培訓(xùn)關(guān)鍵詞:心理學(xué)培訓(xùn),員工激勵培訓(xùn),團(tuán)隊管理培訓(xùn)
心理學(xué)在員工激勵和團(tuán)隊管理中的應(yīng)用(嚴(yán)老師)課程介紹:
課程概述/Overview
【課程背景】:
VUCA時代許多企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和變化,這對員工的心理健康和幸福感提出了更高的要求。管理心理學(xué)的應(yīng)用變得至關(guān)重要,原因如下:
1. 健康與幸福:經(jīng)濟(jì)下行,百業(yè)凋敝,員工們大多感到焦慮、壓力和不安。通過管理心理學(xué)的應(yīng)用,企業(yè)可以提供必要的支持和資源,幫助員工管理自己的情緒,維護(hù)身心健康,提高幸福感。
2. 團(tuán)隊合作與凝聚力:工作環(huán)境的變化大,包括人員優(yōu)化,職業(yè)發(fā)展機(jī)會受阻以及薪資下降的影響。管理心理學(xué)可以教導(dǎo)團(tuán)隊如何適應(yīng)這些變化,促進(jìn)溝通、合作和凝聚力,確保團(tuán)隊的協(xié)同工作效果不受影響。
3. 決策與創(chuàng)造力:當(dāng)今企業(yè)需要做出艱難的決策和應(yīng)對未知的挑戰(zhàn)。管理心理學(xué)可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在緊張環(huán)境中保持清晰的思維和判斷能力,培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的能力,推動企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
4. 應(yīng)對變化與不確定性:企業(yè)面臨著快速變化和不確定性的挑戰(zhàn)。心理學(xué)可以幫助團(tuán)隊管理者和成員應(yīng)對這些挑戰(zhàn),培養(yǎng)彈性和適應(yīng)能力,減少負(fù)面情緒的影響,以及更地適應(yīng)變化的要求。
5. 創(chuàng)新與發(fā)展:創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。心理學(xué)可以激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)解決問題的能力,以及鼓勵團(tuán)隊成員提出新的想法和觀點。通過應(yīng)用心理學(xué)原理,團(tuán)隊管理者可以建有利于創(chuàng)新的工作環(huán)境和團(tuán)隊文化。
6. 變革管理:當(dāng)今企業(yè)面臨著重大的變革,包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工作方式的轉(zhuǎn)變等。管理心理學(xué)可以提供指導(dǎo),幫助企業(yè)管理者和員工適應(yīng)變革,減少阻力,提高變革實施的成功率。
總之,管理心理學(xué)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)關(guān)注員工的心理健康和幸福感,促進(jìn)團(tuán)隊合作與凝聚力,提升決策與創(chuàng)造力,并指導(dǎo)變革管理。這些因素對于企業(yè)的發(fā)展和成功至關(guān)重要。
【解決痛點】:
1.管理者的精力和時間都是有限的,經(jīng)濟(jì)下行經(jīng)營困難整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)缺乏自我空間怎么辦?
2.競爭越來越激烈,內(nèi)卷越來越嚴(yán)重,員工普遍感覺不到幸福很難被激勵怎么辦?
3.在瞬息萬變的時代,傳統(tǒng)的層級管理對新生代員工越來越不管用怎么辦?
4.人是復(fù)雜多樣的,團(tuán)隊成員越來越多,關(guān)系越來越復(fù)雜,協(xié)作困難怎么辦?
5.不確定的環(huán)境帶給組織的挑戰(zhàn)接二連三,員工士氣低落績效低下,管理者該怎么辦?
【課程收益】:
1.幫助學(xué)員提升自我認(rèn)知及覺察他人的能力
2.掌握激勵員工士氣的策略的四個維度
3.應(yīng)用三個工具提升士氣與團(tuán)隊氛圍;
4.掌握化解沖突有效促進(jìn)團(tuán)隊合作方法;
5.掌握提升團(tuán)隊績效的關(guān)鍵要素與八項行為;
6.識別不同氣質(zhì)特征的員工以及有效激勵員工的方式;
課程特色:
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具
在情境中學(xué)習(xí):模擬真實管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)研究熱情
采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗中獲得感悟和領(lǐng)會
老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實用性
課程形式:
小班授課
采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
案例分析、角色扮演、體驗式訓(xùn)練
心理測驗、啟發(fā)式、互動式教學(xué)
課程大綱/Outline
破冰與開場:
1.OH卡與雞尾酒會開啟愉快的學(xué)習(xí)之旅
2.引子:現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點什么?
案例:員工招呼不打就離職為哪般?
3.討論:如果公司是一個生物,它最關(guān)心的是什么?
視頻:盲點的背后是什么?
4.組織關(guān)心的是哪三件事
5.管理心理學(xué)精要的重點是什么?
6.決定組織發(fā)展的三個關(guān)鍵要素
工具:弗魯姆的管理心理學(xué)精要基本模型
模塊一:重塑個性,激活組織
1.個性可以重塑嗎?
