課程背景:
現(xiàn)代管理學(xué)之父,彼得.德魯克說(shuō):“在中國(guó)發(fā)展的核心問(wèn)題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理,知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進(jìn)它的發(fā)展,也知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和讓團(tuán)隊(duì)的工作卓有成效”。
本課程內(nèi)容幫助管理者提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)管理者自身的“魅力”領(lǐng)導(dǎo)能力,從本質(zhì)上改善“團(tuán)隊(duì)不力”的通病。學(xué)習(xí)從團(tuán)隊(duì)打造到團(tuán)隊(duì)績(jī)效成長(zhǎng)的技能工具和方法,讓管理者學(xué)會(huì)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,掌控團(tuán)隊(duì)績(jī)效成果。課程直接傳授“Howtodoit”的實(shí)戰(zhàn)型技能和實(shí)施操作步驟,用學(xué)員最易學(xué)習(xí)和吸收的方式掌握實(shí)戰(zhàn)知識(shí)?梢钥吹接(xùn)練后,學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)技能上得到明顯改善和提升,不僅能迅速提升自我的信心,亦能在管理崗位上逐步有規(guī)劃的實(shí)施和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)效能,創(chuàng)造更大的管理價(jià)值。
本課程授課講師在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上有10多年的研究和沉淀,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例和經(jīng)驗(yàn),能從本質(zhì)上幫助學(xué)員吸收和消化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí),并善于制定實(shí)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn),要求學(xué)員演練達(dá)成。本課程學(xué)員滿(mǎn)意度高達(dá)95.5%。
課程收益:
● 幫助管理者實(shí)現(xiàn)從管理力到領(lǐng)導(dǎo)力跨越
● 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力必備的素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)基于管理角色的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)提升
● 學(xué)習(xí)魅力領(lǐng)導(dǎo)的五大成長(zhǎng)步驟
● 引導(dǎo)管理者順利成長(zhǎng)為具有個(gè)性魅力的領(lǐng)導(dǎo)者
● 掌握創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)必備的基礎(chǔ)技能
● 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色,了解各種團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值與作用
● 應(yīng)用團(tuán)隊(duì)成員“知人善用”的技能和方法,保障團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升
● 學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掌控、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技能、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)技能
● 掌握管理心理學(xué)、組織行為學(xué)中的實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力技能
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者,核心管理團(tuán)隊(duì),核心儲(chǔ)備管理人員,從專(zhuān)業(yè)走向管理崗位的管理者
課程方式:案例研討、互動(dòng)活動(dòng)、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方法為基礎(chǔ),讓學(xué)員在輕松、互動(dòng)的氛圍中有效吸收知識(shí),達(dá)成學(xué)以致用的效果。
課程大綱
第一講:管理者的領(lǐng)導(dǎo)力要求
一、左腦管理、右腦領(lǐng)導(dǎo)
案例啟示:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)?
