[課程簡介]:課程專門針對(duì)管理人員掌握管理知識(shí)、提升管理技能而研發(fā)的實(shí)用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具,給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖,另一方面還將結(jié)合工作實(shí)踐,通過案例分析、小組討論、情景模擬、實(shí)操演練的形式將管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為管理技能,再將管理技能在培訓(xùn)課堂上轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用,有效幫助管理者提升工作績效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2018年8月31-9.1日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 陳松 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理人員:剛上任的業(yè)務(wù)骨干管理人員;建議:HR管理人員和其它部門管理人員一起參與 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 費(fèi)用包含:培訓(xùn)費(fèi)、教材、午餐、茶歇 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【課程背景】
企業(yè)進(jìn)行管理的終極目的就是實(shí)現(xiàn)決策層制定的相關(guān)工作目標(biāo),因此,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程,這個(gè)過程被稱之為管理,通過強(qiáng)有力的執(zhí)行而成功實(shí)現(xiàn)結(jié)果我們稱之為目標(biāo)的落地。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行過程中,管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理,并沒有真正進(jìn)入到管理角色,未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為:
1. 不能明確自身定位,只做傳聲筒,一切靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2. 團(tuán)隊(duì)中、部門間缺乏有效溝通,相互推責(zé);
3. 只知道要執(zhí)行,不知道如何正確帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行;
4. 憑著零散的管理經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行部門管理,缺乏有效的管理工具和方法;
5. 不知道如何有效激勵(lì),授權(quán)下屬,讓下屬人員自發(fā)驅(qū)動(dòng)的工作;
6. 對(duì)人力資源管理的概念模糊,不清楚人力資源對(duì)管理的重要性;
……
解決上述問題,不僅要解決管理者在處理實(shí)際問題時(shí)的方法和工具問題,還要使管理者明確自身定位,掌握管理者必備的核心技能,使管理者在思想、方法、工具、意愿、能力方面有效結(jié)合,最終提升組織執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地。
《目標(biāo)落地:管理者核心技能提升》是專門針對(duì)管理人員掌握管理知識(shí)、提升管理技能而研發(fā)的實(shí)用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具,給受訓(xùn)學(xué)員呈現(xiàn)完整的管理導(dǎo)圖,另一方面還將結(jié)合工作實(shí)踐,通過案例分析、小組討論、情景模擬、實(shí)操演練的形式將管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為管理技能,再將管理技能在培訓(xùn)課堂上轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用,有效幫助管理者提升工作績效實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
【課程收益】
1. 掌握目標(biāo)如何正確分解,如何做好目標(biāo)的過程追蹤;
2. 掌握激勵(lì)下屬的技巧;
3. 提升培養(yǎng)下屬的管理能力;
4. 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要領(lǐng);
5. 提升溝通與跨部門溝通的技巧;
6. 掌握提升學(xué)習(xí)能力的技巧;
【課程時(shí)長】2天,每天6小時(shí)
【課程大綱】
第一單元:管理的內(nèi)涵,沒你想的那么簡單
案例討論:管理的起源
1. 企業(yè)中“人”與“事”的匹配
2. 管理者的三大角色及主要任務(wù)
3. 管理者的五大核心能力
第二單元:如何基于目標(biāo),提高目標(biāo)的執(zhí)行管控能力?
1. 工具一:目標(biāo)分解OGSMA
【現(xiàn)場演練】運(yùn)用OGSMA工具分解目標(biāo)至行動(dòng)
2. 目標(biāo)推進(jìn)中的五大要素
3. 工具二:一頁紙目標(biāo)管理表
4. 什么是執(zhí)行?
案例研討:態(tài)度不等于執(zhí)行
案例研討:職責(zé)不等于執(zhí)行
案例研討:任務(wù)不等于執(zhí)行
5. 執(zhí)行控制的四大內(nèi)容
6. 執(zhí)行控制的四大方法
第三單元:如何基于人本,提高培養(yǎng)下屬人員的能力?
