提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略

提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略(嚴(yán)家明)課程介紹：

● 課程目標(biāo)
    通過課程講授和研討互動(dòng)使參與者了解企業(yè)員工忠誠(chéng)度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源，掌握打造高度滿意、高度誠(chéng)心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與工作成效的提升。

● 課程大綱
一、破冰：學(xué)員企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問題
二、不得不說的“角色問題”
三、為什么員工的工作效果常常不如人意
 ◇ 決定員工工作效果的兩大因素
 ◇ 我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源
 ◇ 提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則
四、如何理解員工忠誠(chéng)
 ◇ 忠誠(chéng)是什么？
 ◇ 忠誠(chéng)員工的表現(xiàn)
 ◇ 員工忠誠(chéng)度不高的表現(xiàn)
五、影響員工忠誠(chéng)的因素有哪些
 ◇ 員工忠誠(chéng)的影響因素
 ◇ 誰應(yīng)對(duì)提升員工的忠誠(chéng)與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)？
 ◇ 管理者行為如何影響員工忠誠(chéng)
 ◇ 企業(yè)管理制度對(duì)員工忠誠(chéng)的影響
 ◇ 員工忠程度不高是道德缺失？
六、員工工作缺乏主動(dòng)性的根源
 ◇ 員工期待著什么
 ◇ 員工跳槽的原因
 ◇ 員工工作中為何缺乏進(jìn)取心
七、提升企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神的對(duì)策
 ◇ 有效的員工滿意度調(diào)查
 ◇ 金錢不是萬能
 ◇ 變控制人才流失為吸引人才
 ◇ 留住人才的基本模式
 ◇ 從管理改進(jìn)入手提升企業(yè)員工的忠誠(chéng)
 ◇ 巧用非成本激勵(lì)手段提升員工的忠誠(chéng)
 ◇ 以溝通化解矛盾
 ◇ 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展
八、學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢

● 授課講師   嚴(yán)家明老師
基本情況
管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
曾先后任職于大型紡織服裝集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)
大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
★ 主要觀點(diǎn)：
企業(yè)管理與發(fā)展中出現(xiàn)諸多問題、員工工作績(jī)效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師鼓吹的那樣，是因?yàn)楣芾碚吲c員工能力低下，關(guān)鍵是他們沒有“用心”來工作，因此，培育員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神是解決企業(yè)問題的根本。
★ 主持或參與過眾多管理咨詢項(xiàng)目：
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷體系構(gòu)建、銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)、營(yíng)銷方案策劃、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
★ 主要培訓(xùn)課程：
《贏在忠誠(chéng)》（管理版）、《高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷售隊(duì)伍》等。
★ 培訓(xùn)的主要特色：
豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有一定理念內(nèi)容，又有眾多切合實(shí)際、能使課堂氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí)，學(xué)會(huì)制造供工具。
★ 課程基本特征為：
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。
★ 嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的知名企業(yè)包括：
百度、美國(guó)亨斯邁、寶鋼、華潤(rùn)、京東方、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)股份、山東魯能等眾多大中型企業(yè)。

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