市場(chǎng)與產(chǎn)品規(guī)劃——將研發(fā)與市場(chǎng)有效地銜接起來(lái)

市場(chǎng)與產(chǎn)品規(guī)劃——將研發(fā)與市場(chǎng)有效地銜接起來(lái)(研發(fā)資深顧問(wèn))課程介紹：

在市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)管理實(shí)踐中，作為企業(yè)高層、業(yè)務(wù)單元主管、營(yíng)銷主管、產(chǎn)品（線）經(jīng)理或研發(fā)主管，您是否被這些問(wèn)題所困擾：
1. 產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃如何支撐公司戰(zhàn)略？
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)是什么關(guān)系？
3. 企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)如何才能真正做到市場(chǎng)導(dǎo)向？
4. 如何解決研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)的問(wèn)題？
5. 如何才能避免閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)？
6. 制定有效的市場(chǎng)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃是否需要一套規(guī)范的流程？
7. 規(guī)范的流程是否會(huì)阻礙創(chuàng)新和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握？
8. 如何建立清晰的產(chǎn)品路標(biāo)、平臺(tái)路標(biāo)和技術(shù)路標(biāo)？
9. 應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)做市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃？
10. 市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)部門在規(guī)劃中各自承擔(dān)什么職責(zé)？
11. 如何將產(chǎn)品規(guī)劃和各個(gè)職能部門的規(guī)劃統(tǒng)一起來(lái)？
12. ……
市場(chǎng)及產(chǎn)品規(guī)劃（Market Management，MM）就是解決之道。
    產(chǎn)品開發(fā)管理是“正確地執(zhí)行項(xiàng)目”，而市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃關(guān)注“執(zhí)行正確的項(xiàng)目”，應(yīng)該說(shuō)后者對(duì)產(chǎn)品的成功更為關(guān)鍵。一些中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)管理方面積累和總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，但大部分企業(yè)在市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃方面還十分粗放和薄弱，可能有一些市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品規(guī)劃方面的活動(dòng)，但往往非常零散，沒(méi)有流程，不成體系，很多企業(yè)還處于憑感覺(jué)和拍腦袋階段。
    要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)成功，還得從作為源頭的市場(chǎng)管理抓起。本課程基于國(guó)際先進(jìn)的市場(chǎng)管理模式和方法，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，讓您全面掌握市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的核心思想、組織模式、精細(xì)化的方法及工具。
通過(guò)《市場(chǎng)與產(chǎn)品規(guī)劃——將研發(fā)與市場(chǎng)有效地銜接起來(lái)》的系統(tǒng)化培訓(xùn)、案例研討、實(shí)操訓(xùn)練，幫助受訓(xùn)企業(yè)主要解決以下問(wèn)題：
 ◇ 透徹理解業(yè)務(wù)規(guī)劃中的市場(chǎng)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)系，以及規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心地位
 ◇ 找到解決研發(fā)和市場(chǎng)沖突的方法，讓研發(fā)和市場(chǎng)緊緊圍繞客戶需求
 ◇ 掌握實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案市場(chǎng)導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
 ◇ 了解市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織方式，產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
 ◇ 學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
 ◇ 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具
 
● 培訓(xùn)收益:
1、掌握市場(chǎng)分析與評(píng)估的方法與工具，提升識(shí)別及捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力
2、掌握競(jìng)爭(zhēng)分析的工具與方法，提升競(jìng)爭(zhēng)分析能力
3、掌握市場(chǎng)細(xì)分工具及方法，提升找準(zhǔn)市場(chǎng)需求的能力
4、掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)的工具及方法，提升“找對(duì)市場(chǎng)”的能力
5、掌握產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃制定方法及工具，提升產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃能力
6、掌握產(chǎn)品-市場(chǎng)策略制定工具與方法，提升產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃能力
7、掌握產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的工具及方法，提升產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃能力
 ◇ 系統(tǒng)化的方法：不同于很多市場(chǎng)營(yíng)銷類課程只零散地介紹一些方法，該課程提供了一整套分析市場(chǎng)和技術(shù)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)的組合管理、制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品規(guī)劃、執(zhí)行和管理業(yè)務(wù)計(jì)劃的專業(yè)方法，是一套真正的“組合拳”，讓研發(fā)和市場(chǎng)真正不再?zèng)_突。
 ◇ 全景案例分析：某公司一個(gè)產(chǎn)品線市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的全景案例將貫穿始終，幫助學(xué)員實(shí)際體會(huì)市場(chǎng)管理方法的應(yīng)用。
 ◇ 全程實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員分組后，每組選定一個(gè)產(chǎn)品線，按照市場(chǎng)管理的步驟全程演練，切實(shí)掌握相應(yīng)的概念和方法。講師全程輔導(dǎo)。
 ◇ 模板參考：提供主要的模板參考，便于學(xué)員今后應(yīng)用。
 ◇ 豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)分享：通過(guò)華為等領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例和講師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，拓展學(xué)員視野和思路。

