電子化人力資源改變工作環(huán)境

    正如“電子商務”這一理念已經(jīng)引起商業(yè)界的廣泛重視和展望一樣，人力資源界也正在迅速著手采用電子化服務理念，有時亦稱“電子化人力資源。”翰威特咨詢公司的業(yè)務領導者之一Esther Laspisa如是說：“電子化人力資源模式通過互聯(lián)網(wǎng)來推動各種程序的重新設計工作，授權各級員工并制定可以有效地促成經(jīng)營結果的人力資源策略。但該程序并非突然性或完全創(chuàng)新性的；它往往需要經(jīng)歷一系列循序漸進的階段�！�
   初期階段始于組織決定尋求通過更加有效的途徑來向員工和經(jīng)理傳達信息。之后的階段包括向員工和經(jīng)理提供工具，使其能夠運用上述信息來獨自開展業(yè)務和制定決策。后期階段包括運用自動化工作流程和數(shù)據(jù)交換與內、外部人員進行合作的連續(xù)程序。
員工至上
   第一步是運用互聯(lián)網(wǎng)技術來向員工提供信息端口。由此更加精確、頻繁地信傳遞息，確保員工能夠進一步控制自己的決策。如：Cargill股份有限公司通過名為“Cargill Waterways”的網(wǎng)站提供職業(yè)發(fā)展信息.
通過網(wǎng)站進行授權
   從傳遞信息轉向運用信息來進行溝通和交易，電子化人力資源的下一個階段是通過此類活動加強員工與公司之間的關系。Laspisa認為，“健康、財富、職業(yè)和生命對所有員工而言都至關重要，但每一位員工對此都有不同的看法。明確員工價值觀和需求并提供相關信息和資源是轉變人力資源服務模式的關鍵所在。”Edison International和強生公司遵照這一目標采取了一系列行動步驟，并取得了可喜的成果。
轉向獨立自主
   翰威特咨詢公司外包技術業(yè)務領導者Sanjiv Anand說：“隨著電子化人力資源戰(zhàn)略與技術的發(fā)展，公司可以提供決策支持信息和工具，確保員工和經(jīng)理真正能夠做到獨立自主。”波音公司開始通過一個高層經(jīng)理薪酬網(wǎng)站來確保高層經(jīng)理們能夠設計其財務方案組合模式。
環(huán)環(huán)相扣-結果至上
   起初，電子化人力資源將內容、交易及設計工具置于網(wǎng)站中。最后，完成一個實時的電子化人力資源組織功能，通過一個集成或個人門戶來完成在線交流。
   翰威特公司的咨詢顧問Mike ChristIE說：“在一個電子化人力資源模式中，技術促成最終用戶的能力，確保他們能夠依據(jù)相關事實制定決策。技術還可以改變對人力資源專業(yè)人士的要求并支持他們承擔新角色�！�
   Laspisa總結說：“當且僅當員工和經(jīng)理接受和運用這些技術時，電子化人力資源才能為企業(yè)和人力資源客戶創(chuàng)造真正的價值�！�
文章熱詞： 人力資源管理

作者：佚名；資料來源：本站原創(chuàng)；發(fā)布用戶：chenz；發(fā)布時間：2007-10-20；