培訓(xùn)關(guān)鍵詞：班組長培訓(xùn)
金牌班組長綜合能力提升訓(xùn)練營(王老師)課程介紹：
【課程背景】
您的企業(yè)制造現(xiàn)場是否有下面的現(xiàn)象：
1、班組長對自身角色認識模糊，管理理念不清，工作心態(tài)消極被動，執(zhí)行力不強；
2、班組長現(xiàn)場管理能力不足，制造現(xiàn)場同樣的問題和錯誤重復(fù)出現(xiàn)，班組長每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；
3、班組長每天忙于工作，很少有機會與員工、同事及上司溝通。也不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進行溝通。
4、班組員工有問題和困惑，私下里相互傳播，也不愿與班組長交流，主管也搞不清楚；
5、班組里人與人之間無法和諧友好相處，團隊士氣低落，人們經(jīng)常情緒化，工作關(guān)系緊張，時常扯皮、推委、沖突、對抗，班組長無法有效的激勵自我和激勵他人；
6、班組長職業(yè)疲倦，不能對自己的職業(yè)生涯做清晰的規(guī)劃，更不知如何有效指導(dǎo)部屬，幫助部屬職業(yè)成長；
。。。。。。
本課程將結(jié)合企業(yè)班組長的特性和工作特點，在“管理角色認知、班組人際溝通、班組工作執(zhí)行、部屬工作教導(dǎo)、班組團隊激勵、個人自我修煉”等方面進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，以提升班組長的班組管理能力、工作執(zhí)行能力、團隊凝聚能力，幫助貴公司全面打造一支高素質(zhì)的班組管理干部隊伍！
【培訓(xùn)時長】：線下研討版：12小時/2天；
【課程大綱】：
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NO.
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單 元 名 稱
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內(nèi) 容 與 要 點
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單 元 目 標
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一、
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管理角色認知
——認清自我
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案例研討：吳班長的煩惱
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班組長的四大工作挑戰(zhàn)
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班組長的五大工作要素
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班組長的日常工作內(nèi)容
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班組長的七大工作要領(lǐng)
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班組長的八大工作角色
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班組長的六大工作目標
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班組長的五大角色錯位
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班組長的五大職業(yè)素養(yǎng)
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*了解管理的基本概念
*了解現(xiàn)場的管理特性
*明確自身的管理角色
*掌握班組的工作要點
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二、
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不斷教導(dǎo)部屬
——教學(xué)相長
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班組中教導(dǎo)不力的現(xiàn)象
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工作教導(dǎo)的意義和作用
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工作教導(dǎo)的理念和原則
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工作教導(dǎo)的方法和時機
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成人的學(xué)習(xí)特性和需求
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工作教導(dǎo)的“四個階段”
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工作教導(dǎo)的“五個要點”
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班組工作教導(dǎo)禁忌語言
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九個步驟培養(yǎng)百戰(zhàn)精兵
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角色扮演：如何進行督導(dǎo)
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*明確工作教導(dǎo)的意義
*了解成人的學(xué)習(xí)特點
*掌握工作教導(dǎo)的技巧
*培養(yǎng)一專多能的部屬
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三、
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溝通創(chuàng)建和諧
——從心開始
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班組中溝通不力的現(xiàn)象
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同情心溝通的三大原理
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有效傾聽的“五個步驟”
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有效說話的“六個適當(dāng)”
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溝通情景演練---指責(zé)技巧
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溝通情景演練---指示技巧
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溝通情景演練---報告技巧
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溝通情景演練---說服技巧
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溝通情景演練---贊美技巧
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避免人際沖突的五個步驟
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修煉EQ，建設(shè)和諧關(guān)系
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*明確人際溝通的意義
*了解人際溝通的原理
*掌握人際溝通的技巧
*培養(yǎng)和諧的工作關(guān)系
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四、
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團隊士氣激勵
——團隊凝聚
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企業(yè)中班組團隊士氣不振的現(xiàn)象
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全面了解部屬，正確地評價部屬
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了解激勵原理，實行“人本管理”
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班組長用人之道 —— 揚長避短
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班組長帶人之道 —— 帶人帶心
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班組長激勵之道 —— 修己安人
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隨時隨地隨人隨事的一分鐘激勵
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四種不同類型的部屬激勵的技巧
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一些可資借鑒的團隊激勵的方法
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卓越班組長日常留人用人絕招
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*了解部屬激勵的意義
*了解部屬的需求層次
*找出部屬的激勵引線
*掌握激勵部屬的技巧
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五、
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班組高效執(zhí)行
--結(jié)果說話
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提升工作執(zhí)行的六大觀念
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班組問題解決的天龍八步
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打造執(zhí)行力---時間管理
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打造執(zhí)行力---目標設(shè)定
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打造執(zhí)行力---計劃擬定
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打造執(zhí)行力---過程考核
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打造執(zhí)行力---結(jié)果說話
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打造執(zhí)行力---團隊協(xié)作
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* 建立工作執(zhí)行理念
* 掌握工作執(zhí)行方法
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六、
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班組長
自我修煉
--修己安人
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你的成就取決于負起多大責(zé)任
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高效班組團隊建設(shè)的基本方法
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成功的領(lǐng)導(dǎo)者與失敗的管理者
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管理者禁忌的態(tài)度和管理行為
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可借鑒的管理理念和管理行為
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卓越班組長修煉自己“十問”
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卓越班組長安定部屬“十問”
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* 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
* 邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)
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七、
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學(xué)習(xí)報告分享
--成果檢驗
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學(xué)習(xí)心得分享、現(xiàn)場互動答疑
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頒發(fā)證書獎品、布置訓(xùn)后作業(yè)
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【講師簡介】：王老師
實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理輔導(dǎo)顧問；5 S 活 動 推 行輔導(dǎo)專家；中國管理科學(xué)研究院高級講師
常州市工商聯(lián)合會特邀講師；宿遷市工信局特邀講師；十余年制造企業(yè)生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)歷
十五年職業(yè)培訓(xùn)和駐廠輔導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗……
訓(xùn)練風(fēng)格：雙向互動，生動活潑，深入淺出，實戰(zhàn)實用。
部分輔導(dǎo)案例：
1、輔導(dǎo)嘉興XX染色公司5S活動6個月后，繼續(xù)輔導(dǎo)生產(chǎn)主管6個月，提高生產(chǎn)管理水平，在政府節(jié)能減排整治行業(yè)中表現(xiàn)突出，避免了被政府強行關(guān)閉的厄運。
2、輔導(dǎo)吳江xx紳紡織公司5S和提高生產(chǎn)管理水平專案，訂單成交率提高至少20%。
3、輔導(dǎo)禹州xx瓷業(yè)公司5S活動專案三個月后，成功幫助企業(yè)獲得15000套產(chǎn)品訂單。6個月項目結(jié)束后，再次被該公司返聘，生產(chǎn)主管能力提升專案，輔導(dǎo)周期一年。
4、輔導(dǎo)浙江xx公司5S活動6個月后，車間環(huán)境得到極大改善，客戶驗廠通過率得以提升。項目結(jié)案后，再次被該公司返聘，生產(chǎn)主管能力提升專案，輔導(dǎo)周期一年。
5、焦作xx科技公司中層干部管理能力提升專案，輔導(dǎo)周期一年。
6、xx集團成都工廠連續(xù)14期班組長訓(xùn)練與輔導(dǎo)。
7、蘇州xx光伏科技公司連續(xù)6期班組長訓(xùn)練與輔導(dǎo)。
8、大型國企天津港集團連續(xù)8期班組長訓(xùn)練與輔導(dǎo)。
……
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