【客戶反饋】
 ◇ “我們終于找到了解決研發(fā)和市場(chǎng)沖突的方法，目前已經(jīng)有了很好的改善”
 ◇  “市場(chǎng)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃不是兩張皮，完全可以提供一起來(lái)”
 ◇  “市場(chǎng)細(xì)分及產(chǎn)品戰(zhàn)略制定的工具及方法很實(shí)用”
 ◇  “產(chǎn)品線規(guī)劃與評(píng)定、市場(chǎng)細(xì)分及競(jìng)爭(zhēng)分析都很實(shí)用”
 ◇ “市場(chǎng)細(xì)分及評(píng)估方法很有用，很好、達(dá)到了預(yù)期的效果”
 ◇  “課程中市場(chǎng)細(xì)分、客戶需求細(xì)分方法及模板很實(shí)用”
 ◇  “課程內(nèi)容及工具都很實(shí)用”
 ◇ “市場(chǎng)與產(chǎn)品規(guī)劃模板及方法很實(shí)用、很有收獲、很有價(jià)值”
 ◇  “實(shí)務(wù)操作性的內(nèi)容很有指導(dǎo)價(jià)值”
 ◇  “很多方法可以直接用于工作，如產(chǎn)品戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃制定”
 ◇  “理清了規(guī)劃流程，可指導(dǎo)公司產(chǎn)品規(guī)劃的進(jìn)一步細(xì)化與優(yōu)化”
 ◇  “市場(chǎng)細(xì)分、制定產(chǎn)品戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃的工具及方法很實(shí)用”
 ◇  “市場(chǎng)細(xì)分與評(píng)估、產(chǎn)品規(guī)劃對(duì)工作都很有幫助”

