教練型領(lǐng)導(dǎo)力——挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，倍增團(tuán)隊(duì)績(jī)效，張高睿內(nèi)訓(xùn)課程

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力——挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，倍增團(tuán)隊(duì)績(jī)效》課綱內(nèi)容：

課程背景
    領(lǐng)導(dǎo)能力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)，不是簡(jiǎn)單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會(huì)看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場(chǎng)，在政府，在軍隊(duì)，在上市跨國(guó)公司，在小公司直到一個(gè)小家庭，我們可以在各個(gè)層次，各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，它是我們做好每一件事的核心。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。而對(duì)于一家企業(yè)的成長(zhǎng)而言，CEO及高管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力顯得格外重要。
    教練，這個(gè)已經(jīng)為當(dāng)代所關(guān)注的新領(lǐng)導(dǎo)方式，越來(lái)越多地被國(guó)際和國(guó)內(nèi)有識(shí)之士用于突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸：如何提升下屬的業(yè)績(jī)？如何挖掘團(tuán)隊(duì)的潛能？教練型領(lǐng)導(dǎo)力正在成為驅(qū)動(dòng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的最強(qiáng)勁動(dòng)力。無(wú)論是競(jìng)技場(chǎng)還是職場(chǎng)，教練都起著至關(guān)重要的作用。
    本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)者如何扮演好教練的角色，真正打造一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使管理從以事為中心轉(zhuǎn)變到以人為中心，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的有效對(duì)話，充分挖掘下屬的潛能，有效激勵(lì)下屬，引爆團(tuán)隊(duì)的智慧。讓領(lǐng)導(dǎo)不再“救火”，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)角色充分發(fā)揮自身的價(jià)值，能夠由個(gè)體的強(qiáng)大到團(tuán)體的強(qiáng)大，讓員工成為以結(jié)果導(dǎo)向、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工，具備自己解決問(wèn)題的能力，更好地完成公司的目標(biāo)。

課程特色
 ◇ 快速見(jiàn)效: 所教授技巧及練習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來(lái)改變
 ◇ 互動(dòng)體驗(yàn): 通過(guò)互動(dòng)式學(xué)習(xí)，引發(fā)學(xué)員深刻感悟，倍增學(xué)習(xí)成效
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)演練: 通過(guò)演示和輔導(dǎo)，讓學(xué)員即學(xué)即用，實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
 ◇ 課后跟進(jìn): 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐

課程收益
 ◇ 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與教練型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
 ◇ 學(xué)會(huì)教練型領(lǐng)導(dǎo)的有效對(duì)話技巧
 ◇ 掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的教練方法和技巧
 ◇ 掌握如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮下屬內(nèi)在的潛力
 ◇ 學(xué)會(huì)如何對(duì)下屬授權(quán)，解決領(lǐng)導(dǎo)者“忙干”的問(wèn)題
 ◇ 提高下屬的執(zhí)行能力，解決下屬“盲干”和“蠻干”的問(wèn)題。

課程時(shí)間
2天（12小時(shí)）

課程對(duì)象
中高層管理者

課程內(nèi)容

第一模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)—新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者
一、與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力變革
1、領(lǐng)導(dǎo)定義：什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
 ◇ 分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！
3、自我反思：阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三大誤區(qū)
4、角色認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？
5、領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
6、軟件升級(jí)：從技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)
7、領(lǐng)導(dǎo)變革：從權(quán)力性影響到非權(quán)力影響
8、管理思維：到底是該民主還是該獨(dú)裁？
案例：雷軍的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣
二、引領(lǐng)人心的教練型領(lǐng)導(dǎo)者
1、教練之道：引爆團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧
2、關(guān)注貢獻(xiàn)：發(fā)現(xiàn)價(jià)值，用結(jié)果說(shuō)話
3、用人所長(zhǎng)：最擅長(zhǎng)的也是最有效的
4、團(tuán)隊(duì)合作：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，各顯神通
5、持續(xù)成長(zhǎng)：經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，總結(jié)很重要
6、目標(biāo)導(dǎo)向：聚焦所在，能量隨來(lái)
7、責(zé)任為本：不做受害者，只做責(zé)任者
8、關(guān)系優(yōu)先：情感賬戶是否還有余額？
案例：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的教練案例

