管理者成長(zhǎng)地圖：目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

管理者成長(zhǎng)地圖：目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)(徐論衡)課程介紹：

課程目標(biāo)
 ■ 系統(tǒng)訓(xùn)練現(xiàn)代組織中基層有效管理目標(biāo)；為計(jì)劃落地實(shí)施提供理念和工具。

課程大綱 
 
一、目標(biāo)管理
 ■ 目標(biāo)的重要性：
   √ 游戲： 送別葬禮
 ◇ 事物的兩次創(chuàng)造：心智的創(chuàng)造和實(shí)際的創(chuàng)造
   √ 視頻：港珠澳大橋首席工程師的采訪(fǎng)片段
 ◇ 兩次創(chuàng)造案例分享：建筑、創(chuàng)辦企業(yè)、教育子女、旅游
 ◇ 你可以改寫(xiě)自己的劇本：法國(guó)人、美國(guó)人、猶太人的劇本
 ◇ 撰寫(xiě)自己的使命宣言：
 ■ 案例：假定你已計(jì)劃周末與愛(ài)人一同去度假，雙方興奮不已，充滿(mǎn)期待，但突然接到老板通知周末要加班，因?yàn)橄轮芤獏⑴c招投標(biāo)。
   √ 善用大腦
   √ 運(yùn)用心靈演練
   √ 確定角色和目標(biāo)
 ■ 案例：我如何建議我的下屬離開(kāi)公司而去尋找更適合他的崗位？
 ■ 為何很多人沒(méi)有目標(biāo)？
 ◇ 不知何為有效目標(biāo)
   √ 案例：一汽大眾的王總從公司給我多少錢(qián)到我要多少錢(qián)找什么公司的思維蛻變？
 ◇ 目標(biāo)管理技巧不足
 ◇ 目標(biāo)管理意愿欠缺
   √ 視頻：中央電視臺(tái)《對(duì)話(huà)》中的馬云與王健林
   √ 觀點(diǎn)：你心里裝得下多少人，你就能成就多大事！
 ■ 如何有效管理目標(biāo)
 ◇ 設(shè)定精準(zhǔn)目標(biāo)：人生目標(biāo)VS年度目標(biāo)
 ■ 互動(dòng)：你要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五大理由
 ■ 工具：公眾承諾書(shū)
 ◇ 有效分解目標(biāo)：
   √ 案例：名不見(jiàn)經(jīng)傳的山田本一馬拉松一舉奪魁的秘密
   √ 目標(biāo)金字塔法：我如何運(yùn)用SMARTAR原則把伙伴激勵(lì)成全國(guó)壽險(xiǎn)冠軍
   √ 月目標(biāo)分解法
   √ 案例：我如何運(yùn)用月目標(biāo)分解法達(dá)成買(mǎi)車(chē)夢(mèng)想？
 ◇ 落地行動(dòng)改善：
   √ 整合所有資源：人、財(cái)、物
   √ 周目標(biāo)總結(jié)法：

二、計(jì)劃落實(shí)三大關(guān)鍵之良好心態(tài)
 ■ 一幅圖的測(cè)試
 ◇ 結(jié)論：
   √ 你看到的不是真相，而是自己的想象！
   √ 你有選擇的自由！
 ■ 何為積極主動(dòng)？
   √ 案例：弗蘭克監(jiān)獄頓悟
   √ 理論：人類(lèi)能積極主動(dòng)的四大天賦
 ■ 落地積極主動(dòng)之之六大核心工具：
 ◇ 雙贏思維
 ◇ 優(yōu)缺接龍
 ◇ ABC情緒法
 ◇ 內(nèi)省理論
 ◇ 語(yǔ)言轉(zhuǎn)換法
 ◇ 三極心態(tài)
   √ 案例：我助理如何運(yùn)用三極心態(tài)與客戶(hù)建立深厚情誼？
   √ 案例：每天被煩事纏身的吉利李總?cè)绾巫呦蚩鞓?lè)？
   √ 案例：?jiǎn)滩妓谷绾慰创约?986年被“踢出”蘋(píng)果？
   √ 案例：大秦帝國(guó)秦孝公的求賢令與甘龍的本質(zhì)不同在哪？
   √ 案例：一位90后的跨境電商客服如何從抱怨走向解決問(wèn)題？
   √ 案例：徽商銀行葛行長(zhǎng)在下達(dá)任務(wù)時(shí)改變了哪個(gè)詞匯讓存款翻番？

