培訓(xùn)會(huì)員
熱門點(diǎn)擊:參觀考察 中層干部 研發(fā)管理 采購(gòu)管理 海關(guān)事務(wù) 秘書文秘 人力資源管理 銷售營(yíng)銷 績(jī)效管理 倉儲(chǔ)管理
您現(xiàn)在的位置: 森濤培訓(xùn)網(wǎng) >> 公開課 >> 供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)物流管理培訓(xùn) >> 課程介紹

新形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理布局規(guī)劃_總裁班必修課

新形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理布局規(guī)劃_總裁班必修課課程
[課程簡(jiǎn)介]:本課程主要以新形勢(shì)下的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈需求為目標(biāo),明確如何掌握﹑運(yùn)用新的降成本工具和供應(yīng)商管理理念,建立科學(xué)高效的采購(gòu)成本控制體系和卓越的供應(yīng)管理制度,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化! ...

【時(shí)間地點(diǎn)】 2022年6月08-09日 佛山
9:30至17:00 佛山萬科金融中心
【培訓(xùn)講師】 ​南斌
【參加對(duì)象】 總經(jīng)理/副總、供應(yīng)鏈相關(guān)的采購(gòu)、計(jì)劃、倉庫、物流、財(cái)務(wù)、研發(fā)及技術(shù)、品質(zhì)管理等
【參加費(fèi)用】 ¥6800元/人 (包含:培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)教材、增值稅發(fā)票、茶歇);差旅自費(fèi)。
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)

新形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理布局規(guī)劃_總裁班必修課(​南斌)課程介紹:

課程背景
    2021年新冠疫情影響下,一方面全球政治與經(jīng)濟(jì)格局正在發(fā)生巨變。中央提出國(guó)內(nèi)外“雙循環(huán)”的發(fā)展新格局,其中供應(yīng)鏈作為全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ),將在“雙循環(huán)”發(fā)展格局中扮演更為重要的角色。另一方面新年伊始原材料價(jià)格在一路狂飆!由于疫情的蔓延全球供應(yīng)鏈從開發(fā)趨向于區(qū)域保護(hù),供應(yīng)關(guān)系日益尖銳!供求關(guān)系正在發(fā)生絕地逆轉(zhuǎn)!傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)模式已很難適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需求!企業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)生死大劫,狹路相逢勇者勝!本課程主要以新形勢(shì)下的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈需求為目標(biāo),明確如何掌握﹑運(yùn)用新的降成本工具和供應(yīng)商管理理念,建立科學(xué)高效的采購(gòu)成本控制體系和卓越的供應(yīng)管理制度,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化!

課程目標(biāo)

學(xué)習(xí):了解和掌握新形勢(shì)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)

掌握:設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈運(yùn)行模式戰(zhàn)略規(guī)劃圖

學(xué)習(xí):建設(shè)敏捷供應(yīng)鏈的核心管理方法

掌握:制定敏捷供應(yīng)鏈的實(shí)施戰(zhàn)略

學(xué)習(xí):預(yù)測(cè)與制定供應(yīng)鏈計(jì)劃

掌握:供應(yīng)鏈計(jì)劃預(yù)測(cè)與制定戰(zhàn)略定位模型

學(xué)習(xí):敏捷性供應(yīng)鏈庫存管理

掌握:JIT供應(yīng)管理& VMI管理

學(xué)習(xí):如何打造靈活多變的供應(yīng)體系

掌握:建立基于ECR的快反響應(yīng)體系

學(xué)習(xí):供應(yīng)鏈的成本戰(zhàn)略

掌握:疫情期間供應(yīng)鏈降本二十大方法


課程特色
1.本課程是南斌老師結(jié)合國(guó)內(nèi)外上市公司多年采購(gòu)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專門為供應(yīng)鏈管理人員開發(fā)的一門專業(yè)、實(shí)務(wù)、實(shí)操的課程。本課程具有大量且落地的實(shí)戰(zhàn)技巧,管理工具,結(jié)合近期熱點(diǎn)的案例解讀、輔以“情境式”“案例復(fù)盤”;“沙盤游戲”“角色扮演”等實(shí)景模擬演練,讓學(xué)員深刻理解授課的實(shí)戰(zhàn)工具,迅速發(fā)現(xiàn)和解析工作中難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,立竿見影的予以解決!
2. 培訓(xùn)中落實(shí)“532”計(jì)劃(“5”指通過培訓(xùn)完成至少5個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能的學(xué)習(xí);“3”指至少完全掌握3個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能;“2”指至少2個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能立即在企業(yè)采購(gòu)管理產(chǎn)生價(jià)值)