第二模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的七大命脈
1、目標(biāo)：不要做熱鍋上的螞蟻
2、授權(quán)：復(fù)制更多個(gè)“你”
3、關(guān)系與溝通：鏈接比蠻干更重要
4、彈性：人性化的關(guān)鍵在于情感
5、最佳績(jī)效：有結(jié)果就是有道理
6、肯定與欣賞：“好孩子”是夸出來(lái)的
7、士氣：沒(méi)有一場(chǎng)勝仗不需要狀態(tài)
分享：現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)最缺乏的特質(zhì)？
案例：《亮劍》李云龍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)三步曲
1、留意征兆：掌控、就要比人先一步
2、追查原因：線索、其實(shí)藏的并不深
3、采取行動(dòng)：效果、從此刻真正開(kāi)始
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)孤九劍
1、挖掘愿景：要成功就要敢于做夢(mèng)
2、設(shè)定目標(biāo)：不要在地圖上亂跑
3、制定策略：得之有方，取之有道
4、資源整合：巧婦難為無(wú)米之炊
5、貫徹執(zhí)行：餡餅不會(huì)掉在懶人頭上
6、有效授權(quán)：復(fù)制大腦比復(fù)制手腳更有效
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：不要浪費(fèi)任何人的才能
8、積極溝通：每場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)都是信息戰(zhàn)
9、創(chuàng)新思維：要贏，就做別人想不到的
案例：馬云的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣到底是什么？

第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大內(nèi)功
能力一：聆聽(tīng)—挖掘員工智慧
1、先診斷，再開(kāi)方
2、挖掘潛能的“約哈利窗”模型
3、聆聽(tīng)的五層金字塔
4、下屬的心聲要這樣聽(tīng)
5、干擾你聆聽(tīng)的其實(shí)很多
6、3R技巧教你全面聆聽(tīng)
 ◇ 視頻案例：同理心聆聽(tīng)
 ◇ 能力二：區(qū)分—找出問(wèn)題關(guān)鍵
1、需要區(qū)分的事實(shí)/真相/演繹
2、事實(shí)總是藏在假設(shè)中
3、讓你的推論更數(shù)據(jù)化
4、用區(qū)分法解除限制性信念
 ◇ 案例研討：聽(tīng)錄音進(jìn)行區(qū)分練習(xí)
 ◇ 能力三：發(fā)問(wèn)—方向性的思考
1、幾種發(fā)問(wèn)的類型與常見(jiàn)錯(cuò)誤
2、無(wú)效的問(wèn)話模式必須改變
3、有效發(fā)問(wèn)的四大方向：發(fā)現(xiàn)，換框、擴(kuò)展，動(dòng)力
4、當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)可以這樣解除
5、引發(fā)當(dāng)事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問(wèn)題
6、引導(dǎo)思考方向的“檢定語(yǔ)言模式”
 ◇ 小組演練：領(lǐng)導(dǎo)者要如何發(fā)問(wèn)，潛發(fā)下屬潛能
 ◇ 能力四：回應(yīng)—即時(shí)性的改善
1、誘發(fā)行動(dòng)的回應(yīng)技巧與超然對(duì)話
2、教練“回應(yīng)”的三種方式
3、建設(shè)性回應(yīng)的核心要點(diǎn)
4、教練回應(yīng)的情緒鏈接
5、抗拒回應(yīng)的實(shí)用技巧
 ◇ 視頻案例：《杜拉拉升職記》上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的即時(shí)性回應(yīng)
 ◇ 小組演練：誘發(fā)行動(dòng)的回應(yīng)技術(shù)