1. 管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)
1)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差異
2)領(lǐng)導(dǎo)力必備五大能力
五大能力之一:“感召力”—領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)感召的能力
五大能力之二:“前瞻力”—帶領(lǐng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)往前走的能力
五大能力之三:“決斷力”—帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走正確的路
五大能力之四:“控制力”—有掌控團(tuán)隊(duì)的自信與勇氣
五大能力之五:“影響力”—做能影響團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的視野和格局要求
1)虛懷若谷與海納百川
2)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)升級(jí)
3)從組織視野看領(lǐng)導(dǎo)崗位
案例互動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)力大師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的寄望
3. 左手管理、右手領(lǐng)導(dǎo)
1)理性管理與感性領(lǐng)導(dǎo)的真相
2)領(lǐng)導(dǎo)力的使命與價(jià)值
3)領(lǐng)導(dǎo)力的文化差異
第二講:魅力領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)之道
一、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
沙盤(pán)演練:情境領(lǐng)導(dǎo)模型
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值
1)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值
二、魅力領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)之道
第一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)—運(yùn)用職權(quán)體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力
第二級(jí)領(lǐng)導(dǎo),情感領(lǐng)導(dǎo)—以情感為核心的領(lǐng)導(dǎo)魅力
第三級(jí)領(lǐng)導(dǎo),績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)—緊盯績(jī)效成果的領(lǐng)導(dǎo)力
第四級(jí)領(lǐng)導(dǎo),成就領(lǐng)導(dǎo)—支持部屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就的領(lǐng)導(dǎo)力
第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以文化的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
第三講:卓越團(tuán)隊(duì)打造技能
一、團(tuán)隊(duì)角色與知人善用
測(cè)試互動(dòng):你的團(tuán)隊(duì)角色
1. 團(tuán)隊(duì)角色分析認(rèn)知
1)8種團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與分析
2. 團(tuán)隊(duì)成員匹配技能
1)如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色搭配發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量
3. 知人善用
1)基于甄選評(píng)估技術(shù)的團(tuán)隊(duì)成員能力分析方法
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的方法
1. 明確的目標(biāo)
1)目標(biāo)的真實(shí)來(lái)源,企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一的方法
2. 相互信任
1)建立信任的基礎(chǔ)
2)信任的預(yù)存原理
3. 分工與協(xié)作
1)崗位清晰與責(zé)任清晰
2)貢獻(xiàn)的力量
4. 溝通良好
1)主動(dòng)溝通的技能
5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
1)狼性領(lǐng)導(dǎo)者與羊性領(lǐng)導(dǎo)的差異
6. 有效的激勵(lì)
1)激勵(lì)80、90后的有效方法
7. 合理、完善的制度
1)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必備三大制度
8. 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛
1)用心理行為學(xué)方式打造團(tuán)隊(duì)氛圍
2)快樂(lè)心錨、互惠凝聚
第四講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)技能
活動(dòng)啟示:你的情境領(lǐng)導(dǎo)技能
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能
1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的來(lái)源
2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升要素
1)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力要求
2)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行意愿
3)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)方法
1)成就激勵(lì)法
2)游戲激勵(lì)法
3)氛圍激勵(lì)法
4. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技能
1)團(tuán)隊(duì)文化還是老板文化
2)個(gè)性塑造團(tuán)隊(duì)文化
3)性格和氣質(zhì)的傳承
4)行為和語(yǔ)言的表現(xiàn)
5. 團(tuán)隊(duì)凝聚力實(shí)戰(zhàn)技能