課程大綱

第一單元 新形勢(shì)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)
1.供應(yīng)鏈的價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁?br /> 2.現(xiàn)代供應(yīng)鏈模匹配原則
3.現(xiàn)代供應(yīng)鏈的發(fā)展模式
4.成功企業(yè)供應(yīng)鏈的模式特點(diǎn)
5.常規(guī)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的“七宗罪”
6.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的八大風(fēng)險(xiǎn)
7.供應(yīng)鏈建設(shè)的五個(gè)階段
【經(jīng)驗(yàn)分享】
集成化﹑精益化﹑戰(zhàn)略化的供應(yīng)鏈優(yōu)劣分享
【案例解讀】
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)精益化和戰(zhàn)略供應(yīng)鏈的經(jīng)典案例
【課題演練】
如何有效的設(shè)計(jì)我們供應(yīng)鏈運(yùn)行模式?

第二單元 預(yù)測(cè)與制定供應(yīng)鏈計(jì)劃是供應(yīng)鏈運(yùn)行的指南針
情景案例1:危機(jī)下如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈需求和計(jì)劃
1.如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)供應(yīng)的需求
2.制定供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)循環(huán)圖
3.制定供應(yīng)鏈六大計(jì)劃
4.牛鞭效應(yīng)是如何產(chǎn)生的
5.集成供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)與制定戰(zhàn)略定位
【培訓(xùn)小技巧】
我們?cè)诠⿷?yīng)鏈計(jì)劃運(yùn)行中易犯十大“錯(cuò)誤”
【案例解讀】
海爾是如何預(yù)測(cè)和實(shí)施戰(zhàn)略供應(yīng)鏈需求的?
【課題演練】
為什么說,計(jì)劃總是趕不上變化?利用課堂培訓(xùn)的工具來制定改善方案,老師予以點(diǎn)評(píng),并給出建議

第三單元 供應(yīng)鏈如何協(xié)同作戰(zhàn)
情景案例4:學(xué)習(xí)華為企業(yè)文化,消除協(xié)同作戰(zhàn)的壁壘
1.造成供應(yīng)鏈效率低下的“十大元兇”
2.如何破除供應(yīng)鏈跨界的“籬笆”
3.集成供應(yīng)鏈的價(jià)值分析
4.集成供應(yīng)鏈上下協(xié)同的“六脈神劍”
5.如何提升供應(yīng)鏈整體績(jī)效的七個(gè)目標(biāo)
【課題演練】
談?wù)勎覀冊(cè)诳绮块T協(xié)作的傷感的事情...
【案例分析】
分享華為和蘋果的供應(yīng)鏈模式是如何打破“信息孤島”
【經(jīng)驗(yàn)分享】
供應(yīng)鏈績(jī)效考核的七大工具

第四單元 如何打造精益化的供應(yīng)體系
情景案例4:危機(jī)之下如何打造精益化供應(yīng)體系—解讀豐田精益化供應(yīng)鏈體系
1.供應(yīng)關(guān)系重建的六大步驟
2.確定正確的供應(yīng)戰(zhàn)略
3.建立正確供應(yīng)開發(fā)體系
4.構(gòu)建供應(yīng)合作框架九大步驟
5.供應(yīng)評(píng)價(jià)基本構(gòu)建模式
6.如何培養(yǎng)戰(zhàn)略核心的供應(yīng)管理關(guān)系
7.如何通過供應(yīng)商合作降本
【培訓(xùn)小技巧】
供應(yīng)評(píng)審的“海陸空”體系的運(yùn)用
【案例解讀】
選擇比管理更重要,看美的公司供應(yīng)商建立供應(yīng)商評(píng)估體系
【課題演練】
如何建立精益化的供應(yīng)體系?

