基于市場化的團(tuán)隊建設(shè)
課程背景：
在全球經(jīng)濟(jì)的推動下，市場化已經(jīng)早就被人們熟知，企業(yè)依據(jù)市場的供需關(guān)系進(jìn)行自主經(jīng)營。但有很多企業(yè)實質(zhì)上并沒有從經(jīng)營戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)上面向市場化的調(diào)整，相應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部的各個部門和團(tuán)隊也沒有進(jìn)行真正的市場化建設(shè)。要真正的市場化，企業(yè)就要從戰(zhàn)略到具體的執(zhí)行部門都要面對市場，也必須建設(shè)以市場化為目標(biāo)的團(tuán)隊。那么企業(yè)的團(tuán)隊如何發(fā)揮市場化的組織能力呢？團(tuán)隊如何培養(yǎng)市場化的員工梯隊呢？團(tuán)隊如何提供客戶所需的產(chǎn)品及服務(wù)價值呢？團(tuán)隊如何持續(xù)提高業(yè)績成果呢？本課程基于以上問題的解決，為企業(yè)團(tuán)隊管理者量身定制，從市場化團(tuán)隊建設(shè)的角度為企業(yè)管理者提供切實可行的整體解決方案。
課程收益：
▲ 理解市場化團(tuán)隊的四個結(jié)果；
▲ 掌握組織四種能力的提升方法；
▲ 掌握員工能力的提升方法，提升員工忠誠度的核心技能；
▲ 掌握客戶價值的提煉方法，提高客戶參與的技巧；
▲ 提升團(tuán)隊業(yè)績持續(xù)提升的能力。
課程時間：2天，6小時
課程對象：部門負(fù)責(zé)人/中基層管理者
課程方式：行動學(xué)習(xí)：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程模型：
課程大綱
引言：市場化團(tuán)隊
案例分析：部門經(jīng)理的崗位職責(zé)
矩陣：市場化團(tuán)體的四人結(jié)果
第一講：團(tuán)隊的組織結(jié)果
視頻案例：《新三國》片段
一、組織變革力
1. 力量來源
2. 應(yīng)用方法
3. 操作流程
實操演練：組織力場分析的練習(xí)（模板）
二、組織學(xué)習(xí)力
1. 標(biāo)桿選擇
2. 差距分析
3. 方案執(zhí)行
4. 評估改進(jìn)
實操演練：學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理的練習(xí)
三、組織無邊界
1. 信息共享
2. 能力流動
3. 權(quán)力下行
4. 利益共享
實操演練：拼圖
四、組織責(zé)任感
1. 組織紀(jì)律嚴(yán)明
2. 工作流程精細(xì)
3. 主人翁的意識
案例分析：《集結(jié)號》片段
第二講：團(tuán)隊的員工結(jié)果
一、員工能力
案例演示：酒店的服務(wù)員
1. 職業(yè)發(fā)展能力
2. 業(yè)績成果能力
3. 素質(zhì)修養(yǎng)能力
4. 合作價值能力
案例分析：華為新員工訓(xùn)練營
二、員工忠誠度
案例演示：《那山那人那狗》片段
1. 勞動生產(chǎn)率
2. 員工參與率
3. 員工流失率
實操演練：關(guān)于員工能力與忠誠度的討論
第三講：團(tuán)隊的客戶結(jié)果
一、價值客戶
案例演示：客戶永遠(yuǎn)是對的
1. 客戶感知價值
2. 客戶產(chǎn)品價值
3. 客戶市場價值
4. 客戶評估價值
案例分析：華為的市場戰(zhàn)略
二、客戶價值
案例演示：取悅所有客戶
1. 成本價值
2. 速度價值
3. 服務(wù)價值
4. 質(zhì)量價值
5. 創(chuàng)新價值
案例分析：不同價值對客戶的吸引分析
三、客戶參與
案例演示：客戶信息的收集
1. 客戶情報
2. 客戶聯(lián)系
3. 新人招募
4. 薪資機制
5. 拓展機制
案例分析：小米的成功戰(zhàn)略分析
第四講：團(tuán)隊的業(yè)績結(jié)果
案例演示：業(yè)績曲線
1. 文化驅(qū)動業(yè)績
2. 戰(zhàn)略驅(qū)動業(yè)績
3. 制度驅(qū)動業(yè)績
4. 結(jié)果驅(qū)動業(yè)績
5. 激勵驅(qū)動業(yè)績
6. 營銷驅(qū)動業(yè)績
實操演練：團(tuán)隊實際業(yè)績驅(qū)動因素分析練習(xí)
李修平老師 團(tuán)隊結(jié)果管理教練
18年企業(yè)管理實戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗
AACTP國際注冊認(rèn)證培訓(xùn)師
DISC國際雙證授權(quán)講師、授權(quán)咨詢顧問
武漢工商管理學(xué)院特邀講師
湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者
武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計院培訓(xùn)咨詢顧問
曾任：某軍工企業(yè)集團(tuán)丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：世紀(jì)互聯(lián)科技（上市公司）丨運營總監(jiān)
曾任：武漢新艾普網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨運營總監(jiān)
曾任：廣德運動品有限公司丨生產(chǎn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊管理、結(jié)果管理……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
