課程背景：
隨著經(jīng)濟全球化和我國對外開放步伐的加快，企業(yè)之間的競爭將更加激烈。在這種新形勢下，了解什么是核心競爭力，研究核心競爭力的特點并加緊形成企業(yè)核心競爭力，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是當(dāng)前我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運行、 發(fā)展的動力源。企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)之間核心競爭力的競爭。
如何正確定位，揚長避短，培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，就成為企業(yè)發(fā)展面臨的最主要問題。
課程收益：
本課程通過華為公司核心價值鏈模型，闡述華為取得持續(xù)商業(yè)成本背后的核心競爭力構(gòu)建的思想精髓，以及在價值創(chuàng)造、價值評估、價值分配三大環(huán)節(jié)，從文化、戰(zhàn)略、流程、組織、人力資源等維度和歷史階段采用策略、方法和模板以及工具等方法，幫助成長型企業(yè)學(xué)習(xí)華為從文化到機制建設(shè),以及技術(shù)與產(chǎn)品和營銷如何一體化的成功的“道”與“法”。
課程時間：1-2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)中高級管理人員
課程方式：理論分享+視頻觀看+學(xué)員研討+結(jié)果呈現(xiàn)+課堂互動
課前要求：小班教學(xué)，每班人數(shù)控制在50人以內(nèi)
課程大綱
第一講：為什么華為可以持續(xù)成功
一、華為發(fā)展的歷史就是核心競爭力打造和鞏固的歷史
1. 三十年，三次轉(zhuǎn)型發(fā)展，持續(xù)高速穩(wěn)定增長
1）第一階段，抓住機會窗，奮力奔跑，靠什么成功？
2）第二階段，向西方學(xué)習(xí)，削足適履，靠什么成功？
3）第三階段，行業(yè)領(lǐng)跑者，開放灰度，靠什么成功？
2. 什么是競爭力與什么是核心？
討論：大家認(rèn)為企業(yè)的競爭力有哪些？哪幾個是核心競爭力？
3. 華為的四個核心競爭力
討論：公司的發(fā)展，大致都會經(jīng)歷這幾個階段。我們在哪個階段，當(dāng)下選擇的重點是哪幾個？
二、為客戶創(chuàng)造價值是企業(yè)生存的唯一理由
1. 為什么要以客戶為中心
2. 華為基本法的意義
3. 華為的價值管理體系
案例：華為的價值觀不是標(biāo)語，而是空氣。華為司機的職業(yè)要求
三、蛻變，向全世界最優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)
1. 華為變革的動力和目標(biāo)
2. 華為變革為什么選擇IPD為核心
3. 華為變革執(zhí)行的過程簡述
案例分享：華為研發(fā)實施IPD的變化和效果
四、開放灰度，從優(yōu)秀到卓越，戰(zhàn)勝自己的升華
1. 進(jìn)入企業(yè)市場和個人消費品市場，同時取得成功背后的秘密
案例分享：企業(yè)網(wǎng)初期的混亂
案例分享：華為手機為什么大賣
2. 進(jìn)入無人區(qū)，開放與灰度，開啟華為再次的自我變革
討論：領(lǐng)跑，未知意味著無法衡量和失敗
第二講：華為核心競爭力之企業(yè)文化
一、華為企業(yè)文化的“道”——正而樸實的大道
1. 對外的道：客戶為中心
2. 對內(nèi)的道：奮斗者
3. 文化在華為的定位和價值
二、華為企業(yè)文化傳承
1. 華為企業(yè)文化傳承體系
2. 新員工快速成長的秘密
3. 華為人對外都不罵華為
4. 價值分配的文化傾斜
5. 文化傳承
三、華為的企業(yè)文化案例集——“術(shù)”與“道”
1. 華為的床墊文化
2. 小改進(jìn)，大鼓勵
3. 華為的饑餓文化
4. 燒不死的鳥是鳳凰
5. 不穿紅舞鞋
6. 狼性文化
7. 烏龜文化
8. 眼鏡蛇文化
第三講：華為核心競爭力之運營體系
一、BLM從戰(zhàn)略到執(zhí)行模型，補齊價值創(chuàng)造競爭力的關(guān)鍵拼圖
1. BLM模型是什么
2. BLM模型是國際管理大師理論和最優(yōu)秀公司成功實踐的精髓
3. BLM實踐幫助華為解決落地問題
4. 華為流程體系總圖
5. IPD流程的定位和價值
二、什么是戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略是組織“活著”并“發(fā)展”的方向、目標(biāo)和方法
2. 戰(zhàn)略所包含的活動
1）意圖
2）洞察
3）創(chuàng)新
4）設(shè)計
3. 戰(zhàn)略分析的核心點：兩個差距，業(yè)績差距與機會差距
4. IPD戰(zhàn)略活動納入市場管理（MM）流程體系
案例：戰(zhàn)略的不確定性風(fēng)險，如何面對？
三、戰(zhàn)略管理組織體系
1. 以商業(yè)成功為核心，戰(zhàn)略和規(guī)劃組織在公司體系定位
2. 組織結(jié)構(gòu)圖和重要角色職責(zé)