● 培訓(xùn)講師:
Johnson Liu：研發(fā)咨詢資深顧問(wèn)(上海公開課)
 職業(yè)背景： 歷任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理、研究所負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共18年工作經(jīng)驗(yàn)。其中：華為工作期間，做為IBM-華為IPD項(xiàng)目組成員，負(fù)責(zé)管理體系推進(jìn)工作，為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理體系，是華為高速發(fā)展過(guò)程中管理變革的實(shí)踐者之一；擔(dān)任市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司某無(wú)線產(chǎn)品族規(guī)劃工作（數(shù)十億市場(chǎng)規(guī)模）和產(chǎn)品投資決策工作。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系、人力資源管理體系、研發(fā)體系等，并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、投資管理、項(xiàng)目管理和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。具有在不同規(guī)模、不同文化背景公司從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，善于結(jié)合企業(yè)文化背景、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的管理體系。
 培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jī)效管理體系等公開課；為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)成本管理、質(zhì)量管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。
為數(shù)千家企業(yè)提供了近100場(chǎng)公開課,主要包括以下企業(yè):
康佳移動(dòng)、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、海信通信、步步高通信、星網(wǎng)銳捷、江蘇富士通、同洲電子、廣東普泰、TCL網(wǎng)絡(luò)、飛通光電、東進(jìn)通訊、清華華環(huán)、威盛通信、億陽(yáng)集團(tuán)、網(wǎng)通研究院、廣東宏達(dá)信、中國(guó)航空技術(shù)出口總公司、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、山東默銳化學(xué)、金發(fā)科技、浙江俊爾、先聲藥業(yè)、康緣藥業(yè)、匯仁集團(tuán)、雙鶴藥業(yè)、威高集團(tuán)、三九醫(yī)藥、浙江現(xiàn)代中藥與天然藥研究所、中糧集團(tuán)、新煙集團(tuán)、河南中煙、羅萊家紡、海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、美的制冷、美的生活電器、榮事達(dá)、小天鵝、海信集團(tuán)、彩虹集團(tuán)、三花集團(tuán)、萬(wàn)家樂(lè)電器、蘇泊爾、澳柯瑪、廈華電子、山特電子、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、比亞迪、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、國(guó)微電子、升騰資訊、杭州士蘭、重郵信科、歌爾電子、共濟(jì)科技、邁瑞醫(yī)療、安科高技術(shù)、和佳醫(yī)療、寶萊特醫(yī)用科技、南瑞集團(tuán)、四方繼保、許繼集團(tuán)、
 咨詢背景：主持和參與多家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，包括老板電器、中糧集團(tuán)、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽(yáng)光電源、杭州三維、蘇州寶時(shí)得、牧羊集團(tuán)、好來(lái)化工（黑人牙膏）等，咨詢范圍包括：戰(zhàn)略管理體系、市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項(xiàng)目管理體系等。
典型項(xiàng)目簡(jiǎn)介
合力叉車：合力叉車在引入PLM系統(tǒng)前對(duì)研發(fā)體系進(jìn)行了基于IPD核心思想的產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目管理變革。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，公司高層逐步認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品研發(fā)不只是一個(gè)部門（研發(fā)）的事情，而是公司級(jí)的行為。通過(guò)咨詢項(xiàng)目，基于客戶需求的跨部門團(tuán)隊(duì)合作、研發(fā)是一種投資行為、結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)過(guò)程、資源線和產(chǎn)品線并重等核心思想逐步被合力公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部理解認(rèn)同，并融入日常工作流程和制度。
廣州金發(fā)：通過(guò)咨詢項(xiàng)目，該公司建立了一套端到端的產(chǎn)品管理體系，在產(chǎn)品規(guī)劃階段就進(jìn)行嚴(yán)格的投資決策，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的普遍客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，減少定制開發(fā)。通過(guò)組織機(jī)構(gòu)和股權(quán)激勵(lì)機(jī)制調(diào)整，進(jìn)一步理清了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系，變單打獨(dú)斗為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，在滿足客戶需求的同時(shí)積累各個(gè)領(lǐng)域的能力。
老板電器：，通過(guò)這個(gè)范圍較廣的咨詢項(xiàng)目，理清了產(chǎn)品端到端管理過(guò)程，各個(gè)部門圍繞產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)這個(gè)核心過(guò)程而非各自局部利益運(yùn)作，并同時(shí)把公司高層尤其是董事長(zhǎng)從產(chǎn)品研發(fā)細(xì)節(jié)決策工作中解脫出來(lái)，讓更合適的員工來(lái)做此項(xiàng)工作。
寶時(shí)得機(jī)械（中國(guó)）： 2009年寶時(shí)得開始逐步引入完整的IPD管理體系，并于2011年完成。通過(guò)IPD管理體系，寶時(shí)得把公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品線和產(chǎn)品系列規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)規(guī)劃和開發(fā)等業(yè)務(wù)端到端拉通，并構(gòu)建起支撐這些業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織架構(gòu)和績(jī)效管理體系。IPD體系把寶時(shí)得海外市場(chǎng)營(yíng)銷、海外設(shè)計(jì)/專家、國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)/工程、供應(yīng)鏈等部門整合起來(lái)，形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。從2012年下半年開始，寶時(shí)得開始利用IPD體系打造針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的專業(yè)電動(dòng)工具產(chǎn)品線，再幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)第二次騰飛……