第四模塊：以心智為導(dǎo)向的教練模式
第一步：厘清目標(biāo)——挖掘內(nèi)在動(dòng)力、清晰正面動(dòng)機(jī)
1、明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)
2、精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
3、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
第二步：反映真相——認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況、找出實(shí)際障礙
1、清晰目前自己的位置
2、清晰自己關(guān)于事件的盲點(diǎn)
3、清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：遷善心態(tài)——自我向內(nèi)醒覺(jué)、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化
1、心態(tài)對(duì)于達(dá)成目標(biāo)的關(guān)系
2、心態(tài)上需要調(diào)整的具體方面
3、正視自身可能抗拒的相關(guān)信念
第四步：行動(dòng)計(jì)劃——清晰行動(dòng)步驟、明晰計(jì)劃行為
1、創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)
2、行動(dòng)的檢視及評(píng)估
3、跟進(jìn)中的ABC教練技巧
4、跟進(jìn)中的TOTE教練技巧
5、跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
第五步：行動(dòng)實(shí)施——落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃、有效貫徹執(zhí)行
 ◇ 1、清晰行為的有效性
 ◇ 2、發(fā)揮行為的選擇性作用
 ◇ 第六步：行動(dòng)跟進(jìn)——落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃、有效貫徹執(zhí)行
 ◇ 1、清晰達(dá)成行動(dòng)目標(biāo)的情況
 ◇ 2、提出改進(jìn)的具體行動(dòng)方案
 ◇ 3、制定行動(dòng)的具體檢視方法
小組演練：六步教練模式實(shí)戰(zhàn)演練
小組研討：六步教練過(guò)程對(duì)話技巧

第五模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)的綜合技法
一、AB教練模式
1、聚焦（Refocus）：清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，確定近期目標(biāo)
2、事實(shí)（Reality）：跳出信念限制，發(fā)覺(jué)事實(shí)真相
3、關(guān)系（Relation）：增進(jìn)情感，建立信任
4、現(xiàn)狀—目標(biāo)：理清目標(biāo)，回溯現(xiàn)狀
5、目標(biāo)平衡輪：看清現(xiàn)狀才能找出差距
6、頭腦風(fēng)暴法：建立不同角度，開(kāi)拓不同視野
7、迪斯尼策略法：夢(mèng)想+批判+實(shí)踐
案例應(yīng)用：如何提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)？
二、六步邏輯引領(lǐng)法
1、原景：?jiǎn)拘褍?nèi)在動(dòng)力，找出終極目的
2、身份：確認(rèn)角色，清晰定位
3、信念/價(jià)值觀：到底什么最重要？
4、能力：我要具備什么能力？
5、行為：積極行動(dòng)，把想法落到實(shí)處
6、環(huán)境：找出有利資源，借助他人之力
案例應(yīng)用：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際案例應(yīng)用
三、5R教練醒覺(jué)系統(tǒng)
1、正確原因(Right Reason)：決策動(dòng)機(jī)是成功的根基
2、正確事情(Right Thing)：做正確的事，比正確做事更重要
3、正確時(shí)間(Right Time)：恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間才會(huì)取得預(yù)期的結(jié)果
4、正確方式(Right Way)：符合FEBC法則
5、正確人選(Right Person)：用對(duì)人才能做好事
案例應(yīng)用：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際案例應(yīng)用
 ◇ 課程結(jié)尾：我的下一步……
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)答疑：對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)，對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)解答
 ◇ 學(xué)員分享：學(xué)員分享收獲點(diǎn)，總結(jié)對(duì)自己的啟發(fā)
 ◇ 行動(dòng)計(jì)劃：學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃，承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行

 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師
 ◇ 九型人格與企業(yè)教練
 ◇ 體驗(yàn)式培訓(xùn)與演講教練
 ◇ NLP專業(yè)執(zhí)行師
 ◇ ICF（國(guó)際教練聯(lián)盟）   認(rèn)證教練
 ◇ 職業(yè)指南頻道    特聘講師
 ◇ 清華總裁班教練技術(shù)   特聘講師
 ◇ 北大總裁班教練技術(shù)   特聘講師
 ◇ 原一正藥業(yè)集團(tuán)    常務(wù)副總
 ◇ 原維美思乳業(yè)有限公司  常務(wù)副總

