課程背景
華為是全球領先的信息與通信解決方案提供商，圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡、企業(yè)網(wǎng)絡、消費者和云計算等領域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。華為致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。進入21世紀新的十年，隨著3G、4G網(wǎng)絡的快速部署和智能終端的快速演進，移動互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，移動互聯(lián)應用也帶來了全新的商業(yè)模式變革，同時改變著人類的工作和生活方式。在這樣的時代背景下，傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的營銷模式顯然已經(jīng)大大落伍，華為這個ICT制造業(yè)的佼佼者也面臨著全新的市場環(huán)境和挑戰(zhàn)。本課程陳銳老師將結(jié)合華為的成功案例為大家分享企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代如何實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。
課程收益
1.什么是新媒體營銷，它的定義、趨勢與發(fā)展
2.傳統(tǒng)營銷面臨的挑戰(zhàn)
3.企業(yè)面臨的商業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化
4.移動社交時代的新營銷模型
5.企業(yè)如何實施營銷轉(zhuǎn)型的舉措
6.營銷新時代的消費者行為分析
課程對象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、運營總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓總監(jiān)、銷售經(jīng)理、運營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓經(jīng)理、中高層主管等
課程特色
陳銳老師結(jié)合在華為近20年的親身經(jīng)歷，運用案例、討論、演練、視頻、辯論等多種手段，帶領學員從經(jīng)典的營銷理論著手，結(jié)合華為在市場營銷上的成功案例和經(jīng)驗，深入淺出，通俗易懂，實戰(zhàn)性強，使學員迅速掌握核心理念和工具方法，能夠應用到實際工作當中。
課程大綱
第一部分 營銷新時代－數(shù)字、移動、社交
一、網(wǎng)絡營銷時代到來
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大
2、網(wǎng)絡演進催生營銷變革
3、社交媒體營銷異軍突起
二、社交媒體營銷－定義與優(yōu)勢
1、數(shù)字、移動、社交的新時代
2、傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)
3、新媒體營銷的優(yōu)勢
4、移動社交時代的新營銷模型
5、企業(yè)如何邁開轉(zhuǎn)型步伐
第二部分 華為的轉(zhuǎn)型
一、華為企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變
1、華為從工業(yè)化走向互聯(lián)網(wǎng)化
2、華為從低調(diào)走向高調(diào)
3、華為從神秘走向開放
4、不斷自我批判、自我否定的華為
材料學習：華為人力資源管理綱要2.0
二、華為營銷模式的轉(zhuǎn)變
1、華為進入消費電子領域
2、華為手機渠道從運營商轉(zhuǎn)向公開市場
3、華為開始注重媒體手段
三、華為品牌戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
1、華為從ODM做起
2、華為手機的雙品牌戰(zhàn)略
3、華為品牌內(nèi)涵的詮釋與延伸
案例分享：榮耀的成功案例
四、華為與社交媒體
1、官方賬號
2、粉絲社區(qū)
3、公司高層個人賬號
4、自媒體的應用
5、熱點事件的利用
6、危機的處理
案例分享：華為手機閃存門事件的處理
第三部分 營銷新時代的策略研究
一、新營銷時代的消費者分析
1、心理動機模型
2、千禧一代的特點
3、如何有效指導新媒體營銷
二、媒體的發(fā)展與特點
1、社交網(wǎng)絡席卷全球
2、中國社會化媒體格局一覽
3、開放+分享：人人可以表達自我
4、信息交互方式的改變
5、中國迎來大數(shù)據(jù)時代
6、媒體關系建立與維護
7、自媒體的殺傷力
三、企業(yè)的應對策略
1、懂媒體，才利用媒體
2、明確統(tǒng)一的媒體分類
3、建立媒體資源庫
4、分級管理，建立日常維護系統(tǒng)
5、微博中的粉絲管理
6、善用各種維護手段
7、建立專業(yè)的運營維護團隊
四、企業(yè)與受眾（粉絲）的對話
1、內(nèi)容為王，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
2、抓住網(wǎng)絡話題
3、利用熱點事件
4、維持良好互動
第四部分 社交媒體營銷實踐
一、引爆熱點的開關
1、數(shù)字時代的全新交易入口
