OKR目標績效管理體系建立-績效管理的變革與創(chuàng)新

OKR目標績效管理體系建立-績效管理的變革與創(chuàng)新(姚老師)課程介紹：

課程背景：
    傳統(tǒng)績效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新績效管理，學會運用簡單的模型，將績效管理側重在反饋輔導，目標設定和員工與經理的友好關系上，趕緊加入我們課程吧。
    德勤2015年度人力資源管理趨勢報告指出，績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀，當時的工人的工作可以很好的被量化，比如鋪設了多少火車軌枕，工作了多少時間等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務型和知識型公司工作，他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及對團隊的貢獻上。這些技能需要被長期的培養(yǎng)，所以績效管理更應側重在員工能力的持續(xù)發(fā)展上，而非在某個階段對他們的排名上。
    今天的業(yè)務環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標在不斷修改，戰(zhàn)略在持續(xù)調整，員工不停在不同項目之間轉換，他們在不同的部門向不同經理匯報。敏捷化開始滲透在業(yè)務中，它逐漸對我們的目標設定與人員管理發(fā)生影響。
    敏捷績效管理針對互聯(lián)網新業(yè)務環(huán)境工作方式而設計。它把績效管理的重點從年度考核排名專項持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強調合作、社交化和快速反應。
    我們很高興提供您全球最新版權課程---OKR敏捷績效管理沙盤模擬的課程，本課程結合國際OKR 與敏捷績效管理理念，融入本土企業(yè)實踐,并被中國國家版權機構認證。這個課程將為您提供一個全新的敏捷方法進行績效管理，幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功。

授課方式：
所有學員被分配進每個小組，每組6--8人左右，組成一個模擬公司或者業(yè)務部門，選出一位負責人，然后模擬公司/部門人數(shù)，部門平均工資，向經理人數(shù)匯報人數(shù)等信息。學員運用2天時間，模擬公司OKR敏捷績效管理流程，從OKR目標設置開始，到績效溝通輔導反饋與教練，到績效考核與評估，到最后的激勵認可與發(fā)展。每項活動將由講師講解加學員體驗與訓練，案例分析等授課方式進行。

課程工具提供：
 ◇ OKR敏捷績效管理模型圖
 ◇ OKR 敏捷目標開發(fā)模板
 ◇ 反饋模型
 ◇ 教練模型
 ◇ 績效變革模型
 ◇ 課后行動方案模板

培訓目標：
 ◇ 了解敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性
 ◇ 掌握有效的OKR目標設定概念和具體操作方法
 ◇ 訓練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧
 ◇ 學會運用績效獎勵與薪酬激勵員工
 ◇ 理解認可與激勵對員工績效的影響度
 ◇ 掌握績效變革與變革管理原理，從而提升績效管理水平

課程大綱：

模塊1：傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑
 ◇ 傳統(tǒng)績效管理模型
 ◇ 傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑
 ◇ 打分與排名有效嗎？
 ◇ 案例分析：德勤最佳實踐案例分享

模塊2：重新定義績效管理
 ◇ 互聯(lián)網時代工作方式對人才影響
 ◇ 移動互聯(lián)網時代敏捷組織的特點
 ◇ 定義敏捷模型與特點
 ◇ 敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異
 ◇ 測評：貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估
 ◇ 案例分析：微軟最佳實踐案例分分享

模塊3：OKR敏捷績效管理模型第一步驟：OKR敏捷目標設置
 ◇ OKR敏捷績效管理模型4大步驟
1.OKR敏捷績效第一步：OKR敏捷目標概況介紹
 ◇ OKR定義
 ◇ OKRs來源：歷史淵源與國際實施現(xiàn)狀
 ◇ OKR管理中的角色及職責：總經理/人力資源經理/直線經理/員工
2．OKR敏捷績效第一步：OKR敏捷目標結構與特點
 ◇ OKR與戰(zhàn)略目標的一致性
 ◇ SMART目標與OKR目標
 ◇ OKRs 的主要特點及與KPI的區(qū)別
 ◇ OKRs 提煉方法與手段
 ◇ OKRs 模板與工具分享
 ◇ 美國公司OKRs /部門OKRS/個人OKRS 案例分析
 ◇ 公司實施OKRs 的關鍵成功要素
3．OKR敏捷目標實戰(zhàn)演練：
 ◇ 模擬公司/部門設置OKR
 ◇ 各小組遞交與分享OKRs設置
 ◇ 講師進行分析、點評與修改。
 ◇ 案例分析: Google 最佳實踐案例分享

模塊4：OKR敏捷績效管理模型第二步驟：：有效持續(xù)的反饋與教練
1：有效持續(xù)的反饋
 ◇ 定義有效持續(xù)的反饋
 ◇ 反饋模型：SAID
 ◇ 反饋作為敏捷流程的一部分
 ◇ 創(chuàng)造反饋文化
 ◇ 案例分析: Adobe最佳實踐案例分享：給予和接受反饋
2：績效教練
 ◇ 建立與設計教練型企業(yè)文化
 ◇ 運用教練技巧促進績效發(fā)展
 ◇ 教練模型：GROW
 ◇ 案例分析: Nike 最佳實踐案例分享