資歷介紹
    張高睿老師始終專注于教練技術(shù)及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究，曾任一正藥業(yè)集團(tuán)黑龍江區(qū)常務(wù)副總、維美思乳業(yè)有限公司常務(wù)副總。憑借在名企6年的管理實(shí)踐，以及8年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的鮮活案例，張老師采用多元化的授課方式，以“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，曾服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、三星電子、華潤(rùn)集團(tuán)、大陸汽車等數(shù)百家知名企業(yè)，以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

課程優(yōu)勢(shì)
 ◇ 管理學(xué)與心理學(xué)的有機(jī)融合，以人為本管理理念為主導(dǎo)，從人性角度出發(fā)
 ◇ 以解決企業(yè)問(wèn)題為中心，以學(xué)員實(shí)際案例為范本
 ◇ 提供最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)工具與方法，課后配有訓(xùn)練方案
 ◇ 服務(wù)于百家大型企業(yè)，幫企業(yè)已將擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來(lái)
 ◇ 課程激情洋溢，引導(dǎo)要點(diǎn)中肯，學(xué)員心態(tài)把控牢固，談吐幽默，語(yǔ)言風(fēng)趣；
 ◇ 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng)，培訓(xùn)始終氣氛生動(dòng)、熱烈活躍；調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)激情和專注力，令其記憶深刻，深受裨益！
 ◇ 明確與理性的邏輯思維，善于引導(dǎo)學(xué)員相互之間的友誼的建立以及團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮

3+1模型
    張高睿老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)式企業(yè)特征，打造完美《3+1模型》授課體系，不僅解決了企業(yè)對(duì)于人才的招管育留，更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。
    隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于“人”的管理越來(lái)越重要，尤其是中國(guó)式企業(yè)，對(duì)于管理來(lái)說(shuō)往往會(huì)出現(xiàn)“人”重于“事”的情況，《3+1模型》正式通過(guò)對(duì)人性的管理，挖掘員工深層價(jià)值觀，從人類本能入手，同時(shí)也使管理者了解自我，學(xué)會(huì)知人善用，合理安排位置，打造完美團(tuán)隊(duì)�！�3+1模型》也提供了完美的教練工具，幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵(lì)員工的具體方法，真正做到無(wú)為而治。
    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何了解員工，合理安排位置，如何激勵(lì)員工，提高執(zhí)行力，如何良好溝通，使工作流程準(zhǔn)確無(wú)誤，如何讓員工自動(dòng)自發(fā)，如何讓員工更具責(zé)任感，如何打造高效團(tuán)隊(duì)……，《3+1模型》都將完美解決企業(yè)中“人”的問(wèn)題。

培訓(xùn)特色
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)化：以企業(yè)真實(shí)案例為演練藍(lán)本，確保所講內(nèi)容解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，課程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
 ◇ 多元化：以教練法為主軸，輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享，以參與、互動(dòng)式教學(xué)為主杜絕傳統(tǒng)灌輸式上課方式，并在課后加入一些跟進(jìn)過(guò)程，確保讓每個(gè)學(xué)員都能效果最大化。
 ◇ 模塊化：模塊化的設(shè)計(jì)，確保課程的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性，便于學(xué)員的記憶與理解。
 ◇ 進(jìn)階化：課程體系完備，階段性的課程安排，使學(xué)員循序漸進(jìn)，逐步深入，并且邊學(xué)邊在工作中運(yùn)用，使學(xué)習(xí)效果快速轉(zhuǎn)化。
 ◇ 工具化：配有實(shí)戰(zhàn)工具與方法，使理論知識(shí)能夠有效落地，真正做到有“法”可依，有“具”可用。

授課風(fēng)格
 ◇ 觀點(diǎn)新穎獨(dú)到，一針見(jiàn)血，發(fā)人深思。
 ◇ 深入淺出，詼諧幽默，讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。
 ◇ 理論與實(shí)踐完美結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。
 ◇ 精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。