管理技能提升與高效團(tuán)隊(duì)管理

管理技能提升與高效團(tuán)隊(duì)管理(陳龍)課程介紹：

課程收獲:
1、課程的實(shí)施是將學(xué)員置身于設(shè)定好的管理情景中，幫助學(xué)員去學(xué)習(xí)如何解答各種管理難題。在模擬訓(xùn)練中，學(xué)員先根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來解決問題，講師作為領(lǐng)導(dǎo)能力的輔導(dǎo)者和知識(shí)提供者幫助學(xué)員回答其困惑，提供有效的解題方法
2、經(jīng)典的管理模型（Result＝Morale＋Competence＋System）評(píng)估參與者不同情景下的領(lǐng)導(dǎo)行為，并引導(dǎo)改變
3、不止于管理概念、步驟的澄清和講授，更幫助學(xué)員將觀念認(rèn)知轉(zhuǎn)化為管理行動(dòng)，讓學(xué)員看到認(rèn)知與行為的差距，明確今后行為的調(diào)整方向方法
4、寓教于樂，針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將管理規(guī)律體現(xiàn)在培訓(xùn)游戲的規(guī)則之中，讓學(xué)員用親歷的、相互競(jìng)爭(zhēng)的方式更深刻地領(lǐng)悟所學(xué)技能，從而對(duì)實(shí)際管理工作起到更直接、更能轉(zhuǎn)化為行為的領(lǐng)導(dǎo)能力提升的支持

課程前言
作為企業(yè)老總，您是否一直被各級(jí)管理者的能力不足而感到些許的擔(dān)憂？
80%的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來，由"乘客"到"司機(jī)"的角色轉(zhuǎn)變，使管理者需要提升"計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通，經(jīng)營策略與執(zhí)行"等管理技能。
作為各級(jí)管理者，您是否被很多的事情所困擾而倉促應(yīng)對(duì)？
為什么我們總是有很多障礙無法逾越？
為什么溝通老是出問題？
為什么團(tuán)隊(duì)狀況還是不太理想？
怎樣贏得下屬和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
怎樣讓自己的影響力不斷地?cái)U(kuò)大？
怎樣掃清成為優(yōu)秀中層道路上的障礙？……
針對(duì)以上問題，我們根據(jù)管理大師彼得.德魯克的管理理論，我們著眼于管理者管理策略與技術(shù)的轉(zhuǎn)化，并結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論和職業(yè)心理學(xué)知識(shí)及操作技巧，設(shè)計(jì)出這套管理者能力提升的精彩課程。

課程內(nèi)容
課程體系操作流程
1. 綜合管理：本課程將綜合演練職業(yè)經(jīng)理人上任伊始可能會(huì)遇到的若干問題，設(shè)計(jì)管理的方方面面，全面、綜合測(cè)量管理者的水平
2.經(jīng)典案例：課程案例的設(shè)計(jì)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，選擇針對(duì)性更強(qiáng)、適合度最高，效果轉(zhuǎn)化容易的經(jīng)典案例作為參考，全部為現(xiàn)階段通用管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論
3.形式多樣：為了達(dá)到提高學(xué)員參與度、配合度，主動(dòng)激發(fā)管理人員的學(xué)習(xí)的欲望和積極性，本次課程體系的選擇為多樣的體驗(yàn)教學(xué)的方式，借助測(cè)評(píng)、游戲體驗(yàn)、沙盤模擬、案例教學(xué)、情景模擬多種模式，授課活潑、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
4.團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽：培訓(xùn)以小組為學(xué)習(xí)單位，嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律，通過競(jìng)爭(zhēng)的方式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
管理分析：每個(gè)案例都有標(biāo)準(zhǔn)答案，一方面可以看出整體管理者團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，另外一個(gè)方面也可以讓每個(gè)管理者有一個(gè)自省的過程，真正明白或者思考管理的多個(gè)維度，明確自身的領(lǐng)導(dǎo)力修煉。

課程板塊：

一：管理者的職責(zé)與角色
1、管理者的實(shí)質(zhì)
2、管理者的四大困境與四大轉(zhuǎn)變
3、案例1：上任伊始
4、案例2：四面楚歌
5、案例3：忙亂不堪
6、案例4：員工抱團(tuán)

二：管理者的平衡記分卡
1、上對(duì)下溝通的實(shí)質(zhì)
2、管理者績效衡量的工具—平衡記分卡
3、案例5：接待方案
4、案例6：會(huì)場(chǎng)布置
5、案例7：石沉大海
6、案例8：舉步維艱