牧羊集團(tuán)： 2010年初啟動(dòng)的產(chǎn)品管理咨詢項(xiàng)目幫助牧羊飼料機(jī)械事業(yè)部建立起端到端需求管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程，以及與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，把產(chǎn)品線和資源線分開進(jìn)行專業(yè)管理。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，還幫助牧羊構(gòu)建了項(xiàng)目管理體系。
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James Li ：研發(fā)咨詢資深顧問(wèn)（北京公開課）
 專業(yè)背景：
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目，質(zhì)量總監(jiān)，質(zhì)量副總等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品質(zhì)量等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。在質(zhì)量部工作期間，作為EPG成員，開發(fā)了需求管理工具R-Manager以及CMM 5級(jí)流程，并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在展訊通信公司工作期間，擔(dān)任質(zhì)量部高級(jí)經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在北京聯(lián)信永益工作期間，作為質(zhì)量副總成功建立了產(chǎn)品需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過(guò)程的管理，為公司的上市做好了鋪墊。
在中國(guó)惠普TS-QO產(chǎn)品線，作為高級(jí)咨詢顧問(wèn)，成功的打入中國(guó)移動(dòng)總部和建設(shè)銀行總部，為國(guó)字號(hào)的企業(yè)管理領(lǐng)域市場(chǎng)打開了研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維的管理咨詢之路。
 業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)：
在多家電信設(shè)備廠商從事過(guò)研發(fā)以及管理工作，對(duì)部門管理、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)豐富。并且在研發(fā)流程體系和質(zhì)量管理體系有豐富的從業(yè)經(jīng)歷，溝通能力強(qiáng)，有協(xié)作精神；做事認(rèn)真細(xì)致，富于創(chuàng)新。
 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、CMMI軟件開發(fā)管理體系），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
目前受眾的主要客戶如下：
國(guó)電南瑞、亞信科技、長(zhǎng)城汽車、中通客車、宇通客車、福田汽車、濰柴動(dòng)力、上海寶信軟件、深圳比亞迪微電子、山東魯光科技、武漢東浦、北京華彩、長(zhǎng)城電腦，美菱電器，大唐電信、中國(guó)移動(dòng)總部、吉林移動(dòng)、河北移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、四川電信、國(guó)網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬(wàn)博、魯光信息、廣通迅達(dá)、偉景行、石化盈科、長(zhǎng)春宏達(dá)、中國(guó)海關(guān)、重郵信科、成都吉銳、廣州日立電梯、北京華彩、北京藍(lán)訊、升騰資訊、中電華大、西威電子數(shù)家企業(yè)。
◆研發(fā)管理咨詢：主要參與及負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如下：
 ◇ ==>中國(guó)移動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)支撐中心 
測(cè)試管理體系咨詢：參與了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、測(cè)試管理流程體系設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)建議、測(cè)試工具及平臺(tái)規(guī)劃、測(cè)試項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)、測(cè)試績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)，2012.12月已結(jié)項(xiàng)。
主要用于中國(guó)移動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)支撐中心管理華為，亞信，惠普等企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和人員管理。
 ◇ ==>建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心
IT運(yùn)維管理咨詢：參與該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、交接維流程體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上線運(yùn)維關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)、運(yùn)維故障管理流程。
2012.9月已經(jīng)結(jié)項(xiàng)
 ◇ ==>浙江藍(lán)訊軟件有限公司   （國(guó)家安全管理委員會(huì)軟件定制開發(fā)）
研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目（研發(fā)流程體系、技術(shù)平臺(tái)管理工具與模板體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系，CMMI項(xiàng)目），任項(xiàng)目組成員，已結(jié)項(xiàng)。
 ◇ ==>武漢東浦信息技術(shù)有限公司  （東風(fēng)汽車、東風(fēng)日產(chǎn)汽車PDM，ERP軟件開發(fā)）
主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、技術(shù)平臺(tái)管理工具與模板體系設(shè)計(jì)等，CMMI項(xiàng)目，任項(xiàng)目經(jīng)理，已結(jié)項(xiàng)。
 ◇ ==>北京石化盈科   （電訊盈科與中國(guó)石化的合資企業(yè)，主要為中國(guó)石化開發(fā)油品管理軟件）
研發(fā)管理咨詢：主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)研，CMMI項(xiàng)目，主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)。
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George  Yang：研發(fā)咨詢資深顧問(wèn)（深圳公開課）
 專業(yè)背景：
