【時間地點】 | 2010年8月12-13日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 王老師 | ||
【參加對象】 | 新任經(jīng)理、儲備干部、即將被提升為管理者,未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員 | ||
【參加費用】 | ¥2600元/人 (含培訓(xùn)費、資料費、午餐、培訓(xùn)證書等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程宗旨Course Aims
管理的要旨,是達成公司目標(biāo)及持續(xù)改善公司業(yè)績。不少晉升至管理層的新任經(jīng)理,可能從未受過正規(guī)管理培訓(xùn),也沒有為擔(dān)當(dāng)管理職責(zé)做過相關(guān)的準(zhǔn)備。本課程的目的就是幫助他們認識管理工作的內(nèi)容,了解身為管理人員必須掌握的各項能力,例如如何運用影響他人的領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造條件激發(fā)下屬的優(yōu)勢與潛能,同時進行有效授權(quán)。這是作為一名管理者的具體價值體現(xiàn)。下屬的績效表現(xiàn),就是管理人員的績效反映組成,這是一堂針對身處管理最前線的新任經(jīng)理的必修課,它將協(xié)助我們的新任經(jīng)理從個人成功走向團隊成功。
● 培訓(xùn)收益Competence & Skills Acquired
- 了解經(jīng)理的角色定位與使命職責(zé),以做好承上啟下工作
- 學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧,增進自身領(lǐng)導(dǎo)魅力
- 學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧,強化培訓(xùn)下屬的能力與效能
- 研習(xí)激勵理論,提升部屬工作意愿
- 實用的技巧及管理工具,迅速提升新任經(jīng)理的管理水平
- 通過參與和練習(xí),掌握有效的管理技能和方法,提升工作績效
- 共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經(jīng)驗
● 課程大綱Scope and Coverage
一 新任經(jīng)理的職責(zé)與角色
- 認識管理的概念
- 新任經(jīng)理的職責(zé)
- 新任經(jīng)理扮演的角色
- 管理者常犯的錯誤
- 新任經(jīng)理的能力分析
二 目標(biāo)設(shè)定與計劃
- 目標(biāo)管理
- 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
- 擬定工作計劃的方法與步驟
- PDCA模式
- PDCA循環(huán)模擬
- 績效考核
- 績效考核注意事項
三 有效的溝通技巧
- 溝通的主要因素
- 溝通的障礙
- 如何解決溝通障礙
- 周哈里窗戶
- 有效溝通技巧
- 員工交流技巧
- 解決跨部門溝通
四 領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)
- 領(lǐng)導(dǎo)影響力分析
- 員工的準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為
- 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
- 有效授權(quán)的步驟
- 授權(quán)的原則
五 員工激勵與培育
- 激勵理論的回顧
- 影響員工行為的因素
- 二十類激勵方法
- 激勵方案制作
- 培育的步驟
- 培育的方法
六 如何打造優(yōu)秀團隊
- 什么是真正的團隊
- 高績效團隊的特征
- 什么是管理中的問題
- 解決問題的思維模式
- 推動團隊解決問題的注意事項
七 高效時間管理技巧
- 時間管理的三原則
第一原則:目標(biāo)管理原則
第二原則:重點原則與B020法則
第三原則:工作優(yōu)先級綜合分析
- 時間管理矩陣
- 區(qū)分事件的輕重緩急
- 時間管理的策略
● 講師 Trainer 王老師
意大利羅馬浙江華僑華人商會特聘榮譽理事暨會員企業(yè)終身顧問,曾任某中英合資陶瓷企業(yè)科長、5S/TPM推進事務(wù)局局長、流程改善項目負責(zé)人;某風(fēng)力發(fā)電設(shè)備有限公司副總經(jīng)理。積累了豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,對各種管理問題有自己的獨到見解,在課程設(shè)計中理論與實際緊密結(jié)合,深入淺出,使其課程極具操作性和指導(dǎo)性。
專長領(lǐng)域
曾接受過日本工廠管理專業(yè)顧問的系統(tǒng)培訓(xùn),為期2年。善于發(fā)現(xiàn)各類問題,并提出合理的改善方向。擁有豐富的一線工作和工廠管理經(jīng)驗,擅長管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧和沖突解決、現(xiàn)場改善等系列課程。
授課風(fēng)格
理論與實戰(zhàn)相結(jié)合,善于針對企業(yè)自身實際特點,展開現(xiàn)場教育;對學(xué)員要求高,能使學(xué)員達到即學(xué)即用的目的;深知企業(yè)人工作之需求,結(jié)合其教學(xué)功底,使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出;善于運用互動的授課方式,幽默的語言,提高學(xué)員的積極性,結(jié)合案例營造課堂的參與性,受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評。
輔導(dǎo)特點
深入企業(yè)實際,了解各層工廠管理狀況;建立目標(biāo)導(dǎo)向式的指標(biāo)評價體系,并圍繞企業(yè)關(guān)注指標(biāo)提供項目建議,并展開活動;具有很強的企業(yè)項目推動能力,幫助企業(yè)解決實際問題。
服務(wù)企業(yè)
上海新意陶瓷機械、上海華潔紙業(yè)、臺灣吉祥工業(yè)、上海玻璃鋼研究所、杭州中糧美特、韓泰輪胎、上海貝特日用化工、迅達電梯(蘇州)、上海永力筆業(yè)、蒂森克虜伯匯眾、無錫微密、上海電氣、中集寶偉、上海實達精密、常州威康特塑料、住化電子材料、長江精工鋼結(jié)構(gòu)、安費諾-泰姆斯、江蘇西蒙奇通、薩帕鋁型材等企業(yè)。某個輔導(dǎo)項目中,圍繞績效指標(biāo),推動和輔導(dǎo)企業(yè)進行現(xiàn)場改善,讓客戶獲得有效的成本降低,直接收益三十幾萬。此外,還幫助某建筑材料企業(yè)達成良品率從94.5%提高到97%的預(yù)定目標(biāo)。
企業(yè)反饋
優(yōu)點:通俗,易懂,激發(fā)士氣,理論與實踐相結(jié)合,圖文并茂。
——長江精工鋼結(jié)構(gòu)(集團)股份有限公司
課程設(shè)計的精而細,連環(huán)性很強,在這次的培訓(xùn)中感受最深的是跨部門的溝通和技巧以及生產(chǎn)中常見問題的解決。
——安費諾-泰姆斯(常州)通訊設(shè)備有限公司
班組長自身的素養(yǎng)及現(xiàn)場管理技巧還有溝通傾聽的技巧。
——江蘇西蒙奇通電器有限公司
我知道你在我們這里不僅只是顧問,還非常積極介入到改進工作場所,幫助我們發(fā)現(xiàn)一些非常有用技術(shù)和方法。
——薩帕鋁型材(上海)有限公司