3.“做正確的事”與“正確的做事”分離
4.“產(chǎn)品研發(fā)”與“技術(shù)開發(fā)”分離
問答：目前我們的組織結(jié)構(gòu)中戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品規(guī)劃工作角色！
討論：產(chǎn)品規(guī)劃人員，你認(rèn)為各需要培養(yǎng)哪些能力和素養(yǎng)？
四、商場如戰(zhàn)場——上伐謀，謀定而后動
1. 市場管理的使命
2. 市場管理與開發(fā)管理關(guān)系
3. 市場管理與需求管理關(guān)系
4. 市場管理3階段6活動
5. SWOT
6. 差異化構(gòu)建競爭力法則
討論：雷軍最近叫板華為手機（視頻），小米提出的細(xì)分市場和差異優(yōu)勢是什么？
7. 理解產(chǎn)品生命周期
練習(xí)：區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云，任意選擇一個判斷其“生命周期”階段
8. SPAN市場吸引力價值評估
討論：華為手機處于SPAN哪個象限？發(fā)展策略可能是什么？
第四講：華為核心競爭力之執(zhí)行能力
一、業(yè)務(wù)計劃是從戰(zhàn)略到執(zhí)行的關(guān)鍵一環(huán)
二、業(yè)務(wù)計劃輸出
1. 確定收入目標(biāo)
2. 相關(guān)策略
3. 細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃
三、執(zhí)行的矩陣組織流程保障
案例：PDT團隊組織結(jié)構(gòu)與PDT經(jīng)理苦樂
四、狼狽全員扛經(jīng)營指標(biāo)考核
案例：一次江蘇移動的WorkShop經(jīng)歷
五、微觀內(nèi)部供求市場化機制
案例：全球各市場呼喚炮灰與研發(fā)資源調(diào)配的旅差費誰出？
六、項目是執(zhí)行運作統(tǒng)一形式
1. 時間管理
2. 計劃管理
3. 風(fēng)險管理
…
案例：“Welcome to join the conference”(歡迎加入電話會議)...必須有效且高效
七、落地每個人目標(biāo)行動手冊
案例：PBC制定，關(guān)鍵是目標(biāo)清晰+可執(zhí)行！
第五講：華為核心競爭力之人力資源管理體系
一、領(lǐng)導(dǎo)力——干部管理體系
1. 干部管理整體業(yè)務(wù)框架
2. 干部選拔機制
3. 干部發(fā)展機制
4. 干部監(jiān)察機制
5. 干部調(diào)整機制
案例：從“全員下崗” 到 “靜水潛流”
二、以結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系
1. 價值評價管理框架
2. 組織績效的評價
3. 員工績效的評價
4. 職位管理的原則
1）工資收益的原則
a以崗定級
b以級定薪
c人崗匹配
d易崗易薪
5. 任資資格的本質(zhì)
6. 職位與任職資格
三、以奮斗者為導(dǎo)向的價值分配體系
1. 價值分配管理框架
2. 員工績效分配策略
3. 員工職業(yè)發(fā)展雙通道
4. 員工薪酬體系構(gòu)成
5. 薪酬構(gòu)成形成梯次激勵模式
6. 工資調(diào)整模型
7. 虛擬股計劃
案例：我見過的兩位數(shù)工號的普通員工
8. TUP是天才的創(chuàng)新
9. 華為員工激勵地圖
總結(jié)與交流
吳江
產(chǎn)品競爭力與運營管理實戰(zhàn)專家
華為大學(xué)國家總經(jīng)理項目教練
北斗集團/軟通動力 戰(zhàn)略運營顧問
曾任：華為運營商增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場管理部 部長
曾任：華為運營商視訊產(chǎn)品域產(chǎn)品 總經(jīng)理
曾任：華為企業(yè)業(yè)務(wù)智慧城市 副總裁
曾任：華為全球流量經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 總裁
擅長領(lǐng)域：華為標(biāo)桿系列、重大產(chǎn)品運營、產(chǎn)品規(guī)劃&市場管理、企業(yè)頂層設(shè)計與企業(yè)戰(zhàn)略制定
實戰(zhàn)經(jīng)歷：
吳江老師在華為有著16年的工作經(jīng)歷，從基層研發(fā)工程師起步，歷任研發(fā)、營銷、合作、產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理、子產(chǎn)品線總經(jīng)理、全球政府行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)線副總裁、全球流量經(jīng)營運營業(yè)務(wù)線總裁等多個崗位，涉及運營商、企業(yè)網(wǎng)和個人消費者領(lǐng)域。
9年運營管理經(jīng)驗：