1)建立團(tuán)隊(duì)凝聚心錨
2)提振團(tuán)隊(duì)歸屬感
3)用互惠凝聚團(tuán)隊(duì)人心
6. 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掌控實(shí)戰(zhàn)技能
1)目標(biāo)共識(shí)、狀況共有
2)士氣高漲
3)信任有加
4)執(zhí)行有度
5)持續(xù)提升
張城瑋老師 中高層管理人才系統(tǒng)訓(xùn)練專(zhuān)家
中國(guó)科技大學(xué)MBA
萬(wàn)容科技股份有限公司(股票代碼 833311) 管理顧問(wèn)
曾任:宏馬國(guó)際集團(tuán)(日資)丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
現(xiàn)任:中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨(dú)立董事
現(xiàn)任:鹿克家公寓(Luck cc)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)丨董事
現(xiàn)任:湖南聯(lián)紳?rùn)C(jī)電工程有限公司丨董事
15年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的文化及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)授課。2005年,參與研發(fā)《卓有成效的管理者TEE》(The Effective Executive)系列課程,并于2010年獲得該系列課程的大陸授課資質(zhì)。同時(shí)是國(guó)內(nèi)極少數(shù)能進(jìn)行德魯克管理實(shí)踐三大核心課程《卓有成效五大管理習(xí)慣》、《卓有成效的八項(xiàng)管理技能》、《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》授課講師。
先后為南方航空、格力、美的、天音通信、中國(guó)銀行、中國(guó)電信等數(shù)百家一線(xiàn)企業(yè)提供管理培訓(xùn)服務(wù),并為香港新世界地產(chǎn)、克明面業(yè)、圣象地板、湖南電信、麗和通信、口口香等一線(xiàn)企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),張老師的授課企業(yè)有80%像香港新世界地產(chǎn)(返聘5年),建鴻達(dá)集團(tuán)(返聘3年)的持續(xù)服務(wù)企業(yè),本人也因授課效果認(rèn)同度高,企業(yè)返聘率高,課程多次被《羊城晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等權(quán)威媒體報(bào)道,被眾多客戶(hù)譽(yù)為:“最具實(shí)戰(zhàn)性的管理培訓(xùn)師”。
實(shí)戰(zhàn)案例:
★為新世界(中國(guó))地產(chǎn),中層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理訓(xùn)練,專(zhuān)門(mén)針對(duì)新世界的需求設(shè)計(jì)了不同類(lèi)型的管理課題,幫助新世界管理人員卓有成效,將新世界的管理團(tuán)隊(duì)由“中間力量”打造成為卓有成效的“中堅(jiān)力量”,滿(mǎn)意度均在98%以上,返聘5年,輪訓(xùn)10余期。
★為建鴻達(dá)集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《核心管理技能》等課程,董事長(zhǎng)劉平建訓(xùn)后總結(jié):張老師為集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)做出了最重要的貢獻(xiàn),形成了集團(tuán)真正的優(yōu)勢(shì)。返聘3年 輪訓(xùn)15期,成為該集團(tuán)的長(zhǎng)年管理培訓(xùn)老師。
★為南方航空進(jìn)行內(nèi)部近70位南航公司、機(jī)修廠(chǎng)所有中、高層管理人員,《核心管理技能》等管理課程,學(xué)員反饋表滿(mǎn)意度高達(dá)96.7%,返聘2年 輪訓(xùn)6期。
★為格力集團(tuán)所有高、中、基層管理人員,進(jìn)行《卓有成效的管理者》、《核心管理技能》課程培訓(xùn),學(xué)員反饋表滿(mǎn)意度高達(dá)95.8%,返聘2年,成為打破公司史上最多次外聘講師紀(jì)錄。
★為美的集團(tuán) 《經(jīng)銷(xiāo)商管理能力提升訓(xùn)練》,由管理能力提升所創(chuàng)造的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力得了明顯提升,訓(xùn)練后士氣和業(yè)績(jī)雙雙上升。隨后在十三個(gè)城市進(jìn)行大型巡回培訓(xùn)13場(chǎng),訓(xùn)練美的經(jīng)銷(xiāo)商人數(shù)逾5000人,課程滿(mǎn)意度達(dá)到95%。
★為中國(guó)電信 進(jìn)行《管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效改善》、《管理的實(shí)踐》等課程訓(xùn)練,得到電信領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的集體認(rèn)可,對(duì)電信的中層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效有明顯改善,并持續(xù)訓(xùn)練電信各市局、分局20場(chǎng)。
主講課程:
課程分為“管理自我”、“管理他人”和“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”三大類(lèi)
《從技術(shù)走向管理》
《八項(xiàng)核心管理技能》
《卓有成效的執(zhí)行力》
《卓有成效的管理者》
《卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》
《MTP-中層管理才能發(fā)展》
《卓有成效的五大管理習(xí)慣》
課程風(fēng)格:
課程互動(dòng)性極強(qiáng),切實(shí)關(guān)注學(xué)員的理解和吸收,在課堂現(xiàn)場(chǎng)用多維工具將知識(shí)點(diǎn)沉淀,保障了學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)收獲;同時(shí),對(duì)課后知識(shí)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和建議,能將課程知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成學(xué)員的行為考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成即學(xué)即用的培訓(xùn)效果。