5S活動(dòng)徹底作戰(zhàn)

5S活動(dòng)徹底作戰(zhàn)(李忠)課程介紹：

    5S活動(dòng)是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶，現(xiàn)在已經(jīng)成為全世界制造型企業(yè)通用的管理語言。推進(jìn)5S活動(dòng)是企業(yè)“最基本層面的改善”，是一項(xiàng)艱巨的企業(yè)變革活動(dòng)。不少企業(yè)借助推進(jìn)5S活動(dòng)而擺脫經(jīng)營困境，并逐漸樹立品牌；同時(shí)也有不少企業(yè)在推進(jìn)5S活動(dòng)過程中，阻力重重、流于形式，最終落得半途而廢。
    本課程以企業(yè)推進(jìn)5S活動(dòng)的實(shí)際流程、難點(diǎn)為基礎(chǔ)，通過實(shí)際的案例，講述一個(gè)正確、科學(xué)地推進(jìn)5S活動(dòng)的方法和步驟，以及持續(xù)推進(jìn)5S活動(dòng)的思考過程和企業(yè)文化。
    本課程適合日臺韓系企業(yè)中高層管理人員的5S進(jìn)階；適合有一定現(xiàn)場管理水平但5S無法持續(xù)改進(jìn)的歐美外資及國內(nèi)企業(yè)的中高層管理人員5S認(rèn)知洗禮。

培訓(xùn)方式：講解引導(dǎo)、案例分析、課堂練習(xí)、學(xué)員討論、學(xué)員現(xiàn)場實(shí)踐輔導(dǎo)

培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 全面認(rèn)識5S的內(nèi)涵及基本原理，尋求5S活動(dòng)推進(jìn)的企業(yè)文化根源，明確5S是最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目，樹立生產(chǎn)運(yùn)作管理的系統(tǒng)集成觀；
2. 明確5S活動(dòng)不局限于“大掃除、清潔環(huán)境”，它本身也有水平之分、也可以深入開展而全面提升公司的核心競爭力（PQCDSM）；
3. 掌握5S活動(dòng)推進(jìn)的系統(tǒng)方法、實(shí)施技巧與關(guān)鍵點(diǎn)控制，掌握實(shí)施5S管理的各類工具，樹立持續(xù)改善的管理理念和實(shí)操方法；
4. 通過實(shí)施5S，提高員工素質(zhì)，激發(fā)工作積極性，造就一流企業(yè)。

內(nèi)容要點(diǎn)：

課程內(nèi)容綱要：

前言
生產(chǎn)現(xiàn)場“觀、感、悟”：怎樣的現(xiàn)場才是“卓越的現(xiàn)場”？（ ＰＱＣＤＳＭ）
企業(yè)5S活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)失敗原因反省
 ◇ 5S無用論：5S活動(dòng)過于簡單，不能提升QCDSM
 ◇ 急功近利：雷聲大、雨點(diǎn)小
 ◇ ５Ｓ麻痹論、疲勞論：我們的５Ｓ已經(jīng)做到頂了，還有啥可以深入的？

第一部分  高屋建瓴：５Ｓ活動(dòng)境界提升——永續(xù)經(jīng)營的管理基石
5S活動(dòng)為什么是管理基石?
 ◇ 5S活動(dòng)：心態(tài)！改善活動(dòng)：手段！5現(xiàn)主義：作風(fēng)！
５S活動(dòng)的管理哲學(xué)（圍棋規(guī)則的啟示——在簡單的規(guī)則中“悟” ）
管理理念一：簡捷、簡捷、再簡捷!→→準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)、避免偏差
管理理念二：以人為本、共同實(shí)現(xiàn)!→→集思廣益、榮辱以共
案例分享：某日資企業(yè)“完美５S”作戰(zhàn)——1.0標(biāo)準(zhǔn)→4.0標(biāo)準(zhǔn)課題舉例
5S的管理境界：
 ◇ 1級水平——5S活動(dòng)作為現(xiàn)場管理的方法
 ◇ 2級水平——5S活動(dòng)作為工廠管理的好幫手
 ◇ 3級水平——5S活動(dòng)作為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的管理基石
5S活動(dòng)的一級水平：職場活性化
 ◇ “管理現(xiàn)狀顯在化”的手段
 ◇ 清潔化活動(dòng)與環(huán)境的“感官改善”
 ◇ “清潔化”心態(tài)、意識的樹立
 ◇ “既定事項(xiàng)全員嚴(yán)守”
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化管理
5S活動(dòng)的二級水平：生產(chǎn)性改善
 ◇ IE活動(dòng)與消除浪費(fèi)、提升效率
 ◇ TMP活動(dòng)
 ◇ 庫存低減活動(dòng)
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行活動(dòng)
 ◇ 人員綜合素質(zhì)提升活動(dòng)
5S活動(dòng)的三級水平：經(jīng)營與事業(yè)改革
 ◇ JIT
 ◇ 生產(chǎn)方式改革
 ◇ 習(xí)慣化
 ◇ 綠色企業(yè)
 ◇ 企業(yè)文化的營造

