基于數字化績效能力測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升

基于數字化績效能力測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升(施大為、張瑛)課程介紹：

〖課程收益〗 
建立起“三一”組織
一批“以目標資源為導向”的學員：能夠在統(tǒng)一的業(yè)務目標下，追求資源利用最大化。
一套“以目標資源為基礎”的方法：快速、簡單、實效的理念、方法和工具。
一種“以業(yè)績提升為目標”的文化：整個組織圍繞績效提升，通過用人所長、內化崗位知識與經驗，提升團隊效能。
打造出“三更”員工
更主動：在崗位職責內外均能積極主動、敬業(yè)負責，工作目標感強。
更高效：投入產出比高，崗位業(yè)績優(yōu)秀，員工滿意度高。
更善溝通：在同一目標下思考，打破跨部門壁壘，與同事、上下級乃至客戶都能有效溝通。

〖培訓方式〗“3X全體驗式” 
入腦體驗，確保學員理解：理念體驗、模型體驗、案例體驗、測評體驗。
入心體驗，確保學員接受：影音體驗、演練體驗、研討體驗、分享體驗。
入手體驗，確保學員行動：工具體驗、練習體驗、工作體驗。

〖適用行業(yè)〗例如零售、餐飲、酒店、房地產、汽車、交通運輸、娛樂、銀行、證券、保險、電力、郵政、電信、煙草、廣電、互聯網、IT、教育等…

〖課程大綱〗 

第一部分：“做正確的事情DORIGHTTHINGS” – 業(yè)務盤點與頂層設計
作為企業(yè)的中高層管理者，實現有效管理的第一步，就是要帶領團隊一起“做正確的事”！然而，對于從小就按流水線操作員培養(yǎng)，甚至連學習數學都是按規(guī)定套路解題的我們，除了對照部門職責說明書，還能怎樣識別什么是企業(yè)管理者要做的“正確的事”呢？
本部分向學員傳授最易學、最易記、最易用的TAS/TMS工具和方法，對公司的業(yè)務，產品與客戶、業(yè)務模式與資源進行識別，對公司的業(yè)務目標實現統(tǒng)一認知，并分解到各個職能，使之成為崗位績效指標�！白稣_的事”是企業(yè)提升管理者領導力的第一步。

模塊一：業(yè)務盤點與管理崗位價值 
1.破解績效密碼的數字化管理技術/工具
 ◇ 數字化時代的數字化管理技術-TAS/TMS
 ◇ TAS數字化績效能力與職場狀態(tài)
 ◇ TMS業(yè)務數字化管理邏輯
 ◇ 數字化績效能力測評與公司業(yè)績提升
2.公司與管理者
 ◇ 研討：我是誰？我在哪個部門？我的日常工作是…？
 ◇ 職場寶典：管理者必做的兩件事
 ◇ 案例研討: AB面業(yè)管理者要做的“正確的事”
3.公司的業(yè)務
 ◇ 視頻：公司的概念
 ◇ 研討：我來自哪個公司？我公司的業(yè)務模式是什么？
 ◇ 工具：業(yè)務模式認知-公司是如何賺錢的？
 ◇ 案例：AB面業(yè)的業(yè)務模式
4.業(yè)務盤點：產品與客戶
 ◇ 研討：本公司的產品/服務是什么？客戶是誰？
 ◇ 工具：公司業(yè)務矩陣圖
 ◇ 案例：AB面業(yè)的業(yè)務矩陣圖
 ◇ 研討：管理崗位價值-公司業(yè)務矩陣與我何干？

模塊二：目標資源的頂層設計 
1.業(yè)務目標與資源
研討：本公司年度業(yè)務目標規(guī)劃是什么？
工具：目標資源盤點-沒有資源的規(guī)劃就是鬼話！
案例：AB面業(yè)資源盤點與歸位
工具練習：部門資源盤點表
2.目標資源的頂層設計
研討：本公司的組織架構
工具：目標分解法WBS
練習：公司業(yè)務目標分解
案例：AB面業(yè)的目標資源頂層設計與目標分解
練習：本部門年度目標梳理

