從供應(yīng)鏈到需求鏈——新零售供應(yīng)鏈管理重構(gòu)的挑戰(zhàn)與升級(jí)路徑

從供應(yīng)鏈到需求鏈——新零售供應(yīng)鏈管理重構(gòu)的挑戰(zhàn)與升級(jí)路徑(高峻峻)課程介紹：

課程背景
    未來(lái)零售在強(qiáng)調(diào)效率、成本、體驗(yàn)，以用戶(hù)為中心的前提下將傳統(tǒng)零售時(shí)代中的供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行重新構(gòu)建。在新零售重構(gòu)下的供應(yīng)鏈不僅僅只是供應(yīng)鏈，它需要依托大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)把客戶(hù)綜合感知、智慧指揮協(xié)同、客戶(hù)精準(zhǔn)服務(wù)、職能全維協(xié)同、重點(diǎn)聚焦保障等要素集成于一體，使各個(gè)系統(tǒng)在信息主導(dǎo)下協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)，最大限度的凝聚服務(wù)能量、有序釋放服務(wù)能力。這樣最終會(huì)使服務(wù)變得精準(zhǔn)，使供應(yīng)鏈變得透明、柔性和敏捷，使各個(gè)職能更加協(xié)同。
    新零售時(shí)代下智慧供應(yīng)鏈融合了“商品、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)”三個(gè)方面。它不僅將“供應(yīng)鏈”與商品、消費(fèi)者之間的關(guān)系越拉越近，而且讓“大數(shù)據(jù)”在“供應(yīng)鏈”及“營(yíng)銷(xiāo)”的多種場(chǎng)景下得以應(yīng)用，給企業(yè)帶來(lái)了“智慧”及“精準(zhǔn)”的效果。對(duì)于這樣的“融合”，需要的是對(duì)業(yè)務(wù)深度的理解及對(duì)“大數(shù)據(jù)”分析挖掘的雙重能力。對(duì)于這樣的“精準(zhǔn)”，離不開(kāi)對(duì)用戶(hù)需求的全面感知。其實(shí)無(wú)論是“舊零售”還是“新零售”，本質(zhì)來(lái)看不變的是著力于“人、貨、場(chǎng)”，新零售的成功與否，核心在于圍繞這三個(gè)核心的商業(yè)元素重構(gòu)是否有效。而在這種重構(gòu)的前提下，通過(guò)智慧化的大腦與精準(zhǔn)化的需求感知，最終的零售價(jià)值我們回歸到供應(yīng)鏈的是通過(guò)最有效的商品體現(xiàn)出來(lái)的。本次培訓(xùn)將圍繞“商品、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)”，針對(duì)傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)進(jìn)行解構(gòu)分析，提供從供應(yīng)鏈到需求鏈——供應(yīng)鏈智慧化的供應(yīng)鏈重構(gòu)思路，探討供應(yīng)鏈升級(jí)路徑。

課程大綱

第一天（9:30-17:30）
 ◇ 解構(gòu)新零售業(yè)態(tài)下供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
   → 解構(gòu)零售業(yè)態(tài)本質(zhì)邏輯下的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
——案例分享：“迪卡儂“、”優(yōu)衣庫(kù)“的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
   → 為什么會(huì)出現(xiàn)“新零售“、”全渠道零售“？
 ◇ 分解“人貨場(chǎng)“的零售供應(yīng)鏈軟實(shí)力
   → 零售供應(yīng)鏈的“人貨場(chǎng)“的關(guān)系
   → 研討：不同品類(lèi)/消費(fèi)者/店鋪的需求特性
   → 對(duì)比分析：盒馬鮮生、COSCO、迪卡儂、優(yōu)衣庫(kù)的“人貨場(chǎng)”
   → 研討：不同需求特性的供應(yīng)鏈管理軟實(shí)力提升
 ◇ 需求鏈革新——新零售下供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)
   → 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式績(jī)效突破性改善的瓶頸
   → 打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈協(xié)同體系——京東Y事業(yè)部的協(xié)同規(guī)劃
 ◇ 打造全鏈條可視的實(shí)時(shí)化智能化決策體系
   → 技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略層的需求全面感知
   → 需求鏈全景圖：重構(gòu)零售的利器——案例分析：7-11逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣
 ◇ 頭腦風(fēng)暴：智慧需求鏈方案的共識(shí)與實(shí)施推進(jìn)
   → 架構(gòu)適合自身企業(yè)的智慧需求鏈方案的框架
   → 討論適合自身企業(yè)的智慧需求鏈方案的推進(jìn)步驟

第二天（9:30-17:30）
 ◇ 總倉(cāng)與分倉(cāng)-基于大數(shù)據(jù)分析的多級(jí)庫(kù)存策略與信息共享
 ◇ 界定庫(kù)存管理的層級(jí) – 工廠級(jí)/DC級(jí)/終端級(jí)
   → 如何實(shí)現(xiàn)多級(jí)庫(kù)存網(wǎng)絡(luò)中的信息共享（Barilla案例）
   → 多級(jí)庫(kù)存?zhèn)湄洸呗阅Ｐ�、�?yīng)用
   → 如何制定多級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的庫(kù)存計(jì)劃
 ◇ 人工智能與技術(shù)創(chuàng)新在新零售需求鏈中的價(jià)值
   → 四大應(yīng)用前提討論：企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景、原始數(shù)據(jù)積累、技術(shù)分析能力、適用工作流。
   → “黑技術(shù)“如何在到新零售需求鏈的商業(yè)流程落地
 ◇ 如何在零售供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)中掘金
   → “人貨場(chǎng)“通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合與串聯(lián)——阿里巴巴供應(yīng)鏈平臺(tái)的數(shù)據(jù)化”人貨場(chǎng)“規(guī)劃
 ◇ 圓桌討論：智慧需求鏈升級(jí)的對(duì)陣研討
   → 抽簽分組：分析智慧需求鏈推進(jìn)的痛點(diǎn)，選出2個(gè)解決難度最大的進(jìn)行方案討論。
   → 對(duì)陣討論：現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)解決方案進(jìn)行PK
 ◇ 零售智慧需求鏈環(huán)境中重構(gòu)“人貨場(chǎng)”
   → 零售需求鏈的流程重構(gòu)
   → 零售需求鏈的商品重構(gòu)
   → 零售需求鏈的場(chǎng)景重構(gòu)

講師介紹
    高峻峻 教授 零售供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家
    oIBP零售需求鏈解決方案創(chuàng)始人，賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者，京東集團(tuán)特聘教授，阿里集團(tuán)特聘講師，國(guó)家自然科學(xué)基金通訊評(píng)審專(zhuān)家。十多年的零售領(lǐng)域的商品管理、需求管理、庫(kù)存管理、物流與供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)多家零售企業(yè)的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理和物流管理項(xiàng)目，曾開(kāi)發(fā)需求管理與運(yùn)營(yíng)決策支持系統(tǒng)，在需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存控制領(lǐng)域具備深厚的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主持完成多項(xiàng)需求管理與需求鏈管理方面的研究課題，曾為肯德基、太平洋咖啡、來(lái)伊份、永輝、華為終端、特步、李寧、惠特鞋業(yè)、卓詩(shī)尼、飛亞達(dá)、秋水伊人、Lily女裝、康師傅、灣仔碼頭、跨境通、8天在線(xiàn)、中興電子、國(guó)家電網(wǎng)、傳化化工、上海電力等多家企業(yè)提供零售大數(shù)據(jù)分析、計(jì)劃系統(tǒng)構(gòu)建等管理咨詢(xún)、數(shù)據(jù)建模、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)和相關(guān)培訓(xùn)。

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