培訓(xùn)關(guān)鍵詞:中層干部培訓(xùn),核心管理技能培訓(xùn)
增績(jī)效,帶團(tuán)隊(duì)——中層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(曹禮明)課程介紹:
課程背景:
人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部,腰不硬,執(zhí)行力,效率,結(jié)果就不會(huì)好到哪里,企業(yè)的效益就硬不起來。很多企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況是,戰(zhàn)略的理想很豐滿,戰(zhàn)術(shù)落地和執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)很骨干,這正是中層的責(zé)任。
很多企業(yè),下面的表現(xiàn)是常態(tài):
◇ 進(jìn)度總是拖延,問題重復(fù)出現(xiàn);結(jié)果不盡人意,市場(chǎng)日漸低迷;權(quán)責(zé)界定不清,遇事推諉扯皮。
◇ 員工混在事里,干部無力焦慮。創(chuàng)新難有主意,變革逃避消極。不見積極主動(dòng),缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚。
◇ 高層意在奮起,中層回天無力。
原因在于:中層多從專業(yè)崗位提拔,對(duì)管理似懂非懂,沒有專業(yè)和系統(tǒng)的訓(xùn)練,處事就缺乏思路方法。加之常常,迫于壓力,陷于事務(wù),忙于救火,愧于無功,終于疲憊。根本沒時(shí)間和沒心思學(xué)習(xí)和反思。
本課程的目的在于當(dāng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,既能抓實(shí)績(jī)效,又能帶出隊(duì)伍,還能有創(chuàng)意地解決問題。課程內(nèi)容瞄準(zhǔn):
◇ 加深對(duì)績(jī)效價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)
◇ 如何把工作績(jī)效管出來
◇ 如何把團(tuán)隊(duì)帶出來
◇ 如何有效推動(dòng)跨部門之間協(xié)作
◇ 如何在解決問題時(shí)有創(chuàng)新性的思路和方法
課程特色:
◇ 干貨教學(xué):工具落地,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,對(duì)照練習(xí),回去能用
◇ 形式多樣:?jiǎn)栴}討論,案例分析,方法演練,游戲活動(dòng),情境模擬,
◇ 解決問題:歡迎學(xué)員提實(shí)際問題,你帶問題來,我教方法走。
課程收益:
◇ 理解管理的本質(zhì)和基于績(jī)效的價(jià)值觀邏輯
◇ 掌握工作管理之目標(biāo),分解,落實(shí),管控,閉環(huán)的方法工具
◇ 掌握推動(dòng)跨部門協(xié)作的方法和策略
◇ 掌握帶團(tuán)隊(duì)的核心方法論
◇ 掌握四種創(chuàng)新方法及分析解決問題的工作方法
課程大綱
第一單元 正確理解管理和管理的價(jià)值觀
1. 企業(yè)為什么需要管理?
2. 管理到底是什么?
3. 管理者的首要職責(zé)是什么?
4. 保持正確的管理價(jià)值觀
◇ 管理的目的
◇ 管理績(jī)效觀
5. 企業(yè)文化的底層原則
◇ 家文化與制度
◇ 人性化管理
◇ 追求員工幸福
◇ 公平與效率
6. 中層管理者的職責(zé)和角色
◇ 立場(chǎng)和中樞角色
◇ 10重團(tuán)隊(duì)角色
7. 中層管理者應(yīng)具備的10大意識(shí)
◇ 市場(chǎng)意識(shí)
◇ 進(jìn)取意識(shí)
◇ 變革意識(shí)
◇ 整體意識(shí)
◇ 。。。
8. 中層管理者的自我突破
◇ 綜合能力提升
◇ 管理方式改變
◇ 認(rèn)知境界提升
◇ 人生格局突破
第二單元 如何抓好工作績(jī)效管理?
1. 績(jī)效管理三要素
◇ 目標(biāo)管理
◇ 過程管控
◇ 績(jī)效考評(píng)
2. 抓好目標(biāo)管理
◇ 對(duì)標(biāo)公司目標(biāo)
◇ 制定部門目標(biāo)
◇ 目標(biāo)推演分解
◇ 目標(biāo)管理機(jī)制
3. 工作管理五步細(xì)化
◇ 目標(biāo):制定時(shí)間+空間結(jié)合的量化目標(biāo)
◇ 分解:把復(fù)雜工作分解細(xì)化
◇ 落實(shí):把人事資源合理安排落到實(shí)處
◇ 管控:必要的跟進(jìn)管控措施
◇ 閉環(huán):PDCA閉環(huán)
4. 工作績(jī)效管理方法工具
◇ BSC模型
◇ SMART法則
◇ 目標(biāo)推演法
◇ 三定授權(quán)法
◇ WBS工具
◇ 關(guān)鍵性引領(lǐng)指標(biāo)跟蹤法
◇ 雙向周報(bào)法
◇ 每日站會(huì)法
◇ GROW績(jī)效輔導(dǎo)
單三單元 如何使跨部門協(xié)作更有效?