第五單元 如何制定供應(yīng)鏈的成本戰(zhàn)略
情景案例5:在疫情期間某家電企業(yè)如何有效的管控供應(yīng)鏈成本?
1.如何精準(zhǔn)分析供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本
2.如何理解材料市場(chǎng)成本分析模式
3.供應(yīng)鏈八大成本分析模型
4.供應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格怎樣定出來
5.如何高效的實(shí)施采購(gòu)降成本
6.實(shí)施高效物流成本十大法則
7.如何消減庫存,控制供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本十大手段
【采購(gòu)小技巧】
疫情期間制造行業(yè)的供應(yīng)鏈降本二十大方法
【案例解讀】
美的供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略降本增效思考
【課題演練】
如何規(guī)劃供應(yīng)鏈的成本戰(zhàn)略地圖?由學(xué)員提出供應(yīng)鏈存在的問題,老師提出改善的方案

第六單元 新形勢(shì)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
1.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知回歸
2.供應(yīng)鏈的目標(biāo)如何匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
3.洞悉國(guó)際關(guān)系與中美貿(mào)易宏觀經(jīng)濟(jì)
4.明確供應(yīng)鏈的發(fā)展方向
5.建立正確供應(yīng)鏈實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃
6.具備運(yùn)營(yíng)管理與系統(tǒng)思維
7.供應(yīng)鏈金融知識(shí)
8.數(shù)字化供應(yīng)鏈運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
9.智慧物流與物流供應(yīng)鏈優(yōu)化
【案例分析】
通過某移動(dòng)通信設(shè)備有限公司降本增效的案例--解讀供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力
【掌握實(shí)戰(zhàn)工具】
供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的天龍八部

講師介紹
南斌
行業(yè)資質(zhì):
采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)與成本控制管理
供應(yīng)商開發(fā)和績(jī)效管理
供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)專家
采購(gòu)招投標(biāo)管理專家
IFPSM注冊(cè)采購(gòu)能力資格認(rèn)證
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證注冊(cè)采購(gòu)師
西北紡織工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè)
教育經(jīng)歷
南斌老師,1974年出生于陜西西安,45歲,常住廣東珠海,西北紡織工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),獲得采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證注冊(cè)采購(gòu)師﹑IFPSM(國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)管理聯(lián)盟)注冊(cè)采購(gòu)能力資格認(rèn)證(采購(gòu)師最高級(jí)別)。
工作經(jīng)歷:
2015—2019年 珠海XX電器股份集團(tuán)(珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè),60多年的老品牌)——集團(tuán)采購(gòu)部總監(jiān),供應(yīng)鏈總監(jiān),高級(jí)培訓(xùn)師
2013—2015年 理士國(guó)際技術(shù)集團(tuán)(2010年在香港主板上市,下屬公司5個(gè)生產(chǎn)基地,員工一萬多,國(guó)內(nèi)鉛酸蓄電池行業(yè)最大出口商)——集團(tuán)采購(gòu)中心總監(jiān),理士學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師
2004—2013年 德豪潤(rùn)達(dá)電器股份集團(tuán)(2004年深交所上市,下屬公司10余家,員工兩萬多,珠海最大民營(yíng)企業(yè))——照明采購(gòu)部經(jīng)理、集團(tuán)采購(gòu)招投標(biāo)中心經(jīng)理、集團(tuán)供應(yīng)鏈管理本部經(jīng)理
1999—2004年 世界500強(qiáng)松下集團(tuán)——購(gòu)買課 采購(gòu)主管
1996—1999年 陜西西安軸承廠(國(guó)企)——采購(gòu)主任

