量利而行——薪酬體系設(shè)計(jì)與管理
(根據(jù)具體需求調(diào)整)
課程背景:
薪酬管理者有些是從基層升上來的,有些是從其他職能轉(zhuǎn)換過來的,可能沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過如何設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的薪酬體系。企業(yè)發(fā)展不斷變革,薪酬體系亟需創(chuàng)立并動(dòng)態(tài)完善,而專業(yè)的咨詢顧問公司收費(fèi)昂貴。
薪酬體系設(shè)計(jì)和管理的一系列問題值得薪酬管理者思考:如何設(shè)計(jì)適合戰(zhàn)略和經(jīng)營發(fā)展需要的薪酬體系?如何解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭性?如何解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性?如何解決薪酬對(duì)員工的激勵(lì)性?如何確定合理的薪酬預(yù)算?如何做好薪酬體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整?薪酬管理應(yīng)該追求怎么樣的目標(biāo)?薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)如何?
課程目標(biāo)
● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)薪酬體系設(shè)計(jì)與管理的理論;
● 掌握薪酬設(shè)計(jì)和管理的工具;
● 研究解決企業(yè)常見薪酬問題的對(duì)策,形成本企業(yè)薪酬體系改善的初步方案。
課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)
課程對(duì)象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、薪酬主管
課程方式:原理角析(20%)+研討示范(30%)+工具演練(50%)
課程大綱
導(dǎo)入一:企業(yè)常見的10個(gè)薪酬問題
1. 缺乏明確的付薪哲學(xué)
2. 外部競(jìng)爭性劣勢(shì)
3. 內(nèi)部公平性問題
4. 缺乏基于績效的彈性薪酬機(jī)制
5. 薪酬結(jié)構(gòu)不合理
6. 缺乏長期激勵(lì)
7. 缺乏動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)整機(jī)制
8. 缺乏多元的薪酬序列和通道
9. 單一使用可現(xiàn)金量化的薪酬
10. 不能與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行變革
導(dǎo)入二:薪酬7個(gè)原則
1. 戰(zhàn)略性-承接戰(zhàn)略
2. 公平性-內(nèi)部公平
3. 競(jìng)爭性-對(duì)外競(jìng)爭
4. 激勵(lì)性-對(duì)員工激勵(lì)
5. 經(jīng)濟(jì)性-公司可承受&投入產(chǎn)出
6. 合法性-最基本和必要
7. 保密性-不能保密,麻煩不斷
導(dǎo)入三:薪酬4個(gè)基礎(chǔ)理論
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 亞當(dāng)斯公平理論
3. 弗魯姆期望理論
4. 赫茨伯格雙因素理論
第一講:薪酬設(shè)計(jì)7步法
一、前期準(zhǔn)備
1. 成立團(tuán)隊(duì)
1)薪酬委員會(huì)
2)薪酬管理工作組
2. 編制薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整計(jì)劃
3. 開展薪酬調(diào)研
工具:薪酬滿意度調(diào)查表
4. 進(jìn)行薪酬調(diào)整工作宣傳
5. 開展薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整原理及技巧培訓(xùn)
二、制定薪酬策略
1. 薪酬定位策略
1)市場(chǎng)領(lǐng)先型
2)市場(chǎng)跟隨型
3)成本導(dǎo)向型
4)混合薪酬型
2. 薪酬原則(付薪理念)
模型:3P1M模型
3. 薪酬結(jié)構(gòu)模式
1)穩(wěn)定薪酬模式
2)彈性薪酬模式
3)混合薪酬模式
4. 不同發(fā)展階段的薪酬策略
三、崗位價(jià)值評(píng)估
1. 崗位價(jià)值評(píng)估方法類型
1)定性
a排序法
b分類套級(jí)法
2)定量
a要素比較法
b要素計(jì)點(diǎn)法
2. 崗位價(jià)值評(píng)估的原則