1. 橫向互控7步法
◇ 領(lǐng)導(dǎo)啟動(dòng)
◇ 調(diào)研痛點(diǎn)
◇ 互客協(xié)作
◇ 互提權(quán)責(zé)
◇ 共識(shí)權(quán)責(zé)(必要時(shí)領(lǐng)導(dǎo)裁決)
◇ 互管規(guī)則
◇ 監(jiān)督執(zhí)行
練習(xí):橫向部門互控表演練
2. 協(xié)作共識(shí)5步曲
◇ 提案協(xié)商
◇ 傾聽需要
◇ 方案建議
◇ 協(xié)商共識(shí)
◇ 確認(rèn)落地
模擬:要求其他部門配合工作的對(duì)話場(chǎng)景練習(xí)
3. 備忘追蹤四要點(diǎn)
◇ 動(dòng)作具體
◇ 備忘送達(dá)
◇ 備忘追蹤
◇ 不要抱怨
4. 關(guān)系維護(hù)四注意
◇ 情感賬戶
◇ 偶爾麻煩
◇ 關(guān)系遞進(jìn)
工具:關(guān)系公式
第四單元 如何帶團(tuán)隊(duì)?
1. 排兵布陣
◇ 組織和崗位設(shè)計(jì)
◇ 團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)
◇ 關(guān)鍵人才和骨干
2. 關(guān)系與風(fēng)格塑造
◇ 修煉領(lǐng)導(dǎo)魅力
◇ 剛?cè)嵯酀?jì)的管理風(fēng)格
◇ 親密有間的上下關(guān)系
3. 用好骨干人才
◇ 骨干的作用
◇ 骨干的選用條件
◇ 骨干的選用于留
4. 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
◇ 可執(zhí)行的價(jià)值觀和工作條令標(biāo)準(zhǔn)
◇ 科學(xué)合理的做事管事管人方法論
◇ 借假修真:機(jī)制化執(zhí)行
◇ 設(shè)計(jì)戰(zhàn)役,打硬仗勝仗
5. 環(huán)境與機(jī)制建設(shè)
◇ 注入正能量
◇ 開放溝通
◇ 機(jī)制建設(shè)
◇ 清除病毒
6. 團(tuán)隊(duì)賦能
◇ 育人之長(zhǎng)
◇ 新人與骨干培養(yǎng)
◇ 建立賦能機(jī)制
7. 激勵(lì)機(jī)制
◇ 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)邏輯
◇ 成就感激勵(lì)
◇ 情緒狀態(tài)激勵(lì)
◇ 行為促動(dòng)
第五單元 如何創(chuàng)新性地解決問題?
1. 增強(qiáng)問題意識(shí)
2. 定義和描述問題
◇ 什么是真問題
◇ 描述問題的方法
◇ 選擇課題
模型:SCQA、STAR
案例:從哪個(gè)角度解決問題?
3. 分析問題
◇ 系統(tǒng)分析思維
◇ 分析問題的框架
◇ 抓主要矛盾和主要方面
工具:邏輯樹,魚骨圖
游戲:小伙虧了多少錢?
練習(xí):實(shí)際問題分析
4. 四種創(chuàng)新方法
◇ 關(guān)鍵詞法
◇ 動(dòng)詞擴(kuò)展法
◇ 跨界借鑒法
◇ 多維度思考法
5. 解決問題
◇ 從問題到動(dòng)作
◇ 問題解決的組織管理
工具:?jiǎn)栴}動(dòng)作對(duì)應(yīng)表
案例:攻關(guān)問題的管理方法
師資介紹:
曹禮明老師:
◇ 中小企業(yè)管理變革專家
◇ 中國(guó)首批PMP(項(xiàng)目管理)認(rèn)證資格
◇ 心理咨詢師(II)
◇ 中山大學(xué)MBA
◇ 中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員
◇ 國(guó)際注冊(cè)(ACI)沙盤模擬認(rèn)證講師(ICSTST)
◇ 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)項(xiàng)目定制專業(yè)導(dǎo)師
◇ International Certified Sand Table Simulation Trainer
◇ 資深管理顧問和培訓(xùn)講師,專注企業(yè)管理10+年,系統(tǒng)研究300多家中小企業(yè)管理變革經(jīng)驗(yàn)。6年駐企咨詢,手把手幫助多家企業(yè)管理提升,提升效率,打造團(tuán)隊(duì)。
◇ 從事管理培訓(xùn)和企業(yè)教練顧問10+年,幫企業(yè)培養(yǎng)大量管理干部。近幾年在培訓(xùn)課程中引入沙盤情境模擬,結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題落地實(shí)戰(zhàn)與輔導(dǎo),深受新生代管理者歡迎。專注管理技能和素質(zhì)訓(xùn)練,提供課程(內(nèi)訓(xùn)+公開課)近千場(chǎng),受訓(xùn)企業(yè)過萬家。
