《企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與培訓(xùn)管理》及《現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》

《企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與培訓(xùn)管理》及《現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》(趙磊、范戰(zhàn)江)課程介紹：

《企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與培訓(xùn)管理》  12月17日

● 課程介紹
   企業(yè)花在培訓(xùn)上的錢(qián)一年比一年多，可是，問(wèn)題出了不少，究其原因，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)缺失的是一套科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)。使得企業(yè)的培訓(xùn)缺乏一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)的人才培養(yǎng)規(guī)劃；缺乏需求分析系統(tǒng)導(dǎo)致培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，成本增加；缺乏專(zhuān)家隊(duì)伍導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能保證；沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置導(dǎo)致培訓(xùn)評(píng)估困難。本課程結(jié)合國(guó)際企業(yè)先進(jìn)培訓(xùn)體系，解決企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的根本性問(wèn)題。

● 師資介紹
趙磊老師：中國(guó)人力資源研究資深顧問(wèn)、高級(jí)咨詢(xún)師，高級(jí)培訓(xùn)師，曾在英資（外資）企業(yè)集團(tuán)、大唐電信集團(tuán)及多家大中型中外合資企業(yè)、和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)公司等單位任人力資源經(jīng)理、部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、董事、高級(jí)咨詢(xún)師、高級(jí)合伙人等職，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，并形成了一系列獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)踐研究總結(jié)成果，在國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表了數(shù)十篇專(zhuān)業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并被編輯錄入清華大學(xué)、人民大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。目前，趙磊老師主持的咨詢(xún)項(xiàng)目超過(guò)40家，親自參與調(diào)研的企業(yè)超過(guò)百家。應(yīng)邀在相關(guān)專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)表的人力資源管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)文章近二十多篇。同時(shí),趙磊先生提出的量化核心人才評(píng)價(jià)工具，崗位評(píng)價(jià)量表，授權(quán)量表等已被眾多企業(yè)引用，取得良好效果。

● 課程設(shè)置
第一部分  人力資源開(kāi)發(fā)的理論
開(kāi)篇案例：《肯德基的培訓(xùn)成果》
1、人力資源開(kāi)發(fā)師與企業(yè)戰(zhàn)略能力
2、人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵 
3、人力資源開(kāi)發(fā)師角色與素質(zhì)
4、人力資源開(kāi)發(fā)師的職能
第二部分、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
一、人力資源體系分析
1、人力資源管理的各系統(tǒng)目標(biāo)
2、人力資源管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行方式
3、人力資源體系關(guān)系圖
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)與管理體系
5、任職資格與職業(yè)生涯系統(tǒng)
6、企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的基本架構(gòu)
7、動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)
二、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
（一） 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)需求分析 
 開(kāi)篇案例《孫澤的煩惱》    游戲《挑戰(zhàn)》
1、企業(yè)運(yùn)作與員工任職資格
2、培訓(xùn)需求調(diào)研
3、管理者在培訓(xùn)需求中的關(guān)注點(diǎn)
4、培訓(xùn)需求分析的技術(shù)方法
5、戰(zhàn)略/組織層面的分析
6、崗位工作層面的分析
7、人員層面分析
8、職業(yè)生涯與任職資格 討論：職場(chǎng)心理健康的重要性
（二）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定
1、什么是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃？
案例《西門(mén)子員工的管理培訓(xùn)教程》
2、制定計(jì)劃的程序 
3、年度發(fā)展計(jì)劃制定方法   
4、培訓(xùn)預(yù)算制定   
5、培訓(xùn)計(jì)劃控制 
（三）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施
1、項(xiàng)目提出
2、項(xiàng)目研發(fā)
3、專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)
4、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
（四）培訓(xùn)實(shí)施管理
1、培訓(xùn)實(shí)施流程
2、培訓(xùn)前準(zhǔn)備 
3、跟進(jìn)與改進(jìn)
（五）培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化理論
2、影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
3、確保培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法
（六）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估
1、企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估模型 
2、評(píng)估數(shù)據(jù)的收集方法
3、具體的5級(jí)評(píng)估方法

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《現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》  12月18日

● 課程背景
   勞動(dòng)合同法背景下HR部門(mén)如何走出困境？企業(yè)如何規(guī)避和預(yù)防勞動(dòng)糾紛的發(fā)生？您還在為天天跑仲裁而煩惱嗎？您還每天把自己埋在用工制度、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)、工資分配、勞動(dòng)爭(zhēng)議等法律、法規(guī)的文件中嗎？您還在為檔案管理中各個(gè)管理系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)不一，接口不順，連動(dòng)不靈，傳遞不暢而煩惱嗎？您還因?yàn)檫^(guò)分依賴(lài)自動(dòng)化管理的技術(shù)系統(tǒng)，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與系統(tǒng)功能之間辯證關(guān)系的正確理解，而導(dǎo)致自動(dòng)化管理體系與手工管理并行，甚至相互掣肘的尷尬局面嗎？

● 師資介紹
范戰(zhàn)江老師： 國(guó)家勞動(dòng)保障部勞動(dòng)工資司(原)，曾任中國(guó)勞動(dòng)人事部勞動(dòng)力管理局辦公室副主任；勞動(dòng)部勞動(dòng)力管理和就業(yè)司辦公室主任、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁處處長(zhǎng)；勞動(dòng)部勞動(dòng)關(guān)系與監(jiān)察司勞動(dòng)爭(zhēng)議處理處處長(zhǎng)，北京、上海、廣州、深圳等20個(gè)主要城市勞動(dòng)與社會(huì)保障局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。主要著作及研究報(bào)告：《勞動(dòng)合同指導(dǎo)手冊(cè)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議案例大全》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作手冊(cè)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概念》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議案例新編》、《勞動(dòng)保障問(wèn)題解答》、《關(guān)于我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的研究報(bào)告》、《關(guān)于我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度發(fā)展方向的研究報(bào)告》。

● 課程設(shè)置
第一單元：勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
1、當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作的新要求，講解有關(guān)勞動(dòng)用工制度、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)、工資分配、勞動(dòng)爭(zhēng)議等法律、法規(guī)、政策及適用問(wèn)題；
2、企業(yè)做好勞動(dòng)合同管理工作的方法、經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)注意的問(wèn)題；
3、處理國(guó)有企業(yè)下崗職工勞動(dòng)關(guān)系的政策、法規(guī)和解決問(wèn)題的對(duì)策；
4、當(dāng)前實(shí)行勞動(dòng)合同制度存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及解決辦法（案例演練）；
5、經(jīng)濟(jì)多元化情況下的勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理問(wèn)題；
6、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題；
7、社會(huì)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金制度中的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理；
8、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件難點(diǎn)評(píng)析；
9、在金融危機(jī)下，勞動(dòng)關(guān)系可能出現(xiàn)的新問(wèn)題和新動(dòng)向；
10、法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的基本原則、主要程序以及法律法規(guī)、政策的適用；審理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例。
第二單元：勞動(dòng)合同管理
1、介紹勞動(dòng)合同制度的法律法規(guī)及地方立法實(shí)踐；
2、勞動(dòng)合同管理實(shí)施過(guò)程中需要重點(diǎn)把握的有關(guān)政策規(guī)定；
3、當(dāng)前勞動(dòng)合同管理存在的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及對(duì)策；
4、如何從勞動(dòng)合同管理角度預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生及其處理；
5、經(jīng)濟(jì)多元化和就業(yè)形勢(shì)多元化情況下的勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同管理問(wèn)題；
6、信息技術(shù)在人事和勞動(dòng)合同管理中的應(yīng)用。

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