16年產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)管理及產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于國(guó)內(nèi)某大型通信企業(yè)、大型醫(yī)療企業(yè)和著名互聯(lián)網(wǎng)公司，先后擔(dān)任過(guò)軟件工程師、開發(fā)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)管理總監(jiān)、PMO總監(jiān)、研發(fā)副總裁等職位，帶領(lǐng)過(guò)華為NGN開發(fā)團(tuán)隊(duì)、阿里巴巴研發(fā)團(tuán)隊(duì)、深圳藍(lán)韻醫(yī)療研發(fā)團(tuán)隊(duì)等，有幾十個(gè)成功的項(xiàng)目案例，親歷過(guò)華NGN產(chǎn)品從第一個(gè)版本問(wèn)世到全球出貨量第一的產(chǎn)品開發(fā)及管理歷程，主導(dǎo)過(guò)阿里巴巴大型電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品管理工作，參與過(guò)淘寶商城、支付寶等知名產(chǎn)品的規(guī)劃工作，有豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。是真正從一線成長(zhǎng)起來(lái)的產(chǎn)品高級(jí)管理管理人員, 對(duì)于市場(chǎng)管理、需求管理、產(chǎn)品規(guī)則以及市場(chǎng)與研發(fā)管理等方面有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
         多年的產(chǎn)品創(chuàng)新管理和研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、組合分析、制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃（BP）、管理產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、市場(chǎng)需求收集、市場(chǎng)需求分析、需求分發(fā)、需求管理、市場(chǎng)跟研發(fā)的接口流程（CDP）、需求變更管理、需求實(shí)現(xiàn)及驗(yàn)證、市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的IT化等方面，具有獨(dú)特的工作心得實(shí)際操作能力，為多家上市企業(yè)或準(zhǔn)上市企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)課程。
。
 業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)：
以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新體系的框架：
MM方法論（理解市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、組合分析、制訂細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、制訂產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、管理產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃并持續(xù)監(jiān)控績(jī)效六大步驟）“------做正確的事情”
IPD 體系（把產(chǎn)品開發(fā)分為六大階段：概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段、生命周期階段）   “----把事情做正確”
OR（Offering Requirement）支撐流程: (需求收集、需求分析、需求分發(fā)、需求實(shí)現(xiàn)、需求驗(yàn)證及關(guān)閉，OR是MM和IPD的支撐流程) “----有效的進(jìn)行需求管理,包括內(nèi)部需求和外部需求”
CDP(Charter Development Process)流程：根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)書的開發(fā),輸入到研發(fā)團(tuán)隊(duì)
                               “----讓市場(chǎng)跟研發(fā)的接口更加順暢。
 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、儀表、醫(yī)療等行業(yè)的企業(yè)提供過(guò)超過(guò)100多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：
中國(guó)科學(xué)院、深圳邁瑞、武漢天喻、浙大網(wǎng)新、珠海派諾、從興電子、深圳藍(lán)韻醫(yī)療、南京埃斯頓、常州潤(rùn)源、上海天躍科技、華立儀表、成都樂(lè)創(chuàng)、科東電力、中國(guó)工商銀行、雷賽智能、重郵信科、全志科技、北京凈雅、中國(guó)普天、阿里巴巴、華工正源、香港松華首飾、捷成世紀(jì)、索貝數(shù)碼、比亞迪、大唐移動(dòng)、美的微波爐、航盛電子、科大訊飛、長(zhǎng)城科技、金山軟件、士蘭微電子、上海南華機(jī)電、奧的斯電梯、巨人通力電梯、正泰儀器儀表、西安美林電子、美芝制冷、廣電運(yùn)通、揚(yáng)智電子、九陽(yáng)小家電等上百家企業(yè)。
為數(shù)千家企業(yè)提供了近100場(chǎng)公開課,主要包括以下企業(yè):
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)、信華精機(jī)、億維自動(dòng)化、金蝶軟件、比亞迪、安信證券、高凌信息、揚(yáng)智電子、九陽(yáng)小家電、成都索貝數(shù)碼、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、新北洋、常林機(jī)械、先控電源、新風(fēng)光電子、長(zhǎng)城科技、大齊通信、網(wǎng)神信息技術(shù)、清網(wǎng)華科技、捷成世紀(jì)、莊盛家具、廣利核系統(tǒng)工程、金山軟件、士蘭微電子、上海南華機(jī)電、奧的斯電梯、巨人通力電梯、正泰儀器儀表、西安美林電子、美芝制冷、廣電運(yùn)通、航盛電子、廣州致遠(yuǎn)、惠州億能電子、湖南拓維信息、杭州立地信息、凝智科技、碩文軟件、先臨三維、聯(lián)合汽車電子、銀湖電氣股份、新源交通電子、優(yōu)能通訊、恒強(qiáng)科技、廣州從興電子、朗新科技、福建頂點(diǎn)軟件、武漢邁力特、擎動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、英諾威爾、視博云科技、西普陽(yáng)光教育科技、京�？萍�、倍量電子、TCL、高斯貝爾、廣日電氣、寶瑞明科技、北龍中網(wǎng)、藍(lán)韻實(shí)業(yè)、深圳英飛拓、華陽(yáng)科技、理邦儀器、美的微波爐、雷賽智能、創(chuàng)維數(shù)字電視、安健醫(yī)療、東信和平、華工正源、長(zhǎng)城醫(yī)療、思達(dá)儀表、新格林耐特、美的空調(diào)、比亞迪、長(zhǎng)虹手機(jī)、雄帝科技、光聯(lián)通訊、廣州新軟、艾默生環(huán)境優(yōu)化、大唐移動(dòng)、北京農(nóng)商銀行、科大訊飛、平安銀行、全志科技、 賽格導(dǎo)航、陽(yáng)光電源、江蘇天寶…………
 咨詢經(jīng)驗(yàn)：
1. 南京某高新科技企業(yè)（其中大功率伺服器產(chǎn)品穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一）, 是國(guó)家級(jí)高新企業(yè)
2. 武漢某光通訊企業(yè)（華中科技大學(xué)全資子公司,上市企業(yè)）連續(xù)合作二期
3. 深圳某電氣設(shè)備領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)（創(chuàng)業(yè)板上市）
4. 深圳某機(jī)電自動(dòng)化、運(yùn)動(dòng)控制自動(dòng)化領(lǐng)先企業(yè)（準(zhǔn)上市企業(yè)）
5. 上海某游戲點(diǎn)卡交易互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，國(guó)內(nèi)最大的虛擬物品交易平臺(tái)
6. 深圳某醫(yī)療器械提供商（國(guó)內(nèi)前三），持續(xù)合作2期
7. 國(guó)內(nèi)某大型餐飲企業(yè)，在北京有多家分店
8. 江蘇常州某紡織機(jī)械行業(yè)龍頭（國(guó)內(nèi)第一）
9. 深圳某大型軟件外包企業(yè)，主要承接歐美軟件外包業(yè)務(wù)，已通過(guò)CMMI5(上市企業(yè))
10. 中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司 (上市企業(yè))
11. 香港松華首飾集團(tuán)(深圳) 有限公司

