【時間地點】 | 2011年3月16-17日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 秦老師 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)人力資源,培訓(xùn)主管,高層管理人員 | ||
【參加費用】 | ¥3000元/人 含培訓(xùn)費、資料費、午餐、培訓(xùn)證書等。 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程收益Competence and Skills Acquired
* 講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過程:現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預(yù)管理
* 學(xué)習(xí)如何進行培訓(xùn)需求信息收集
* 學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析,學(xué)會制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
* 學(xué)會判斷課程的質(zhì)量,并有效采購培訓(xùn)課程
* 學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合,真正使培訓(xùn)見效
* 講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念
● 課程大綱Scope and Coverage
一 理解培訓(xùn)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)
* 企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)
* 培訓(xùn)管理的責(zé)任與重要性
* 培訓(xùn)如何協(xié)助銷售團隊取得業(yè)績提升
* 培訓(xùn)管理所面臨的挑戰(zhàn)
二 培訓(xùn)需求的分析
* 培訓(xùn)需求的界定和分析框架
* 培訓(xùn)需求分析的基本方法
* 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項
三 培訓(xùn)需求的分析
* 觀察法的運用
* 制作銷售團隊技能觀察表
* 需求面談的步驟和方法
* 搜集需求的面談技巧
* 需求信息的診斷
* 能力差距分析
* 撰寫培訓(xùn)需求分析報告
四 培訓(xùn)計劃的制定
* 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計劃有效結(jié)合
* 如何進行崗位分析
* 如何撰寫培訓(xùn)路徑圖
* 制定一個培訓(xùn)項目的進程
* 擬訂教學(xué)目標(biāo)
* 培訓(xùn)方案的設(shè)計和開發(fā)
* 培訓(xùn)計劃的成型
五 培訓(xùn)的實施和跟進
* 影響培訓(xùn)計劃的因素
* 培訓(xùn)項目的采購
* 培訓(xùn)項目實施的管理
* 培訓(xùn)營銷與學(xué)習(xí)文化的營造
六 培訓(xùn)評估與跟進
* 什么是培訓(xùn)評估
* 柯氏四層評估模型
* 基本的培訓(xùn)評估方法
* 培訓(xùn)后的跟進與輔導(dǎo)
● 講師 Trainer 秦老師
復(fù)旦大學(xué)學(xué)士,美國圣約瑟夫大學(xué)管理學(xué)院MBA,美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師。10多年人力資源及行政管理經(jīng)驗,曾任歐洲著名培訓(xùn)公司人力資源高級顧問兼教研主任,某香港上市公司人力資源經(jīng)理,在某大型投資公司,負責(zé)商務(wù)、市場、人力資源管理等多方面工作,曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
授課風(fēng)格
互動/實戰(zhàn)/操作性強/邏輯性強/思維靈活。
專長領(lǐng)域
《溝通與人際協(xié)調(diào)》、《高級招聘面試》、《薪酬體系》、《績效管理》、《培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《全面招聘管理》、《全面優(yōu)化企業(yè)的員工關(guān)系》、《高級行政管理》、《教練技術(shù)》、《團隊管理及員工激勵》、《沖突管理》、《時間管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師課程設(shè)計》、《人力資源專員》、《培訓(xùn)經(jīng)理》、《培訓(xùn)計劃的制定》、《非人力資源經(jīng)理的人才管理》、《高級助理的職業(yè)化技能》、《銷售與市場助理》、《職業(yè)秘書必備》。
成功個案
◇ 為歐洲最大的高速鋼集團在中國的三家合資公司建立了人力資源體系,包括:人力資源調(diào)研、招聘體 系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團提供了完善的管理解決方案。
◇ 參加全球最大的航空航務(wù)集團的中國投資環(huán)境調(diào)研團,負責(zé)該調(diào)研項目中的人力資源部分,并幫助該 集團對中國的人力資源環(huán)境進行全面的了解。
◇ 為歐洲大型化妝品集團進行了內(nèi)部診斷,并負責(zé)后續(xù)的管理體系改革工作。
◇ 為多家大型制造型企業(yè)設(shè)計完整的薪酬體系及績效考核體系,并在實施后得到客戶的高度評價。
◇ 為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調(diào)勞資溝通,并建立了完整的勞資溝通體系。
服務(wù)企業(yè)
施耐德、強生、博世、海力士意法半導(dǎo)體、巴斯夫、佛吉亞、法雷沃、泛亞班拿、法雷沃、愛克發(fā)膠片、艾格福、阿法拉伐、安德魯電信器材、綾致時裝、巴高克巴克-勃林格殷格翰、博朗、博西家電、布爾頓緊固件、汽巴化學(xué)、怡和高力物業(yè)服務(wù)、 多米諾噴碼技術(shù)、亨氏聯(lián)合、漢高、金陵帝斯曼樹脂、可耐福斯螺新型建材、羅技電子、龍馬神汽車坐騎、 馬士基(中國)航運、梅蘭日蘭、 默洛尼衛(wèi)生潔具、梅賽爾氣體產(chǎn)品 、摩根鋼砂磨料、奈茨泵業(yè)、耐斯迪聚酯、北方氣體產(chǎn)品、歐司朗照明、羅伯特.博世 、中英海底系統(tǒng)、先靈藥業(yè)、訊達電梯、斯倫貝謝、法國興業(yè)銀行 、特靈空調(diào)器、育碧電腦、斯達康通訊、法雷奧、美國視訊、延鋒汽車飾件……