企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT(專職講師)課程介紹：

【課程介紹】
企業(yè)的培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)師們是否曾遇到以下問(wèn)題：
    培訓(xùn)前準(zhǔn)備的內(nèi)容，實(shí)施時(shí)無(wú)法演繹到位；一些設(shè)計(jì)的精彩環(huán)節(jié)，實(shí)施時(shí)卻變得如同嚼蠟；學(xué)員產(chǎn)生的各種突發(fā)狀況，培訓(xùn)師一時(shí)難以應(yīng)付，諸如此類之尷尬。
    培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好，互動(dòng)也不錯(cuò)，學(xué)員參與的熱情也很高，但是在一片熱鬧過(guò)后，學(xué)員的腦子里空空如也，只記得幾個(gè)好玩的場(chǎng)景，更不用說(shuō)怎么應(yīng)用了。
    培訓(xùn)確實(shí)讓學(xué)員感觸良多，也學(xué)到了不少，卻不知如何完成企業(yè)對(duì)自己的期望。
……
    要解決上述的種種問(wèn)題，培訓(xùn)師不僅需要一套如何在講臺(tái)上有效呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的技巧，同時(shí)需要掌握成人學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)和規(guī)律，做到有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)員有意愿也能積極加入到培訓(xùn)課程中，并通過(guò)行之有效的評(píng)估方法，使培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果同樣受控。
    “培訓(xùn)師的培訓(xùn)”課程就是從職業(yè)化和專業(yè)化兩個(gè)緯度，加速幫助參加者建立培訓(xùn)風(fēng)格，快速突破培訓(xùn)中的障礙，學(xué)會(huì)運(yùn)用和掌握各種培訓(xùn)手段和培訓(xùn)課程實(shí)施的流程，使培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。
“培訓(xùn)是科學(xué)，授課是藝術(shù)�！� 

【課程收益】
 ◇ 培養(yǎng)專業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念，素質(zhì)和技能；
 ◇ 掌握自己的授課風(fēng)格；
 ◇ 了解成人學(xué)習(xí)的理論及其應(yīng)用；
 ◇ 學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的授課方式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容；
 ◇ 能靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種情況，贏得學(xué)員的信任；
 ◇ 能使用培訓(xùn)全流程管理使培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果受控；

【課程大綱】

第一模塊： 培訓(xùn)師的角色和定位
 ◇ 審視培訓(xùn)的意義
學(xué)習(xí)的過(guò)程
培訓(xùn)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的作用
作為培訓(xùn)師的我，價(jià)值和意義何在？
 ◇ 澄清培訓(xùn)師的角色和職責(zé)
“教導(dǎo)者”還是“協(xié)助者”？
學(xué)員思維：期待的培訓(xùn)師職責(zé)是什么？
培訓(xùn)師思維：我需要實(shí)施的職責(zé)是什么？
 ◇ 培訓(xùn)師的可信度建立
培訓(xùn)師可信度建立的“五要素”
建立初步的可信度-如何給人留下好印象
語(yǔ)言-我所說(shuō)的內(nèi)容
聲音-我說(shuō)的方式
視覺(jué)-形體語(yǔ)言
 ◇ 認(rèn)知自己的培訓(xùn)風(fēng)格
測(cè)試自己的行為風(fēng)格
四種不同行為風(fēng)格的特征
如何了解別人的行為風(fēng)格
如何幫助不同行為風(fēng)格的學(xué)員更好的學(xué)習(xí)

第二模塊： 成人學(xué)習(xí)的理論和應(yīng)用
 ◇ 學(xué)習(xí)中的大腦功能
三個(gè)腦理論
二合一的大腦
信息加工理論
“遺忘曲線”
大腦功能的啟示
 ◇ 成人學(xué)習(xí)的特征和過(guò)程
成人和未成年人的學(xué)習(xí)差異
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
如何促進(jìn)成人學(xué)習(xí)
 ◇ 成人學(xué)習(xí)的風(fēng)格和策略
三種學(xué)習(xí)的風(fēng)格
三種風(fēng)格的不同策略
 ◇ 加速學(xué)習(xí)流程
加速學(xué)習(xí)循環(huán)
加速學(xué)習(xí)的7個(gè)階段

第三模塊： 有效計(jì)劃和組織培訓(xùn)
 ◇ 有效培訓(xùn)的基本流程
培訓(xùn)流程四部曲
需求分析
計(jì)劃設(shè)定
過(guò)程控制
有效性評(píng)估
 ◇ 了解學(xué)員的現(xiàn)狀和需求
背景了解
課前了解
學(xué)員需求了解
 ◇ 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)
培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的意義
課前準(zhǔn)備-硬件
課前準(zhǔn)備-軟件
 ◇ 培訓(xùn)前一天和前一刻的準(zhǔn)備
培訓(xùn)開(kāi)始的第一天
培訓(xùn)開(kāi)始前的那一刻