案例:開放的廣州學(xué)生VS內(nèi)斂的北方的學(xué)生
2.第一份工作的影響與發(fā)展
3.天生性格就像“用手習(xí)慣”
4.如何重塑性格匹配崗位需要?
案例:沃爾特·米歇爾的性格研究
5.性格被什么激發(fā)?
6.如何訓(xùn)練缺乏創(chuàng)意員工的創(chuàng)新能力?
工具:大五人格;
模塊二、轉(zhuǎn)化認(rèn)知,提升員工動力
1.討論:團(tuán)隊管理中面臨哪些困境?
2.員工態(tài)度形成的ABC
3.績效輪回的四步曲
4.阻礙員工行動力的三個不合理的信念
5.轉(zhuǎn)化員工認(rèn)知賦能心態(tài)的ABCDE模型
案例討論與實踐:如何化解員工管理中的態(tài)度抵觸行為
工具與表單:RET自助表、ABCDE模型、情商測試
模塊三、覺察員工動機(jī)與激勵策略
1、引導(dǎo)活動:采訪游戲——什么最能激勵你?
2、如何發(fā)掘員工的工作動機(jī)
3、員工激活員工動機(jī)的金字塔模型
4、討論:員工在職場中有哪些需要?
5、如何管理并善用員工的需要激發(fā)動機(jī)?
6、活動:畫出:年輕員工、中年員工、老員工的典型“激勵模型“
7、激勵員工動機(jī)的四個策略
8、訓(xùn)練員工從習(xí)得性無助到習(xí)得性樂觀的秘訣
模塊四、凝心聚力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
1.企業(yè)績效不彰的原因是什么?
2.思考與碰撞:當(dāng)團(tuán)隊績效不彰或出問題時,常見的管理措施是什么呢?
3.活動:管理者不稱職的后果?
4.自我洞察與碰撞:員工最敬佩的領(lǐng)袖是什么樣的?
5.領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)與團(tuán)隊文化
6.八項行為打造高績效團(tuán)隊
工具與表單:4D領(lǐng)導(dǎo)力模型
模塊五、內(nèi)外群體的激勵
1.內(nèi)外群體的定義是什么?
2.如何進(jìn)行內(nèi)外群體的激勵?
3.內(nèi)外群體激勵的誤區(qū)
4.工具:3F聆聽
工具:有效激勵的四個方法
案例:橄欖球教練的內(nèi)外激勵
案例:赫茲伯格雙因素理論在管理實踐中的應(yīng)用。
5.獎勵與福利的心理影響和激勵效度
模塊六、有效授權(quán)讓員工樂意接受任務(wù)
1.為什么需要有效授權(quán)?
2.防止授權(quán)走樣的三個維度(目標(biāo)內(nèi)化、控制感、效能感)
3.有效授權(quán)的五個步驟
案例:巴林銀行破產(chǎn)事件的警示
案例:摩根大通的倫敦鯨事件
工具:授權(quán)五步法
模塊七、化解沖突,提升績效
1.沖突:怎么避免組織內(nèi)耗?處理差異和沖突的原則?
案例:微軟的重新崛起
案例:金士頓科技的發(fā)展要訣
2.三種常見的沖突
3.化解沖突的三種方案
4.有效應(yīng)對沖突的五個步驟
5.活動:投資最大化的策略
模塊八、安人先安己的減壓之道
1.厘清壓力的真相
2.有效應(yīng)用焦慮學(xué)會恰到好處的焦慮
3.自助助力的EFT情緒釋放技術(shù)
4.安頓身心的正念冥想技術(shù)
5.練習(xí)與實踐
6.ORID課程回顧與行動
偉大公司的創(chuàng)辦人通常都是制造時鐘的人,而不是報時的人。他們主要致力于建立一個時鐘,而不只是找對時機(jī),用一種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品打入市場;他們并非致力于高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì),而是致力于構(gòu)建高瞻遠(yuǎn)矚公司的組織特質(zhì),他們最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切。
——吉姆•柯林斯《基業(yè)長青》
講師介紹/Lecturer
嚴(yán)老師 管理心理學(xué)專家
中華文化傳習(xí)者
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
沙盤心理認(rèn)證治療師
心理咨詢師(中科院認(rèn)證)
MTP-TTT管理課程認(rèn)證講師
國際教練學(xué)總會(IAC)認(rèn)證教練
近30年團(tuán)隊管理暨培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中科院心理研究所《心理咨詢與治療》專業(yè)
中科院心理研究所《管理者心理資本開發(fā)與培養(yǎng)》碩士結(jié)業(yè)
9年世界500強(qiáng)團(tuán)隊管理暨心理資本開發(fā)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
世界500強(qiáng)加拿大宏利金融原培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
世界500強(qiáng)英國保誠集團(tuán)經(jīng)理人計劃原主任導(dǎo)師
世界500強(qiáng)美國友邦保險經(jīng)理儲才學(xué)院原助理主任
美國寶豐ATI集團(tuán)董事長秘書
版權(quán)課《心動力專業(yè)化團(tuán)隊經(jīng)營》開發(fā)者
版權(quán)課《七步走出職場焦慮:釋放壓力,做情緒的主人》開發(fā)者
連續(xù)12年農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、連續(xù)9年中國銀行、工商銀行/太平人壽/中國移動/平安集團(tuán)、連續(xù)7年中建三局/四局/八局、中車集團(tuán)、豐田集團(tuán)、國家電網(wǎng)、葛洲壩集團(tuán)、中國煙草、伊利集團(tuán)等知名企業(yè)特聘講師。