▲ 曾在華為運營商BG語音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品部，全面負(fù)責(zé)運營全球運營商增值語音業(yè)務(wù)，包括諸如運營商客服務(wù)中心、外包呼叫中心、智能網(wǎng)彩鈴等，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品均在全球運營商市場占比進(jìn)入TOP3。
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營業(yè)務(wù)總裁， 負(fù)責(zé)組建全球流量經(jīng)營組織體系，建立從門戶運營、產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)促銷到產(chǎn)業(yè)鏈合作增值為一體的運營服務(wù)能力，實現(xiàn)與沃達(dá)豐、Telefonica、O2、中國移動等國內(nèi)外頂級運營商戰(zhàn)略合作，累計全球服務(wù)營收超過15億美金。
7年產(chǎn)品項目經(jīng)驗：
▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總裁，首次在華為內(nèi)部提出“云管端”的商業(yè)概念，主持并完成多個華為平安城市、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)的公司級標(biāo)桿項目的運作與實施；其中華為全球智慧城市樣板項目——克拉瑪依智慧城市，埃塞俄比亞國家安全網(wǎng)，伊斯蘭堡安全城市，非盟總部智慧園區(qū)等項目金額均在千萬級以上。
▲ 曾為華為重裝旅項目支撐專家，是華為CMM5和IPD流程項目主要成員，負(fù)責(zé)公司級流程的梳理和實施落地；更是為華為大學(xué)國家總經(jīng)理項目教練，負(fù)責(zé)為華為公司海外輸出全球化的優(yōu)秀經(jīng)營人才近千名。
部分戰(zhàn)略咨詢項目：
● 中國移動集團 | 物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略咨詢
曾為中國移動集團進(jìn)行掃描全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、客戶市場、競爭對手，并結(jié)合中國移動公司自身用戶群、網(wǎng)絡(luò)、運營優(yōu)勢，制定中國移動物聯(lián)網(wǎng)3年行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；聚焦電力、教育、公安、汽車、農(nóng)業(yè)、家居細(xì)分市場切入，確定物聯(lián)網(wǎng)云平臺與端模組組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作應(yīng)用創(chuàng)新戰(zhàn)略；輔助中國移動創(chuàng)新6大行業(yè)近400行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，使得當(dāng)年新增物聯(lián)網(wǎng)終端用戶3000萬。
● 江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院 | 公司戰(zhàn)略及變革咨詢
曾為江蘇北斗衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究院全面分析衛(wèi)星民用市場業(yè)態(tài)和未來發(fā)展趨勢，梳理江蘇北斗公司產(chǎn)業(yè)格局定位，確定產(chǎn)業(yè)平臺發(fā)展戰(zhàn)略和解決方案產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略、優(yōu)化產(chǎn)品解決研發(fā)組織流程和市場項目銷售流程，推動北斗在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)合，聚焦政府、公安、農(nóng)業(yè)等方向的垂直行業(yè)解決方案創(chuàng)新應(yīng)用。實施內(nèi)部組織調(diào)整和IPD流程導(dǎo)入，各事業(yè)部經(jīng)營年度規(guī)劃輔導(dǎo)，當(dāng)年營收同比增長50%。
● 軟通動力 | 智慧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型解決方案戰(zhàn)略咨詢
曾為軟通動力面向以云服務(wù)、數(shù)據(jù)治理與商業(yè)智能、移動應(yīng)用及智慧城市為代表的新技術(shù)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過對趨勢、市場、對手、軟通優(yōu)劣分析，優(yōu)化解決方案組織和流程，提升面向客戶需求管理、解決方案創(chuàng)新執(zhí)行力；面向政府行業(yè)事業(yè)部中高層全面賦能，實施內(nèi)部組織梳理和IPD研發(fā)流程對接，解決方案組織效率顯著提升，有效支撐智慧城市市場項目開拓。