三、計(jì)劃落實(shí)三大關(guān)鍵之人員管理
 ■ 前言：為何需要人員管理？ 從杭州到北京的17趟火車(chē)說(shuō)起 
 ■ 人員管理的五大必備能力之選擇人才
 ◇ 觀點(diǎn)：訓(xùn)練豬學(xué)會(huì)爬樹(shù)不如選擇松鼠更有效，更有成就感
 ◇ 不能被重用的七種人：
 ◇ 有效選擇人才工具：九型人格
   √ 九型概述
   √ 初識(shí)九型
   √ 各性格崗位匹配表
 ■ 人員管理的五大必備能力之設(shè)定機(jī)制
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)者必問(wèn)的四大問(wèn)題
 ◇ 有效設(shè)定三大機(jī)制
   √ 升降機(jī)制
   √ 分配機(jī)
   √ PK機(jī)制
   √ 案例：私家花園養(yǎng)護(hù)第一品牌舍非的楊總?cè)绾谓柚鷻C(jī)制激發(fā)團(tuán)隊(duì)氛圍？
 ■ 人員管理的五大必備能力之有效輔導(dǎo)
 ◇ 小伙伴為什么需要有效輔導(dǎo)？
 ◇ 輔導(dǎo)什么？
   √ 國(guó)壽輔導(dǎo)員工的KASH法
 ◇ 如何輔導(dǎo)？
   √ 21天行為習(xí)慣落地精進(jìn)卡
   √ GROW模型法
   √ 自生動(dòng)力書(shū)中學(xué)：
 ■ 人員管理的五大必備能力之表報(bào)管理
 ◇ 表報(bào)管理的重要性
 ◇ 如何進(jìn)行有效的表報(bào)管理？
   √ 案例：P2P第一集團(tuán)軍的沈業(yè)如何運(yùn)用破零率、離職率等讓自己在分公司中脫穎而出？
 ■ 人員管理的五大必備能力之團(tuán)隊(duì)協(xié)同
 ◇ 協(xié)同原則：大自然的啟發(fā)：1+1>2的創(chuàng)造性合作
   √ 協(xié)同思維
   √ 我看到自己
   √ 我看到你
   √ 我找到你
   √ 我與你協(xié)同
   √ 消極協(xié)作VS尊重差異：《大丈夫》視頻研討
 ◇ 協(xié)同步驟
   √ 有效提問(wèn)：你是否愿意一起尋找另你我都能雙贏的前所未有的解決方案？
   √ 定義標(biāo)準(zhǔn)：案例快倒閉的公園
   √ 創(chuàng)造可能
   √ 達(dá)成協(xié)同
 ◇ 落地工具：頭腦風(fēng)暴
   √ 頭腦風(fēng)暴四大原則
   √ 頭腦風(fēng)暴之六脈神劍
   √ 實(shí)操案例 團(tuán)康游戲：迷失叢林

四、計(jì)劃落實(shí)三大關(guān)鍵之溝通管理
   √ 故事：為病人配眼鏡的醫(yī)生
 ■ 何為溝通？
   √ 視頻：《女人永遠(yuǎn)是最佳辯手》
   √ 觀點(diǎn)：先處理心情，再處理事情。
 ■ 溝通特點(diǎn)
   √ 互動(dòng)游戲：你說(shuō)我畫(huà)
   √ 案例：你真的懂了嗎？
 ■ 如何有效溝通？
 ■ 有效表達(dá)
   √ 工具：欣賞表 提問(wèn)表   有效反饋表 約哈里窗法
   √ 案例：漢高祖劉邦收服“漢初三杰”的關(guān)鍵四句話(huà) 佛祖駕馭孫悟空的“套路”
   √ 自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言互動(dòng)：我是一個(gè)XX、XX、XX的男（女）人！
 ■ 高效聆聽(tīng)
   √ 聆聽(tīng)的重要性
   √ 聆聽(tīng)的層次
   √ 高效聆聽(tīng)八字技巧：閉嘴、共情、會(huì)意、反饋
 ■ 組織溝通十八字真言
   √ 上行溝通六字真言：結(jié)果、服從、建議
   √ 平行溝通六字真言：系統(tǒng)、互敬、付出
   √ 下行溝通六字真言：目標(biāo)、督導(dǎo)、獎(jiǎng)懲


講師介紹

徐論衡老師

■  浙江大學(xué)客座教授
■  中高層系統(tǒng)能力提升訓(xùn)練專(zhuān)家
■  浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)   
■  金燦集團(tuán)     營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
■  靈巖集團(tuán)     管理顧問(wèn) 
■  浙江省向日葵愛(ài)心助學(xué)基金會(huì)核心發(fā)起人