2、信息過剩的三個影響
3、為什么內(nèi)容不再是王道
4、刺激分享的學問
二、熱點密碼
1、發(fā)掘未飽和的內(nèi)容地帶
2、成功應對信息過剩
3、引爆策略的經(jīng)濟學
4、熱點密碼的六個元素
三、如何創(chuàng)建一個精英社群
1、脆弱的社交媒體關系
2、引爆內(nèi)容的力量
3、優(yōu)質(zhì)粉絲畫像
4、鐵桿粉絲升級策略
5、用戶參與社區(qū)
四、社交媒體營銷的市場手段
1、目標消費者群像
2、進行市場細分
3、內(nèi)容選擇
4、參與活動
5、營銷整合
研討：1.社交媒體營銷適合哪類公司、哪類行業(yè)？為什么。 2.如何利用消費者心理動機，指導社交媒體營銷。 3.如何選擇社交媒體平臺，主要有幾個原則
陳銳先生—高端營銷老師
華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
打造華為狼性營銷團隊/營銷整合/營銷管理
新媒體營銷/海外營銷/銷售運營管理與團隊建設
教育經(jīng)歷
陳銳老師，1972年出生于安徽安慶市，46歲，常駐深圳，北京郵電大學本科畢業(yè)，香港城市大學EMBA，華為狼性營銷傳播者，華為海外營銷推動者，10年華為營銷總監(jiān)高管職位，華為大學內(nèi)部高級講師。
工作經(jīng)歷
1.1996-1998 中興通訊——區(qū)域銷售經(jīng)理
2.1998-2006 華為技術(shù)——重慶代表處系統(tǒng)部客戶經(jīng)理、主任
3.2006-2009 華為技術(shù)——北京/石家莊代表處營銷總監(jiān)、大T營銷總監(jiān)
4.2009-2012 華為技術(shù)——肯尼亞區(qū)域銷售總監(jiān)、東南非地區(qū)部副部長
5.2012-2014 華為技術(shù)——尼日利亞大區(qū)總經(jīng)理、西非地區(qū)部部長
6.2014-2015 華為技術(shù)——華為中國地區(qū)部運營商拓展部經(jīng)理、部長
7.2015-2016 華為技術(shù)——波蘭銷售運營總監(jiān)、東北歐地區(qū)部銷售運營總監(jiān)
8.2017年至今 深圳某科技集團——集團總經(jīng)理/運營總監(jiān)
陳銳老師通信行業(yè)科班出身，浸淫銷售/營銷體系20余載，其中在全球卓越的華為集團任職18年，并且有10年的總監(jiān)崗位任職履歷，熟悉國內(nèi)和海外市場，實戰(zhàn)能力強，在客戶拓展、銷售運營、銷售管理、市場推廣、品牌建設、團隊建設與激勵等領域具有豐富的經(jīng)驗和理論積累。
陳銳老師非常熟悉華為先進的全盤營銷管理與操作流程，自從1998年加入華為，18年的華為營銷管理經(jīng)歷，10年華為營銷總監(jiān)高管崗位，對華為的國內(nèi)營銷，海外銷售，大客戶精準營銷，品牌建設，產(chǎn)品宣傳推廣，華為狼性營銷，團隊建設與激勵，市場定位與策劃，市場開發(fā)與拓展，銷售目標制定，全球營銷模式布局等，都了如指掌。
陳銳老師，目前在深圳某科技集團任職集團總經(jīng)理兼運營總監(jiān)，管理整個集團企業(yè)，統(tǒng)領全局，更是從全局的角度去思考營銷管理與市場定位，站得高，看得遠，有高度，有深度，有廣度，有大局觀。
授課風格
陳銳老師奉行“天道酬勤”的職業(yè)理念，秉承“天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物”的工作作風，從20多年來的自身職業(yè)經(jīng)歷入手，成功的將中華傳統(tǒng)文化精髓與華為公司所推行的“狼性文化”相融合，運用幽默、生動、活潑、實用的培訓方式，理論聯(lián)系實際，因材施教，深入淺出，引領學員自我學習、自我總結(jié)、自我提升，從而達到迅速吸收理論知識、提升實戰(zhàn)能力、構(gòu)建全新價值體系的目標。
培訓課題（可做咨詢項目與輔導）
1．銷售/營銷培訓：《華為狼性營銷》《華為狼性文化解讀和狼性營銷團隊建設》《贏在執(zhí)行-華為營銷團隊的執(zhí)行力》《華為海外市場拓展戰(zhàn)略》《華為品牌營銷》《華為大客戶營銷》《華為大客戶關系管理》《華為渠道管理戰(zhàn)略》《華為金牌銷售如何煉成》《贏在談判-華為銷售實戰(zhàn)訓練》《華為市場營銷戰(zhàn)略分析》《新媒體營銷及華為在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型》
2．銷售運營管理：《華為銷售運營管理》《華為銷售項目管理》《華為銷售業(yè)務流程設計與實操》《華為合同訂單管理》《華為營銷團隊績效管理與激勵》
服務客戶
中海油集團、深圳市友華通信技術(shù)集團、通威太陽能（合肥）有限公司、方正科技集團、深宇集團、深圳市高科潤集團、深圳市沃特瑪電池集團、民富新能源集團、深圳華為技術(shù)有限公司、深圳中興通訊股份有限公司、廣東北電通信設備有限公司、梵瑞科技（深圳）有限公司、深圳市吉祥騰達科技有限公司、深圳市和為順科技有限公司、北京八陣圖技術(shù)有限公司、深圳市森源酒店家具集團有限公司、珠海雙喜電器集團有限公司、中山威力洗衣機集團有限公司、廣東科旺電源設備有限公司、順德大自然家居集團有限公司、深圳市中南集團有限公司、深圳三諾電子集團有限公司、杭州香飄飄集團有限公司、廣東文宏化工有限公司、順德德美化工集團等。
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