【時間地點】 | 2012年6月29日 一天 9:00-16:30 北京海淀區(qū) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 宋湘生 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)各級員工、新入職員工、希望進(jìn)一步提升自己的職場人士。 | ||
【參加費用】 | ¥1600元/人 (含培訓(xùn)費、資料費、茶點費、文具費等 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。
● 培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識;
◇ 激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;
◇ 幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;
◇ 使新員工學(xué)會有效的團(tuán)隊工作方法;
◇ 掌握職業(yè)化的責(zé)任意識、目標(biāo)意識、溝通意識、團(tuán)隊意識、客戶意識;
◇ 解決團(tuán)隊中因員工個人問題造成的效率低下問題;
◇ 使企業(yè)團(tuán)隊管理者及新員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。
● 前 言:
通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;使員工個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,掌握從目標(biāo)制定到工作計劃、有效利用時間及時總結(jié)與反饋等技巧,提高工作成效。
在課程中,學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團(tuán)隊工作管理及工作氛圍管理工具。激發(fā)新員工合作意識,消除團(tuán)隊內(nèi)部及團(tuán)隊間的排斥,改造成為團(tuán)隊事業(yè)的驅(qū)動力。
● 課程要點:
《從這里起飛:新員工入職訓(xùn)練營》
第一單元 認(rèn)識職業(yè)化
1、職業(yè)基本的概念
2、討論:什么是職業(yè)化,職業(yè)人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)?
3、總結(jié):職業(yè)人素質(zhì)要求模型
4、案例討論
第二單元 如何向企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變
1、小活動:招聘廣告的啟示
2、了解企業(yè)對員工的基本要求
3、討論:職業(yè)和就業(yè)的區(qū)別
4、案例研討:創(chuàng)造機(jī)會,抓住機(jī)會
第三單元 職業(yè)化的責(zé)任意識
1、案例研討:他出差了,我怎么辦?
2、責(zé)任對你意味著什么
3、責(zé)任的實質(zhì)
4、案例分析:責(zé)任心的培養(yǎng)
第四單元 職業(yè)化的目標(biāo)意識
1、案例研討:小劉的煩惱
2、目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
3、6w是什么?3H是什么?
4、目標(biāo)意識的關(guān)鍵行為
5、練習(xí):周工作計劃表
6、將個人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合
第五單元 職業(yè)化的溝通意識
1、錄像:神醫(yī)喜來樂的啟發(fā)
2、溝通的重要性
3、溝通定義
4、溝通有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)
5、如何與上級溝通
6、如何與同事溝通
7、如何與客戶溝通
8、如何進(jìn)行會議溝通
第六單元 職業(yè)化的團(tuán)隊意識
1、大雁群和野牛的啟示
2、協(xié)作意識的關(guān)鍵行為
3、活動:極速列車
4、高效團(tuán)隊的特征
第七單元 職業(yè)化的學(xué)習(xí)與發(fā)展意識
第八單元 你的行動計劃
1、課程回顧與總結(jié)
2、制定個人行動計劃
● 講師介紹:宋湘生
■ 講師背景
宋湘生老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測試認(rèn)證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
■ 授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓(xùn)的三大特點:一、體驗式培訓(xùn),以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動性強(qiáng),宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
■ 主講課程
《管理核心五步驟》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
■ 服務(wù)客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。