課程背景
華為擁有一支號(hào)稱(chēng)狼性軍團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍,他們?cè)谌蛭宕笾奘袌?chǎng)攻城掠地,無(wú)往而不勝。他們的戰(zhàn)斗力從何而來(lái)?有人說(shuō)是華為獨(dú)特的企業(yè)文化,有人說(shuō)是華為長(zhǎng)期聚焦研發(fā)而技術(shù)領(lǐng)先,有人說(shuō)華為創(chuàng)始人任正非的戰(zhàn)略眼光和人格魅力,這些觀點(diǎn)都有道理。然而我們不能忽視,華為在激活組織方面的獨(dú)到之處,“燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰,不讓雷鋒吃虧,勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”,這些閃耀著哲學(xué)思想的價(jià)值觀使整個(gè)團(tuán)隊(duì)“力出一孔”,全公司十幾萬(wàn)人向著一個(gè)城墻口持續(xù)沖鋒,厚積薄發(fā),創(chuàng)造了華為今天的輝煌。
課程收益
1.學(xué)習(xí)華為如何把一群高學(xué)歷的年輕人凝聚在一起,按照統(tǒng)一目標(biāo),形成巨大合力
2.學(xué)習(xí)華為如何設(shè)立科學(xué)的績(jī)效管理體系,從而使優(yōu)秀者能夠脫穎而出,從而形成萬(wàn)馬奔騰、英雄倍出的局面
3.學(xué)習(xí)華為如何構(gòu)建企業(yè)的利益分享機(jī)制,讓奮斗者獲得豐厚的回報(bào)
4.學(xué)習(xí)華為如何培養(yǎng)員工,形成龐大的后備梯隊(duì),具備讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恐懼的戰(zhàn)斗力
5.學(xué)習(xí)華為如何有效地設(shè)置目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
課程對(duì)象:總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中高層主管等
課程特色:陳銳老師語(yǔ)言幽默詼諧,讓學(xué)員在輕松愉悅中和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。結(jié)合陳銳老師二十來(lái)年實(shí)業(yè)及咨詢(xún)雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程案例均為老師親身經(jīng)歷,真實(shí)性與可操作性強(qiáng)。并通過(guò)課堂講授+案例分析+視頻分析+小組討論+互動(dòng)演練,讓學(xué)習(xí)過(guò)程生動(dòng)化。
課程大綱
第一部分 華為所處的行業(yè)背景及公司發(fā)展階段
一、華為所處的通信行業(yè)發(fā)展概況
1、中國(guó)通信行業(yè)的成長(zhǎng)
2、巨大中華的前世今生
3、國(guó)際通信市場(chǎng)格局
4、通信行業(yè)進(jìn)入新的歷史階段
二、華為公司發(fā)展的三個(gè)階段
1、野蠻生長(zhǎng)階段(1988-1997)
2、高速擴(kuò)張階段(1998-2009)
3、走向正規(guī)化、國(guó)際化階段(2010-今)
三、華為營(yíng)銷(xiāo)體系的歷史沿革及獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)文化
1、華為營(yíng)銷(xiāo)體系在公司的核心地位
2、華為營(yíng)銷(xiāo)體系的歷史變遷
3、華為營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)解讀
4、干部能上能下,破除領(lǐng)導(dǎo)干部終身制
案例:1996年市場(chǎng)部集體大辭職
5、勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
案例:華為營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)項(xiàng)目失敗如何做
6、小勝靠智,大勝在德
案例:華為選拔干部考核哪些標(biāo)準(zhǔn)
7、天道酬勤
案例:優(yōu)先提拔在艱苦地區(qū)奮斗的員工
8、燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰
案例:?jiǎn)T工受了委屈和不公正待遇怎么辦
9、以?shī)^斗者為本,不讓雷鋒吃虧
案例:華為在分配上如何保證向做出貢獻(xiàn)的奮斗者傾斜,打破大鍋飯和等級(jí)制度
第二部分 華為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系
一、華為獨(dú)特的人力資源管理體系
1、公司人力資源委員會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)體系人力資源模塊的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2、企業(yè)價(jià)值鏈與價(jià)值評(píng)價(jià)體系
3、績(jī)效管理在人力資源模塊中的作用
4、績(jī)效管理對(duì)一線(xiàn)工作的牽引作用
二、績(jī)效管理體系概述
1、什么是績(jī)效,什么是績(jī)效管理
2、績(jī)效管理的四大領(lǐng)域
3、績(jī)效管理的體系架構(gòu)
4、績(jī)效目標(biāo)體系
5、績(jī)效管理程序
6、績(jī)效管理考核制度
7、績(jī)效管理組織與責(zé)任體系
三、華為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理實(shí)施