● 易事特集團股份有限公司 |客戶需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)
曾為易事特集團股份有限公司面向云計算、智能化、物聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，針對性對中高層管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、組織變革、市場管理和解決方案創(chuàng)新的方法論、流程和模擬培訓(xùn)；課程得到了企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也得到學(xué)員的高度評價。
主講課程：
【華為標(biāo)桿系列】（總裁及高管系列）
《華為核心競爭力構(gòu)建的“道”與“法”》
《華為企業(yè)文化與成功之道》
【產(chǎn)品規(guī)劃管理類】
《集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理體系》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《面向客戶的需求管理》
《研發(fā)項目管理實踐》
授課風(fēng)格：
● 啟發(fā)、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)培訓(xùn)講師是學(xué)員學(xué)習(xí)的催化劑，引導(dǎo)學(xué)員主動思考和智慧激發(fā)，重視與學(xué)員間的交流討論。貼近現(xiàn)實，提升實戰(zhàn)能力，解析具體工作疑難問題。
● 課程思路清晰，觀點嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰。善于將抽象的理論概念，通過與生活、自然界的事物類比，深入淺出，使學(xué)員容易理解和掌握。善于場景化演繹，與學(xué)員產(chǎn)生共鳴，激發(fā)從現(xiàn)象到本質(zhì)的關(guān)聯(lián)，催化學(xué)員形成自適應(yīng)的知識體系。
部分服務(wù)客戶：
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中電投集團、國家核電集團、中海油、中廣核集團、綠地集團、東風(fēng)汽車、聯(lián)想控股、曙光電子、中國寶武鋼鐵集團有限公司、國藥控股、盾安控股、建發(fā)集團、銀江科技、阿里巴巴、騰訊、蘇寧控股、美的集團、TCL集團、�？低暋⒕G葉制藥、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家網(wǎng)、握奇數(shù)據(jù)、天海歐康、起凡游戲、上海市創(chuàng)業(yè)基金會、南京大學(xué)、東南大學(xué)、上海交通大學(xué)……
部分學(xué)員評價：
聽了吳江老師的課程，總覺得課程很落地更加接地氣，也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機會，希望以后吳老師多多給我們授課，讓我們了解更多的華為管理的好課程！
——中國移動 王磊經(jīng)理
沒想到華為管理是那么的體系化，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)他們的這個優(yōu)秀體系化管理，也謝謝吳老師的悉心指導(dǎo)，讓我們在短短的兩天內(nèi)體驗了一番華為管理的課程奧秘；吳老師的課程值得我們返聘。
——蘇寧集團 曹鵬經(jīng)理
初次聽吳江老師的課程是公司安排管理層前去聽講，沒想到一聽就沉迷了，這華為管理的課程與平時聽的管理課程太不一樣了，這對公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢，感謝公司給了我們一次升華的機會，也感謝吳老師帶來這么精彩的課程。
——綠地集團 陳杰經(jīng)理
第一次聽吳江老師的戰(zhàn)略型課程，讓我感覺一個好的戰(zhàn)略是需要一位好的老師指導(dǎo)，感謝吳江老師的戰(zhàn)略課程，讓我們明白了一個好公司是需要長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的。
——寶信集團 宋昌欣經(jīng)理
希望公司以后多多安排吳江老師的課程，聽一次不夠，聽兩次回味，聽三次得以真諦，真的太棒了！
——銀江科技 王軍經(jīng)理
吳江老師是個很用心傳授，悉心解答的好老師，課上傳授受用知識點，課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡吳老師，不單單課程講的好、受用，更是落地；人也很好與我們就像朋友一樣！
——騰訊 南曉杰經(jīng)理
感謝吳江老師這兩天的付出，一直為我們的課程做準(zhǔn)備，也很用心的為我們授課！讓我們受益匪淺，知識內(nèi)容也很實戰(zhàn)，對于我們的工作上十分有幫助，十分感謝吳江老師！希望老師以后多多來公司指導(dǎo)我們哈
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