【時間地點】 | 2021年10月18-19日 成都 | |
【培訓(xùn)講師】 | 張老師 | |
【參加對象】 | 企業(yè)各層級管理人員、儲備管理人才等 | |
【參加費用】 | ¥3980元/人 (包含培訓(xùn)費,稅費,茶歇,證書) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景
當90后員工日漸成為企業(yè)的主力時,由于冰山之下的代際差異,作為管理層,我們面臨著三大挑戰(zhàn):正在喪失的權(quán)威、被清零的管理自信、控制與對話之爭。以前的管理方法受到了挑戰(zhàn),不恰當?shù)墓芾矸绞綄?dǎo)致用工荒。怎么辦?終結(jié)“戰(zhàn)爭”、促進代際和諧的關(guān)鍵,是從制度和文化上賦予年輕人應(yīng)有的話語空間和自主權(quán)力,加強雙方之間的對話,將彼此之間的較量關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作關(guān)系。而這尤其需要主流社會中的成人們---企業(yè)中的管理層,放下權(quán)威者的架子,將年輕人從“異類”的偏見中解放出來,將其視為值得自己學(xué)習(xí)與合作的先行者。本課程帶領(lǐng)大家從心理學(xué)的角度解讀90后心理特點及其形成原因,學(xué)習(xí)八大策略對90后進行有效管理。
課程收益
1. 了解90后的心理特點
2. 了解90后心理特征形成的深層原因
3. 掌握有效管理90后的8大策略
4. 掌握幫90后的緩壓方法
授課方式
注重問題,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過任務(wù)和行動讓學(xué)員體驗和反思,改變被動式的授課模式,以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo),貫徹“參與式、團隊式、行動式、研究式“的四式教學(xué)理念。
課程大綱
第一節(jié):90后,一場前所未有的代際戰(zhàn)爭
一、我們正在喪失的權(quán)威
二、控制與對話之爭
1. 本田深陷“停工門”
2. 富士康跳樓事件頻發(fā)
3. 中國沿海多地用工荒
三、冰山之下的代際差異
第二節(jié):輕管理模式---止息代際戰(zhàn)爭的秘笈
一、管理策略一:贏得90后的尊重
二、管理策略二:輕管理模式---一招三式
1. 軟化沖突
2. 淡化權(quán)威
3. 強化邊界
三、管理策略三:微時代微溝通
1. 迎合習(xí)慣
2. 渠道變革
3. 善用情景
四、管理策略四:員工再加工
1. 有心有法,疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化
2. 工作首日管理
3. 處理好高期望值
4. “準父母”式管理
5. 日事日畢,規(guī)范管理
五、管理策略五:和而不同
1. 存威立信,重在梳理
2. 對人不對事
3. 規(guī)則是不可碰觸的底線
六、管理策略六:有效的自我管理
1. 善用團隊
2. 戰(zhàn)略思考
3. 優(yōu)化節(jié)奏
七、管理策略七:跨越鴻溝
1. 清除障礙,以心換心
2. 減少噪音,讓溝通通暢起來
3. 融入組織體系
(1)建立心理契約
八、管理策略八:管理夢想
1. 與彼所求,以彼節(jié)奏
2. 參與是最大的認可
3. 用薪也要用心的激勵
第三節(jié):與90后的溝通技巧
一、高效溝通五要素
二、忌用“但是”
三、先跟后帶,化解分歧
四、內(nèi)感官的配合技巧
第四節(jié):幫90后緩壓技巧
一、做他們的貴人
二、引導(dǎo)他們做職業(yè)規(guī)劃
三、壓力管理四步策略
結(jié)束語:仁者:行有不得,反求諸己。
講師簡介:
張老師
——資深員工心理素質(zhì)提升專家
◇ 北京醫(yī)師協(xié)會全科醫(yī)學(xué)專家委員會委員
◇ 中國社工聯(lián)合會心理健康工作委員會理事
◇ 兒基會心理專家
◇ 中國婦基會女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)導(dǎo)師
◇ 團中央“青年之聲”心理服務(wù)聯(lián)盟專家
◇ 中央人民電臺“華夏之聲”嘉賓
◇ 香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師
◇ 北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)講師
◇ 清華、北大總裁班特聘講師
◇ 高級國際私人心理顧問
【個人簡介】
張老師是資深心理學(xué)專家,多年來始終專注個體心理咨詢、家庭婚姻、女性自我成長與企業(yè)員工心理輔導(dǎo)等研究。
1997年至2001年,張老師在中國駐赤道幾內(nèi)亞大使館工作四年,擔任秘書,并積極參與傳播中國文化,期間工作表現(xiàn)優(yōu)異,得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2010年至2012年,張老師專攻高三復(fù)讀班學(xué)生的心理干預(yù)工作,累計中學(xué)生咨詢個案5000多人/次。近年來,張老師致力于個體心理輔導(dǎo),咨詢時長超過一萬小時。
使命:致力于促進個體心理成長,協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。
經(jīng)過多年研究與實踐,張老師總結(jié)出了一套適合個人心理成長的“自如人生”模型。
-主講課程
企業(yè)系列:
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》
《心理學(xué)在企業(yè)管理中的運用》
《情緒和壓力管理的實用技巧》
《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》
《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《90后員工心理分析與管理》
《EAP與員工心理輔導(dǎo)》
家庭系列:
《家庭與婚姻經(jīng)營》
《家庭影響孩子的因素》
《如何按天性教育孩子》
《如何跟青春期的孩子相處》
《親子溝通技巧》
《家庭發(fā)展建設(shè)》
授課風格
張老師講理論和實際相結(jié)合,易于理解和接受,講課親和、生動、風趣,實用性強,幫助解決切實問題,滿意度很高,深受學(xué)員的一致好評。