卓越品質(zhì)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

卓越品質(zhì)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(王老師)課程介紹：

【課程特點(diǎn)與收益】
    本課程系統(tǒng)講授了制造業(yè)工廠最實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理的策劃和控制、質(zhì)量工具、統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、質(zhì)量改進(jìn)方法、生產(chǎn)過程控制等，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀，幫助現(xiàn)場(chǎng)管理人員提升員工的質(zhì)量意識(shí)，提高質(zhì)量管理能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1. 明確現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理實(shí)質(zhì)
2. 增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，掌握質(zhì)量管理本質(zhì)
3. 明確現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重點(diǎn)及工作關(guān)鍵的點(diǎn)
4. 掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理常用方法和技巧
5. 能夠持續(xù)提高質(zhì)量管理水平
6. 持續(xù)降低質(zhì)量成本，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平
7. 提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力

【課程大綱】

第一章：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理理念篇
1. 質(zhì)量認(rèn)識(shí)
2. 質(zhì)量意識(shí)
3. 質(zhì)量管理的職能
4. 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
5. 基本原則
6. 質(zhì)量意識(shí)差距模型

第二章：質(zhì)量策劃與質(zhì)量成本管理
1. 質(zhì)量控制崗位
2. 人員的職責(zé)
3. 質(zhì)量管理體系
4. 標(biāo)準(zhǔn)化
5. 認(rèn)證
6. 體系文件
7. 內(nèi)審
8. 體系維護(hù)
9. 質(zhì)量成本

第三章：質(zhì)量工具
1. 數(shù)據(jù)
2. 品管七大手法
3. QCC、QFD、6σ與全面質(zhì)量管理
4. 4M1Ｅ在工作中的分解

第四章：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)
1. 8D手法
2. 不合格品的管理
3. 換線質(zhì)量
4. 文件管理漏洞
5. 計(jì)量?jī)x器管理
6. 抽樣方案
7. 轉(zhuǎn)移規(guī)則
8. 隨機(jī)抽樣方法

第五章：質(zhì)量管理落地條件
1. 由咨詢成功案例講起：寧波某企業(yè)成為奧運(yùn)會(huì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理成功之道
2. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理需要的全面管理系統(tǒng)
3. 系統(tǒng)化工作全息圖
4. 老板在現(xiàn)狀質(zhì)量管理中的作用

第六章：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決
1. 質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與解決方法之“人”篇
2. 質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與解決方法之“機(jī)”篇
3. 質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與解決方法之“料”篇
4. 質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與解決方法之“法”篇
5. 質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與解決方法之“環(huán)”篇
6. 質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與解決方法之“測(cè)”篇

第七章：質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1. 全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略
2. 全面質(zhì)量管理的組織規(guī)劃
3. 領(lǐng)導(dǎo)作用
4. 有效溝通
5. 標(biāo)準(zhǔn)化
6. TQM推行小組
7. 目標(biāo)及規(guī)章制度
8. 檢查
9. 問題改善和跟進(jìn)

【講師簡(jiǎn)介】
王老師：21年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任：湖南叉車總廠品質(zhì)經(jīng)理、深圳南太電子有限公司品質(zhì)總管、雅視集團(tuán)（港資）深圳公司品質(zhì)總監(jiān)、捷永廣建集團(tuán)（港資）行政人事經(jīng)理  生產(chǎn)經(jīng)理、浙江合興集團(tuán)企管部經(jīng)理，人力資源部經(jīng)理、浙江愛仕達(dá)集團(tuán)總裁助理、浙江金磐機(jī)電集團(tuán)總經(jīng)理。擔(dān)任美的集團(tuán)、太原鋼鐵集團(tuán)、奇瑞汽車、吉利汽車、廣汽本田、上海外高橋造船廠、東風(fēng)日產(chǎn)、成都飛機(jī)制造集團(tuán)、中聯(lián)重科、韓國(guó)現(xiàn)代等多家知名企業(yè)特邀高級(jí)培訓(xùn)師及顧問。王小偉老師擁有21年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，8年生產(chǎn)制造企業(yè)培訓(xùn)咨詢管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)咨詢過的企業(yè)100多家，授課場(chǎng)次超過1000多次，受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)高達(dá)5萬人次，王老師的《卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)》、《金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》一直深受學(xué)員的喜愛，課程滿意度達(dá)95%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
王老師大學(xué)畢業(yè)后被分配到國(guó)營(yíng)湖南叉車總廠，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員做起到品質(zhì)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)全廠的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作。期間多次到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理系統(tǒng)知識(shí)與ISO認(rèn)證知識(shí)，參與起草了叉車總廠質(zhì)量管理體系文件的編寫并負(fù)責(zé)監(jiān)督文件的實(shí)施。在深圳南太（日美合資）電子擔(dān)任品質(zhì)總管期間，負(fù)責(zé)引進(jìn)國(guó)外生產(chǎn)管理新思路、新方法與新工具項(xiàng)目，首次在企業(yè)推行零缺陷管理思想與方法，將產(chǎn)品出廠全檢不良率從1000PPM降到300PPM，在同行傳為佳話。在雅視集團(tuán)（港資）深圳公司（全球十大眼鏡制造商）任職品質(zhì)總監(jiān)，幫助企業(yè)建立了ISO9000質(zhì)量管理體系，建立了一整套質(zhì)量體系文件，一次性通過了ISO9000認(rèn)證，產(chǎn)品出廠一次交檢合格率從85%提升到98%。在擔(dān)任溫嶺愛仕達(dá)集團(tuán)總裁助理崗位期間，主導(dǎo)集團(tuán)建立完整的生產(chǎn)管理體系與企業(yè)管理制度。在職期間生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨率從原來的85%提升到98%，單位產(chǎn)品成本降低30%，產(chǎn)品出廠一次交檢合格率從85%提升到98%。在金華金磐機(jī)電集團(tuán)工作期間，歷任企管部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理，幫企業(yè)建立了一整套系統(tǒng)規(guī)范的制度流程。為公司培養(yǎng)了一批技術(shù)、管理人才，2年內(nèi)集團(tuán)年度銷售額從2005年的2億上升到2007年6億，利潤(rùn)從一千萬上升到八千萬，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了8倍增長(zhǎng)。

授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容都來源于老師21年企業(yè)工作、8年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，極具實(shí)戰(zhàn)性；
實(shí)用：豐富的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)客戶的實(shí)際問題提供針對(duì)性的建議和解決方案，課程內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)；
實(shí)效：課程插入大量的事實(shí)與案例，注重思維的轉(zhuǎn)變與技能的提升,為企業(yè)生產(chǎn)管理切實(shí)解決問題，極其注重實(shí)效。

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