老師優(yōu)勢(shì):
南斌老師曾在世界500強(qiáng)、國(guó)企、民企從事采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理工作23年,并在4家國(guó)內(nèi)外大型上市集團(tuán)公司有著采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),成功在德豪潤(rùn)達(dá)、理士國(guó)際、珠海XX電器推行采購(gòu)招標(biāo),供應(yīng)商管理和績(jī)效評(píng)估,采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)戰(zhàn)模式,尤其是在某新能源汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟全方位的實(shí)施供應(yīng)鏈的集成化管理模式和海陸空供應(yīng)鏈體系革新推進(jìn)工作,有效的幫助企業(yè)完成采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理能力的轉(zhuǎn)型和提升。
采購(gòu)招標(biāo)管理:組織和策劃理士國(guó)際的集團(tuán)采購(gòu)中心職能提升,培訓(xùn)和推行采購(gòu)招標(biāo)的成本控制方法,有效的降低采購(gòu)成本和采購(gòu)供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化采購(gòu)與供應(yīng)的關(guān)系,有效的整合供應(yīng)商資源,確保企業(yè)采購(gòu)的綜合成本最優(yōu)。
供應(yīng)商績(jī)效管理:建立符合理士國(guó)際和珠海XX電器的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估方案,制定一套符合企業(yè)和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)雙贏和穩(wěn)定同步發(fā)展的績(jī)效管理模式,優(yōu)化整體供應(yīng)資源配置,有效降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和管理費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效快捷的運(yùn)作模式。
咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目
先后為十幾家民營(yíng)企業(yè)做了采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理方面的咨詢和輔導(dǎo),解決了采購(gòu)和供應(yīng)鏈方面存在的一些核心問題,目前在“廣東家電采購(gòu)協(xié)會(huì)”兼任采購(gòu)人員培訓(xùn)主席,負(fù)責(zé)采購(gòu)與供應(yīng)鏈培訓(xùn)咨詢工作。
授課風(fēng)格
南斌老師深耕采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理23年,歷經(jīng)各行各業(yè)的組織運(yùn)作經(jīng)營(yíng)模式,善于總結(jié)和提煉工作問題點(diǎn)和解決方案,并與授課有限的結(jié)合,課程立意新穎,結(jié)合目前企業(yè)采購(gòu)存在的疑難雜癥,對(duì)癥下藥。制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案,針對(duì)采購(gòu)人員的自身能力和業(yè)務(wù)技能提出有效的培訓(xùn)方案。
授課特色
南斌老師有效的總結(jié)出采購(gòu)人員的八大能力培養(yǎng)意識(shí),采購(gòu)成本的降龍十八掌和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)控制的黃金分界線。結(jié)合自己高度的提煉和幽默的講課特點(diǎn),深得同學(xué)們的喜歡,注重互動(dòng)和有效提問,大量身邊的案例講解,對(duì)同學(xué)們印象深刻,易于理解,較快的達(dá)到授課目的。
培訓(xùn)課題
采購(gòu)課題:《采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《采購(gòu)人員的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《采購(gòu)人員綜合技能提升》《采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)流程優(yōu)化與成本控制》《采購(gòu)談判和渠道選擇戰(zhàn)略》《采購(gòu)談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)》《采購(gòu)作業(yè)流程》《采購(gòu)合同管理》《采購(gòu)合同談判》《采購(gòu)招投標(biāo)管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)控制》《集合采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)》《采購(gòu)如何培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光》《MRO備品備件采購(gòu)及管理》《大宗原材料價(jià)格分析和采購(gòu)策略》
