專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開(kāi)發(fā)教學(xué)技術(shù)
內(nèi)訓(xùn)預(yù)約:(僅服務(wù)企業(yè)終端,培訓(xùn)同行勿擾)
崔艷蘋(píng)老師 課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)教練
組織經(jīng)驗(yàn)與案例萃取專(zhuān)家
13年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京航空航天大學(xué)MBA
FNS新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師
宜信課程認(rèn)證中心課程評(píng)審小組評(píng)審委員
宜信2017年度培訓(xùn)管理委員會(huì)—最受學(xué)員喜愛(ài)的NEO講師
曾任:宜信公司(CreditEase)學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理
曾任:鏈家(Lianjia) 學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:組織經(jīng)驗(yàn)萃取、課程開(kāi)發(fā)及教學(xué)設(shè)計(jì)、案例萃取及開(kāi)發(fā)、微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、授課技巧培養(yǎng)……
老師擁有13年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期與注于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取及學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā);輔導(dǎo)和培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過(guò)2000名;輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)200+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,親自開(kāi)發(fā)100+培訓(xùn)課程,在經(jīng)驗(yàn)萃取和課程開(kāi)發(fā)方面形成了簡(jiǎn)單有效的方法論。在萃取階段提倡“工具化、簡(jiǎn)單化、高效化”,在學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)階段提倡“結(jié)構(gòu)化、模板化、可視化”。
老師已服務(wù)客戶(hù)上百家,有國(guó)航、國(guó)核、中糧等多家大型企業(yè),其中還幫助平安大學(xué)、中國(guó)移動(dòng)南方基地、安利中國(guó)、無(wú)限極等數(shù)十家客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)核心崗位的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目,多次獲培訓(xùn)雜志評(píng)選的年度最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)、CSTD社群評(píng)選的年度最佳項(xiàng)目金獎(jiǎng)等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì):曾為宜信總部輸出教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)技術(shù),指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)搭建銷(xiāo)售培訓(xùn)體系,并輔導(dǎo)其開(kāi)發(fā)直銷(xiāo)、電銷(xiāo)課程近50門(mén),培養(yǎng)和認(rèn)證講師團(tuán)隊(duì)近 60 人,實(shí)現(xiàn)了“有好課、有人講”,且開(kāi)展《干部培訓(xùn)項(xiàng)目》,為企業(yè)研發(fā)4門(mén)精英高管課程,認(rèn)證高管講師 10 余名,高管導(dǎo)師 14 位,為企業(yè)促進(jìn)行為轉(zhuǎn)變,更是績(jī)效快速提升。
■組織經(jīng)驗(yàn)與案例萃。涸鵀殒溂,從“零到一”建立起了案例庫(kù),在案例萃取技術(shù)賦能階段,通過(guò)線下+線上授課,課程覆蓋范圍近千人,其中業(yè)務(wù)案例包含客源開(kāi)發(fā)、房源開(kāi)發(fā)、業(yè)主轉(zhuǎn)客等業(yè)務(wù)重難點(diǎn),共征集案例1110多份,為企業(yè)培養(yǎng)130多名案例教練(兼職內(nèi)訓(xùn)師),使得企業(yè)在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先一步。
部分成功項(xiàng)目/案例:
★ 曾為廣東移動(dòng)講授《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》后,課程結(jié)束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)15門(mén)核心業(yè)務(wù)課程,為企業(yè)培養(yǎng)30多名優(yōu)秀業(yè)務(wù)專(zhuān)家(兼職內(nèi)訓(xùn)師),課程好評(píng)率極高,入選中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)課程庫(kù),后返聘6期。
★ 曾為宜信講授《卓越呈現(xiàn)——演講表達(dá)與互動(dòng)呈現(xiàn)的五項(xiàng)修煉》后,幫助和輔導(dǎo)財(cái)富管理產(chǎn)品經(jīng)理提升路演能力及演講水平,學(xué)員及課程滿(mǎn)意度極高,后返聘6期。
★ 曾為廣州移動(dòng)講授《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》后,課程結(jié)束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)55門(mén)核心業(yè)務(wù)課程,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師200多人,學(xué)員滿(mǎn)意度95%以上,后返聘12期。
★ 曾為海爾集團(tuán)講授《基于專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開(kāi)發(fā)》營(yíng)銷(xiāo)體系訓(xùn)練中心開(kāi)發(fā)核心營(yíng)銷(xiāo)課程12門(mén),共計(jì)分為4期實(shí)施,認(rèn)證和培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師10余人,課程實(shí)施覆蓋學(xué)員人數(shù)超千人。
★ 曾為特驅(qū)集團(tuán)講授《一課驚人——基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》后,課程結(jié)束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)5門(mén)業(yè)務(wù)及管理課程,為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師30余人,學(xué)員滿(mǎn)意度極高,后返聘3期。
★曾為平安銀行講授《一人一例——基于專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開(kāi)發(fā)》后,課程結(jié)束后幫助該企業(yè)開(kāi)發(fā)管理案例20個(gè),學(xué)員及課程滿(mǎn)意度極高。
……
主講課程:
《內(nèi)容為王——高效組織經(jīng)驗(yàn)萃取》
《一“課”驚人——基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》
《一師一課——基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》
《一人一例——基于專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的案例開(kāi)發(fā)》
《師課合一——講師精彩授課技巧訓(xùn)練》
《卓越呈現(xiàn)——演講表達(dá)與互動(dòng)呈現(xiàn)的五項(xiàng)修煉》
授課風(fēng)格:
咨詢(xún)出身,人課嚴(yán)謹(jǐn):近十年咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),方法論成熟、務(wù)實(shí)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),快速把握客戶(hù)需求,并作出靈活調(diào)整,提供解決方案。
圍繞實(shí)戰(zhàn),工具落地:結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景切入授課,從企業(yè)需求出發(fā),全面、系統(tǒng)提升學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的效率和效果,加速優(yōu)秀復(fù)制、經(jīng)驗(yàn)傳承。
方式多樣,案例豐富:多樣化的課程體驗(yàn)設(shè)計(jì),案例研討、角色扮演、模擬通關(guān),最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與度和積極性。