[課程簡(jiǎn)介]:面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交期去響應(yīng)市場(chǎng)。在任何制造型的企業(yè)中,【現(xiàn)場(chǎng)】是可以直接創(chuàng)造利潤(rùn)的唯一場(chǎng)所,被稱(chēng)之為企業(yè)的核心,F(xiàn)場(chǎng)管理的成功與否已成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)場(chǎng)基層管理者是現(xiàn)場(chǎng)一線的指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。圍繞著現(xiàn)場(chǎng)4M1E的有效管理以提升QCDSM,是現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),也是提升企業(yè)【核心競(jìng)爭(zhēng)力】的關(guān)鍵。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2020年9月18-19日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 李忠 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)中、基層管理人員、各部門(mén)主任、督導(dǎo)、班組長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝主管、現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主管生產(chǎn)的經(jīng)理、課長(zhǎng)等 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3980元/人 (含資料費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi))住宿可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
面臨日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交期去響應(yīng)市場(chǎng)。在任何制造型的企業(yè)中,【現(xiàn)場(chǎng)】是可以直接創(chuàng)造利潤(rùn)的唯一場(chǎng)所,被稱(chēng)之為企業(yè)的核心,F(xiàn)場(chǎng)管理的成功與否已成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)場(chǎng)基層管理者是現(xiàn)場(chǎng)一線的指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。圍繞著現(xiàn)場(chǎng)4M1E的有效管理以提升QCDSM,是現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),也是提升企業(yè)【核心競(jìng)爭(zhēng)力】的關(guān)鍵。
雖然公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)完善地制定,但所有戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)必須在“現(xiàn)場(chǎng)”。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的日常管理和“現(xiàn)場(chǎng)”人員的看似單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),而實(shí)現(xiàn)公司的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo),F(xiàn)場(chǎng)并非無(wú)關(guān)戰(zhàn)略大局的“組裝生產(chǎn)線”,可謂是公司的“生死存亡線”!眾多制造型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)皆應(yīng)驗(yàn)了古訓(xùn):“千里之堤潰于蟻穴”、“萬(wàn)丈高樓平地起”。
東方文明曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)輝煌,但隨著工業(yè)文明的來(lái)臨,西方文明異軍突起,代表了科學(xué)、進(jìn)步,因此近代以來(lái)西方視東方民族為“農(nóng)民”。但二戰(zhàn)結(jié)束的短短三十年間,隨著以日本企業(yè)為代表的“東方企業(yè)”的崛起,并且在眾多行業(yè)中占據(jù)了統(tǒng)帥、甚至壟斷地位,特別是Toyota創(chuàng)造出了向歐美的傳統(tǒng)發(fā)出挑戰(zhàn)的“精益生產(chǎn)體制”,引發(fā)了全世界的“東方思考”,也產(chǎn)生了生產(chǎn)運(yùn)作管理中的所謂“歐美派”、“日本派”。本課程從東西方管理文化比較入手,闡述了當(dāng)今制造業(yè)的危機(jī)及“現(xiàn)場(chǎng)中心主義”的興起,藉由老師在日系企業(yè)的10多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并對(duì)日式現(xiàn)場(chǎng)管理與改善進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的描述,提出了現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的“3大基石”、“3大方法”、“3大改善活動(dòng)”,系統(tǒng)完整、深入淺出,一學(xué)就會(huì)。
課程目標(biāo)
◇ 明確現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用與責(zé)任,樹(shù)立“現(xiàn)場(chǎng)中心主義”的危機(jī)感、使命感、集成觀
◇ 結(jié)構(gòu)化地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的核心技法及生產(chǎn)效率提高技巧
◇ 了解基本管理知識(shí)和管理員工的基本技巧
◇ 掌握指導(dǎo)下屬及改善作業(yè)的正確方法
◇ 提高現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及執(zhí)行能力
◇ 強(qiáng)化基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)力量
課程大綱
一、現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng):現(xiàn)場(chǎng)中心主義的理念與精髓
1. 世界500強(qiáng)的反思及Toyota的成功啟示:兩個(gè)輪子的飛奔!
