5條技巧助領(lǐng)導(dǎo)“收買人心”

　作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你知道世界上什么樣的投資回報率最高嗎？日本麥當(dāng)勞的社長藤田田告訴你答案：在所有投資中，感情投資花費最少，回報率最高。

　　三國時期的劉備可謂收買人心的鼻祖，“劉備摔孩子——收買人心”，便是最好的例證。相比他人，看似弱小的劉備卻能贏得人心，讓各得力干將跟隨他并為之拼命打天下，可見，“感情投資”確實是一項收益可觀的投資。那么，怎么做才能收買人心呢？

　　1.慎重選擇員工

　　如果想要讓員工對工作忠誠，在挑選員工時，應(yīng)該先格外看人才的品德和態(tài)度方面。畢竟，有才能的人到處都有，但是有品德有態(tài)度的人才能在拼事業(yè)的路上一直走下去。

　　2.讓員工看到未來

　　世界經(jīng)理人網(wǎng)站一位網(wǎng)友BABALA WU提到，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要讓你的員工對你死心塌地，你必須要讓他相信，和你在一起企業(yè)能成功。領(lǐng)導(dǎo)者要讓你的企業(yè)不停地進(jìn)步，不斷地成功，這樣對真正的人才才會有持續(xù)的吸引力，將來也足以有能力回報員工的忠誠。

　　3. 激發(fā)員工的熱情

　　美國著名的霍尼韋爾公司的經(jīng)驗是，薪資只能保障員工的生活，買不來員工的忠誠。成就獎勵是滿足個人需要的一個重要組成部分，能激發(fā)員工熱情工作，是其和你一起工作的最佳動力。

　　4. 尊重員工的個人價值

　　成君憶在《像園丁那樣管理》中提到，員工不愿意被看作工作的機器，只有當(dāng)員工出現(xiàn)困擾，而公司和主管提供及時和必要的幫助，讓他們感受到關(guān)心和溫暖時，他們才對企業(yè)充滿了歸屬感。

　　5.經(jīng)常交流，適當(dāng)吐露“小秘密”

　　中國職場一個很明顯的現(xiàn)象是，員工流失大多與主管的矛盾有關(guān)。若要實現(xiàn)二者有效溝通，世界經(jīng)理人網(wǎng)站副編輯CLAIRE LIU提出，解決辦法是，打開你辦公室的門，隨時歡迎員工的“打擾”，加強而這之間的交流。另外，很多員工都希望從不同側(cè)面了解領(lǐng)導(dǎo)，包括他的過去、愛好、興趣等等，知道以后，又可以把這些趣事與別人分享。因此，如果想表明對某位員工的信任，不妨有意透露一點小秘密，讓他覺得你當(dāng)他是自己人，格外信任他，由此起到拉近心理距離、籠絡(luò)人心的效果。