模塊5：OKR敏捷績效第三步驟：績效考核與面談
 ◇ 糾正考核偏差
 ◇ 五級考核制度
 ◇ 績效面談技巧

模塊6：OKR敏捷績效第四步驟：績效獎勵、獎酬與認同
1：績效獎勵與薪酬
 ◇ 激勵原則
 ◇ 考核激勵與薪酬
 ◇ 非物質激勵
 ◇ OKR與考核的結合與分離
2：全員認同
 ◇ 定義全員認同感
 ◇ 認可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系

模塊7：績效管理變革中的角色
 ◇ 變革的心理學原理
 ◇ 變革模型CES
 ◇ HR在績效管理變革中的作用
 ◇ 業(yè)務經理在績效管理變革中的作用
 ◇ 獲得管理層的支持

模塊8：個人培訓后行動方案
 ◇ 設計您的行動方案
 ◇ 活動：您在績效管理上需要做的三件最重要的事

講師簡介：姚老師
    姚女士，曾先后擔任微軟大中華區(qū)培訓經理及非技術類講師，英特爾渠道銷售項目培訓師，美國納斯達克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學講師。
    在15年的企業(yè)管理中，姚女士主要負責個人與組織培訓需求分析，設計與講授公司內部培訓課程，并負責核心主管與亞太領導力課程，主持高層團隊建設課程，能力模型建立，競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。
    姚女士從微軟公司開始她的職業(yè)生涯，在10多年的企業(yè)管理中，姚女士主要負責個人與組織培訓需求分析，設計發(fā)展公司內部培訓課程，并負責核心主管與領導力課程，主持高層團隊建設課程，員工態(tài)度調查，競爭性績效管理體系和其他課程。
在這之后，姚女士加入一家美國納斯達克上市公司，姚女士從人力資源發(fā)展范圍擴展到海外東南亞等地的客戶服務和設計隊伍。她與跨文化的各類專業(yè)人員合作，確定個人培訓需求并做出職業(yè)發(fā)展計劃。同時，她作為內部組織發(fā)展咨詢師，利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計劃。
    在她的人力資源專業(yè)范圍內，姚女士曾涵蓋了行政，招聘，薪酬福利和員工管理關系，員工溝通，績效和發(fā)展管理，培訓發(fā)展和組織發(fā)展。姚女士是國內最早把室內體驗式培訓引入企業(yè)培訓體系的培訓師，并一直堅持研究開發(fā)適合中國企業(yè)室內體驗式培訓產品。

專業(yè)背景：
多年來，一直致力于國際室內體驗式培訓的研究與實踐，是國內首位引入并提倡“Learning by doing”的講師，并撰寫了大量關于室內體驗式學習的文章，是國際多家品牌培訓體驗道具的使用授證講師。也是國內首位在內訓課程中，使用自己研發(fā)的體驗式培訓道具的管理內訓講師。

Grace Yao  授課風格：
其鞭辟入里的精辟思維，加上灰諧幽默兼?zhèn)鋵I(yè)，上課內容純熟的表現(xiàn)，深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評。
上課方法：體驗式教學方式為主導、講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法，讓上課學員于輕松氣氛中，吸收實務重于理論的經驗，在腦力激蕩間，領悟方向。

Grace Yao  品牌課程：
中高層管理類系列、人力資源系列、個人能力系列
以國際體驗式理論為課程設計依據(jù)，結合栩栩如生的培訓道具，配以富有經驗的講授和引導，使學員在體驗中學習與成長，為企業(yè)培養(yǎng)人才和團隊，提高績效。

Grace Yao  培訓過的部分企業(yè)名單：
IT 行業(yè)：微軟、Intel、趨勢科技、MSN、HP、龍旗集團、益鋒信息科技、 E-bay、
生產企業(yè)：上海通用、日立電梯、寶鋼國際、LG 集團、ABB、華新集團，科孚德、康奈集團、米思米、馬尼托瓦克、特靈空調、派克尼份、聯(lián)合利華、佳通輪胎、林德叉車、西科石英、威特電梯、摩恩潔具、三一集團、大陸汽車、安吉名流、林陽新能源、晶奧太陽能、金融證券：申銀萬國、上海證券、杭州工商信托、太平洋財產、
制藥行業(yè)：瑞輝制藥、衛(wèi)材、微創(chuàng)醫(yī)療、國藥控股、方圓制藥、 BD、永裕醫(yī)藥、
研究所：上海船舶研究所、無錫物聯(lián)網產業(yè)研究院、
其他：浦東外服、NSK、西圖建筑、KSB、阿�，m集團、順和誠、雷諾貿易、中建房地產惠爾浦，世貿商城，喜力啤酒, 等國內外著名公司。

部分客戶評價：
姚老師的課程很實用，實際操作性很強！
——日立電梯韓經理
姚老師的課程讓我印像最深的是各種專業(yè)設計的體驗活動提高學員的參與度很高，學習一天下來不但不疲憊而且個人深受啟發(fā)。
——興業(yè)證券學院阮經理
姚老師授課以學員的學習需求問題出發(fā)，引導我們學員找出問題解決方案，這樣的學習效果比說教式地更好。你是個很好的企業(yè)教練！
——理光學院羅經理

授課形式：
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

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