[課程簡介]：質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了生存和發(fā)展，企業(yè)除了靠質(zhì)量管理達(dá)成以最低成本、最快響應(yīng)和最優(yōu)質(zhì)量讓顧客最大滿意外，別無它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡，而是事關(guān)一個國家、一個民族的興衰！上個世紀(jì)70--80年代，日本產(chǎn)品借好的質(zhì)量和物美價廉橫掃歐美市場。 ...
| 【時間地點(diǎn)】 | 2019年10月19日 江門 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 李安強(qiáng) | |
| 【參加對象】 | 適用于與品質(zhì)管理有關(guān)的管理人員、中層干部及骨干人員等 | |
| 【參加費(fèi)用】 | ￥2800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等) | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
課程背景：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了生存和發(fā)展，企業(yè)除了靠質(zhì)量管理達(dá)成以最低成本、最快響應(yīng)和最優(yōu)質(zhì)量讓顧客最大滿意外，別無它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡，而是事關(guān)一個國家、一個民族的興衰！上個世紀(jì)70--80年代，日本產(chǎn)品借好的質(zhì)量和物美價廉橫掃歐美市場。后來美國提出靠質(zhì)量重振國家策略，于上個世紀(jì)80年代后期，推行卓越質(zhì)量國家大獎。歐洲也不甘落后，推出歐洲質(zhì)量卓越獎。在質(zhì)量管理中，日本質(zhì)量管理專家石川馨把復(fù)雜的統(tǒng)計質(zhì)量工具和方法簡化為查檢表、柏拉圖、散布圖、因果圖、直方圖、控制圖、分層法（統(tǒng)稱為QC七大手法）等直觀的易操作的圖形和表格，這樣基層員工都能主動參與到質(zhì)量改善活動。通過推行QCC小組活動，能解決95%基本的質(zhì)量問題。
課程收益：李安強(qiáng)老師將在日本工廠十年的實戰(zhàn)工具及方法深入淺出讓你輕松掌握并運(yùn)用到實際工作中去
課程大綱：
一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識
1.認(rèn)識質(zhì)量
2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵
3.質(zhì)量管理的發(fā)展史
4.如何發(fā)現(xiàn)并說明質(zhì)量問題
二、QC工具概論
1.什么是QC工具
2.實用QC工具概述
3.QC工具運(yùn)用的時機(jī)
三、查檢表----集數(shù)據(jù). (調(diào)查記錄數(shù)據(jù)用以分析)
1.何謂查檢表
2.查檢表的種類和內(nèi)容
3.查檢表作用--為何要用查檢表
4.如何設(shè)計查檢表
5.使用查檢表之實例
四、層別法----作解析. (按層分類,分別統(tǒng)計分析)
1.何謂層別法
2.為何要用層別法--層別法在解決問題中巨大的作用
3.層別的對象與類別
4.層別法的使用及注意事項
5.實例說明
五、柏拉圖----抓重點(diǎn). (找出“重要的少數(shù)”)
1.何謂柏拉圖
2.為何要用柏拉圖
3.柏拉圖和二八原則（關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)）
4.柏拉圖和長尾原理（次要的少數(shù)和關(guān)鍵的多數(shù)
5.柏拉圖之作法及應(yīng)用
6.柏拉圖分析的應(yīng)用實例
7.柏拉圖使用和訓(xùn)練
六、特性要因圖-----追原因. (尋找因果關(guān)系)
1.何謂特性要因圖
2.為何要用特性要因圖
3.如何作特性要因圖
4.特性要因圖的使用
5.繪制特性要因圖應(yīng)該注意的事項
6.特性要因圖的思考原則
7.特性要因圖和頭腦風(fēng)暴法
8.特性要因圖和過程IPO分析
9.實例說明
七、散布圖----看相關(guān). (找出兩者的關(guān)系)
1.何謂散布圖
2.為何要用散布圖
3.散布圖制作的四個步驟
4.散布圖的分析、判讀
5.探索性分析Y和X關(guān)系
6.顯著相關(guān)、一般相關(guān)和不想關(guān)
7.相關(guān)系數(shù)進(jìn)一步驗證
8.散布圖應(yīng)用注意事項
9.散布圖的應(yīng)用
10.實例說明
八、直方圖----顯分布. (了解數(shù)據(jù)分布與過程能力，定性描述產(chǎn)品變差)
1.何謂直方圖
2.直方圖的目的和作用
3.直方圖的制作步驟
4.如何從直方圖判別過程異常和可能的原因
5.直方圖在應(yīng)用上必須注意事項
6.多個Y的直方圖
7.直方圖的應(yīng)用
8.練習(xí)
九、控制圖--找異常. (了解過程變異，發(fā)掘潛在的問題)
1.何謂控制圖
2.過程變異的原因
3.控制圖的原理與分類
4.控制圖的選擇
5.計量值控制圖的判讀、判異的說明
6.計數(shù)值控制圖判讀、判異的說明
7.控制圖的應(yīng)用
講師簡介： 李安強(qiáng) 老師
美國ASQ注冊6SINGMA黑帶
CNAT注冊ISO9000、ISO14000、QC080000審核員
中國日本企業(yè)管理研究協(xié)會理事
中國質(zhì)量協(xié)會會員
派金國際管理顧問公司認(rèn)證高級講師
受課風(fēng)格：
運(yùn)用案例、實戰(zhàn)經(jīng)歷、視頻、互動游戲等多種教學(xué)手法。深入淺出，直接傳授各種管理工具和技法；運(yùn)用與實戰(zhàn)相結(jié)。課程生動有趣，深受學(xué)員喜愛,對企業(yè)成長過程中的各個階段及所面臨的管理問題有深入研究，在生產(chǎn)管理領(lǐng)域有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉各類工廠管理的風(fēng)格和特點(diǎn)。
李安強(qiáng)主講課程
——IE工業(yè)工程實務(wù)、優(yōu)秀班組長、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善、全面質(zhì)量管理、6SINGMA、五大工具APQP
/FMEA//SPC/MSA/PPAP、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)計劃與物料控制、ISO
9000、ISO
14000、IATF16949、OHSAS180001體系輔導(dǎo)與培訓(xùn)；
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