● 課程介紹
 
1. 市場(chǎng)及產(chǎn)品規(guī)劃概述
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么產(chǎn)品規(guī)劃在中國(guó)企業(yè)管理中越來(lái)越重要，以及一般企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中的問(wèn)題，尤其是研發(fā)和市場(chǎng)的沖突問(wèn)題。市場(chǎng)和產(chǎn)品規(guī)劃（MM）的概念和核心思想，以及MM和公司戰(zhàn)略、職能管理、需求管理、產(chǎn)品開發(fā)管理等的關(guān)系。
1.1. 案例及分析
1.2. 中國(guó)企業(yè)關(guān)注點(diǎn)向戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的轉(zhuǎn)變
1.3. 企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題
1.3.1. 公司使命、愿景、目標(biāo)不明確
1.3.2. 沒(méi)有在使命、愿景和目標(biāo)的基礎(chǔ)上形成較為清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略和細(xì)分市場(chǎng)/產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.3.3. 市場(chǎng)分析和產(chǎn)品規(guī)劃順序顛倒，研發(fā)和市場(chǎng)沒(méi)有擰成一股繩
1.3.4. 沒(méi)有平臺(tái)規(guī)劃，無(wú)法平臺(tái)化、系統(tǒng)化地開發(fā)產(chǎn)品
1.3.5. 只有計(jì)劃（Plan），沒(méi)有規(guī)劃（Planning）
1.3.6. 只有零散的方法和工具，沒(méi)有形成系統(tǒng)規(guī)劃流程
1.3.7. 產(chǎn)品線主要是在對(duì)市場(chǎng)的被動(dòng)響應(yīng)和試錯(cuò)中形成
1.3.8. 沒(méi)有足夠的組織資源支撐，也沒(méi)有轉(zhuǎn)化為整個(gè)組織的一致行動(dòng)
1.3.9. 產(chǎn)品規(guī)劃缺乏跨部門團(tuán)隊(duì)支撐
1.3.10. 產(chǎn)品規(guī)劃和各個(gè)職能部門的規(guī)劃割裂
1.4. MM（市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃）和MM流程是什么
1.5. MM的應(yīng)用范圍和層次：為業(yè)務(wù)規(guī)劃提供統(tǒng)一的方法論
1.6. MM的核心思想
1.6.1. 與公司戰(zhàn)略有機(jī)融合，以產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃為核心
1.6.2. 以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.6.3. 打通市場(chǎng)和研發(fā)，使研發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向
1.6.4. 基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系
1.6.5. 貫穿始終的投資組合決策分析
1.6.6. 融合公司各職能規(guī)劃的市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.6.7. 跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
1.7. 市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品的關(guān)系
1.8. MM在IPD整體框架中的位置
1.9. MM與需求管理、產(chǎn)品開發(fā)、職能部門規(guī)劃的關(guān)系
1.10. MM流程的六大步驟
1.11. MM流程和工具概覽
1.12. MM流程的三組交付件
1.13. MM體系的演進(jìn)路標(biāo)
1.14. 小結(jié)：本課程關(guān)注什么和不關(guān)注什么

2. 誰(shuí)來(lái)做規(guī)劃：市場(chǎng)及產(chǎn)品規(guī)劃的組織
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解MM的組織方式和運(yùn)作要點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理的重要性和典型職責(zé)。
2.1. MM的執(zhí)行機(jī)構(gòu)/執(zhí)行者是公司業(yè)務(wù)的規(guī)劃者
2.2. MM需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
2.3. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
2.4. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)（PMT）運(yùn)作要點(diǎn)
2.5. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在跨部門團(tuán)隊(duì)中的位置
2.6. 示例：某跨國(guó)公司跨部門團(tuán)隊(duì)概覽
2.7. 示例：某跨國(guó)公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)中涉及的角色
2.8. 規(guī)劃團(tuán)隊(duì)（SPT/PMT）的職責(zé)
2.8.1. 制定和維護(hù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
2.8.2. 制定和維護(hù)產(chǎn)品組合與路標(biāo)
2.8.3. 制定項(xiàng)目任務(wù)書
2.8.4. 審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃
2.8.5. 制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預(yù)研規(guī)劃
2.8.6. 對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估
2.8.7. 必要時(shí)成立專項(xiàng)小組對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/客戶、價(jià)格調(diào)整等進(jìn)行深入分析
2.9. 示例：某跨國(guó)公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
2.10. 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品（線）經(jīng)理
2.11. 產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)營(yíng)銷部門、研發(fā)部門、其他職能部門的關(guān)系
2.12. 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
2.13. 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
2.14. 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)如何才能有效履行