制造業(yè)的新挑戰(zhàn):同質(zhì)化、微利時(shí)代
3類(lèi)世界成功的運(yùn)作體系:GE 6Sigma、Toyota TPS/LP、Samsung TPI/TPM
企業(yè)三種經(jīng)營(yíng)策略與TPS精益生產(chǎn)的成本主義
◇ 企業(yè)的目標(biāo)做大?還是做強(qiáng)?
◇ 制造更高品質(zhì)的產(chǎn)品?
◇ 以更低成本制造相同品質(zhì)的產(chǎn)品?
◇ 顯性成本與隱性成本?小節(jié)約與大浪費(fèi)?
2.“東方文化”與“西方文明”的深思:現(xiàn)場(chǎng)中心主義的興起
為何精益生產(chǎn)體制首先在日本實(shí)現(xiàn)?
日本奇跡與東方思考:體制最重要?人最重要?
現(xiàn)場(chǎng)中心主義:決戰(zhàn)在終端商場(chǎng)、決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
◇ 案例分享:為何銷(xiāo)售部門(mén)、研發(fā)部門(mén)更強(qiáng)勢(shì)?!
現(xiàn)場(chǎng)活性化活動(dòng):執(zhí)行→實(shí)現(xiàn)的學(xué)問(wèn)
◇ 創(chuàng)造簡(jiǎn)捷:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化、重復(fù)的事情固定化
◇ 以人為本:全員參與、其樂(lè)融融→→集思廣益、榮辱以共
◇ 案例分享:對(duì)于“績(jī)效考核制度”的反思
◇ 執(zhí)行力=策劃力+指導(dǎo)力+溝通力
◇ 細(xì)節(jié)決定成!千里之堤、潰于蟻穴!
◇ 案例分享:現(xiàn)場(chǎng)的目視管理與Poka Yoke的感悟
3.現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的深刻認(rèn)知與現(xiàn)場(chǎng)效率意識(shí)
思索:何謂“世界一流現(xiàn)場(chǎng)”?
真正認(rèn)識(shí)浪費(fèi):
◇ 不產(chǎn)生附加值
◇ 超額使用資源而創(chuàng)造附加值
現(xiàn)場(chǎng)的3M LOSS:勉強(qiáng)(無(wú)理)、不均勻(むら)、浪費(fèi)(無(wú)駄)
現(xiàn)場(chǎng)的燒錢(qián)現(xiàn)象—7大浪費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)效率意識(shí)與效率提升4大著眼點(diǎn):干毛巾中擠出水來(lái)!
◇ 表面生產(chǎn)性與實(shí)際生產(chǎn)性的區(qū)別
◇ 稼動(dòng)率與可動(dòng)率的區(qū)別
◇ 整體效率重于局部效率
◇ 提高勞動(dòng)生產(chǎn)性與強(qiáng)化勞動(dòng)的區(qū)別
◇ 思索:“人均產(chǎn)能”能完全代表生產(chǎn)效率嗎?
二、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大基石:5S活動(dòng),心態(tài)!KAIZEN改善,手段!五現(xiàn)主義,作風(fēng)!
1.5S活動(dòng)
整理(SEIRI):【要】與【不要】堅(jiān)決留棄
◇ 案例分享:騰出空間、杜絕誤用、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)與奢侈
整頓(SEITON):科學(xué)布局、取拿便捷
◇ 案例分享:物品的“三定管理”
◇ 案例分享:一目了然的目視管理
清掃(SEISO):掃除垃圾、美化環(huán)境
◇ 案例分享:打掃除的深刻內(nèi)涵(杜絕源頭與設(shè)備的自主保全活動(dòng))
清潔(SEIKETSU):長(zhǎng)抓不懈、堅(jiān)持到底
◇ 清潔化活動(dòng)就是標(biāo)準(zhǔn)化嗎?如何才能確保5S活動(dòng)得以持續(xù)推進(jìn)?領(lǐng)導(dǎo)者如何參與5S活動(dòng)?
素養(yǎng)(SHITSUKE):自覺(jué)遵守、養(yǎng)成習(xí)慣
◇ 討論:何謂“素養(yǎng)“?
