金牌班組長的五項修煉

金牌班組長的五項修煉(陸敬)課程介紹：

課程背景：
    企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打“干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干絕沒問題，可是要帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標，有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術(shù)能手的作用，而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應(yīng)如何從技術(shù)能手走上管理崗位呢？
    一個好的班組長首先要具備良好的現(xiàn)場管理能力，包括：班組作業(yè)管理能力；班組質(zhì)量管理意識；班組設(shè)備管理理論；班組5S管理等關(guān)鍵技能
    同時，班組長作為企業(yè)的基層管理人員，除了具備過硬的技術(shù)技能外，還需要具備優(yōu)秀的“人的技能”。班組長的領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通和解決沖突的能力，是班組重要的“黏合劑”。
    如何將自己打造成企業(yè)的“金牌班組長”，本課程將帶領(lǐng)您一起尋找答案。

培訓(xùn)目標：
 ◇ 面對企業(yè)內(nèi)部以及外部的不同人員，成功地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，完成基層管理者的職責(zé)。
 ◇ 明確自己應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，掌握自我開發(fā)和提高的方法，并學(xué)會運用提高工作績效的方法。
 ◇ 提高班組長領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通和解決沖突的能力。
 ◇ 從異常預(yù)防、5S目視化、質(zhì)量管理、精益改善四個角度提升班組長現(xiàn)場管理能力

課程大綱：
現(xiàn)場管理之屋
現(xiàn)場異常預(yù)防
 ◇ 現(xiàn)場作業(yè)標準化—作業(yè)預(yù)防
 ◇ 現(xiàn)場變化點管控—管理預(yù)防
 ◇ 作業(yè)教導(dǎo)四階段法介紹
 ◇ 作業(yè)教導(dǎo)四階段法演練
 ◇ 作業(yè)標準制定方法
5S與目視化
 ◇ 5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系
 ◇ 每個S的核心要點
 ◇ 目視化管理（可視化工廠）
     - 目視化案例
     - 目視化的管理原則與要點
     - 目視化管理技術(shù)及其案例分享
     - 物品/作業(yè)/設(shè)備/質(zhì)量/安全管理的目視化要點與案例分享
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決---降低不良率
 ◇ 現(xiàn)場人員應(yīng)具備的質(zhì)量意識
 ◇ 質(zhì)量管理要點
 ◇ 質(zhì)量問題分析與解決思路
     - PDCA循環(huán)
     - P階段
     - 定義問題與目標
     - 分析根本原因
     - 尋找改善對策
     - DCA推進要點
精益浪費識別與現(xiàn)場效率改善
 ◇ 錄像觀摩：精益生產(chǎn)與七大浪費
 ◇ 增值、非增值的概念與判斷標準
      現(xiàn)場討論：這些活動是增值的嗎？為什么？
 ◇ 現(xiàn)場七大浪費的概念
 ◇ 員工作業(yè)改善
     - 錄像觀摩：如何提升員工的作業(yè)效率
     - 提升作業(yè)效率的步驟與要點
     - 提升作業(yè)效率的表格
 ◇ 如何提升設(shè)備的效率
現(xiàn)場團隊管理
 ◇ 表揚與激勵
     - 角色扮演：如何表揚員工？
     - 表揚屬下六步曲
     - 三明治法在應(yīng)用時注意的要點
 ◇ 基于員工錯誤的溝通---反饋的BEST技巧
     - 批評與反饋的區(qū)別
     - 角色扮演：如何與員工進行反饋？
     - 反饋四步法-BEST
     - 反饋四步法演練
 ◇ 現(xiàn)場管理者如何開好早晚會
     - 早晚會的重要性
     - 早晚會流程
     - 早晚會重點

講師介紹：
陸敬老師
教育及資格認證：
TWI高級講師；現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個改善項目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合，幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有：《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》、《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時，陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動，陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！
陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系，精心設(shè)計課程，具有以下特色：①貼近實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實用性強！

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