第二部分  真知要義：５Ｓ活動(dòng)內(nèi)涵及徹底推進(jìn)
整理（SEIRI）：【要】與【不要】堅(jiān)決留棄
 ◇ 暫時(shí)不用，但定期需要使用的物品如何處理？
 ◇ 不易看見的物品如何整理？看不見的地方整理了嗎？
 ◇ 完成品、剩余物料、不良品及時(shí)處理了嗎？
 ◇ 【要用】的物品數(shù)量合適嗎？能否低減必要的數(shù)量？
 ◇ 整理的意義與作用何在？
 ◇ 案例分享：騰出空間、杜絕誤用、認(rèn)識浪費(fèi)與奢侈
整頓（SEITON）：科學(xué)布局、取拿便捷
 ◇ 識別給誰看？
 ◇ 方便取拿固然重要，但歸還時(shí)也十分方便嗎？
 ◇ 規(guī)定的位置合理嗎？布局合理嗎？
 ◇ 整頓的意義何在？復(fù)雜的作業(yè)簡單化，提升效率
 ◇ 案例分享：整頓的發(fā)展：定置管理
 ◇ 案例分享：一目了然的目視管理
清掃（SEISO）：掃除垃圾、美化環(huán)境
 ◇ 所有的區(qū)域都清掃了嗎？責(zé)任區(qū)明確了嗎？看不見之處清掃了嗎？
 ◇ 清掃工具本身足夠干凈嗎？外觀檢查用具、物料盛放容器、防塵用具、設(shè)備/夾具本身足夠干凈嗎？
 ◇ 清掃就是大掃除、為了好看嗎？發(fā)現(xiàn)臟污！臟污的源頭何在？可以杜絕嗎？
 ◇ 案例分享：不帶入垃圾、不產(chǎn)生垃圾、消除垃圾
 ◇ 案例分享：消除缺陷
清潔（SEIKETSU）：長抓不懈、堅(jiān)持到底
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定、規(guī)范建立了嗎？規(guī)定、規(guī)范可以一目了然嗎？
 ◇ 整理、整頓、清潔活動(dòng)定期展開實(shí)施嗎？各職場制定了實(shí)施細(xì)則嗎？
 ◇ 建立了定期檢查、監(jiān)察制度嗎？建立了糾正、改善責(zé)任制嗎？
 ◇ 案例分享：清潔化活動(dòng)就是標(biāo)準(zhǔn)化嗎？
 ◇ 案例分享：清潔化３要素：標(biāo)準(zhǔn)化，監(jiān)察＼診斷＼整改循環(huán)，領(lǐng)導(dǎo)者第一責(zé)任制
素養(yǎng)（SHITSUKE）：自覺遵守、養(yǎng)成習(xí)慣
 ◇ 禮儀是最易看得見的素養(yǎng)（言語禮儀、行為禮儀、形體禮儀……）
 ◇ 意欲性、協(xié)作性、服從性、挑戰(zhàn)性、公德心是員工素養(yǎng)的評估要點(diǎn)
 ◇ 討論：何謂“素養(yǎng)“？
 ◇ 思考：“素養(yǎng)”的“道”與“術(shù)”
 ◇ 5S活動(dòng)始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)

第三部分  人性化管理：領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)修煉與團(tuán)隊(duì)凝聚力
人造環(huán)境，環(huán)境育人
 ◇ 工作心態(tài)、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作方式、工作能力的德才修煉
心態(tài)決定一切
 ◇ ２大核心心態(tài)：感恩、進(jìn)取
領(lǐng)導(dǎo)者工作態(tài)度端正：認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力與工作方法實(shí)例
 ◇ 嚴(yán)于律己、模范表率
 ◇ 熱忱及強(qiáng)勁的責(zé)任心、勇于承擔(dān)責(zé)任
 ◇ 只有充分的民主才有絕對的集中
 ◇ 商量式的命令手段
 ◇ 用人不疑、疑人不用（越權(quán)插手是管理者的第一大忌）
 ◇ 公平、公正、公開
 ◇ 積極聆聽、集思廣益（尊重他人）
 ◇ 關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、淡化缺點(diǎn)（發(fā)掘他人的長處；挑剔不如欣賞）
 ◇ 案例：“班組集體創(chuàng)意大賽”活動(dòng)
 ◇ 激勵(lì)為主、懲罰為輔
 ◇ 案例：“批評”部下不能傷害部下自尊（４個(gè)不）
 ◇ 平易近人（竹子越高越彎曲）
 ◇ 通情達(dá)理、善解人意（問詢、理解、諒解、指正）
 ◇ 案例：部下表現(xiàn)異常時(shí)的有效處理
 ◇ ……
以人為本“人性化管理”
 ◇ 堅(jiān)持以人為本的理念為前提
 ◇ 以滿足人的實(shí)際需求為中心
 ◇ 以多種形式的激勵(lì)方式為手段

