產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案

在以上案例中，并不是矩陣結(jié)構(gòu)不好、西門(mén)子的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程不好，也不是企業(yè)不應(yīng)該強(qiáng)化職能管理。管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，研發(fā)管理當(dāng)然也不例外。上面三家企業(yè)的錯(cuò)誤在于沒(méi)有采取配套的措施，實(shí)施系統(tǒng)化的解決方案。

在西方，管理界和企業(yè)界從上個(gè)世紀(jì)90年代初開(kāi)始就在尋求系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案。1992年，IBM公司遭受了巨大的經(jīng)營(yíng)挫折，年虧損額高達(dá)近80億美元。為了擺脫經(jīng)營(yíng)困境，IBM實(shí)施了以系統(tǒng)性研發(fā)管理解決方案為核心的企業(yè)再造方案。在研發(fā)管理方面，IBM系統(tǒng)引進(jìn)了PACE（Product And Cycle excellence，產(chǎn)品及周期優(yōu)化法，是美國(guó)PRTM公司提出的一套系統(tǒng)性的研發(fā)管理思想和方法），并獲得了巨大的成功，從1993年到1998年總共節(jié)省了120億美元的費(fèi)用，硬件開(kāi)發(fā)時(shí)間從4年下降到16個(gè)月，并總結(jié)出了一套行之有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式--集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD：Integrated Product Development）。

IPD是一套領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理思想、模式和方法。系統(tǒng)化的管理體系應(yīng)該包括思想、模式和方法三個(gè)層次，對(duì)IPD的理解也應(yīng)從這三個(gè)層次來(lái)看。

（一）、IPD是一套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的思想。它的核心思想體現(xiàn)在6個(gè)方面：

1)                  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資決策：IPD強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析和管理，優(yōu)化投資組合，將資源用于最有前途的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和產(chǎn)品組合上；并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中設(shè)置階段性的投資決策評(píng)審點(diǎn)，及時(shí)砍掉無(wú)前途的項(xiàng)目。

2)                  基于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析的創(chuàng)新。為此，IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與市場(chǎng)管理流程有機(jī)集成，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的第一步是正確定義市場(chǎng)需求和產(chǎn)品概念，開(kāi)始就把事情做正確。

3)                  跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的協(xié)同：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)跨部門(mén)的流程，必須有一個(gè)跨部門(mén)的小組對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，協(xié)同各項(xiàng)活動(dòng)，確保溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。

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