◇ 有扎實(shí)的理論功底,應(yīng)用心理學(xué),大腦科學(xué),組織行為學(xué),統(tǒng)籌學(xué)等學(xué)科知識(shí),幫學(xué)員從本質(zhì)上理解問題的底層邏輯,同時(shí)提供方法和模板工具供學(xué)員實(shí)踐和刻意練習(xí),大大提升學(xué)到用的轉(zhuǎn)化效率,促進(jìn)企業(yè)管理者的知行合一。
培訓(xùn)風(fēng)格:
◇ 把握需求:以企業(yè)實(shí)際問題為起點(diǎn),課前用問題調(diào)研表,企業(yè)案例收集的方式,理解企業(yè)要解決的根本問題。
◇ 授課方式: 深入淺出,通俗易懂,富有激情與感染力。融合情景沙盤,學(xué)員的參與度更高,互動(dòng)性和體驗(yàn)性更強(qiáng)。擅長(zhǎng)咨詢式授課,學(xué)員帶問題來,帶答案或思路走。
◇ 實(shí)戰(zhàn)實(shí)操:將經(jīng)典案例、問題場(chǎng)景,企業(yè)實(shí)際問題相結(jié)合。利用學(xué)員問題,關(guān)聯(lián)課程主題,講解邏輯思路,幫助理解問題本質(zhì)。提供工具模板,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,使學(xué)員快速掌握方法和工具的使用。歡迎學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問,現(xiàn)場(chǎng)分析,答疑解惑,啟發(fā)學(xué)員開拓解決問題的思路。課程融實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性一體。
◇ 課后輔導(dǎo):三個(gè)月內(nèi),提供線上輔導(dǎo),回答學(xué)員問題,分享知識(shí)心得,鼓勵(lì)學(xué)員之間交流分享,持續(xù)轉(zhuǎn)化和鞏固學(xué)習(xí)成果。
◇ 課程形式: 課程講授—沙盤模擬—案例分析—角色扮演—實(shí)操練習(xí)
職業(yè)數(shù)據(jù):
◇ 專注企業(yè)管理10+年,研究300家中小企業(yè)管理變革。
◇ 6年駐企咨詢,主持和參與9家企業(yè)管理升級(jí)。
◇ 10+年培訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)公開課數(shù)百場(chǎng),其中《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開課在北上廣深舉辦近300場(chǎng)。
講授課程:
1.《奪寶奇兵-新任管理者情境沙盤模擬課程》
2. 《荷蘭人金礦-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)情境沙盤模擬課程》
3.《勇攀高峰-領(lǐng)導(dǎo)力情境沙盤模擬課程》
4.《決勝市場(chǎng)-從戰(zhàn)略到執(zhí)行情境沙盤模擬課程》
5.《加勒比海盜-跨部門溝通情境沙盤模擬課程》
6.《重走長(zhǎng)征黨建沙盤模擬課程》
7.《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬演練課程》
8. 《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)》
9.《管理者如何帶團(tuán)隊(duì)》
10.《如何選、育、用、留》
11.《團(tuán)隊(duì)高效實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》
12.《團(tuán)隊(duì)管理與機(jī)制建設(shè)》
13.《MTP中層管理5項(xiàng)核心技能》
14.《績(jī)效目標(biāo)五步達(dá)成--情境沙盤》
部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客戶:
美的集團(tuán),禹州地產(chǎn),四川大學(xué),長(zhǎng)沙軌道,鴻星爾克,華裕農(nóng)科,木林森,中國(guó)神華,中外運(yùn)集團(tuán),中糧集團(tuán),南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,福田雷沃汽車,愛達(dá)克汽車,奇瑞汽車,東風(fēng)本田,福建信用社系統(tǒng),三井酒業(yè)集團(tuán),五得利面粉,富興集團(tuán),上海和黃制藥,伊利集團(tuán),金州管道,湛江冠豪,天目湖集團(tuán),廣粵錦泰,廣州黨校,佛山順科,喬丹股份,白云機(jī)場(chǎng),佛山水業(yè),柳州五菱,蘇州養(yǎng)樂多,深圳日東,成都三國(guó),廣安愛眾,榮盛地產(chǎn),藍(lán)森宴會(huì),廣州郵政,廣州匯智,神威藥業(yè),桂林南藥,華泰制藥,宜隆物流,中交鐵設(shè),中鐵電氣,格力集團(tuán),六國(guó)化工,云南馳宏……
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