3. 深入理解市場(chǎng)和技術(shù)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握對(duì)產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法。掌握客戶需求分析方法，以及如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）。
3.1. 理解市場(chǎng)的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
3.2. 產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)
3.3. 產(chǎn)品線使命愿景和工作表
3.4. 產(chǎn)品線目標(biāo)和工作表
3.5. 市場(chǎng)評(píng)估定義
3.6. 核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
3.7. 舉例：使命愿景和目標(biāo)
3.8. 市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出
3.8.1. 環(huán)境分析
3.8.1.1. 環(huán)境分析：通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析初步識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅
3.8.1.2. 專題：技術(shù)環(huán)境分析，為產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
3.8.2. 競(jìng)爭(zhēng)分析
3.8.2.1. 競(jìng)爭(zhēng)分析：波特五力模型
3.8.2.2. 競(jìng)爭(zhēng)分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作表
3.8.2.3. 專題：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和技術(shù)分析
3.8.3. 市場(chǎng)評(píng)估：公司自身分析
3.8.3.1. 自身分析：對(duì)自身產(chǎn)品/解決方案/技術(shù)能力的分析
3.8.3.2. 自身分析：對(duì)自身業(yè)務(wù)的概要總結(jié)
3.8.4. 市場(chǎng)評(píng)估：市場(chǎng)分析
3.8.4.1. 客戶$APPEALS
3.8.4.2. $APPEALS的維度及構(gòu)成要素
3.8.4.3. $APPEALS差距分析
3.8.4.4. 客戶訪談模板及要點(diǎn)
3.8.4.5. 討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
3.8.4.6. $APPEALS舉例（汽車行業(yè)、通信IT行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、化工行業(yè)……）
3.9. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；機(jī)會(huì)與威脅
3.10. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)地圖及其舉例
3.11. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
3.11.1. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
3.11.2. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)舉例（DELL，華為，傳統(tǒng)書店和實(shí)體書店等）
3.12. 市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
3.12.1. 市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告舉例
3.13. 研發(fā)部門如何參與理解市場(chǎng)階段的工作
3.14. 演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4. 如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分以及市場(chǎng)細(xì)分的方法和需要注意的問(wèn)題。
4.1. 市場(chǎng)細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）
4.2. 市場(chǎng)細(xì)分的基本概念
4.3. 行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同
4.4. 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
4.4.1. 企業(yè)資源有限
4.4.2. 客戶需求多元化
4.4.3. 產(chǎn)品生命周期短暫
4.4.4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
4.4.5. ……
4.5. 不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊
4.6. 三維細(xì)分方法：客戶特診、產(chǎn)品特征、利益特征
4.7. 市場(chǎng)細(xì)分子流程“七步法”及舉例
4.7.1. 審視細(xì)分市場(chǎng)的框架
4.7.2. 誰(shuí)在我們的市場(chǎng)中購(gòu)買？
4.7.3. 在市場(chǎng)中購(gòu)買什么？
4.7.4. 誰(shuí)購(gòu)買什么？
4.7.5. 他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌?chǎng)中購(gòu)買？
4.7.6. 選定初步的細(xì)分市場(chǎng):明確關(guān)鍵的客戶群組
4.7.7. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證
4.8. 市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問(wèn)題
4.8.1. 不存在“唯一”、“絕對(duì)”的市場(chǎng)細(xì)分方法
4.8.2. 市場(chǎng)細(xì)分需要大量有關(guān)行業(yè)、消費(fèi)者/用戶，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利潤(rùn)/成本方面的信息和數(shù)據(jù)
4.8.3. 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)要具有內(nèi)在的吸引力，企業(yè)要有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，缺一不可
4.8.4. ……
4.9. 細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容
4.9.1. 細(xì)分市場(chǎng)名稱
4.9.2. 細(xì)分市場(chǎng)容量和增長(zhǎng)率
4.9.3. 細(xì)分市場(chǎng)關(guān)鍵的購(gòu)買者
4.9.4. 細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式
4.9.5. 細(xì)分市場(chǎng)的$APPEALS（客戶需求）
4.9.6. 細(xì)分市場(chǎng)中現(xiàn)有的產(chǎn)品包
4.9.7. 細(xì)分市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額
4.10. 演練：對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

5. 通過(guò)組合分析確定市場(chǎng)和產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟練掌握并利用SPAN（戰(zhàn)略定位分析）和FAN（財(cái)務(wù)分析）方法進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估和選擇，通過(guò)SPAN找到市場(chǎng)和技術(shù)的突破點(diǎn)。
5.1. 組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
5.2. 細(xì)分市場(chǎng)組合分析在IPD體系中的位置
5.3. 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
5.4. SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)
5.4.1. 增長(zhǎng)/投資
5.4.2. 獲取技能
5.4.3. 收獲/重新細(xì)分
5.4.4. 退出/避免進(jìn)入
5.5. 如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力
5.5.1. 市場(chǎng)容量
5.5.2. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率
5.5.3. 獲利潛力
5.5.4. 戰(zhàn)略地位
5.6. 如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位
5.6.1. CSF（關(guān)鍵成功因素）法
5.6.2. $APPEALS（基于客戶需求的產(chǎn)品比較分析）比較分析法
5.6.3. 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位必須站在客戶角度進(jìn)行考慮
5.7. SPAN應(yīng)用舉例
5.8. 財(cái)務(wù)分析工具：FAN
5.9. FAN應(yīng)用舉例
5.10. SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
5.11. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
5.12. 對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$Appeals分析
5.13. 根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析找到產(chǎn)品和技術(shù)的突破口
5.14. 演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析，確定細(xì)分市場(chǎng)和機(jī)會(huì)點(diǎn)

6. 制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)（市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)）計(jì)劃
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解和掌握制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的方法，包括細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、定位、具體行動(dòng)計(jì)劃的制定方法。
6.1. 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
6.2. 針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架
6.3. 細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過(guò)程概覽
6.4. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
6.4.1. 審視營(yíng)銷目標(biāo)
6.4.2. 差距分析
6.4.3. 用Ansoff矩陣探索彌補(bǔ)差距的可能方法
6.4.4. 制定初步的備選方案
6.4.5. 確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)
6.4.6. 評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)利潤(rùn)模型
6.4.7. 把業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)用到細(xì)分市場(chǎng)
6.4.8. 重新評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分和組合分析結(jié)論
6.4.9. 確定備選方案（不斷迭代）
6.5. 制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
6.6. 行動(dòng)計(jì)劃
6.6.1. 產(chǎn)品包-增加、刪減、更改、設(shè)計(jì)、包裝、品牌樹立、定位和技術(shù)
6.6.2. 銷售渠道-渠道，銷售隊(duì)伍
6.6.3. 訂單履行
6.6.4. 定價(jià)/條款-包括定價(jià)
6.6.5. 支持-包括客戶服務(wù)的各個(gè)層次
6.6.6. 綜合營(yíng)銷宣傳-公司級(jí)的和業(yè)務(wù)單位的營(yíng)銷宣傳及推銷活動(dòng)
6.7. 演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/技術(shù)戰(zhàn)略及計(jì)劃

