課程背景：
在這個VUCA的時代，在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的大背景下，保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢，無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級都至關(guān)重要。
越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位，公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實到日常管理工作中去。如果管理者角色轉(zhuǎn)變成功，他們就會取得更大的績效，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展就能上一個臺階。如果管理者角色轉(zhuǎn)型不成功，就會多了一名蹩腳的經(jīng)理，少了一位能干的業(yè)務(wù)骨干。現(xiàn)實工作中，業(yè)務(wù)骨干做管理之后經(jīng)常會面臨如下挑戰(zhàn)：
1. 工作角色難以轉(zhuǎn)變，不知道領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊和組織的價值
2. 主要依靠經(jīng)驗主義，缺乏有效管理方法和工具，不聚焦
3. 自我享受一線打拼，所屬員工得不到發(fā)展、團(tuán)隊成長慢
4. 管理無標(biāo)準(zhǔn)，績效無反饋，做老好人，團(tuán)隊凝聚力不好
5. 壓力巨大身心疲憊，組織對他們到底能走多遠(yuǎn)心存疑惑
課程收益：
我們的課程將給學(xué)員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具，讓學(xué)員帶著問題來，揣著方法走，并能在實踐中學(xué)以致用。
從業(yè)務(wù)骨干到管理者，將從工作價值觀、時間管理和領(lǐng)導(dǎo)技能三方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，提升管理者的管理思維。在做好自我管理的前提下，通過他人來完成公司交給的工作任務(wù)和目標(biāo)，確保公司的領(lǐng)導(dǎo)管道通暢。通過對績優(yōu)公司和經(jīng)理人的調(diào)研，卓越經(jīng)理人必須突破5項領(lǐng)導(dǎo)能力。
●設(shè)立目標(biāo)，分清輕重緩解。協(xié)調(diào)員工、團(tuán)隊和組織目標(biāo)，讓員工清晰明了公司的策略和目標(biāo)，員工具備方向感，將精力放在重要的事情上，關(guān)注高價值的工作。
●委派授權(quán)，是衡量管理者角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，通過有效委派和授權(quán)，發(fā)揮管理者和員工對公司的價值，實現(xiàn)員工從他律到自我管理。
●教練輔導(dǎo)，作為管理者，高效地輔導(dǎo)發(fā)展員工是對組織最大的貢獻(xiàn)，確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。
●績效反饋，通過績效評估和改進(jìn)，建設(shè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊文化和行為方式，有效地提高組織績效、提升個人生產(chǎn)力和激勵員工。
●團(tuán)隊建設(shè)，通過員工選拔和團(tuán)隊建設(shè)，明確團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)，提升員工的敬業(yè)度，打造高績效團(tuán)隊。
課程結(jié)構(gòu)：
以“領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動組織發(fā)展，開啟管理者的五項管理要務(wù)，從而有效地提升管理者的五項管理要務(wù)。在課程的每一個單元，我們都提供針對性的工具，以便學(xué)員跟進(jìn)實踐。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：部門經(jīng)理、團(tuán)隊經(jīng)理、績優(yōu)主管和具有人員管理職責(zé)的經(jīng)理
課程形式：現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講：提升領(lǐng)導(dǎo)力，驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
一、通過自我反思，促發(fā)管理者思維變
1. 組織中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
體驗活動：快速約會
2. 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的三個特點
3.領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變的三個關(guān)鍵因素
4. 領(lǐng)導(dǎo)力行為的五項突破
小組研討：工作價值觀反思
二、個人發(fā)展計劃
第二講：聚焦目標(biāo)，關(guān)注高價值工作
一、讓目標(biāo)具有激勵性
1. 個人、團(tuán)隊和組織目標(biāo)一致
課堂活動：共創(chuàng)一個單詞
2. 如何對目標(biāo)進(jìn)行分解
個人練習(xí)：確定你的優(yōu)先事項
3. 目標(biāo)的SMART原則
課堂活動：結(jié)合實際工作撰寫目標(biāo)
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標(biāo)，關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)
1. 引領(lǐng)指標(biāo)
2. 結(jié)果指標(biāo)
案例分析：績效評估指標(biāo)示例
三、問責(zé)人員，事事有人做，件件能落實
工具：策略執(zhí)行工具表
四、個人發(fā)展計劃
第三講：委派授權(quán)，實現(xiàn)員工自我管理
一、授權(quán)的意義和授權(quán)事項
1. 為什么要授權(quán)？
2. 為什么沒有授權(quán)？
案例分析：把計劃書做砸了
3. 成功授權(quán)的原則
影片學(xué)習(xí)：新經(jīng)理人如何授權(quán)？
二、授權(quán)的準(zhǔn)備、行動和跟進(jìn)
1.授權(quán)的準(zhǔn)備
2. 授權(quán)的步驟
3. 授權(quán)后的跟進(jìn)
角色扮演：授權(quán)的工作實踐
三、授權(quán)的任務(wù)自由度和防止反向授權(quán)
1. 授權(quán)的任務(wù)自由度
小組討論：現(xiàn)實工作中授權(quán)中的挑戰(zhàn)
2. 防止反向授權(quán)
五、個人發(fā)展計劃
第四講：教練輔導(dǎo)，發(fā)展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續(xù)的能力發(fā)展目標(biāo)
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論：一個偉大的教練
二、卓越教練的輔導(dǎo)模型
1. 個人需求與實際需求
2. 建立互動關(guān)系模型
影片學(xué)習(xí)：一次成功的輔導(dǎo)
角色扮演：輔導(dǎo)員工成長
三、有效地提供員工反饋
1.表揚型反饋
2.改進(jìn)型反饋
3. 反饋的基本原則
角色扮演：提供有效的反饋
四、個人發(fā)展計劃
第五講：績效評估和改進(jìn)
一、績效管理的流程
1.目標(biāo)設(shè)定
2.績效實施
3.績效評估
4.績效結(jié)果應(yīng)用
小組討論：提供員工發(fā)展策略
二、績效反饋模式
1.績效評估模式
2.績效中的困難談話
角色演練：改善員工績效
三、個人發(fā)展計劃
