王天一

講師介紹

王天一
Michael王老師 
相關(guān)工作年限：十六年
出生年份：1973年
常駐地：廣州
教育背景
英國(guó)利物浦大學(xué)運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理碩士
（Master of Operation and Supply management）
主要工作經(jīng)歷
1. 從2012年開(kāi)始，作為培訓(xùn)公司長(zhǎng)期簽約講師，為培訓(xùn)公司提供項(xiàng)目管理方面的公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課的授課服務(wù)。
2. 被培訓(xùn)公司授予2019年“精誠(chéng)合作獎(jiǎng)”；
3. 學(xué)員授課評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度長(zhǎng)期保持在95分以上。

Panasonic (中國(guó))通信設(shè)備有限公司
1. 主持公司客服呼叫中心建設(shè)項(xiàng)目，將全國(guó)各區(qū)域客戶(hù)的售后服務(wù)及信息咨詢(xún)整合到總部客戶(hù)服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中服務(wù)、統(tǒng)一追蹤、標(biāo)準(zhǔn)考核；
2. 負(fù)責(zé)組織將服務(wù)體系由運(yùn)營(yíng)向服務(wù)營(yíng)收轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，成功與廣汽豐田全國(guó)4S店簽約并交付整體服務(wù)解決方案，為全國(guó)超過(guò)三百家實(shí)體店提供服務(wù)支持；
3. 推動(dòng)財(cái)務(wù)與物流系統(tǒng)信息整合項(xiàng)目的實(shí)施，將自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)與已經(jīng)運(yùn)行多年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合，顯著提升運(yùn)營(yíng)效率，達(dá)成內(nèi)部供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)一致；
4. 主持公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)SOP流程項(xiàng)目，將服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行優(yōu)化，并通過(guò)服務(wù)考核培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施落地。
5. 主持集團(tuán)物流整合信息化項(xiàng)目，將各分公司的倉(cāng)儲(chǔ)配送體系整合到總部統(tǒng)一信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存與配送信息一體化；

南方航空（集團(tuán)）有限公司
1、主持并參與集團(tuán)辦公OA系統(tǒng)項(xiàng)目的調(diào)研，實(shí)施及交付；
2、參與南方航空電子客票及明珠會(huì)員信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施交付；
3、參與南方航空SOC （System of Control）飛行運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目實(shí)施交付；
4、南方航空Oracle FI 全球結(jié)算財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施交付；
5、主持并參與南方航空機(jī)務(wù)維修管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施交付；
6、參與南方航空貨運(yùn)管理系統(tǒng)FAST4 項(xiàng)目的調(diào)研及實(shí)施交付。

主要成就
作為南航SOC項(xiàng)目組主要成員，該項(xiàng)目獲得2002年國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；2003年該項(xiàng)目獲得民航總局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；
松下通信物流及供應(yīng)鏈項(xiàng)目成功上線(xiàn)后，運(yùn)營(yíng)及服務(wù)效率得到大幅提升，松下PBX產(chǎn)品連續(xù)5年占據(jù)市場(chǎng)占用率第一，成為該細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；
曾連續(xù)五年獲得南方航空“民航先進(jìn)工作者”榮譽(yù)；
曾連續(xù)三年獲得松下（領(lǐng)域）“杰出項(xiàng)目經(jīng)理”獎(jiǎng)項(xiàng)。

授課風(fēng)格
一、項(xiàng)目管理流程畫(huà)布原創(chuàng)者，擁有PMP及ICF雙認(rèn)證講師，獨(dú)創(chuàng)“行動(dòng)學(xué)習(xí)，提升項(xiàng)目管理績(jī)效�！闭n程體系。關(guān)注課程的實(shí)用性和關(guān)鍵問(wèn)題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)案例的剖析具有獨(dú)到性，解決問(wèn)題的方法具有操作性；
二、善于借鑒行業(yè)先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力，高效調(diào)動(dòng)各種類(lèi)型的學(xué)員參與互動(dòng)，課堂氣氛輕松活躍；
三、課程采用全程引導(dǎo)方式，通過(guò)建構(gòu)工具幫助學(xué)員構(gòu)建知識(shí)體系；思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言富有感染力，良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)形象；
四、作為多年在職場(chǎng)獲得多項(xiàng)殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個(gè)人積極的心態(tài)對(duì)參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帲瑢?duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。

受訓(xùn)企業(yè)名錄
廣汽本田、風(fēng)神汽車(chē)、東風(fēng)本田，日立電梯、廣日電梯、五羊本田廣州科密電子、松下電器電機(jī)有限公司、TDK、 EPCOS、富士康、立德國(guó)際集團(tuán)、福田汽車(chē)、廣汽菲克、上海大眾、一汽大眾；達(dá)能科技，新材料在線(xiàn)，優(yōu)梵藝術(shù)，中聯(lián)科技、泰科電子、從興電子、億迅科技、卓望數(shù)碼；飛華網(wǎng)絡(luò)；和新科技；金蝶軟件，羊城晚報(bào)金羊網(wǎng)； 平安銀行，廣發(fā)銀行，建設(shè)銀行， 平安壹賬通；廣州富力、保利、南國(guó)奧園、凱德置地、力迅地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、和記黃埔、屈臣氏、棕櫚實(shí)業(yè)、南山集團(tuán)、藍(lán)光地產(chǎn)、嘉寶地產(chǎn)、東實(shí)集團(tuán)、華發(fā)集團(tuán)、普邦集團(tuán)；美的集團(tuán)、華凌空調(diào)、松下電器、長(zhǎng)虹電器、歐普電器、科龍模具、萬(wàn)家樂(lè)；大疆百旺、金洲精工、魅族科技、愛(ài)比森光電；國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、廣東供水、深圳有線(xiàn)電視，佛山燃?xì)�、黃埔電廠、廣州火電、中交集團(tuán)；無(wú)錫地鐵、南方航空、順豐速運(yùn)、日昱物流；

客戶(hù)評(píng)價(jià)
上課前認(rèn)為項(xiàng)目管理是理工科背景專(zhuān)業(yè)才能學(xué)習(xí)掌握，王老師的課深入淺出，風(fēng)趣幽默，把知識(shí)體系及工具方法有效結(jié)合，受益匪淺！
——羊城晚報(bào)
王老師的課把我們工作實(shí)踐中的項(xiàng)目與課程實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來(lái)，課程完成就輸出項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃，讓我們有馬上投入項(xiàng)目工作的沖動(dòng)，學(xué)以致用！
——順豐速運(yùn)
干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，醍醐灌頂，王老師的課讓我們從現(xiàn)實(shí)工作慣性中抽離出來(lái)，重新審視我們的工作，轉(zhuǎn)變心智模式再出發(fā)！        ——廣發(fā)銀行
王老師的課全程互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員“激活新知”，很有啟發(fā)！
——上海大眾
“做中學(xué)，學(xué)中做�！笔峭趵蠋煿ぷ鞣坏奶厣嘁�(jiàn)恨晚，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！
——新材料在線(xiàn)
工具實(shí)用，案例豐富，商業(yè)畫(huà)令人耳目一新，效果很好！
——萬(wàn)家樂(lè)

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