1、如何制定績(jī)效目標(biāo)
案例:華為一線(xiàn)部門(mén)SP和BP的制定
2、管理者的績(jī)效目標(biāo)和員工有何不同
案例:華為管理者和員工的PBC
3、如何做好績(jī)效輔導(dǎo)
1)設(shè)置階段性目標(biāo)
2)過(guò)程監(jiān)控
3)工作方法指導(dǎo)
4)回到正確軌道
5)做好記錄
4、績(jī)效評(píng)價(jià)
1)人和人比,還是人和目標(biāo)比
2)既關(guān)注結(jié)果,也要關(guān)注達(dá)成結(jié)果的過(guò)程
3)幫助員工發(fā)現(xiàn)差距
4)提出改進(jìn)措施
5、績(jī)效反饋與溝通
1)為什么很多主管感覺(jué)難以與員工溝通
2)遇到員工不滿(mǎn)與投訴如何處理
3)考核結(jié)果如何應(yīng)用
案例:華為的考評(píng)體系
6、績(jī)效考核要注意避免哪些誤區(qū)
第三部分 華為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)手段與實(shí)施
一、華為營(yíng)銷(xiāo)體系員工的任職資格與薪酬架構(gòu)
1、任職資格的定義
2、與任職資格相匹配的薪酬架構(gòu)
3、華為薪酬設(shè)置的基本原則
4、雙因素理論
二、華為獎(jiǎng)金分配制度
1、獎(jiǎng)金從哪里來(lái)--獲取分享制
2、獎(jiǎng)金的計(jì)算公式
3、獎(jiǎng)金與員工哪些指標(biāo)掛鉤
4、獎(jiǎng)金的發(fā)放與溝通
案例:獎(jiǎng)金包的計(jì)算與考核指標(biāo)和權(quán)重的關(guān)系
三、華為股權(quán)激勵(lì)機(jī)制
1、華為股權(quán)激勵(lì)產(chǎn)生背景
2、華為內(nèi)部股如何分配
3、年度分紅的由來(lái)
4、內(nèi)部股的授予與回收
5、TUP計(jì)劃
四、華為的非物質(zhì)激勵(lì)
1、金牌團(tuán)隊(duì)與金牌員工
2、華為工會(huì)組織
3、華為黨委和OEC
4、非物質(zhì)激勵(lì)手段是物質(zhì)激勵(lì)的有效補(bǔ)充
案例:華為某地區(qū)部“明日之星”的選舉
第四部分 演練
運(yùn)用相關(guān)的工具和模板,根據(jù)設(shè)定的背景,制作團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的PBC
陳銳先生—高端營(yíng)銷(xiāo)老師
華為狼性營(yíng)銷(xiāo)/大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
打造華為狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)/營(yíng)銷(xiāo)整合/營(yíng)銷(xiāo)管理
新媒體營(yíng)銷(xiāo)/海外營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
教育經(jīng)歷
陳銳老師,1972年出生于安徽安慶市,46歲,常駐深圳,北京郵電大學(xué)本科畢業(yè),香港城市大學(xué)EMBA,華為狼性營(yíng)銷(xiāo)傳播者,華為海外營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)者,10年華為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)高管職位,華為大學(xué)內(nèi)部高級(jí)講師。
工作經(jīng)歷
1.1996-1998 中興通訊——區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
2.1998-2006 華為技術(shù)——重慶代表處系統(tǒng)部客戶(hù)經(jīng)理、主任
3.2006-2009 華為技術(shù)——北京/石家莊代表處營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大T營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
4.2009-2012 華為技術(shù)——肯尼亞區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)、東南非地區(qū)部副部長(zhǎng)
5.2012-2014 華為技術(shù)——尼日利亞大區(qū)總經(jīng)理、西非地區(qū)部部長(zhǎng)
6.2014-2015 華為技術(shù)——華為中國(guó)地區(qū)部運(yùn)營(yíng)商拓展部經(jīng)理、部長(zhǎng)
7.2015-2016 華為技術(shù)——波蘭銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、東北歐地區(qū)部銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
8.2017年至今 深圳某科技集團(tuán)——集團(tuán)總經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
陳銳老師通信行業(yè)科班出身,浸淫銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)體系20余載,其中在全球卓越的華為集團(tuán)任職18年,并且有10年的總監(jiān)崗位任職履歷,熟悉國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng),實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),在客戶(hù)拓展、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和理論積累。