第六講：團(tuán)隊成員選擇和建設(shè)團(tuán)隊
一、明確團(tuán)隊成員的標(biāo)準(zhǔn)
1.選拔團(tuán)隊成員
工具：選擇團(tuán)隊成員
2. 明確團(tuán)隊成員的標(biāo)準(zhǔn)
二、高績效團(tuán)隊的成功要素
1. 好團(tuán)隊和差團(tuán)隊
2. 成功團(tuán)隊的五要素
小組展示：撰寫團(tuán)隊愿景
三、提高員工的敬業(yè)度
1. 員工敬業(yè)度的7大要素
小組討論：你激情投入時的狀態(tài)是什么？
四、個人發(fā)展計劃
課程總結(jié)和評估
茆挺老師 領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
北京大學(xué)MBA
丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師
美國DDI/美國PDI 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
曾任：瑞士諾華制藥（世界500強）丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：華夏幸�；鶚I(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)
曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化領(lǐng)導(dǎo)力、組織發(fā)展、非人、績效管理、面試技巧
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
茆挺老師擁有20多年世界500強和國內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗。從基層銷售部門到人力資源部門，是一位復(fù)合型的管理人才，擅長結(jié)合公司業(yè)務(wù)和學(xué)員需求進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
■作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家，針對跨國醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對的中國復(fù)雜市場環(huán)境變化，茆老師帶領(lǐng)團(tuán)隊構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中心（包括國際管理培訓(xùn)生項目、輪崗項目、導(dǎo)師項目和行動學(xué)習(xí)項目）、領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊建設(shè)，促進(jìn)公司在中國市場完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，使公司的營業(yè)額實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，市場占有率成為行業(yè)第一，銷售突破100億，人員保留在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
■作為組織發(fā)展專家，針對國內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)企業(yè)——華夏幸�；鶚I(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，茆挺老師根據(jù)公司需要快速復(fù)制成功的片區(qū)模式，整合公司資源，強化總部職能，帶領(lǐng)團(tuán)隊主導(dǎo)組織變革，優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，設(shè)計高階組織架構(gòu)，以確保公司實現(xiàn)“三個千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。
■作為人才發(fā)展專家，針對軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵，建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊培養(yǎng)，提升員工能力和組織績效水平。在公司內(nèi)實施人才本地化和人才繼任項目，啟動管理培訓(xùn)生項目，面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴張至8000人，以適應(yīng)公司需要。
■在提升員工能力方面，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與管理系列、研發(fā)團(tuán)隊等系列課程10余門，培訓(xùn)場次達(dá)800余場、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位，其中10多位已擔(dān)任跨國公司副總裁以上的職位。
近期部分授課案例：
▲曾為聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)工程師講授《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》課程，并提供內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）認(rèn)證，并連續(xù)返聘20期。
▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為康師傅集團(tuán)各經(jīng)理提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項突破》培訓(xùn)，為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》課程，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為億利資源集團(tuán)“人才發(fā)展項目”提供《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程，并連續(xù)返聘8期
▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項突破》培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)制改型提供了組織變革的保障，并連續(xù)返聘6期。
▲曾為蘭州生物銷售經(jīng)理提供《慧眼識人——高效面試技巧》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘4期。
▲曾為美國鄧白氏集團(tuán)部門經(jīng)理提供《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘3期。
……
主講課程：
《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項突破》
《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》
《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》
《慧眼識人——高效面試技巧》
授課風(fēng)格：
◆課程思路清晰，觀點嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯經(jīng)得起推敲。
◆能夠有效地將咨詢和培訓(xùn)方法結(jié)合起來，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效。
◆以問題為導(dǎo)向，案例豐富�；邮脚嘤�(xùn)模式和啟發(fā)式引導(dǎo)方式相結(jié)合，提供簡潔有效的管理工具。
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