wù)下的場(chǎng)景地圖
5.通過(guò)Star模型來(lái)回憶經(jīng)典故事
三、TBSTM提煉專家經(jīng)驗(yàn)
1.如何搭建標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)框架
2.如何深度化的行為分析
3.如何做結(jié)構(gòu)化的表達(dá)呈現(xiàn)
四、編寫案例范本
1.什么是案例
2.教學(xué)案例與管理案例
3.案例編寫的4個(gè)要素
4.如何對(duì)案例標(biāo)題進(jìn)行命名
5.摘要的書寫:5W2H
6.案例正文的編寫要點(diǎn)
7.添加案例附錄
五、設(shè)計(jì)案例教學(xué)
1.如何將案例應(yīng)用到教學(xué):SCQA
2.如何激發(fā)學(xué)員對(duì)案例的興趣
3.案例分析5步法
4.案例演練與檢查收獲
培訓(xùn)講師:王老師
教育及資格認(rèn)證:
原微軟(中國(guó))人才發(fā)展顧問(wèn)
聚焦內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與課程體系建設(shè)
《引導(dǎo)的秘訣》認(rèn)證
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、授證課程開發(fā)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域與授課風(fēng)格:
熟悉企業(yè)人思維模式以及工作心態(tài),了解企業(yè)培訓(xùn)需求與期;抓住企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行有效培訓(xùn),提高企業(yè)效率。
培訓(xùn)課程深入淺出,內(nèi)容充實(shí)縝密,視角獨(dú)到,讓人耳目一新。
培訓(xùn)的過(guò)程強(qiáng)調(diào)學(xué)員“親身體驗(yàn)”,配合“言語(yǔ)教導(dǎo)”提升培訓(xùn)效果。始終給學(xué)員以思考的空間,緊密圍繞實(shí)際應(yīng)用,給出從不同角度啟發(fā)思維,引出答案。