第四模塊： 培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施
 ◇ 引入話題
引入話題的作用
怎樣引入一個(gè)話題
引導(dǎo)性提問(wèn)
 ◇ 啟發(fā)、復(fù)述和澄清
啟發(fā)、復(fù)述和澄清的定義
啟發(fā)、復(fù)述和澄清的指導(dǎo)原則
應(yīng)用范例
 ◇ 舉例和類比
舉例和類比的定義
舉例和類比的重要性
舉例和類比
應(yīng)用練習(xí)
 ◇ 豐富多彩的教學(xué)方法
演講
課堂內(nèi)演示
小組討論
案例研究
角色扮演
游戲
壁掛紙
自我評(píng)量
輔助資料
腦力風(fēng)暴
個(gè)別輔導(dǎo)
 ◇ 課堂上的培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)
課前預(yù)習(xí)
閱讀內(nèi)容
回家作業(yè)
技能練習(xí)
背景音樂(lè)回顧
Mind mapping

第五模塊： 管理學(xué)習(xí)環(huán)境
 ◇ 課堂潛在問(wèn)題的處置
潛在問(wèn)題的特征表現(xiàn)
潛在問(wèn)題的處置技巧
如何應(yīng)付難對(duì)付的學(xué)員
 ◇ 為課堂管理而提問(wèn)
提問(wèn)的類型
提問(wèn)的目的
 ◇ 運(yùn)用言辭鼓勵(lì)
傾聽(tīng)的技巧
言辭激勵(lì)訓(xùn)練
言辭激勵(lì)的場(chǎng)合
言辭激勵(lì)的作用

第六模塊： 課程設(shè)計(jì)
 ◇ 課堂培訓(xùn)的過(guò)程設(shè)計(jì)
知識(shí)類課程的過(guò)程設(shè)計(jì)
技能類課程的過(guò)程設(shè)計(jì)
態(tài)度類課程的過(guò)程設(shè)計(jì)
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的培訓(xùn)和跟蹤
技能訓(xùn)練之“戴明環(huán)”
技能訓(xùn)練的操練和演示
技能訓(xùn)練效果跟蹤

第七模塊： 全程演練

第八模塊： 專業(yè)培訓(xùn)師必備技能
 ◇ 培訓(xùn)師的技能武器
 ◇ 培訓(xùn)師的自我修煉

講師介紹：劉老師
 ◇ 化學(xué)工程碩士
 ◇ 六西格瑪黑帶
工作經(jīng)歷：
康寧顯示科技                         廠長(zhǎng)
圣戈班磨料磨具                       廠長(zhǎng)
可口可樂(lè)                             卓越運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
3M 上海                             六西格瑪黑帶
專業(yè)背景：
超過(guò)18年的在精益變革和運(yùn)營(yíng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在精益和改善方面輔導(dǎo)過(guò)多家外資，國(guó)營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)。
在愛(ài)爾蘭，美國(guó)，法國(guó)，日本，韓國(guó)，菲利賓和印度接受過(guò)系統(tǒng)性的改善和精益培訓(xùn)，并取得了3M的六西格瑪黑帶認(rèn)證。
擅長(zhǎng)課程：
全面生產(chǎn)性設(shè)備管理(TPM)               改善
復(fù)雜環(huán)境下的精益生產(chǎn)                   問(wèn)題解決技巧
精益領(lǐng)導(dǎo)力                             全面質(zhì)量管理
六西格瑪                               全面流動(dòng)管理：內(nèi)部物流和外部物流
價(jià)值流                                 精益產(chǎn)品研發(fā)
5S & 可視化管理                        企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
課程特色：
結(jié)合課程體系和個(gè)人的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際案例的緊密結(jié)合，注重實(shí)戰(zhàn)，避免空洞的理論，課程極具實(shí)戰(zhàn)性和指導(dǎo)性，同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。劉老師邏輯性強(qiáng)，善于溝通和總結(jié)，課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍，受到學(xué)員一致的好評(píng)。
授課風(fēng)格：
老師的授課風(fēng)格輕松活潑，善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒。在授課的過(guò)程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，給予實(shí)用的工具和方法。
服務(wù)企業(yè)：
空客                                   迅達(dá)電梯
雙維伊士曼                             馬勒
索菲瑪                                 凱士比
奔馳                                   大眾
大陸汽車                               華潤(rùn)
江淮汽車                               河南登電集團(tuán)
哈爾斯……

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