三：管理者的跨部門工作技巧
1、橫向管理的四大困境
2、跨部門溝通的四把金鑰匙
3、案例1：產(chǎn)品拉動(dòng)
4、案例2：合同修改
5、案例3：計(jì)劃管理
6、案例4：風(fēng)險(xiǎn)管理

四：管理者的團(tuán)隊(duì)管理技巧
1、激勵(lì)的實(shí)質(zhì)
2、團(tuán)隊(duì)管理的六種手段
3、案例1：名正言順
4、案例2：編寫簡報(bào)
5、案例3：改善溝通
6、案例4：周末加班講師介紹

講師介紹

陳龍 博士簡介

中國體驗(yàn)式培訓(xùn)研究院總監(jiān)
YBC青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
美國HearthMath認(rèn)證講師
英國商務(wù)部PRINCE2項(xiàng)目管理認(rèn)證資格
商戰(zhàn)特訓(xùn)營課程認(rèn)證評(píng)委，金牌講師
NLP大師級(jí)教練
光大銀行、分眾傳媒、汾酒股份、中國人壽企業(yè)經(jīng)營顧問
【擅長領(lǐng)域】
中高層管理技能系統(tǒng)訓(xùn)練，經(jīng)營管理咨詢，人力資源分析評(píng)估。
【授課理念】
學(xué)習(xí)引領(lǐng)未來，改變從我做起
【授課風(fēng)格】
作為一名具有豐富企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的體驗(yàn)式培訓(xùn)顧問，陳龍先生除了具有非常堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且擁有生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、研發(fā)多種工作經(jīng)歷，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營有深入的理解，在幫助企業(yè)中高層管理者、后備干部能力提升、銷售管理等不同的層面都有豐富操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)應(yīng)用工具。
陳龍先生的授課實(shí)戰(zhàn)與理論相結(jié)合，而且善于與學(xué)員互動(dòng)交流，善于結(jié)合學(xué)員實(shí)際，引發(fā)學(xué)員的思考，案例豐富，注重方法與工具的實(shí)際演練和學(xué)員應(yīng)用能力提升，課堂幽默、風(fēng)趣、活潑，課程滿意度超過95%，深受學(xué)員的喜愛。
【職業(yè)背景】
–體驗(yàn)培訓(xùn)專家——十六年的培訓(xùn)經(jīng)歷，2200余天培訓(xùn)量，已經(jīng)為1000多家企事業(yè)單位，十萬余人實(shí)施過培訓(xùn)
–人力資源專家——參加十四次《絕對(duì)挑戰(zhàn)》，三屆《贏在中國》裁判，《非你莫屬》、《職場(chǎng)》人力資源評(píng)委，《開學(xué)第一課》活動(dòng)策劃等
–職業(yè)經(jīng)理人——從培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售總監(jiān)，從分公司經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源總監(jiān)，從培訓(xùn)經(jīng)理到研發(fā)總監(jiān)，經(jīng)過了經(jīng)營的多種歷練
課程體系操作流程：
● 綜合管理：本課程將綜合演練職業(yè)經(jīng)理人上任伊始可能會(huì)遇到的若干問題，設(shè)計(jì)管理的方方面面，全面、綜合測(cè)量管理者的水平
●經(jīng)典案例：課程案例的設(shè)計(jì)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，選擇針對(duì)性更強(qiáng)、適合度最高，效果轉(zhuǎn)化容易的經(jīng)典案例作為參考，全部為現(xiàn)階段通用管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論
● 形式多樣：為了達(dá)到提高學(xué)員參與度、配合度，主動(dòng)激發(fā)管理人員的學(xué)習(xí)的欲望和積極性，本次課程體系的選擇為多樣的體驗(yàn)教學(xué)的方式，借助測(cè)評(píng)、游戲體驗(yàn)、沙盤模擬、案例教學(xué)、情景模擬多種模式，授課活潑、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
● 團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽：培訓(xùn)以小組為學(xué)習(xí)單位，嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律，通過競(jìng)爭(zhēng)的方式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
● 管理分析：每個(gè)案例都有標(biāo)準(zhǔn)答案，一方面可以看出整體管理者團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，另外一個(gè)方面也可以讓每個(gè)管理者有一個(gè)自省的過程，真正明白或者思考管理的多個(gè)維度，明確自身的領(lǐng)導(dǎo)力修煉。

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