關(guān)于談判的五個(gè)要點(diǎn)
作者:CEC
鑒于談判時(shí),沒(méi)有任何一方是處于支配地位的,但是雙方卻都想贏,那么推動(dòng)談判進(jìn)行的最好方式是什么?請(qǐng)參考以下五點(diǎn)。
第一,先建立關(guān)系。聰明的談判者會(huì)在繼續(xù)推進(jìn)談判之前與對(duì)手先建立好關(guān)系。雖然在談判中“感覺(jué)”這個(gè)東西常常被忽視掉,但它卻是談判不可或缺的一部分。如果另一方因?yàn)槟愕恼\(chéng)實(shí)、正直而對(duì)你產(chǎn)生敬重的感覺(jué),那你無(wú)疑處于最佳談判位置。
第二,好話比尖刻言詞更管用。但是這個(gè)好話必須是真實(shí)的,因?yàn)榧僖夥畛械脑捒傆新娥W的時(shí)候。并且在談判中,人們都能感覺(jué)得到對(duì)方的價(jià)值觀是否有問(wèn)題,是否缺乏誠(chéng)信。
第三,要有大局觀。只想著己方利益的人都是糟糕的談判者。你們更應(yīng)該做的是致力于解決雙方擔(dān)心的各種問(wèn)題,只有捋順了它們,才可能談出結(jié)果來(lái)。要走出“非黑即白”的思維模式,創(chuàng)造性思維對(duì)于談判很重要。
第四,不要孩子氣。每個(gè)人的內(nèi)心深處都住著一個(gè)成 人和一個(gè)小孩。很多高級(jí)別的商務(wù)談判之所以無(wú)果,常常是因?yàn)橐环胶⒆託饬,并因此激起另一方也做出同樣的反?yīng)。請(qǐng)保持情緒的穩(wěn)定,做一個(gè)值得他人尊敬的成年人。不要吵嘴,而要嘗試相互理解。
第五,尊重這段關(guān)系的節(jié)奏。所有事物的發(fā)展都有它自己的節(jié)奏。不要去催,有的時(shí)候,無(wú)言勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),因?yàn)槌聊彩欠浅S辛Φ奈淦鳌?/p>
作者:CEC;上傳用戶(hù):minghao;上傳時(shí)間:2016-5-17;來(lái)源:世界經(jīng)理人