高績效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

高績效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造(閆老師)課程介紹：

【課程背景】
    現(xiàn)代企業(yè)管理中，為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn)，形不成團(tuán)隊(duì)合力？為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢？為什么我們的管理總是流于一種形式，缺乏強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧，員工卻離心離德？為什么我們努力管理的團(tuán)隊(duì)總是士氣不高，沒有戰(zhàn)斗力？為什么我們的高級人才有能力卻無法對企業(yè)產(chǎn)生業(yè)績實(shí)效？等等………這些問題困擾著許多企業(yè)中高層管理者。

【課程意義】
    企業(yè)競爭力源于團(tuán)隊(duì)競爭力，企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展！如何迅速提升管理隊(duì)伍的建團(tuán)帶團(tuán)能力 
    如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢，贏得和應(yīng)變市場的重要保證！
    通過學(xué)習(xí)本課程，認(rèn)識高績效團(tuán)隊(duì)的基本特征，把握高績效團(tuán)隊(duì)打造的方法與技巧， 

【課程目標(biāo)】
通過學(xué)習(xí)本課程，您能夠——
 ◇ 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征，熟悉八種不同的團(tuán)隊(duì)角色，學(xué)會團(tuán)隊(duì)沖突的處理；
 ◇ 認(rèn)識人的不同性格類型特征，把握如何利用性格差異，打造高效完美團(tuán)隊(duì)；
 ◇ 知道團(tuán)隊(duì)管理溝通的意義，掌握有效團(tuán)隊(duì)溝通的技能，打造高效和諧團(tuán)隊(duì)；
 ◇ 了解激勵原理與激勵理論，學(xué)會有效的激勵團(tuán)隊(duì)成員，打造高效激情團(tuán)隊(duì)；

【課程特色】本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格、不同層級學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

【課時(shí)安排】 2天   共12課時(shí)。

【課程大綱】

第一單元    團(tuán)隊(duì)與高績效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的概念
 ◇ 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的類型
二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的動蕩期
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
三、什么是高績效團(tuán)隊(duì)
 ◇ 雁群的啟示
 ◇ 高績效團(tuán)隊(duì)的特征
 ◇ 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
 ◇ 如何提升團(tuán)隊(duì)效率

第二單元   團(tuán)隊(duì)角色的識別
一、團(tuán)隊(duì)角色類型測試
二、團(tuán)隊(duì)的八種角色
 ◇ 實(shí)干者的特征分析
 ◇ 協(xié)調(diào)者的特征分析
 ◇ 推進(jìn)者的特征分析
 ◇ 創(chuàng)新者的特征分析
 ◇ 信息者的特征分析
 ◇ 監(jiān)督者的特征分析
 ◇ 凝聚著的特征分析
 ◇ 完美者的特征分析
三、團(tuán)隊(duì)角色的啟示
 ◇ 每種角色都很重要
 ◇ 一個(gè)人不可能完美
 ◇ 尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
 ◇ 合作可以彌補(bǔ)不足

第三單元   團(tuán)隊(duì)沖突的處理
一、人際沖突的兩種方式
 ◇ 競爭性行為
 ◇ 合作性行為
二、團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
 ◇ 競爭處理方式分析
 ◇ 合作處理方式分析
 ◇ 妥協(xié)處理方式分析
 ◇ 回避處理方式分析
 ◇ 遷就處理方式分析
三、五種處理方式的案例分析
 ◇ 競爭處理方式的案例分析
 ◇ 合作處理方式的案例分析
 ◇ 妥協(xié)處理方式的案例分析
 ◇ 回避處理方式的案例分析
 ◇ 遷就處理方式的案例分析
四、不同情況下采用的處理方式
 ◇ 重要緊急情況下采取的處理方式
 ◇ 重要不緊急情況下采取的處理方式
 ◇ 緊急不重要情況下采取的處理方式
 ◇ 不重要不緊急情況下采取的處理方式

第四單元   性格差異打造高效完美團(tuán)隊(duì)
一、性格類型測試與分析
 ◇ 活躍表達(dá)型性格特征
 ◇ 完美精確型性格特征
 ◇ 能力支配型性格特征
 ◇ 平和耐心型性格特征
 ◇ 綜合善變型性格特征
二、對不同性格團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
 ◇ 對活躍表達(dá)型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
 ◇ 對完美精確型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
 ◇ 對能力支配型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
 ◇ 對平和耐心型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
 ◇ 對綜合善變型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
三、對不同性格團(tuán)隊(duì)成員的管理
 ◇ 對活躍表達(dá)型團(tuán)隊(duì)成員的管理
 ◇ 對完美精確型團(tuán)隊(duì)成員的管理
 ◇ 對能力支配型團(tuán)隊(duì)成員的管理
 ◇ 對平和耐心型團(tuán)隊(duì)成員的管理
 ◇ 對綜合善變型團(tuán)隊(duì)成員的管理
四、不同性格的彼此兼容與作用
 ◇ 不同性格社交中的彼此兼容
 ◇ 不同性格工作中的彼此兼容
 ◇ 不同性格在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的作用

第五單元   有效溝通打造高效和諧團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)就是溝通
 ◇ 溝通能力自我測評
 ◇ 有效溝通的重要意義
 ◇ 溝通相關(guān)關(guān)系的理解
 ◇ 溝通的障礙及解決方法
 ◇ 溝通的對象和渠道
二、團(tuán)隊(duì)管理溝通的基本技能
 ◇ 有效溝通的三大原則
 ◇ 影響溝通結(jié)果的三要素
 ◇ 聽——同理心傾聽
 ◇ 應(yīng)——積極的反饋
 ◇ 問——有效地詢問
 ◇ 說——個(gè)性化表達(dá)
 ◇ 看——洞悉力
 ◇ 溝通中的非語言技巧 
三、團(tuán)隊(duì)管理溝通的三個(gè)方向
 ◇ 有效的向上溝通技巧
 ◇ 有效的水平溝通技巧
 ◇ 有效的向下溝通技巧

第六單元   有效激勵打造高效激情團(tuán)隊(duì)
一、激勵原理與激勵理論
 ◇ 激勵原理
 ◇ 馬斯洛的需求層次論
 ◇ 赫茲伯格的雙因素論
 ◇ 弗洛姆的期望理論
二、 有效的激勵技巧
 ◇ 管理者的激勵菜譜
 ◇ 激勵的方法與效果
 ◇ 不同員工類型的激勵
 ◇ 有效地贊賞
 ◇ 批評的藝術(shù)

培訓(xùn)導(dǎo)師： 閆老師
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：30年企業(yè)管理及人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中8年世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn)，15年職業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)為100余家500強(qiáng)
及近2000家中小企業(yè)提供過獨(dú)居特色與落地實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。培訓(xùn)學(xué)員綜合滿意度達(dá)95%以上，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達(dá)90%，公開課企業(yè)學(xué)員邀請率達(dá)80%。擅長總裁商戰(zhàn)、人生智慧和企業(yè)中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
精品課程：《總裁商戰(zhàn)境界》、《人生智慧境界》、《績效兵法》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《實(shí)戰(zhàn)管理技能360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)管理溝通360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力360°修煉》、《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力360°修煉》、《管理者必備的五項(xiàng)職業(yè)修煉》等。
授課技巧：輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，充分調(diào)動學(xué)員的情緒,在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際所遇到的問題，給予實(shí)用的工具和方法。
客戶綜合評價(jià)：閆偉老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多變，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。

課綱下載

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