一線主管管理能力提升訓練

一線主管管理能力提升訓練(王老師)課程介紹：

● 課程背景：
   班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者，班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質。班組長所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營績效。

● 課程收益：
   此課程旨在強化企業(yè)班組長的綜合素質，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中實際困難。豐富的案例、大量的現(xiàn)場實景是本講座的特色。

● 授課方式：講解+案例模擬+互動研討+問題答疑

● 課程內(nèi)容：
第一部分：一線主管的作用與角色
1、企業(yè)需要什么樣的基層干部
2、基層干部對自己的角色應具有的基本認識
3、一線主管的作用及職責
4、領導和員工對基層干部的期望
5、新上任干部應注意的事項
6、案例：班組長的作用認知
第二部分：車間班組現(xiàn)場管理
1、現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍
2、現(xiàn)場管理應該達到的標準和要求
3、現(xiàn)場管理不良案例分析
4、如何規(guī)劃現(xiàn)場
5、做好現(xiàn)場定置管理的要點與要求
6、現(xiàn)場定置管理的案例圖片學習
7、5S的含義及作用
8、現(xiàn)場實施5S的要點及避免失敗的注意事項
9、實施5S優(yōu)秀與不良實際案例圖片對照
10、案例討論：海爾OEC管理對我們的啟示
11、細節(jié)決定成敗
第三部分：班組日常管理實務
1、討論與總結：怎樣開好班前會
2、討論與總結：如何做好生產(chǎn)的準備工作
3、什么是生產(chǎn)線平衡
4、如何調節(jié)生產(chǎn)的平衡性
5、如何進行生產(chǎn)進度的控制
6、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法
7、提高生產(chǎn)效率的方法總結
8、如何進行交接班管理
9、討論與總結：現(xiàn)場安全教育的重點
第四部分：急單、插單、短交期訂單的解決對策
1、如何面對急單、插單和短交期的挑戰(zhàn)
2、案例分析：王廠長應該怎么辦？
3、緊急訂單的常規(guī)解決辦法
4、如何有效地縮短生產(chǎn)周期
5、單元生產(chǎn)方式具有的明顯特點
6、單元生產(chǎn)方式的獨特作用
7、單元生產(chǎn)的不同類型與實際布局
8、單元生產(chǎn)方式的實施注意事項
第五部分：生產(chǎn)過程浪費的控制
1、案例：成本控制對企業(yè)生存的重要性
2、現(xiàn)場典型浪費的分析與案例
3、如何做好現(xiàn)場物料的管理
4、現(xiàn)場呆廢料產(chǎn)生的原因分析
5、管理呆廢料的注意事項
6、做好現(xiàn)場備品備件的管理，減少浪費
7、物耗產(chǎn)生的原因分析
8、做好物耗管理應注意的細節(jié)
9、如何減少生產(chǎn)切換的時間，減少浪費
第六部分：生產(chǎn)過程質量的控制
1、班組品質管理的要點
2、QCC活動開展的步驟
3、現(xiàn)場品質異常處理的正確思路
4、現(xiàn)場不合格品的處理思路和方法
5、腦力風暴法解決質量問題應注意的事項
第七部分：車間人員的管理
1、案例討論：三個和尚為什么沒水吃
2、班組長應從哪些方面著手樹立自己的威信
3、案例：如何解決“我過一會再去”
4、優(yōu)秀的一線干部應該達到的標準
5、如何培養(yǎng)下屬
6、激勵員工的基礎知識和實用方法
7、表揚的技巧和批評的注意事項
8、案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
9、有效溝通的知識與技巧
10、如何正確地引導不同類型的員工
11、關愛部屬的技巧
12、案例模擬討論：如何關心部屬
第八部分：生產(chǎn)主管的職業(yè)道德品質
1、自我成長、不斷進步
2、樹立服從意識、提高執(zhí)行能力
3、認真務實、不找借口
4、敢于承擔責任，正確對待問題和不足
5、不講哥們義氣，但求工作原則
6、主動管理、對工作負責到底 
7、顧全大局、相互理解
8、嚴格自律，以身作則
9、公私分明、絕對忠誠