供應(yīng)商課題:《供應(yīng)商定位與管理》《供應(yīng)商開發(fā)/評(píng)估/選擇和績(jī)效考核》《供應(yīng)商報(bào)價(jià)和評(píng)估》《供應(yīng)市場(chǎng)的價(jià)格分析策略》《供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧》《降低采購(gòu)成本及供應(yīng)商談判技巧》《采購(gòu)流程優(yōu)化及供應(yīng)商評(píng)估與管理》《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》
供應(yīng)鏈課題:《打造多極化的集成供應(yīng)鏈》《打造新形式下的敏捷性供應(yīng)鏈》《打造新形勢(shì)下精益供應(yīng)鏈》《復(fù)工后供應(yīng)鏈工作的開展對(duì)策和方法》《新形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理工作提升》《新形勢(shì)下供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定》
招投標(biāo)課題:《采購(gòu)招投標(biāo)管理》《集合采購(gòu)和招投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》《新形勢(shì)的電子化招投標(biāo)工作實(shí)戰(zhàn)技巧和審計(jì)管控》《新形勢(shì)下“一投即中”的投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》《新形勢(shì)下的采購(gòu)招投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)技巧和合同風(fēng)險(xiǎn)管控》《新形勢(shì)下招投標(biāo)合同管理制度的審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管控》《疫情下依法招標(biāo)和非招標(biāo)采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)技巧》
服務(wù)客戶:
美的、中國(guó)聯(lián)通(河北)、中國(guó)電信(廣東)、佛山志高空調(diào)集團(tuán)、云南大理嘉士伯啤酒集團(tuán)、中山雷士照明集團(tuán)、上海艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所有限公司、湖南中車時(shí)代電動(dòng)汽車股份有限公司、安克創(chuàng)新科技股份有限公司、重慶凱邦科技有限公司、廣東電網(wǎng)、廣東中廣核集團(tuán)、同方威視、神華集團(tuán)、飛越電子、杰瑞集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)有限公司、成都環(huán)球特種玻璃制造有限公司、四川省宜賓神州玻璃有限公司、綿陽美菱制冷有限公司、泰格微波技術(shù)股份、利爾化學(xué)股份有限公司、山東科普電源系統(tǒng)有限公司、濟(jì)寧山推集團(tuán)、歌爾聲學(xué)股份集團(tuán)、株洲凱豐實(shí)業(yè)集團(tuán)、廣東欣駿電器集團(tuán)、杭州萬馬集團(tuán)、肇慶斯塔文化用品、深圳市信來譽(yù)包裝、東莞市雄馳電子集團(tuán)、深圳天誠(chéng)家具集團(tuán)、山東智洋電氣股份集團(tuán)、中孚信息股份集團(tuán)、青島耐克森輪胎集團(tuán)、中國(guó)電子科技集團(tuán)、徐州徐工液壓件集團(tuán)、山東順東集團(tuán)、標(biāo)準(zhǔn)微型摩打集團(tuán)、深圳光峰科技集團(tuán)、東莞好萬年電子制品集團(tuán)、捷成PVC軟膠制品集團(tuán)、云南植物藥業(yè)集團(tuán)、愛普科斯(珠海)電阻電容集團(tuán)、佛塑集團(tuán)、羅浮宮家具集團(tuán)、國(guó)星光電集團(tuán)、佛山水業(yè)集團(tuán)、邁特科技電子集團(tuán)、深圳市深宇集團(tuán)、廣宇鋁業(yè)集團(tuán)、廣亞鋁業(yè)集團(tuán)、中山威力集團(tuán)、利虹電子、華昌鋁廠、辰譽(yù)電力集團(tuán)、新東方電子、瑪緹陶瓷企業(yè)、華新彩印、億美實(shí)業(yè)、格林燈飾、鼎和盛汽配、運(yùn)峰電力、荷韻特種材料、航天華濤、德奧通用航空、大雅五金制品有限公司、宏澤電器制有限公司、康之友電器有限公司、深圳市沃特瑪電池有限公司、廣東宏日科技股份等。

培訓(xùn)課綱 課綱下載


更多新形勢(shì)下供應(yīng)鏈管理布局規(guī)劃_總裁班必修課相關(guān)課程:

課程專題供應(yīng)鏈管理專題,物流管理專題 | 供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)


關(guān)于我們 | 法律聲明 | 服務(wù)條款 |熱門課程列表 | 培訓(xùn)計(jì)劃 | 網(wǎng)站地圖 | 文字站點(diǎn) | 加入收藏 | 用戶中心 | 培訓(xùn)需求提交
固話:020-34071250、34071978 值班手機(jī):13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區(qū)東站路1號(hào);常年法律顧問:北京市雙全律師事務(wù)所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號(hào) Copyright (c) 2022 All Rights Reserved 森濤培訓(xùn)網(wǎng) 三策咨詢.企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)