7. 制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何將細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃，如何對(duì)不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行組合分析形成公司級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃，以及如何融合各個(gè)職能部門的規(guī)劃。
7.1. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）
7.2. 產(chǎn)品線項(xiàng)目組合和路標(biāo)規(guī)劃在IPD體系中的位置
7.3. 建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
7.4. 為什么要采用組合路標(biāo)管理
7.5. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
7.6. 組合路標(biāo)開發(fā)的六個(gè)步驟
7.6.1. 定義權(quán)重框架
7.6.1.1. 確定分類模型
7.6.1.2. 定義評(píng)估的屬性和要素
7.6.1.3. 向每個(gè)要素分配權(quán)重
7.6.2. 確定所有的潛在項(xiàng)目
7.6.3. 將項(xiàng)目劃分為不同的組
7.6.3.1. 市場(chǎng)滲透和擴(kuò)展
7.6.3.2. 市場(chǎng)開發(fā)
7.6.3.3. 產(chǎn)品開發(fā)
7.6.3.4. 多樣化
7.6.4. 根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
7.6.4.1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
7.6.4.2. 競(jìng)爭(zhēng)地位
7.6.4.3. 財(cái)務(wù)要素
7.6.5. 確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
7.6.5.1. 根據(jù)分值和依賴關(guān)系映射，公司可按優(yōu)先級(jí)排列所有項(xiàng)目
7.6.5.2. 根據(jù)可獲得的資源（預(yù)算、人力資源等）建立約束條件，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選
7.6.5.3. 制定項(xiàng)目路標(biāo)
7.6.5.4. 項(xiàng)目分為四類：Buy（買入），Hold（持有），Watch(觀望)，Sell(拒絕,賣出)
7.6.6. 將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
7.7. 舉例：某產(chǎn)品線的項(xiàng)目清單
7.8. 整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
7.8.1. 從公司級(jí)角度考慮跨產(chǎn)品線項(xiàng)目
7.8.2. 通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
7.9. 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
7.10. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容
7.11. 同步進(jìn)行的產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
7.12. 平臺(tái)化產(chǎn)品開發(fā)原理
7.13. 制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
7.13.1. 產(chǎn)品分類、項(xiàng)目分類
7.13.2. 路標(biāo)圖（ROAD MAP）
7.13.3. 項(xiàng)目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等
7.13.4. 產(chǎn)品生命周期規(guī)劃（可選）
7.14. 產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
7.15. 演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

8. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解在管理業(yè)務(wù)計(jì)劃階段的主要工作，以及如何對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估和對(duì)MM變革進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。
8.1. 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）
8.2. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）
8.3. 項(xiàng)目任務(wù)書背景材料
8.4. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用
8.5. 制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）
8.6. 制定初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書
8.7. 針對(duì)不同業(yè)務(wù)制定不同的KPI
8.8. 產(chǎn)品線的考核
8.9. TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評(píng)估
8.9.1. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
8.9.2. 級(jí)別定義
8.9.2.1. 試點(diǎn)的
8.9.2.2. 已部署的
8.9.2.3. 功能的
8.9.2.4. 集成的
8.9.2.5. 世界級(jí)的
8.10. 演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書

9. 如何實(shí)施市場(chǎng)和產(chǎn)品規(guī)劃流程
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何實(shí)施MM流程，了解在實(shí)施MM流程中需要注意的事項(xiàng)。
9.1. 兩種實(shí)施方式
9.1.1. 企業(yè)自主實(shí)施
9.1.2. 在咨詢公司幫助下實(shí)施
9.2. 實(shí)施過(guò)程
9.2.1. 調(diào)研診斷
9.2.2. 知識(shí)和技能培訓(xùn)
9.2.3. 方案設(shè)計(jì)
9.2.4. 試點(diǎn)
9.2.5. 全面實(shí)施
9.3. 某公司MM流程建立和實(shí)施案例
9.3.1. 問(wèn)題調(diào)研診斷框架
9.3.2. 確立總體目標(biāo)
9.3.3. 項(xiàng)目總體計(jì)劃
9.3.4. 產(chǎn)品規(guī)劃流程及其支撐工具
9.3.5. 產(chǎn)品規(guī)劃流程示例
9.3.6. PMT團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)
9.3.7. PMT工作計(jì)劃表
9.3.8. 交付件示例
9.3.9. 實(shí)施效果斷
9.4. 實(shí)施中的常見問(wèn)題
9.5. 實(shí)施過(guò)程案例
9.6. 進(jìn)一步提高的參考資料

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