● 講師介紹：王老師
   王鐵力，著名生產(chǎn)管理專家、工商管理碩士，曾擔任IBM公司生產(chǎn)部長，并先后在深圳富士康集團、深圳理光等公司擔任生產(chǎn)運營管理工作，在香港、新加坡管理咨詢公司擔任企業(yè)管理咨詢顧問。有380多場公開課和內(nèi)訓課程授課經(jīng)驗，累計授課課時達2700多小時，曾咨詢過的企業(yè)達20多家。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，理論知識扎實，對企業(yè)管理有深刻的理解。王老師講課思維清晰，邏輯性強，能充分調動課堂氣氛，獲得學員高度評價。
授課特點：
1．具有多年生產(chǎn)管理的實際工作經(jīng)驗，能講出生產(chǎn)管理活動中的許多細節(jié)，“講的比較細”是許多學員聽后的評價。講課內(nèi)容就是學員工作中經(jīng)常碰到的問題和每天處理的事務，具有極強的現(xiàn)實指導性。
2．講課中每個知識點都穿插了許多中國企業(yè)的好的和不好的實際案例，有近30家企業(yè)的咨詢經(jīng)歷，能列舉出許多實際的例子，使學員能接受知識。
3．課堂風趣幽默，討論、提問式授課，使學員參與到知識的思考和課程進程中來，和老師一起共同完成課程，而不是讓學員被動聽課。
4．授課風格樸實、親切，能照顧到基層主管的接受能力和接受方式。
5．授課前要到企業(yè)調研，采集客戶企業(yè)的實際案例和問題，在講課中會根據(jù)知識點的分布列舉出這些問題，并指出如何解決的辦法，使課程切近企業(yè)實際，使內(nèi)訓課程具有內(nèi)訓的特點和優(yōu)勢。
主講課程：
《一線班組人員培訓》、《如何當好班組長》、《生產(chǎn)車間管理實務》、《6S及現(xiàn)場改進》、《精益生產(chǎn)》、《TPM》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《品質管理實務》等。
培訓企業(yè):
通用電氣（中國）有限公司、上海大眾汽車有限公司、三洋電機（深圳）有限公司、奇瑞汽車有限公司、亞洲紙業(yè)（寧波）有限公司、上海寶鋼股份有限公司、天津波海航空材料有限公司、天津SEW傳動有限公司、鐵姆肯（無錫）軸承有限公司、上海石化熱電總廠、天津美克國際家私有限公司、上海晟蝶半導體有限公司杭州鍋爐集團、青島亞士佳食品有限公司、德爾福汽車空調系統(tǒng)有限公司、北京保利星數(shù)碼有限公司、青島加藤吉食品有限公司、青島人民印刷廠、史密斯航空器件（蘇州）有限公司、禧瑪諾自行車配件有限公司、夏特裝飾材料（上海）有限公司、寧波歐琳櫥具有限公司、金龍汽車（紹興）有限公司、斯必能通訊器材（上海）有限公司、上海萊必泰機械發(fā)展有限公司、浙江青山鋼鐵有限公司、華立儀表集團有限公司、馬波斯電子測量儀（上海）有限公司、上海景鴻（集團）有限公司、杭州士蘭微電子股份有限公司、宜興市電力公司、斯凱孚（SKF）汽車軸承有限公司、上海富臣化工有限公司、新希望集團天香乳業(yè)有限公司、上海立滬五金有限公司、上海暢博電子有限公司、上海上詮通信有限公司、東莞安聯(lián)電器有限公司、上海加冷松芝汽車空調器有限公司、寧波成路紙制品有限公司、江蘇帝奧集團、惠州國鵬彩印有限公司、膳磨師家庭制品（昆山）有限公司、三愛富中昊化工有限公司、強茂電子（無錫）有限公司、鑫耀機械制造（大連）有限公司、寧波三鼎鋼管工程有限公司等。

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