第二部分：“正確的做事DO THINGS RIGHT” – 團隊盤點與人員管理
企業(yè)管理的第二步，就是善用資源、用人所長，提升團隊的工作效率，帶領團隊正確的做事。管理者應該如何盤點自己的資源，如何做到用人所長？這不是簡單的一句“你要關心下屬”就能夠做到的。本部分介紹的工具和方法，將從認識自己開始，從TAS績效特征（而不是性格特征）與職場狀態(tài)兩個維度，幫助管理者認識自己和團隊，并通過有效的方法，不斷提高團隊績效能力，實現資源利用率的提升。

模塊三：管理者角色認知與歸位 
1.績效密碼
 ◇ TAS數字化績效特征在線測評
 ◇ 績效診斷工具：績效能力與職場狀態(tài)
 ◇ 管理者自我認知：績效測評解讀
2.管理者核心價值認知與角色歸位
 ◇ 公司目標與管理者核心價值
 ◇ 工具：角色下的資源盤點
 ◇ 概念：基于績效診斷的管理藝術與技巧
 ◇ 案例體驗：管理者如何因人而異實施有效管理

模塊四：團隊盤點與管理 
1.團隊績效盤點
 ◇ 工具：基于TAS績效特征測評的團隊認知
 ◇ 案例：快速發(fā)展期生產運營團隊盤點與績效預測
 ◇ 練習：識別下屬的績效能力
2.人崗匹配與崗位績效指標
 ◇ 工具：職能分工與崗位需求分析
 ◇ 案例：跨部門支持人員選擇1、2、3
 ◇ 練習：崗位職能分解，核心崗位任務梳理與績效指標識別

模塊五：有效人員管理 
1.基于目標資源的任務委派
 ◇ 工具：部門目標資源盤點表
 ◇ 練習：基于部門年度工作目標，識別資源數量/時間/質量/成本/結構
 ◇ 練習：資源歸位-部門業(yè)績目標與崗位績效指標
 ◇ 工具：有效任務委派十步法
 ◇ 角色扮演：上司與下屬
2.工作經驗內化之工作指導四步法
 ◇ 回顧：管理者核心價值與角色歸位
 ◇ 情景�。荷纤九c下屬
 ◇ 小組PK：七巧板對抗賽
 ◇ 工具：工作指導四步法

總結
1.做正確的事情-公司數字化管理TAS/TMS邏輯
2.正確的做事-TAS績效能力測評助力公司資源利用最大化

〖專家介紹〗

施大為（David）：美國FAA團隊建設導師、人才盤點會議導師，數字化領導力導師，企業(yè)管理培訓資深講師，復旦大學工商管理碩士，專注培訓管理17年，曾在大型國企、知名外資企業(yè)擔任華東區(qū)培訓中心主任、中國區(qū)培訓經理、亞洲區(qū)學習與發(fā)展COE等管理要職，行業(yè)涉及國企服務業(yè)與外企制造業(yè)。
施老師深諳成人學習和教育設計之道，擅長運用數字化人才管理技術，解讀企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務，識別企業(yè)痛點與崗位需求，盤點團隊績效特質與能力，精準對接領導力提升課程，透過體驗式教學、真實案例復盤、工具方法核查落地。
服務客戶：英聯糖業(yè)（中國）、凱西藥業(yè)、上海天華、康德樂中國、上海華特、上海羅氏、三星電子等近500多家企業(yè)

張 瑛（Alin）：高級人才管理顧問、培訓師，TAS績效特質測評認證導師，團隊盤點導師，數字化領導力導師，15年團隊管理經驗，12年咨詢培訓經驗，包括9年以上的銷售團隊管理經驗、5年以上綜合管理的經驗，擁有豐富的大型咨詢及培訓項目實施管理經驗。因多年團隊管理經驗的積累，使得Alin在團隊管理、人才管理方面具有獨特的水平和培訓風格，能夠從企業(yè)人和事的不同視角分析和處理團隊管理中的問題。也使學員能夠在一種獨特的氛圍中掌握相關的知識和技巧。
服務客戶：中天鋼鐵、新城熱力，獵豹汽車，紫金保險、嘉巖供應鏈、寶信軟件、建國檢測等200多家企業(yè)。

更多基于數字化績效能力測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升相關課程：