從5S步入6S活動(dòng)(安全活動(dòng)):KYT危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
企業(yè)5S活動(dòng)的3級(jí)水平:
◇ 5S活動(dòng)絕不僅是大掃除、貼標(biāo)簽!
◇ 圍棋哲理:從簡(jiǎn)單的規(guī)則中“悟”出世界的真諦
2. KAIZEN改善活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)與創(chuàng)新式思維
問(wèn)題意識(shí)與改善文化
細(xì)節(jié)決定成敗
修煉成精
沒(méi)有最好、只有更好
思索:“改善”與“創(chuàng)新”理念的深刻差異
3.五現(xiàn)主義
3現(xiàn)+2原:Gemba 現(xiàn)場(chǎng)、Gembutsu現(xiàn)物、Genjitsu現(xiàn)實(shí) 、Genri原理、 Gensuko原則
徹底的5現(xiàn)主義:心動(dòng)不如行動(dòng)
5W2H徹底運(yùn)用:古板的日本人與模糊的中國(guó)人
以“實(shí)物”+“數(shù)據(jù)”說(shuō)話
“合情”又“合理”才能順利實(shí)施,有效對(duì)策
追本求源,徹底對(duì)策
三、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大方法:標(biāo)準(zhǔn)化、目視化、看板化
1. 標(biāo)準(zhǔn)化:基準(zhǔn)化,管理基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化:所有物事都要標(biāo)準(zhǔn)化,并不斷尋求最佳的作業(yè)方式
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及其必要性
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的內(nèi)容與方法
技能教育訓(xùn)練(OJT與OPL):讓員工嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)和固化員工良好的行為習(xí)慣
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的地方就沒(méi)有改善可言!
2. 目視化:透明化,降低難度
目視管理的概念與特點(diǎn)
◇ 看得見(jiàn)(想看的、希望看的)與一看則明:信息共享、信息溝通
◇ 目視管理的對(duì)象:人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境、測(cè)量
◇ 推行目視管理的基本要求:統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格
目視管理的常見(jiàn)項(xiàng)目與典型案例
◇ 顏色管理:信號(hào)燈、“3色管理” 、紅牌作戰(zhàn)、危險(xiǎn)品、不良品標(biāo)示
◇ 流程圖:作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、布局圖、交通指示箭頭
◇ 識(shí)別管理:局外人也能一目了然
◇ 樣品:外觀判定樣品、展示櫥窗、樣品柜、圖示菜單
目視管理的3級(jí)水平
◇ 初級(jí)水平:有表示,一看便知處于何種狀態(tài)
◇ 中級(jí)水平:任何人一看便可判定是否異常
◇ 高級(jí)水平:一看不僅可以判定,并且知道如何對(duì)應(yīng)(管理方法明確)
目視管理的作用:高揚(yáng)士氣、提高效率、暴露問(wèn)題、判斷準(zhǔn)確
3. 看板化:增加精度,管理看板構(gòu)筑目標(biāo)管理的運(yùn)作平臺(tái)
管理看板是如何提高管理精度的?
管理看板的定義:誰(shuí)希望?