3. 崗位價(jià)值評(píng)估的程序
1)工作分析
2)成立小組
3)選擇方法
4)信息收集
5)整理分析
6)確定等級(jí)
4. 形成崗位等級(jí)結(jié)構(gòu)
四、薪酬調(diào)查分析
1. 薪酬調(diào)查需要考慮的5個(gè)因素
1)行業(yè)選擇
2)企業(yè)選擇
3)崗位選擇
4)時(shí)段選擇
5)內(nèi)容選擇
2. 薪酬調(diào)查的7個(gè)渠道
3. 薪酬調(diào)查的6個(gè)步驟
1)確定調(diào)查目的
2)確定基準(zhǔn)崗位
3)確定調(diào)查的范圍和對(duì)象
4)確定調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目
5)選擇調(diào)查方式
6)整理、修正和分析調(diào)查數(shù)據(jù)
五、薪酬定位
1. 薪酬戰(zhàn)略的3個(gè)特征
2. 薪酬戰(zhàn)略的5個(gè)內(nèi)容
3. 不同性質(zhì)企業(yè)薪酬體系特點(diǎn)
4. 不同行業(yè)企業(yè)薪酬體系特點(diǎn)
5. 不同發(fā)展階段企業(yè)薪酬體系特點(diǎn)
六、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
七、薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)
案例:Y公司薪酬設(shè)計(jì)方案
第二講:薪酬管理
一、薪酬管理內(nèi)容
1. 目標(biāo)管理:如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略,適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來的發(fā)展,滿足員工的需要
2. 水平管理:根據(jù)內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭性的要求,結(jié)合員工績效、能力特征和行為態(tài)度確定薪酬水平
3. 體系管理:提供給員工的多種薪酬支付形式
4. 結(jié)構(gòu)管理:劃分合理的薪級(jí)和薪幅等,正確確定合理的級(jí)差和等差
5. 制度管理:建立和設(shè)計(jì)薪酬管理的預(yù)算、審計(jì)和控制體系的規(guī)定
范本:Z公司薪酬管理制度
二、薪酬控制
1. 企業(yè)薪酬承受測(cè)算
2. 薪酬總額控制
三、薪酬調(diào)整實(shí)務(wù)技巧——想清楚、說明白、做穩(wěn)妥
1. 把握薪酬調(diào)整的關(guān)鍵——處理好4對(duì)矛盾
1)企業(yè)與員工:控制與期望
2)部門與部門:地位與價(jià)值
3)上司與部屬:認(rèn)可與理解
4)員工與員工:欣賞與支持
2. 抓住薪酬調(diào)整的重點(diǎn)——落實(shí)好5個(gè)工作
1)析數(shù)據(jù)
工具:年度薪酬調(diào)整額度測(cè)算表
2)做方案
范本:X公司年度薪酬調(diào)整方案
3)求一致
a爭取決策者的支持
b爭取直線經(jīng)理的理解
c爭取員工的授受
4)理手續(xù)
工具:《薪酬待遇協(xié)議書》
5)清隱患
工具:《無糾紛確認(rèn)書》
第三講:薪酬管理的6個(gè)新趨勢(shì)
一、追求投入產(chǎn)出回報(bào)
1. 人事費(fèi)用率
2. 萬元產(chǎn)值人均成本
3. 萬元薪酬人均產(chǎn)出
二、關(guān)注外部薪酬數(shù)據(jù)
1. 開展薪酬調(diào)查
2. 進(jìn)行薪酬對(duì)標(biāo)
三、浮動(dòng)部分占比增加
1. 績效工資設(shè)計(jì)
2. 年度獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)
3. 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)
4. 提成傭金設(shè)計(jì)
5. 計(jì)件工資設(shè)計(jì)
6. 利潤分享設(shè)計(jì)
四、寬帶薪酬更加流行
1. 寬帶薪酬3個(gè)特征
1)薪酬等級(jí)層次少,浮動(dòng)范圍大
2)薪酬等級(jí)最高值與最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比率高
3)為員工提供更多的橫向發(fā)展空間
2. 寬帶薪酬的3個(gè)應(yīng)用條件
1)良好的績效管理是寬帶薪酬制度應(yīng)用的基礎(chǔ)
2)技術(shù)型、創(chuàng)新型的企業(yè)尤為適合
3)成熟的管理隊(duì)伍必不可少
3. 寬帶薪酬設(shè)計(jì)的6個(gè)步驟
1)調(diào)查企業(yè)現(xiàn)狀,確定企業(yè)是否適合采用寬帶薪酬體系
