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塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉

【時間地點】 2012年3月31日   北京海淀區(qū) 9:00-16:30
【培訓(xùn)講師】 薛先生
【參加對象】 企業(yè)銷售團隊、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等。
【參加費用】 ¥1600元/人 (含培訓(xùn)、資料費、茶點、文具費等)
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:銷售培訓(xùn)

塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉(薛先生)課程介紹:

● 培訓(xùn)方式:培訓(xùn)師演示、講授、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。

● 培訓(xùn)目標:
 ◇ 培養(yǎng)和樹立銷售人員專業(yè)的銷售理念和意識;
 ◇ 使銷售人員掌握有效的工作方法和銷售技巧,提升素質(zhì)和業(yè)績;
 ◇ 實現(xiàn)在思維和行為上的轉(zhuǎn)變,提升工作績效;
 ◇ 使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策;
 ◇ 獲得來自跨國公司的成功經(jīng)驗和方法;
 ◇ 優(yōu)化銷售人員的服務(wù)意識,學(xué)會提升銷售率與客戶滿意度的方法;
 ◇ 提升銷售人員的溝通、談判技巧,更好的處理客戶關(guān)系;
 ◇ 學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
 ◇ 領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵,建立競爭優(yōu)勢,幫助提升個人及團隊銷售業(yè)績;
 ◇ 利用多種學(xué)習(xí)方式,掌握和加深所學(xué);

● 前    言:
    銷售是企業(yè)經(jīng)營管理的核心命脈,是企業(yè)實現(xiàn)利潤,保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。銷售難! 究竟難在哪?—— 97%的銷售人員面臨的最大難題:搞不定客戶;為什么銷售人員搞不定他的客戶?一、沒有有效的方法;二、缺乏有力的工具;三、制勝的談判技巧!天底下沒有搞不定的客戶!成功一定有方法!
    系統(tǒng)的銷售理念、完善的銷售體系、專業(yè)的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經(jīng)沙場的銷售悍將提供更強有力的心靈與技能的支持!
    敬請帶著您的團隊和銷售過程中遇到的難題,步入培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家薛先生現(xiàn)場對話!

● 課程要點:

《塑造一流銷售代表的系統(tǒng)修煉》 主講:薛先生 (3月31日)
第一單元  從頭做起:樹立專業(yè)的銷售理念
 ◇ 專業(yè)銷售人員的風(fēng)采
第二單  元調(diào)整心態(tài):培養(yǎng)積極主動的心態(tài)
 ◇ 銷售人員思維層次
 ◇ 銷售人員之核心心態(tài)
第三單元  操之在我:了解銷售的基本流程
第四單元  端正行為:學(xué)習(xí)關(guān)鍵的銷售技巧
 ◇ 建立關(guān)系
 ◇ 提問
 問題的類型
 FOC提問技巧
 事實問題(F)   目前情況
 變化提問(C)  面臨哪些挑戰(zhàn)/問題
 想法問題(O)  問題帶來的影響
 ◇ 總結(jié)
 ◇ 演示解決方案
 產(chǎn)品/服務(wù)特點
 產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢
 客戶得到的益處
 如何證明
 ◇ 處理異議
 如何測試與總結(jié)處理異議的基本過程
 典型的異議
 ◇ 成交技巧
第五單元  靈活運用:了解客戶的性格習(xí)慣
 ◇ 典型客戶性格
 ◇ “見人說人話,見鬼說鬼話
第六單元  群策群力:把身邊的人變成資源
 ◇ 整合及協(xié)調(diào)團隊資源,為客戶創(chuàng)造價值
第七單元  以客為尊:發(fā)展與客戶的關(guān)系
 ◇ 大客戶管理技巧
 協(xié)調(diào)客戶關(guān)系管理
 創(chuàng)造雙贏的PRAM模式

● 講師介紹 薛先生

一、講師背景
 ◇ 美國西雅圖城市大學(xué)MBA,
 ◇ 美國Bay Group International的認證講師,
 ◇ 美國ALAMO Learning System的認證講師.
 ◇ 美國Mercury International的認證講師
 ◇ 美國西雅圖城市大學(xué)MBA北京項目(中加商學(xué)院)講師
二、工作經(jīng)歷
 ◇ 現(xiàn)任戴爾公司(DELL)全球培訓(xùn)經(jīng)理
 ◇ 亞洲戰(zhàn)略投資集團培訓(xùn)總監(jiān)
 ◇ 中外運-敦豪國際航空快遞有限公司(DHL)全國銷售發(fā)展經(jīng)理、全國培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理
 ◇ 寶潔公司市場調(diào)查主任
三、授課風(fēng)格
    生動有趣,富有感染力,特別注重學(xué)員的實操演練,善于調(diào)動學(xué)員營造互動
的學(xué)習(xí)氣氛,深受學(xué)員歡迎。
四、培訓(xùn)課程目錄
 ◇ 專業(yè)銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練
 ◇ 卓越銷售人員的七項修煉
 ◇ 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
 ◇ 培訓(xùn)培訓(xùn)師(TTT)
 ◇ 面向績效的銷售團隊管理
 ◇ 成功商務(wù)談判技巧
五、主要客戶
薛先生曾經(jīng)為松下電器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法國歐尚超市集團、ELEMENTIS(海名斯)、瑞泰人壽保險、中國網(wǎng)通集團、普天首信、中外運集團、中化集團、中石化集團、清華紫光、華潤置地、天鴻集團、漢王科技、合力金橋、歌華集團、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團、江蘇興達集團、瑞達、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、加德士(中國)投資、尚朱迪服飾、普萊克斯、中國通用技術(shù)、中國航天科工集團等多家公司進行過培訓(xùn)。


培訓(xùn)課綱 課綱下載


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