1. 傳統(tǒng)人員管理VS現(xiàn)代人員管理
2. 人員管理的四大內(nèi)容
3. 如何知人善任?
案例研討:獅子大王招保安
3.1“三高”人才與關(guān)鍵人才
4. 激勵(lì)下屬人員有哪些方法和技巧?
4.1非物質(zhì)激勵(lì)操作方法
4.2基于需求的激勵(lì)四大技巧
5. 下屬培育培養(yǎng)的方法有哪些?
案例研討:讓員工的腦子動(dòng)起來
工具三:員工成長學(xué)習(xí)護(hù)照
6. 如何做好“用權(quán)授權(quán)”讓下屬自發(fā)驅(qū)動(dòng)的貢獻(xiàn)?
6.1強(qiáng)的權(quán)力與弱的權(quán)力
6.2授權(quán)的原則與方法
第四單元:如何基于文化,打造團(tuán)隊(duì)管理能力?
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理方式選擇
2. 競爭策略與團(tuán)隊(duì)文化選擇
3. 團(tuán)隊(duì)文化落地的四個(gè)關(guān)鍵
4. “搞事情”與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
5. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的四個(gè)著眼點(diǎn)
第五單元:如何基于改善,提升學(xué)習(xí)管理能力?
1. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)VS組織學(xué)習(xí)
2. 組織改善的三大關(guān)鍵
2.1從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)
2.2從知識(shí)到技能
2.3從技能到應(yīng)用
3. 工具四:組織經(jīng)驗(yàn)萃取法
【現(xiàn)場演練】某項(xiàng)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場萃取
第六單元:如何基于行為,加強(qiáng)溝通管理能力?
【互動(dòng)活動(dòng)】你畫對(duì)了嗎?
1. 人際溝通的核心:達(dá)成共識(shí)
2. 管理溝通的核心:行為驅(qū)動(dòng)
3. 行為驅(qū)動(dòng)的四大要素:
案例研討:立場與溝通
案例研討:信任與溝通
案例研討:利益與溝通
案例研討:情感與溝通
4. 不同情境下的溝通技巧
4.1如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
4.2如何效果更好的匯報(bào)工作?
4.3如何與下屬討論工作業(yè)績?
4.4工作上如何獲得他人的支持?
◇ 國內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家
◇ 美國智高科技有限公司 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
◇ 中信銀行、餓了么 等多家知名企業(yè) 長期人才管理顧問
◇ 清華、北大 特聘專家講師
◇ 哈工大MBA總裁班 特約講師
工作經(jīng)歷
陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民營企業(yè)三德醫(yī)療集團(tuán)任董事局董事,負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司業(yè)務(wù)運(yùn)營和人力資源工作。于2010年進(jìn)入管理咨詢行業(yè)至今;趪蟆⑼赓Y及民營企業(yè)多年的管理及運(yùn)營實(shí)踐,使得陳松老師對(duì)不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。
客戶反饋
陳老師的課很有特點(diǎn),最重要的是有方法論的轉(zhuǎn)移,實(shí)操性很強(qiáng),真能幫助企業(yè)解決問題。
—— 哈飛實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長 金繼宏
陳老師已經(jīng)成為了我們公司的一員,我們已經(jīng)離不開他了。
—— 谷潤陽光科技有限公司總經(jīng)理 何明明
以前一直困擾企業(yè)的薪酬和績效問題,在陳老師的講解中,終于找到了最佳的解決辦法,感謝陳松老師。
—— 百隆醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理 朱永春
老師授課認(rèn)真,很有風(fēng)范,培訓(xùn)的內(nèi)容貼合實(shí)際,針對(duì)性強(qiáng),風(fēng)趣幽默。在一個(gè)個(gè)案例和故事中讓我們得到了啟發(fā)和收獲。
—— 西安靈燕廣告有限公司總經(jīng)理 閆埕瑜