2)進(jìn)行薪資調(diào)查和確定職位的相對(duì)價(jià)值
3)確定級(jí)別基礎(chǔ)和寬帶數(shù)量
4)確定寬帶內(nèi)的薪資浮動(dòng)范圍
5)做好任職資格及工資評(píng)級(jí)工作
6)做好薪酬方案的控制與調(diào)整
4. 寬帶薪酬的8個(gè)注意問題
五、整體薪酬引起重視
1. 狹義薪酬:企業(yè)為員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)支付給的相應(yīng)的回報(bào)
2. 一般意義薪酬:員工所獲得回報(bào)的總和
3. 廣義薪酬:企業(yè)給予員工的內(nèi)在和外在回報(bào)的總和
4. 全面薪酬理論:包括吸引、激勵(lì)和保留高效敬業(yè)員工的各項(xiàng)策略
六、福利追求彈性
1. 彈性福利的主要形式
2. 彈性福利的設(shè)計(jì)技巧
案例:T公司福利體系
付源泉老師 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家
18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
同濟(jì)大學(xué)工商管理碩士
上海交通大學(xué)、華為大學(xué)特邀講師
江西財(cái)大EDP、浙江師范大學(xué)EDP、前程無憂特邀講師
匯人網(wǎng)、三才人力等多家人力資源認(rèn)證機(jī)構(gòu)特邀講師
曾任:正泰集團(tuán) | 綜合管理經(jīng)理
曾任:塔達(dá)希時(shí)裝(美國五大晚禮服品牌) | 人力資源總監(jiān)
曾任:雅茗天地集團(tuán)(臺(tái)資上市) | 人力資源高級(jí)總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:MTP、TWI、人力資源體系、績效薪酬、招聘
付源泉老師擁有18年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)制造、時(shí)裝、餐飲等多個(gè)大型民營、外資、臺(tái)資企業(yè)。其中任職TADASHI SHOJI(塔達(dá)希時(shí)裝)時(shí),為企業(yè)完成了人才團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展,引進(jìn)關(guān)鍵人才50余人,有效支持了區(qū)域工廠開設(shè)、電商業(yè)務(wù)建立和新品牌籌備。
15年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)歷練,曾為丁盛人才、三才人力資源、匯人網(wǎng)、51Slary等多家人力資源認(rèn)證機(jī)構(gòu)2000多位學(xué)員進(jìn)行了80多期《人力資源管理師》、《績效薪酬師》、《人事上崗證》課程講授,深受學(xué)員歡迎與機(jī)構(gòu)認(rèn)可。迄今已進(jìn)行400多場(chǎng)授課,授課學(xué)員10000多人,好評(píng)度95%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
◆ 任職正泰集團(tuán)期間,主要負(fù)責(zé)調(diào)整組織架構(gòu)、制定人力資源規(guī)劃、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師等工作。
1、參與制定“十一五”規(guī)劃和“十二五”規(guī)劃,通過方針目標(biāo)、專項(xiàng)計(jì)劃和月度計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃管理措施的落實(shí)。同時(shí)為集團(tuán)撰寫《顧客服務(wù)規(guī)范》、《合同評(píng)審管理》、《新員工入職引導(dǎo)》等20余個(gè)制度。
2、組織招聘團(tuán)隊(duì)為企業(yè)引進(jìn)約50名國際化營銷人才,約60名研發(fā)、工藝技術(shù)人才。
3、設(shè)計(jì)《海外營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案》、《評(píng)審和設(shè)計(jì)人員績效考評(píng)方案》、《售后服務(wù)人員績效考評(píng)方案》等方案,有效提升團(tuán)隊(duì)效能,實(shí)現(xiàn)海外營銷團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績超800萬元,評(píng)審和設(shè)計(jì)人員工作效率提升50%,售后服務(wù)費(fèi)用下降1.5%。