   他在大學(xué)期間運(yùn)用卓越領(lǐng)導(dǎo)力成功銷(xiāo)售安利產(chǎn)品給政府官員而獲得人生第一桶金，98年一畢業(yè)就開(kāi)創(chuàng)汽配行業(yè)送貨下鄉(xiāng)銷(xiāo)售模式，引爆河南片區(qū)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)的記錄，他曾是國(guó)壽系統(tǒng)最年輕的中層干部，他激勵(lì)員工連續(xù)進(jìn)單208天創(chuàng)造壽險(xiǎn)記錄，成功陪訪(fǎng)伙伴締造千萬(wàn)保單，同時(shí)在四年時(shí)間里讓團(tuán)隊(duì)從50人裂變?yōu)?50人，業(yè)績(jī)由全國(guó)中等團(tuán)隊(duì)躍為前十名。05年進(jìn)入培訓(xùn)咨詢(xún)業(yè)以來(lái)一直專(zhuān)注于中高層領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，切實(shí)幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地500多家企業(yè)提升利潤(rùn)，降低成本。

授課方式

問(wèn)題導(dǎo)向 視頻教學(xué) 工具訓(xùn)練

核心課程

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》6-12小時(shí)      《人性贏銷(xiāo)》6-12小時(shí)
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》6-12小時(shí)        《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》6-12小時(shí)

典型客戶(hù)

500強(qiáng)企業(yè)：中國(guó)人壽 中國(guó)平安 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行
            中國(guó)人保 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)移動(dòng)  延長(zhǎng)石油  浙江物產(chǎn)
服 務(wù) 業(yè)： 工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國(guó)人壽 中華聯(lián)合 
           新華人壽 中國(guó)移動(dòng) 廣廈傳媒 長(zhǎng)河通信  中國(guó)煙草
IT業(yè)：   阿里巴巴 驕陽(yáng)科技 陽(yáng)升電腦 天空互聯(lián) 千搜科技
制 造 業(yè)：華立控股 達(dá)利集團(tuán) 浙江萬(wàn)馬 中核集團(tuán) 長(zhǎng)虹集團(tuán)
          深圳華為 紅葉園藝 人民集團(tuán) 浙江奔煌 新華醫(yī)藥
          美心集團(tuán) 深圳鼎誠(chéng) 魯班工具 SKF軸承 南方泵業(yè)
          步陽(yáng)集團(tuán) 香港東達(dá)集團(tuán)  德力西集團(tuán)   TCP集團(tuán)
房 地 產(chǎn) ：中都集團(tuán) 野風(fēng)投資 裕興房產(chǎn) 金都集團(tuán) 金昌集團(tuán)
機(jī)關(guān)事業(yè)：河北組織部 新疆組織部 廊坊處級(jí)干部 淄博物價(jià)局
          揚(yáng)州檢疫局 濟(jì)南國(guó)稅局  雅安移民局  山東溫州商會(huì)
          平陽(yáng)經(jīng)貿(mào)局 杭州永康商會(huì) 西湖區(qū)工商聯(lián)  陜西團(tuán)干

學(xué)員評(píng)價(jià)

徐論衡老師是一位有偉大使命的老師，他每天都在盡其所能地引
爆他人改變觀念而幸福生活。               
——浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黨委書(shū)記 蔣岳祥

徐老師用短短兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間就讓我們引爆智慧、收獲幸福，提升執(zhí)行力，相信這次合作不是句號(hào)，而是逗號(hào)。
——全球軸承老大SKF常山皮爾軸承有限公司總經(jīng)理  CT

我們公司作為箱包行業(yè)第一品牌曾引進(jìn)過(guò)很多老師做內(nèi)訓(xùn)，讓我意想不到的是徐老師能把問(wèn)題剖析得如此透徹，讓人開(kāi)悟。
——巨龍箱包有限公司總經(jīng)理  盧程航

我們已經(jīng)連續(xù)三年請(qǐng)徐老師來(lái)給我們中高層做訓(xùn)練，每一次他都能輕松走入學(xué)員內(nèi)心深處并幫我們瞬間改變觀念、提升能量。 
——中國(guó)步陽(yáng)集團(tuán)黨委書(shū)記  程明松

像我們這樣的中小企業(yè)太需要徐老師來(lái)把脈推動(dòng)了，他能快速點(diǎn)中企業(yè)問(wèn)題的穴位，并讓中高層心甘情愿、想方設(shè)法地自行解決。
——錢(qián)江電器董事長(zhǎng)  胡杭

徐老師的課程幽默風(fēng)趣、切實(shí)可用，在年會(huì)上極大地激勵(lì)了經(jīng)銷(xiāo)商與我們繼續(xù)合作保持市場(chǎng)第一名并直至上市。
——浙江無(wú)限新能源董事長(zhǎng)  徐國(guó)紅

我們一直強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)塑造價(jià)值，直至有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)徐老師的課，才發(fā)現(xiàn)我們的提升空間有多大�？梢哉f(shuō)，這一課對(duì)我們實(shí)現(xiàn)2012年的業(yè)績(jī)翻番起到了決定性作用。
——浙大現(xiàn)代華商執(zhí)行主任   謝國(guó)仁   

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