班組建設(shè)與班組長勝任力提升

班組建設(shè)與班組長勝任力提升(陸敬)課程介紹：

課程背景：
    一線管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ),企業(yè)的各項目標的達成最終通過一線管理工作實現(xiàn).一線班組長是一線管理的核心,肩負著各項生產(chǎn)任務(wù)完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標的達成.同時一線班組長又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對員工的影響直接關(guān)系著士氣和團隊?wèi)?zhàn)斗力.
而一線管理者往往在以下幾個方面存在不足：
 ◇ 只是一個優(yōu)秀的“技術(shù)工”，卻無法真正的管人理事，擔(dān)負起管理的職責(zé)。
 ◇ 日常管理工作忙亂，抓不住重點
 ◇ 面對難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力
 ◇ 面對下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時，不能正確處理
 ◇ 管理方式簡單粗暴，一線員工對班組長管理不滿，導(dǎo)致離職
 ◇ 發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場存在的問題，或即使發(fā)現(xiàn)了問題，也不能推進現(xiàn)場的自主改善……
    本課程將使廠長和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力，以及勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培養(yǎng)方法，從而領(lǐng)導(dǎo)管理團隊有效的培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員，為構(gòu)建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎(chǔ)。
本課程名額僅限40人。

培訓(xùn)目標：
 ◇ 深入理解一線主管的職責(zé)，能力模型，以及對工廠績效的重要性
 ◇ 認知一線主管的管理職責(zé)與角色定位，了解一線主管應(yīng)具備的正確意識與心態(tài)觀念
 ◇ 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場日常管理
 ◇ 理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力，并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
 ◇ 理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力，針對性的解決員工情緒和態(tài)度問題

課程大綱：

第一單元 ：認知制造業(yè)發(fā)展趨勢和一線管理者的重要性
 ◇ 一線管理的發(fā)展趨勢
 ◇ 一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
 ◇ 現(xiàn)場管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
 ◇ 一線管理者應(yīng)具備的能力模型

第二單元 ： 一線管理者的角色和應(yīng)具備的意識
 ◇ 案例分析：忙碌的小馬
 ◇ 一線管理的五大職能
 ◇ 現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
 ◇ 崗位的五個基本問題
 ◇ 21世紀所需要的人才
 ◇ 現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
 ◇ 練習(xí)：現(xiàn)場管理者的12個行動指南
 ◇ 討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者

第三單元  ：現(xiàn)場日常管理能力提升
 ◇ 什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
 ◇ 現(xiàn)場主管的一天如何安排？
 ◇ 現(xiàn)場六管理：QCDS與4M管理
 ◇ 漫畫練習(xí)：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
 ◇ 案例討論： 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？

第四單元 ：工作教導(dǎo)力提升
 ◇ 因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問題
 ◇ 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
 ◇ 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
 ◇ 如何確保教導(dǎo)成果
 ◇ 工作教導(dǎo)的四階段法
 ◇ 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點

第五單元   人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
 ◇ 沖突問題的來源
 ◇ 人際關(guān)系的基本原則
 ◇ 如何表揚/批評下屬
 ◇ 了解自己的人性特征
 ◇ 人際問題發(fā)生原因，后果
 ◇ 一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
 ◇ 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

講師介紹：
陸敬老師：
教育及資格認證：
TWI高級講師；現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個改善項目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合，幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有：《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》、《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時，陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動，陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！
陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系，精心設(shè)計課程，具有以下特色：①貼近實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實用性強！

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