管理看板的作用:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題
管理看板的確定與目標(biāo)識(shí)別:方針展開(kāi)、關(guān)鍵控制
看板活用:眾多看板實(shí)例
◇ 案例分享:世界先進(jìn)的看板管理——指令性看板、生產(chǎn)狀況看板、業(yè)務(wù)管理看板、宣傳性看板
◇ 案例分享:設(shè)備管理中的看板管理
四、現(xiàn)場(chǎng)改善的三大活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)自主管理與自主改善活動(dòng)
1. 改善提案制度
改善提案制度推行目的及優(yōu)點(diǎn)
改善提案審查委員會(huì)與行動(dòng)方案
改善提案實(shí)施之效果追蹤與獎(jiǎng)勵(lì)辦法
推行發(fā)表與效果表彰大會(huì)
改善提案活動(dòng)的失敗教訓(xùn)
案例分享:豐田的“創(chuàng)意功夫”
2. QCC活動(dòng)
QCC小組團(tuán)隊(duì)建立
QCC小組的定義的四個(gè)向度
QCC小組的性質(zhì)與特點(diǎn)
QCC小組長(zhǎng)的工作任務(wù)與職責(zé)角色扮演
四種QCC的類(lèi)型:現(xiàn)場(chǎng)型、進(jìn)攻型、管理型、服務(wù)型
QCC活動(dòng)的成功關(guān)鍵因素
案例分享:多個(gè)
3. TPM自主保全活動(dòng)
TPM活動(dòng)概要及核心思想
TPM自主保全的活動(dòng)方向
TPM自主保全的七個(gè)步驟及思考方式
TPM自主保全STEP別推進(jìn)方法
◇ 初期清掃
◇ 發(fā)生源、困難部位的對(duì)策
◇ 清掃、點(diǎn)檢、注油假基準(zhǔn)書(shū)的作成
相關(guān)認(rèn)證(可選)
認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
備 注:
1.高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,由“香港國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)證書(shū)。(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后20日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員;
講師介紹
李忠講師
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
中山大學(xué)MBA班特邀生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型講師
多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運(yùn)作管理高級(jí)顧問(wèn)
十幾年日資企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模式的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,5年以上管理培訓(xùn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法,對(duì)日式制造管理有著深刻獨(dú)到的見(jiàn)地。擅長(zhǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)方式、工廠物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷(xiāo)量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理等,工作外語(yǔ)為日語(yǔ)、英語(yǔ)。
自主研發(fā)系列生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級(jí)管理人員,課程以日本制造管理模式為主體,吸納先進(jìn)的世界制造管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力創(chuàng)國(guó)內(nèi)制造管理模式的前沿。李老師授課風(fēng)格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力,十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)為他的課程墊入了大量的事實(shí)與案例。通俗、實(shí)用、有效是李老師課程的最大特色。
李老師多次赴日本、美國(guó)和德國(guó)參觀世界知名工廠、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國(guó)際交流。從事咨詢業(yè)以前曾長(zhǎng)期在某世界五百企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),主導(dǎo)過(guò)多項(xiàng)公司生產(chǎn)改善和革新項(xiàng)目,取得重大突破。
服務(wù)企業(yè)及曾在企業(yè)擔(dān)任的職務(wù)
服務(wù)企業(yè):日本OLYMPUS(奧林巴斯)光學(xué)株式會(huì)社番禺事業(yè)場(chǎng)
服務(wù)年限:13年
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部技術(shù)擔(dān)當(dāng)、系長(zhǎng)、課長(zhǎng),制造部課長(zhǎng)、部長(zhǎng),人事總務(wù)部課長(zhǎng)、部長(zhǎng),資材課、個(gè)裝課課長(zhǎng)(物流責(zé)任者),生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)
重要經(jīng)歷
——作為公司歷屆“安全衛(wèi)生5S委員會(huì)”主力成員(3屆委員長(zhǎng)),建立了公司6S活動(dòng)的框架(活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)/手段、活動(dòng)組織、展開(kāi)方式)。在5年的實(shí)戰(zhàn)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也幫助公司和眾多其他企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)診斷、改善。
——主導(dǎo)公司“混流生產(chǎn)方式”導(dǎo)入與實(shí)施項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了多品種、小數(shù)量產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)重大突破。
——主導(dǎo)公司“錄音機(jī)新機(jī)種導(dǎo)入2W內(nèi)合格率100%作戰(zhàn)”項(xiàng)目獲得全公司大獎(jiǎng)。
——主導(dǎo)公司物流“在庫(kù)(仕掛)的徹底壓縮”、“6S思想/物流最簡(jiǎn)化倉(cāng)庫(kù)的徹底實(shí)現(xiàn)”革新項(xiàng)目,6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了公司倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地壓縮1100平方米、在庫(kù)精度100%、清潔化倉(cāng)庫(kù)初步形成的驕人戰(zhàn)績(jī)。在“單純的倉(cāng)庫(kù)保管功能”向“高效物流中心”轉(zhuǎn)變職能的前進(jìn)道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步!
——多次赴日本、美國(guó)、德國(guó)參觀世界知名工廠、接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與國(guó)際交流。
服務(wù)過(guò)的企業(yè):
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