陳銳老師非常熟悉華為先進(jìn)的全盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)管理與操作流程,自從1998年加入華為,18年的華為營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)歷,10年華為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)高管崗位,對(duì)華為的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo),海外銷(xiāo)售,大客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),品牌建設(shè),產(chǎn)品宣傳推廣,華為狼性營(yíng)銷(xiāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì),市場(chǎng)定位與策劃,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展,銷(xiāo)售目標(biāo)制定,全球營(yíng)銷(xiāo)模式布局等,都了如指掌。
陳銳老師,目前在深圳某科技集團(tuán)任職集團(tuán)總經(jīng)理兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān),管理整個(gè)集團(tuán)企業(yè),統(tǒng)領(lǐng)全局,更是從全局的角度去思考營(yíng)銷(xiāo)管理與市場(chǎng)定位,站得高,看得遠(yuǎn),有高度,有深度,有廣度,有大局觀。
授課風(fēng)格
陳銳老師奉行“天道酬勤”的職業(yè)理念,秉承“天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢(shì)坤,君子以厚德載物”的工作作風(fēng),從20多年來(lái)的自身職業(yè)經(jīng)歷入手,成功的將中華傳統(tǒng)文化精髓與華為公司所推行的“狼性文化”相融合,運(yùn)用幽默、生動(dòng)、活潑、實(shí)用的培訓(xùn)方式,理論聯(lián)系實(shí)際,因材施教,深入淺出,引領(lǐng)學(xué)員自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)、自我提升,從而達(dá)到迅速吸收理論知識(shí)、提升實(shí)戰(zhàn)能力、構(gòu)建全新價(jià)值體系的目標(biāo)。
培訓(xùn)課題(可做咨詢(xún)項(xiàng)目與輔導(dǎo))
1.銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn):《華為狼性營(yíng)銷(xiāo)》《華為狼性文化解讀和狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《贏在執(zhí)行-華為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》《華為海外市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略》《華為品牌營(yíng)銷(xiāo)》《華為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》《華為大客戶(hù)關(guān)系管理》《華為渠道管理戰(zhàn)略》《華為金牌銷(xiāo)售如何煉成》《贏在談判-華為銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《華為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析》《新媒體營(yíng)銷(xiāo)及華為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型》
2.銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理:《華為銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理》《華為銷(xiāo)售項(xiàng)目管理》《華為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與實(shí)操》《華為合同訂單管理》《華為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理與激勵(lì)》
服務(wù)客戶(hù)
中海油集團(tuán)、深圳市友華通信技術(shù)集團(tuán)、通威太陽(yáng)能(合肥)有限公司、方正科技集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳市高科潤(rùn)集團(tuán)、深圳市沃特瑪電池集團(tuán)、民富新能源集團(tuán)、深圳華為技術(shù)有限公司、深圳中興通訊股份有限公司、廣東北電通信設(shè)備有限公司、梵瑞科技(深圳)有限公司、深圳市吉祥騰達(dá)科技有限公司、深圳市和為順科技有限公司、北京八陣圖技術(shù)有限公司、深圳市森源酒店家具集團(tuán)有限公司、珠海雙喜電器集團(tuán)有限公司、中山威力洗衣機(jī)集團(tuán)有限公司、廣東科旺電源設(shè)備有限公司、順德大自然家居集團(tuán)有限公司、深圳市中南集團(tuán)有限公司、深圳三諾電子集團(tuán)有限公司、杭州香飄飄集團(tuán)有限公司、廣東文宏化工有限公司、順德德美化工集團(tuán)等。