培訓(xùn)關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案管理培訓(xùn),辦公室行政培訓(xùn),文秘培訓(xùn),秘書培訓(xùn)
新時期辦公室行政文秘人員綜合管理技能提升專題研修班(專家授課)課程介紹:
課程背景:
辦公室是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等組織內(nèi)輔助領(lǐng)導(dǎo)管理和綜合服務(wù)的辦事 機構(gòu),在工作和發(fā)展中有著舉足輕重的地位和作用。因此,加強辦公室工作的 規(guī)范化管理,提高辦公室人員、管理干部的核心技能水平具有重要的現(xiàn)實意義。
為了貫徹習(xí)近平總書記對秘書和辦公室工作的系列講話精神,幫助企事業(yè)單位辦公室相關(guān)人員深度了解新時代辦公室管理的精髓,認(rèn)真履行辦公室職責(zé),特邀請有關(guān)專家在各地舉辦“新時期辦公室行政文秘人員綜合管理技能提升專題研修班”,通過學(xué)習(xí),切實提升辦公室人員和業(yè)務(wù)骨干的辦文辦會辦事能力,快速掌握管理方法和技巧。希望各單位相關(guān)負責(zé)人積極組織本單位與下屬單位相關(guān)人員參加。
研修內(nèi)容:
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神全面提升辦公室工作水平
1、黨二十大精神對辦公室工作的指導(dǎo)意義;
2、新形勢下辦公室工作的新特點與新作為;
3、辦公室工作的“三學(xué)”“三辦”“三管”“三守”;
4、辦公室工作清單化與工作效率提升。
(二)黨建公文寫作實用技巧與實務(wù)
1、基層黨建文稿常見問題;
2、黨建匯報類文稿寫作技法;
3、黨建經(jīng)驗類文稿寫作技法;
4、黨建新聞文稿的常見問題。
(三)實用性公文寫作與公文處理工作實務(wù)
1、《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》的重點解讀;
2、公文的特點(公文的行政性、作者的法定性、格式的規(guī)范性、處理的程序性、作用的權(quán)威性、公文美的特殊性);
3、主要公文的寫作規(guī)范及示例(決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復(fù)、通報、通告、命令、通知、函、紀(jì)要等);
4、公文處理工作流程(公文審閱修改報送);
5、公文擬制和公文辦理的重點難點問題;
6、公文處理中的常見錯誤分析及案例解讀。
(四)辦公室行政文秘人員日常事務(wù)管理實務(wù)
1、辦公室時間管理及工作統(tǒng)籌技巧;
2、辦公室危機處理及應(yīng)對技巧;
3、辦公室商務(wù)活動中應(yīng)注意的問題;
4、辦公室督查督辦工作與藝術(shù);
5、辦公室檔案管理操作實務(wù);
6、辦公室督查督辦工作實務(wù)。
(五)高效的會務(wù)組織與管理工作實務(wù)
1、會議安全保密工作與會議準(zhǔn)備要領(lǐng);
2、會議突發(fā)事件的應(yīng)對和處理;
3、會議過程中的服務(wù)和保證;
4、會議信息處理與管理;
5、會議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧;
6、會議精神的落實和督辦。
(六)辦公室商務(wù)禮儀與公務(wù)接待實務(wù)
1、辦公室商務(wù)禮儀規(guī)范;
2、辦公室公務(wù)接待的主要內(nèi)容與服務(wù)規(guī)范;
3、辦公室公務(wù)接待方案的制定與實施;
4、辦公室公務(wù)接待工作流程與無縫連接;
5、辦公室公務(wù)接待禮儀與“違規(guī)”風(fēng)險規(guī)避。
(七)辦公室行政文秘人員有效溝通工作實務(wù)
1、職場識人術(shù):溝通協(xié)調(diào)的前提;
2、辦公室人員內(nèi)部溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧;
3、辦公室人員與上級、同級、下屬溝通的原則和要求;
4、辦公室人員在溝通協(xié)調(diào)中常見問題分析;
5、協(xié)調(diào)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則與方法;
6、跨部門之間溝通與協(xié)調(diào)的技巧。
(八)辦公室保密工作與安全風(fēng)險防范
1、新修訂的《保密法》與實施條例解讀;
2、保密工作存在的認(rèn)識誤區(qū)與主要的泄密渠道;
3、機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理;
4、公務(wù)接待工作中的保密管理;
5、大數(shù)據(jù)時代如何做好網(wǎng)絡(luò)安全保密工作;
6、檔案管理中的保密安全防范要領(lǐng)。
擬請主講專家:
擬邀請國務(wù)院國資委辦公廳、國家行政學(xué)院、國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會及中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
證書說明:
經(jīng)學(xué)習(xí),考核合格者,由中國管理科學(xué)研究院頒發(fā)“行政管理師”專業(yè)人才職業(yè)技能證書,此證官方網(wǎng)站查詢。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定,用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。辦理證書學(xué)員需將學(xué)歷證明、身份證及證件照片發(fā)電子版至我中心。
課綱下載
更多新時期辦公室行政文秘人員綜合管理技能提升專題研修班相關(guān)課程:
課程專題:
企業(yè)檔案管理專題,
職業(yè)秘書專題 |
企業(yè)檔案管理培訓(xùn),
辦公室行政培訓(xùn),
文秘培訓(xùn),
秘書培訓(xùn)