培訓(xùn)關(guān)鍵詞:管理者成長地圖培訓(xùn),目標(biāo)管理培訓(xùn),計(jì)劃管控培訓(xùn)
管理者成長地圖:目標(biāo)管理與計(jì)劃管控(胡永富)課程介紹:
企業(yè)痛點(diǎn)
1. 領(lǐng)導(dǎo)一馬當(dāng)先,團(tuán)隊(duì)卻總是跟不上,下屬越多、自己越累
2. 工作沒有結(jié)果,卻找了一大堆理由和借口
3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清晰、不量化,難以進(jìn)行有效的落實(shí)和管控
4. 重點(diǎn)工作缺少追蹤機(jī)制,事到臨頭疲于應(yīng)付、天天救火
5. 規(guī)章制度出臺(tái)后無法有效的落地和執(zhí)行
課程工具包
“目標(biāo)矩陣”、“周報(bào)周計(jì)劃”、“月報(bào)月計(jì)劃”、“質(zhì)詢會(huì)”、“改進(jìn)會(huì)”、“YCYA”等
課程亮點(diǎn)
◇ 案例教學(xué)直觀生動(dòng)
◇ 互動(dòng)訓(xùn)練寓教于樂
◇ 現(xiàn)場模擬固化技能
課程大綱
一、目標(biāo)落地系統(tǒng)解析
1. 企業(yè)管理現(xiàn)狀自測與問題解析
互動(dòng)訓(xùn)練:大家在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)施過程中遇到哪些問題
2. 高效的運(yùn)用系統(tǒng)是優(yōu)秀企業(yè)共同的特征
1) GE的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施四步法
2) IBM的戰(zhàn)略落地三步法
3) 開啟模式致勝的時(shí)代
4) 為獨(dú)特戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建強(qiáng)大的落地系統(tǒng)——PDCE系統(tǒng)
二、4R執(zhí)行力——以結(jié)果為導(dǎo)向的指令必達(dá)系統(tǒng)
1. 制度執(zhí)行要點(diǎn)
1) 凡事必有結(jié)果,R1
2) 有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”,R2
3) 對“我”不相信就必須檢查,R3
4) 有檢查就必有獎(jiǎng)罰,R4
2. 制度執(zhí)行流程
1) R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果
互動(dòng)訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)如何給下屬安排工作
2) R2:一對一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)
3) R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰
互動(dòng)訓(xùn)練:檢查機(jī)制的設(shè)計(jì)
4) R4:即時(shí)激勵(lì):立刻獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力
三、從目標(biāo)到結(jié)果的PDCE循環(huán)
1. PDCE是什么
互動(dòng)訓(xùn)練:設(shè)計(jì)一個(gè)工作目標(biāo)
2. PDCE循環(huán)解析之Plan【經(jīng)營計(jì)劃】——門朝哪開、人朝哪走
1) 將項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和分解:縱向和橫向分解
2) 區(qū)分滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
3) 將目標(biāo)措施化:把滯后性的目標(biāo)變成引領(lǐng)性的行動(dòng)計(jì)劃
4) 將經(jīng)營計(jì)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)有效結(jié)合
5) 建立承諾和獎(jiǎng)罰機(jī)制
互動(dòng)訓(xùn)練:把合作項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解和措施化
工具訓(xùn)練:目標(biāo)矩陣
3. PDCE循環(huán)解析之Decomposition 【關(guān)鍵職責(zé)分解】——權(quán)責(zé)明晰、有據(jù)可依
1) 定義關(guān)鍵崗位職責(zé)
2) 設(shè)計(jì)崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)
3) 建立衡量履職業(yè)績的指標(biāo)數(shù)值、權(quán)重
互動(dòng)訓(xùn)練:提取合作項(xiàng)目KPI及相關(guān)數(shù)值、權(quán)重
4. PDCE循環(huán)解析之Control【過程控制】——過程失控、結(jié)果抓瞎
1) 建立業(yè)績跟蹤報(bào)表體系
2) 進(jìn)行月度、季度質(zhì)詢會(huì)議
3) 建立質(zhì)詢后不良結(jié)果的改進(jìn)體系
工具訓(xùn)練:月報(bào)月計(jì)劃、周報(bào)周計(jì)劃的書寫
工具訓(xùn)練:質(zhì)詢會(huì)、改進(jìn)會(huì)、YCYA、結(jié)果之星
5. PDCE循環(huán)解析之Evaluation【業(yè)績考評】——優(yōu)勝劣汰、優(yōu)獎(jiǎng)劣罰
1) 進(jìn)行業(yè)績的評估與評級
2) 將業(yè)績與薪酬/激勵(lì)掛鉤
互動(dòng)訓(xùn)練:經(jīng)營分析會(huì)、表彰會(huì)
工具訓(xùn)練:客戶價(jià)值之星、感恩卡
講師介紹
胡永富
中國管理科學(xué)研究院高級研究員
資歷背景
1. 國際ACI認(rèn)證職業(yè)沙盤講師
2. 國家二級心理咨詢師
3. 贏家大講堂、名家講壇欄目特聘專家
授課經(jīng)驗(yàn)
中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、五洲大酒店、卡爾頓酒店會(huì)等
課綱下載
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