嚴(yán)老師逾20年專注于管理學(xué)與心理學(xué)系統(tǒng)鉆研,以及十?dāng)?shù)年的傳統(tǒng)文化實修,能將國外先進(jìn)課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進(jìn)行有效整合,形成專業(yè)、人性、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)主張以及獨特的演講風(fēng)格!在提升領(lǐng)袖自我認(rèn)知、人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)力、心理資本、賦能組織管理,提升管理者情商、心理疏導(dǎo)以及綜合能力打造方面充滿覺察與洞見!能夠幫助學(xué)員開啟智慧,敏銳覺察到組織或自己所面臨問題背后的真相,并且提升學(xué)員解決問題的動力以及策略,將培訓(xùn)方法有效落地,使企業(yè)和個人能夠順利實施。嚴(yán)老師團(tuán)隊管理經(jīng)驗豐富,管理過的團(tuán)隊超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員逾30萬人(線下)。
擅長課程:
《事半功倍的奧秘:管理心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》
《高績效團(tuán)隊打造要訣:管理者心理資本開發(fā)》
《場域的力量:4D領(lǐng)導(dǎo)力®打造卓越團(tuán)隊》
《烏卡時代所需心智模式與思維框架》
《孫子兵法與卓越管理者的五項修煉》
《管理者快速進(jìn)階之道:情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《開啟內(nèi)在智慧:國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力》
《直擊心靈:營銷心理學(xué)應(yīng)用》
《心動力©專業(yè)化團(tuán)隊經(jīng)營》(此課程2020年中標(biāo)中國平安總部為外勤管理團(tuán)隊全國巡回講授,2023年中標(biāo)中國人壽廣東分公司)
《七走走出職場焦慮©:釋放壓力,做情緒的主人》(嚴(yán)老師開發(fā)專屬版權(quán)課)
授課風(fēng)格:
嚴(yán)老師的課程知識專博、內(nèi)容系統(tǒng)、思維嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語言富有感染力,聲音富有磁性,結(jié)合女性導(dǎo)師獨有的內(nèi)在魅力,其表達(dá)方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣、輕松簡練,表現(xiàn)力強(qiáng),頗具激情,氣場強(qiáng)大,有出色的親和力。
部分項目成果:
曾連續(xù)為江蘇銀行講授《管理心理學(xué)在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用》講授3期,共9天
曾連續(xù)兩年為豐田集團(tuán)講授《管理心理學(xué)在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用》講授2期,共3天
曾連續(xù)為郵儲銀行講授《管理心理學(xué)在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用》講授2期,共2天
曾連續(xù)兩年為日立中國講授《管理者心理疏導(dǎo)與壓力緩解》講授2期,共3天
中標(biāo)平安人壽總部講授《心動力®專業(yè)化團(tuán)隊經(jīng)營》課程,己講授6期,12天
曾連續(xù)為農(nóng)商行系統(tǒng)講授《領(lǐng)導(dǎo)力賦能與有效溝通》講授7期,共7天
曾連續(xù)為美的集團(tuán)講授《員工關(guān)懷與關(guān)鍵溝通》共計3期,6天
曾連續(xù)為美的集團(tuán)講授《管理心理學(xué)在團(tuán)隊管理中的應(yīng)用》共計6期,6天
曾連續(xù)為富士康集團(tuán)講授《管理者心理問題識別與輔導(dǎo)》共計3期,3天
曾為國家電網(wǎng)講授《優(yōu)秀管理者團(tuán)隊管理技能訓(xùn)練》共計5期,8天
曾為貴州煙草公司講授《心動力情緒壓力管理》共計5期,8天
曾連續(xù)為興業(yè)銀行講授《消費者心理學(xué)》講授3期,共3天
曾連續(xù)為中國銀行講授《消費者心理學(xué)》講授2期,共2天
曾為中車集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理》共計5期,8天
曾為鐵路集團(tuán)講授《管理者情商修煉》共計5期,10天
曾為南京中石化講授《管理者正能量與責(zé)任》共計4期,8天
曾為四川農(nóng)商行講授《國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力》共12期,12天
曾為中國人壽保險講授《釋放情緒與壓力共舞》共計8期,16天
曾為三峽集團(tuán)講授《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》共計4期,7天
曾為某太平、平安保險講授《夢想的力量》共計4期,6天
課綱下載
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