4、創(chuàng)建GCLP(正泰電氣國際化商業(yè)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目)項(xiàng)目,現(xiàn)該項(xiàng)目共培養(yǎng)約80人,其中30多名學(xué)員成為了集團(tuán)各崗位關(guān)鍵的核心員工。
◆ 任職雅茗天地集團(tuán)期間,主要負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理創(chuàng)新和變革,完善績效管理、薪酬管理等工作。
1、為集團(tuán)制定2018-2020年人力資源規(guī)劃、《組織層級(jí)&職位層級(jí)對(duì)照規(guī)則》及2017年終和2018年度《績效評(píng)估執(zhí)行辦法》(KPI體系和價(jià)值觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))修訂、宣貫和推行,并通過強(qiáng)化正確的行為驅(qū)動(dòng)績效提升。
2、主導(dǎo)從廣開渠道、加強(qiáng)管理、節(jié)省費(fèi)用三個(gè)方面提升招聘體系,達(dá)到年度招聘計(jì)劃完成率超過95%,確保了人力資源供應(yīng),妥善解決了春節(jié)期間人力缺口,同時(shí)通過提升自招比率、降低中介費(fèi)用,節(jié)省了招聘成本。
授課案例:
☼ 為悅?cè)鹑S科技有限公司(3D打印TOP3)、百勁機(jī)械、保隆電子等企業(yè)提供《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》培訓(xùn),共16期
☼ 為上海隧道、銳奇控股、百勁機(jī)械等企業(yè)提供《績效管理》培訓(xùn),共10期。
☼ 為某省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知與自我管理》授課,共8期。
☼ 為上海市燃?xì)夤具M(jìn)行《薪酬體系設(shè)計(jì)-打造全薪動(dòng)力》授課,共6期。
☼ 為上海市華僑城歡樂谷提供《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》授課,共4期。
☼ 為上海市燃?xì)夤?“中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營”和“班組長管理技能提升訓(xùn)練營” 提供《管理者角色認(rèn)知與自我管理》授課,共6期。
☼ 為上海市華僑城歡樂谷、正泰電纜、百勁機(jī)械、新華控制技術(shù)等企業(yè)提供《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》授課,共20多期。
☼ 為前程無憂進(jìn)行廈門站、福州站、南京站……系列沙龍,主講《薪酬設(shè)計(jì)與調(diào)整》,累計(jì)超出1200人。
主講課程:
人力資源類:
《量利而行-薪酬體系設(shè)計(jì)》
《發(fā)展人才-培訓(xùn)管理體系》
《業(yè)績導(dǎo)向-績效管理實(shí)務(wù)》
《招之即來 來之能戰(zhàn)-高效精準(zhǔn)招聘》
《齊抓共管-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《六脈神劍-人力資源管理體系構(gòu)建(6大模塊)》
通用管理類:
《運(yùn)籌帷幄-目標(biāo)管理》
《華麗轉(zhuǎn)型-新晉升管理者角色轉(zhuǎn)換與自我管理》
授課風(fēng)格:
● 貼近場(chǎng)景,注重實(shí)效:多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),能把握不同類型和不同階段企業(yè)遇到的問題,針對(duì)需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果。
● 理論系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn):一直在進(jìn)行專業(yè)的理論知識(shí)研習(xí),系統(tǒng)掌握人力資源管理和MTP理論,注重講授內(nèi)容之間的聯(lián)系和內(nèi)在邏輯。
● 輕松活潑,風(fēng)趣幽默:親和力強(qiáng),淺入深出,語言生動(dòng),化繁為簡,化簡為趣。
● 注重體驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng):運(yùn)用交互式教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)等學(xué)習(xí)方法,以學(xué)員為中心,靈活運(yùn)用案例研討、拓展游戲、小組PK、影視等多種教學(xué)方法幫助學(xué)員多感官學(xué)習(xí)。