實戰(zhàn)派管理者——18年工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，從儲備干部到企業(yè)高層管理者，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。在東莞廣德運動品有限公司擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理期間，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)理念，進(jìn)行整體改革，大幅提升團(tuán)隊效率，將3000多人大團(tuán)隊，優(yōu)化至2500人，生產(chǎn)總值提升35%。在武漢艾普網(wǎng)絡(luò)任職運營總監(jiān)期間，為公司上市建設(shè)各項制度標(biāo)準(zhǔn)，順利完成人員重組，成功打造出一支符合證監(jiān)會上市標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀團(tuán)隊，直接推動企業(yè)成功上市。在世紀(jì)互聯(lián)任職運營總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行區(qū)域擴張，區(qū)域布局增加30%。
培訓(xùn)業(yè)布道者——多年的企業(yè)管理經(jīng)驗積淀，造就了李老師對MTP管理技能提升的獨特視角。李老師目前累計授課300多場，學(xué)員超過20000人次。自主研發(fā)的結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊結(jié)果管理》等一系列精品課程，深受中國航天、科工集團(tuán)等企業(yè)高層和學(xué)員的認(rèn)可和好評。曾為中國航天三江集團(tuán)開展《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》、《高潛精英訓(xùn)練營》、《高績效團(tuán)隊管理》培訓(xùn)，共27期。
教練式引導(dǎo)者——李修平老師一改傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學(xué)方法。將NLP教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、戲劇式場景練習(xí)融入培訓(xùn)當(dāng)中，為學(xué)員營造真實的工作情境，深受學(xué)員喜愛，課程好評率達(dá)到98%以上。
部分授課案例：
編號 企業(yè) 課程名稱 期數(shù)
1 中國航天三江集團(tuán) 《五維團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》 10期
2 中國航天三江集團(tuán) 《結(jié)果導(dǎo)向型管理——高績效團(tuán)隊能力提升》 12期
3 中國航天三江集團(tuán) 《管理者管理技能提升》 5期
4 湖北中億富融 《管理者管理技能提升》 3期
5 中石油（湖北） 《管理者管理技能提升》 4期
6 重慶艾普科技 《共創(chuàng)團(tuán)隊執(zhí)行力——管理者執(zhí)行能力提升》 6期
7 中建五局 《共創(chuàng)團(tuán)隊執(zhí)行力——管理者執(zhí)行能力提升》 5期
8 中建三局 《共創(chuàng)團(tuán)隊執(zhí)行力——管理者執(zhí)行能力提升》 6期
9 哈藥集團(tuán)六廠 《可量化的責(zé)任感——員工責(zé)任驅(qū)動力》 3期
10 湖北先鋒教育集團(tuán) 《可量化的責(zé)任感——員工責(zé)任驅(qū)動力》 7期
11 平安銀行（湖北） 《可量化的責(zé)任感——員工責(zé)任驅(qū)動力》 4期
12 科工集團(tuán)紅峰特種設(shè)備 《三思而后行——職場高效溝通》 5期
13 湖北華泰證券 《三思而后行——職場高效溝通》 3期
14 長沙新艾普 《DISC知彼解己——打造協(xié)同一致團(tuán)隊》 9期
15 湖北紅林特種武器制造 《DISC知彼解己——打造協(xié)同一致團(tuán)隊》 6期
16 南寧電信 《DISC知彼解己——打造協(xié)同一致團(tuán)隊》 3期
17 保利地產(chǎn)（湖北） 《DISC知彼解己——打造協(xié)同一致團(tuán)隊》 2期
…… …… …… ……
主講課程：
《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》
《高效執(zhí)行力》
《團(tuán)隊結(jié)果管理》
《情緒與壓力管理》
《管理者角色認(rèn)知》
《可量化的責(zé)任感》
《問題分析與解決》
《基于結(jié)果實現(xiàn)的復(fù)盤》
《基于市場化的團(tuán)隊建設(shè)》
《DISC知彼解己團(tuán)隊協(xié)作》
授課風(fēng)格：
● 課程設(shè)計緊緊圍繞企業(yè)需求，重視學(xué)員課后實戰(zhàn)落地，干貨十足；
● 教練式引導(dǎo)，通過諄諄善誘的提問，給學(xué)員創(chuàng)造身臨其境的體驗；
● 語言表達(dá)生動幽默，讓學(xué)員在輕松、快樂、參與的課堂氣氛中學(xué)習(xí)進(jìn)步。
課綱下載
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