第四部分  活性化現(xiàn)場：５Ｓ活動(dòng)與日本企業(yè)文化
思索：西方民族與東方民族的差異？
日本奇跡與東方思考：體制最重要？人最重要？
現(xiàn)場中心主義：決戰(zhàn)在終端商場、決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場
以人為本、全員參與
活性化活動(dòng)：剛?cè)岵⒂?BR>創(chuàng)新式思維與現(xiàn)場改善活動(dòng)
 ◇ 問題意識與改善文化
 ◇ 細(xì)節(jié)決定成敗
 ◇ 修煉成精
 ◇ 沒有最好、只有更好
 ◇ 思索：“改善”與“創(chuàng)新”理念的深刻差異
5現(xiàn)主義作風(fēng)
 ◇ Gemba 現(xiàn)場、Gembutsu 現(xiàn)物 、Genjitsu 現(xiàn)實(shí) 、Genri 原理、 Gensuko原則
 ◇ 徹底的5現(xiàn)主義：心動(dòng)不如行動(dòng)
 ◇ 5W2H徹底運(yùn)用：古板的日本人與模糊的中國人
 ◇ 以“實(shí)物”+“數(shù)據(jù)”說話
 ◇ “合情”又“合理”才能順利實(shí)施，有效對策
 ◇ 追本求源，徹底對策
５Ｓ活動(dòng)與東方文化
 ◇ 不掃一屋，何以掃天下
 ◇ 先做人，再做事
 ◇ 千里之堤毀于蟻穴
 ◇ 眾人拾柴火焰高
 ◇ 三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮

講師介紹：李忠 老師
 ◇ 日本式現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)專家
 ◇ 中國科技大學(xué)理學(xué)學(xué)士、中國科學(xué)院碩士。
 ◇ 10多年日資500強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模式的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，歷任課長，制造部課長、部長，人事總務(wù)部課長、部長，資材課、個(gè)裝課課長（物流責(zé)任者），生產(chǎn)管理部部長。
 ◇ 14年以上管理培訓(xùn)和顧問經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法，對“日本式精益制造管理”有著深刻獨(dú)到的見地。擅長生產(chǎn)現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)方式、工廠物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等。
 ◇ 自主研發(fā)系列生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級管理人員，課程以日本精益制造管理模式為主體，吸納先進(jìn)的世界制造管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，力創(chuàng)國內(nèi)制造管理模式的前沿。李老師授課風(fēng)格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力，十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)為他的課程墊入了大量的事實(shí)與案例。通俗、實(shí)用、有效是李老師課程的最大特色。
 ◇ 李老師咨詢和培訓(xùn)服務(wù)過的客戶有（有且不限于）：松下空調(diào)器、松下壓縮機(jī)、松下環(huán)境系統(tǒng)、三菱電機(jī)、三菱重工－金羚空調(diào)、廣汽本田、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、廣汽集團(tuán)、日立電梯、日立環(huán)球儲存產(chǎn)品、奧的斯電梯、德爾福派克、愛信精機(jī)、提愛思汽車內(nèi)飾系統(tǒng)、愛機(jī)汽配、愛帕克汽配、阿爾發(fā)汽車配件、富士康集團(tuán)（多個(gè)事業(yè)部）、名幸電子、長興電子、SUMIDA電機(jī)、美的集團(tuán)多個(gè)下屬公司和事業(yè)部）、TCL通訊、普利華光學(xué)、佛山科勒、虎彩集團(tuán)（多個(gè)下屬公司）、嘉里糧油（多個(gè)下屬公司）、香港康生集團(tuán)、金萊克電器、武漢烽火科技、廣電運(yùn)通、航星科技、東莞偉易達(dá)、許繼集團(tuán)、中山諾爾達(dá)、新中源陶瓷、雅圖仕印刷、海信空調(diào)、奧克斯空調(diào)、申菱空調(diào)、東菱凱琴、歐派櫥柜、廣東中煙工業(yè)、京寫電路板、雷諾麗特塑料、雅耀電器、廣汽乘用車、格力大金等。

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